Так же как все остальные компании, посылка может приехать дороже, чем отправляли; сроки доставки стали больше( лежат на складах перекида по несколько дней); никто ни за что не отвечает; проблему решить не помогут, разведут руками; везде роботы автоотатчики; жалобу оставить не возможно! В этом терминале напрямую заявляют: нам на ваши посылки всё равно, ваши посылки - это ваши проблемы.
1
ОЛЬГА
Level 7 Local Expert
March 2
Выдали чужой заказ, вместо нашего. Получала не сама, а сын. Дома поняли, что заказ не наш позвонили, сказали. В итоге хамство, что надо было смотреть что получаем и время на нас тратить не будут. Приехали забрали с едким комментарием, приедит красная машинка не пропустите. Шок это как раз данный пункт выдачи. Есть видео возврата ошибочного заказа и скрин переписки. Это не фейк. Приятных доставок СДЭК.
Владимир Воронцов
Level 8 Local Expert
September 29, 2024
Лучший пункт выдачи в городе, всегда вежливо, быстро, и главное, приятное общение, в отличии от формальной вежливости в других пвз. Клиентоориентированность на высоте.
2
Надежда Пастушок
Level 3 Local Expert
January 20
Ужасный отдел
С клиентами разговаривать не хотят
Кое как дозвонилась
Потом взяли трубку начала уточнять по поводу доставки , на один вопрос мне ответили, второй задала мне сказали узнавайте все на сайте МЫ ЗАНЯТЫ
Сбросили трубку не дослушав
1
Lovelove01122011
Level 3 Local Expert
March 14
Мне нравится данный пункт выдачи. Приятные сотрудники, хороший срок доставки .
Приятно приходить
Спасибо)
Рекомендую!!!
911525 л.
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Сколько раз приходила к часам открытия, постоянно опаздывает на 15-20 мин. Люди стоят, хоть бы извинился,"воспитанность-нет, не слышал".
4
1
Родион Мемедалиев
Level 6 Local Expert
March 22, 2024
Вежливое и быстрое обслуживание! Помогли с распаковкой. Чистое, красивое и просторное помещение. Рекомендую данный пункт!
Продавец вежливый!быстро получил товар! Рекомендую!
D80S72
Level 9 Local Expert
March 9, 2024
Я в шоке, пока оформлял отправление сидел и бесцеремонно курил свою парилку. Дым клубами. Такого дна я ещё не видела. Отправляла 09. 03.24. Может как-то нужно обьснить своим работникам об уважении к клиентам?
5
3
Елена Гурина
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Очень вежливые сотрудники, знают свою работу на пять.
1
Ирина Д
Level 8 Local Expert
November 20, 2024
Не соблюдают режим работы, указан с 10:00 время почти 11, пункт закрыт.