CDEK
Directions
Улица Пушкина
249 m
239 reviews
March 6
Всегда выбираем доставку курьером, а также срочную доставку, что порой в разы увеличивает стоимость отправления. Задержку доставки до города опустим, этим занимается не сотрудники данного офиса, но тем не менее, в срок никогда не доставляют.
Доставка курьером всегда срывается, то курьер на выезде в районе, то причины неизвестны. Разве это должно меня, человека заплатившего за доставку на конкретный день, волновать? Не хватает сотрудников, причем здесь клиенты?
Предлагают забрать лично, но деньги за оплаченную доставку курьером не возвращают 🤡
О том, что курьер не приедет в назначенный день и время не предупреждают, пока не начнешь выяснять, а где собственно говоря моя посылка? Расторгла с данной шарашкиной конторой договор, а по другому их не назвать, после очередной навешанной на уши лапши про курьера.
Со многими отделениями сдэка в России работала, но это на уровне дна клиентоориентированности.
January 17
ужас а не доставка, 9 января пришла посылка ,не успели отдать курьеру ,поставили доставку на 16.01,прождала весь день в17 часов начала им названивать,телефон прямой не отвечал дозвонилась только в службу поддержки ,сказали что до 22 часов доставят, позвонила в 22 часа ,сказали. что доставят утром. И вот чудо наступило утро , звоню в 10 часов утра, а мне говорят , простите но доставку отменили по техническим причинам и перенесли на 23 января .Супер!!! В личном кабинете стоял статус,что курьеру вручили посылку.
Ни позвонили ,ни предупредили, это что да быстрая доставка!!!!
2
October 26, 2024
Курьерская служба не работает. Пришлось все везти самому. При отправке было большое количество народа и пришлось все упаковывать самому 120 кг. Та ещё работа когда один. Работают девушки в сдэк, жалко их при больших отправках. Три звезды только из-за них. Компания не дешёвая, отдал за отправку 33 тыс., а комфорта не ощутил. Надеюсь хоть при получении будет не так жалко потраченных денег и сил
1