CDEK

Rating 4.5
534 ratings
Rate this place

216 reviews

Level 6 Local Expert
June 25, 2023
Всё на 4 , сервис норм доставка норм обслуживание ну так себе да и местонахождение попробуй найди, даже ч навигатором.
3
Level 13 Local Expert
March 3, 2023
Нечасто пользуюсь услугами транспортных компаний,но этот пункт, впрочем как и любой у этой транспортной компании,строго деловой- а каким он ещё должен быть?
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Месторасположение, вроде центр, а обходить забор ещё и по парковке ужасно не удобно. Возможно было бы сделать проход было бы здорово
2
Level 2 Local Expert
December 13, 2022
Безобразнее отношения я не встречала! По телефону не дозвониться-он просто отключен. Курьерам мой груз перебрасывают,но в указанный срок они его не доставляют. Объяснять ничего не считают нужным…что,вообще,происходит в этой компании?
3
Level 6 Local Expert
April 29, 2024
Замечательный пункт выдачи, отзывчивый персонал, клиентский сервис на высоте!!!!
Level 5 Local Expert
June 9, 2024
Вежливый персонал.оперативно выдали посылку.без очереди.парковка имеется.чисто
2
2
Level 3 Local Expert
July 13, 2023
Отвратительная компания и персонал! Курьер не доставил посылку, хотя был оплачен, и деньги возвращать не стали, причем отказ был в грубой форме!
3
Level 10 Local Expert
April 22, 2023
Очень доброжелательные операторы, чистое помещение, быстрое обслуживание!
1
Level 4 Local Expert
March 10, 2024
Приятные девушки. Быстро все упаковали.
Level 10 Local Expert
September 22, 2023
Сказали будет идти от2 до 4 рабочих дней в Казахстан. Но шло 10 рабочих дней. Так что разочарована в компании
3
1
Level 4 Local Expert
January 20, 2022
Я был клиентом многих ТК, но со СДЭКом столкнулся впервые и очень сильно пожалел. Груз, весом 27 кг. поместился в коробку "Посылочка", расстояние доставки 360 км., перевозка межтерминальная, никаких дополнительных услуг кроме упаковки в картонную коробку не было. Отправитель сдал груз на терминал, я также получил его на терминале. Программа рассчитала сумму экспресс доставки, выполненной за 4 дня, в 4000 рублей. Межтерминальная перевозка без доп.услуг и 4000 рублей! При получении груза и оплаты стоимости доставки сотрудники компании так и не смогли мне пояснить, за что надо уплатить такую сумму, ответ один: "Так рассчитывает программа". Будьте внимательны и осторожны с данным грузоперевозчиком, я больше не их клиент, от слова совсем и навсегда! Кто не верит, номер моего заказа: 1307514806 от 16.01.2022.
3
Level 10 Local Expert
December 23, 2021
Отличный филиал. Не раз уже получала там посылки, всё в целости и сохранности и пришлось отправлять в Казахстан документы, оперативно всё отправили. Девочки внимательные и приветливые.
2
Level 4 Local Expert
May 10, 2022
Раньше была хорошая ТК,теперь доставляют хуже и в разы медленней почты РФ. Заказ по 2-3 дня может лежать просто на складе без каких либо движений,дальше переместится на следующий шаг и снова 2-3 без движений лежать! Операторы отвечают исключительно заготовленными шаблонами,игнорируя любые уточняющие вопросы. Это крайний раз когда я пользовался Сдэком. Отзыв буду оставлять везде!
3
Level 13 Local Expert
January 13, 2022
С компанией хуже чем сдэк, я пока не сталкивался. Их девиз - «мы ценим ваше время» , не имеет ничего общего с действительностью. Мою посылку отправленную в ноябре, я получил спустя 37 дней. Сначала они ее потеряли, а потом вежливо слали меня на 3 буквы и всячески врали, перекидывая стрелки с оператора на оператора. Обратная связь присутствует лишь формально и шаблонно. У них творится полнейшая анархия. В итоге просрочили доставку на 15 дней. Обещали мне все компенсировать, в итоге естественно компенсировать ничего не стали. Одна звезда это много для них. В следующий раз буду заказывать почтой России - и то лучше в 100 раз будет. Всех кого знаю буду отговаривать пользоваться их услугами. 1000 раз подумайте, прежде чем доверить им свой груз.
6
Level 21 Local Expert
July 24, 2024
отличный пункт. вежливый персонал
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Отправляю Сдэком с момента открытия своего интернет-магазина - с 2015 года. Тысячи посылок. Иногда посылки терялись где-то в пути. Сотрудники офиса всегда помогали с поиском и возвратом денег. Самая быстрая доставка. В 19.55 сдаю, в 20.00 посылки уходят.
1
2
Level 7 Local Expert
January 27, 2024
Пункт выдачи заказов СДЭК. Работает вежливый персонал. Бывают большие очереди, но это терпимо.
2
Level 2 Local Expert
May 30, 2021
Врядли эта компания заслуживает 1 звезду, но меньше к сожалению нельзя. Эта компания объединила в себе все недостатки, все какие могут быть у транспортной компании. Сроки доставки каждый раз просрочены, постоянно звоню и выясняется что посылка даже не отправлена, отправят через пару дней. Посылка из Москвы в Липецк идёт в итоге дольше чем из Китая. Это просто трэш. Курьеры вообще отдельная тема, пытаются максимально "откосить" от доставки, типа вы можете сами забрать из офиса. Единственный их "плюс" что они не предлогают самому приехать в Москву за посылкой, но думаю это время не за горами. У них постоянно, то клиент трубку не брал, хотя никто не звонил, а ты в это время потратишь день на его ожидание. Либо если нет лифта, то он приедет, и сошёлся что домофон не работает, вам надо спуститься. Вообщем 1 звезда это очень много, ведь некоторым кампаниям 1 звезду ставят за мелкие огрехи, и между ними на самом деле пропасть.
10
Level 12 Local Expert
December 25, 2023
Звонил по обоим номерам в 9:15, после начала работы никто трубку не взял.
Level 3 Local Expert
September 13, 2021
1273559254 Заказ. Отправил груз 6,09 по контракту из Липецка в Екатеринбург. При отправке цена была 900 рублей и срок доставки 5 рабочих дней. 13,09 клиент написал мне , что груза нет. По треку груз в Екатеринбурге. Потратил кучу времени на выяснение , и что вы думаете? Я ничего не узнал. Они не знают, где лежит мой груз ( скорее всего в Москве - как сказали мне по телефону). Я объснил трагичность ситуации и срыв сроков по контракту, на что мне обещали позвонить в 18,00. Думаете, позвонили? Конечно, нет. И как бонус -стоимость всей этой нервотрепки для меня выросла с 900 до 4500 рублей. (экспресс -доставка ) По стоимости сравнились с авиабилетом, по качеству - просто кошмар. Они сами не знают, где груз, вот что страшно. Призываю клиентов СДЕК - если вы не хотите рисковать сроками , то лучше не стоит пользоваться услугами этой организации.
8
7
Level 17 Local Expert
October 4, 2023
Очень тихое, однако людей очень много обслуживает.
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Посылку получил оперативно. Всё очень понравилось. Хороший филиал
1
1
Level 16 Local Expert
November 17, 2023
Хорошо, быстро, вежливо, без очередей
Level 3 Local Expert
July 28, 2021
Просто нет слов, мало того , что долго ждали , в итоге испортили товар!!!!!!!!!!!заказывали дверь в сборе , а при открытии получили чермет!!!!!!!!!!!! По итогу , написали притензию , на страховую выплату , ждали почти месяц , после закончилось терпение , начали звонить , уточнять у операторов каждый день РАЗНЫЕ СКАЗКИ))))))) в итоге с начала признали свою вину , после с нами не мог связаться менеджер , сегодня сказали , что в страховке отказано .))))))!!!!!!!!! Подведу итог : люди делайте правильный выбор когда решились на доставку с Другово города , но знаю одно, расстроен во всём , а фирме огромный минус , очень жаль , что в наше время , реально есть такие компании , которые оказывают «такие услуги»
8
1
Level 2 Local Expert
August 30, 2021
Никогда не пишу отзывы. Но это за гранью. Оплачена посылка до двери курьером. Без предварительных звонков о согласовании даты и времени получения посылки, поступает звонок от курьера в час дня с вопросом дома я или нет. На мои попытки перенести время и дату доставки в хамской форме получила ответ что свою посылку могу забрать в офисе и не собирается подстраиваться не под кого. Я так понимаю доставки курьером в принципе не существует хоть и заявленно, так как в офисе в очереди стояло порядка 3 человек как раз с такой ситуацией.
7
Level 15 Local Expert
October 19, 2024
Нормально 👌
Level 3 Local Expert
December 13, 2023
Быстро работают, всегда на выдаче два три человека.
1
1
Level 9 Local Expert
May 11, 2023
Быстро , удобно , цены на доставку приемлимые
1
Level 8 Local Expert
October 10, 2023
Задерживают доставки на месяц! Почта России быстрее доставляет
Level 3 Local Expert
January 24, 2022
Заказал подарок ребёнку к нг, в итоге он приехал в офис 10 декабря, и его закинули в угол и просто забыли всё! Не смс, не звонка, не уведомления! Курьер его даже не повёз. Не рекомендую! Забрал я его уже сам спустя почти полтора месяца. Так как начал искать у продавца, где мой заказ. Вот так ТК. Не рекомендую.
3
2
Level 7 Local Expert
December 27, 2019
Всё очень чётко, удобно! Вежливо, быстро! Все бы пункты выдачи так работали, был бы рай для интернет покупателей! Огромная бесплатная стоянка! Ребята и девушки очень вежливые и приветливые! Всегда чисто и светло! Легко договориться с доставкой на дом!
4
2
Level 5 Local Expert
August 23, 2023
Отзывчивый персонал, помогли с упаковкой
3
3
Level 8 Local Expert
October 20, 2022
Ооочень дорого. И при такой высокой цене качество доставки оставляет желать лучшего, мне одну посылку сломали. Никому не рекомендую
3
1
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Очень компетентные сотрудницы! Рекомендую
2
2
Level 13 Local Expert
February 20, 2022
По делу всё отлично, по расположению не понятно если впервые получаешь посылку. Этой зимой поленились почистить снег, вообще заезд не подарок.
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Замечательный СДЕК. Отличное отношение к клиентам. Много раз там заказывал, всем советую
1
1
Level 3 Local Expert
November 28, 2021
Отвратительно все, за день сами позвонили 15 минут уточнял условия доставки курьером, в итоге отпрашиваюсь с работы сижу жду курьера нет, пишу ему вы где, ответ гениальный я смогу к вам приехать только через час. Зашибись . В итоге после долгих переговоров по телефону еле добилась чтоб привёз на работу.
3
1
Level 3 Local Expert
September 19, 2023
Невозможно дозвонится, 2 дня звоню трубку не бурут.
3
Level 2 Local Expert
May 19, 2022
Недавно заказывала посылку, доставили за два дня всего лишь, была очень рада, даже на вайлдберис так быстро не поиходили заказы
1
1
Level 7 Local Expert
February 16, 2022
Работают невоспитанные,некультурные существа,даже не люди,особенно Голдабина Ольга! Таких как она невоспитанных нужно увольнять не задумываясь,больше никогда не воспользуюсь услугой СДЭК на улице Советской
3
1
Level 6 Local Expert
January 2, 2024
Очень вежливые сотрудники
2
Level 7 Local Expert
May 25, 2024
Сотрудники лучшие.
Level 12 Local Expert
August 27, 2021
Согласен с другими людьми, обратившимися к услугам этой ТК. Однв звёзда это очень много для них. Сроки задерживают. Решить вопрос просто не с кем. Отвечают только дежурными фразами ,и сроки постоянно переносят . Люди не вздумайте туда обратиться. , если не хотите тратить нервы, время и деньги!!!
3
1
Level 2 Local Expert
November 4, 2021
Хуже чем эта транспортная компания я не встречала. Вовремя не могут доставить заказ, каждый раз переносят дату доставки крайних не найти. Портят репутацию и себе и поставщикам. ЛЮДИ, не связывайтесь с этой компанией!
3
Level 19 Local Expert
December 25, 2022
Очень вежливое обслуживание. Рекомендую. В очереди было несколько человек, обслуживание быстрое.
1
Level 16 Local Expert
September 26, 2023
Как правило их сейчас как грязи все одинаковые
2
Level 10 Local Expert
May 29, 2022
Очень много косяков, дают один срок по факту если есть транзит, вовремя не получишь груз, надо наладить обратную связь, дозвониться невозможно
Level 5 Local Expert
September 20, 2021
Расположен крайне неудачно.Машину оставить неудобно,могут заблокировать приезжающие.Больше двух человек в офисе - форсмажор.Когда заказ приходит на этот пункт - потеря времени дикая.За редким исключением, девочки неторопливы,и вальяжны ,особенно при оформлении посылки.
3
3
Level 11 Local Expert
September 2, 2021
Отправила срочной доставкой документы в Москву, в итоге - документы не были доставлены. Якобы адресата не было. Остаётся не понятно - как не было в рабочее время на месте крупной организации? И почему курьер не позвонил отправителю? Может единичный случай, но все же нанесли урон! Не рекомендую!
3
Level 5 Local Expert
November 11, 2022
Навигатор не привел очень долго искал, дозвонился не сразу, обслуживание нормальное.
3