Всегда выбираем доставку курьером, а также срочную доставку, что порой в разы увеличивает стоимость отправления. Задержку доставки до города опустим, этим занимается не сотрудники данного офиса, но тем не менее, в срок никогда не доставляют.
Доставка курьером всегда срывается, то курьер на выезде в районе, то причины неизвестны. Разве это должно меня, человека заплатившего за доставку на конкретный день, волновать? Не хватает сотрудников, причем здесь клиенты?
Предлагают забрать лично, но деньги за оплаченную доставку курьером не возвращают 🤡
О том, что курьер не приедет в назначенный день и время не предупреждают, пока не начнешь выяснять, а где собственно говоря моя посылка? Расторгла с данной шарашкиной конторой договор, а по другому их не назвать, после очередной навешанной на уши лапши про курьера.
Со многими отделениями сдэка в России работала, но это на уровне дна клиентоориентированности.
елена ф.
Level 2 Local Expert
January 17
ужас а не доставка, 9 января пришла посылка ,не успели отдать курьеру ,поставили доставку на 16.01,прождала весь день в17 часов начала им названивать,телефон прямой не отвечал дозвонилась тольк о в службу поддержки ,сказали что до 22 часов доставят, позвонила в 22 часа ,сказали. что доставят утром. И вот чудо наступило утро , звоню в 10 часов утра, а мне говорят , простите но доставку отменили по техническим причинам и перенесли на 23 января .Супер!!! В личном кабинете стоял статус,что курьеру вручили посылку.
Ни позвонили ,ни предупредили, это что да быстрая доставка!!!!
2
Анатолий Поляков
Level 4 Local Expert
October 26, 2024
Курьерская служба не работает. Пришлось все везти самому. При отправке было большое количество народа и пришлось все упаковывать самому 120 кг. Та ещё работа когда один. Работают девушки в сдэк, жалко их при больших отправках. Три звезды только из-за них. Компания не дешёвая, отдал за отправку 33 тыс., а комфорта не ощутил. Надеюсь хоть при получении будет не так жалко потраченных денег и сил
1
Руслана С.
Level 5 Local Expert
February 10
Все супер! Быстро отправили мою посылку! Удобно! Работники добрые и вежливые! И помогут и объяснят что да как! Все отлично! Спасибо!
Николай Сергеев
Level 7 Local Expert
January 13
Хорошее место, чистое, девушки всегда приветливые, принимают все меры чтобы клиент остался доволен! Минимум очереди, если и есть, то быстр о продвигается!
3
Валентин
Level 12 Local Expert
September 20, 2024
Получал и отправлял небольшие грузы из Москвы. Отправления доходят оперативно, персонал вполне дружелюбный, оперативно всё оформляют. Удобный подъезд и время работы. В целом доволен, рекомендую 👍
Таможенные Решения
Level 9 Local Expert
August 1, 2024
Отличное отделение СДЭК. Удобный режим работы. Каждый раз великолепный сервис. Быстро без проволочек, чётко и по делу. Без замечаний к работе. Как пожелание урну для снятого упаковочного материала добавьте в помещении.
3
марина мищенко
Level 3 Local Expert
February 4
Вежливые девушки, всё хорошо упаковали и оформили. Очередь была, но достаточно быстро всех обслужили. Доставили через 5 дней как и обещали. Спасибо.
Инкогнито 6497
Level 8 Local Expert
October 24, 2024
Персонал- хамье! Они обиделись и сказали вообще ничего принимать не будут. Не обязаны. Короче если нужно что-то отправить- только не через эту компанию. Как говорится подведут в самый ответственный момент. В общем этой компанией я больше про зоваться не буду и другим не советую!!!
2
Александр Фомин
Level 3 Local Expert
November 29, 2024
Обычный монополист в городе, оказывается внутренняя обрешётка это то когда вы свою коробку ставите в другую и за это берут 700р, если коробка приходит у вас мятая как будто на ней прыгали, это тоже ваши проблемы, вам в хамской форме ответят, а уо мне какие претензии помяли и помяли
2
Линар А.
Level 12 Local Expert
January 25
Выдали очень быстро…девушки симпатичные!)) по обслуживанию вопросов нет!
Сам пункт в крайне не удобном месте , могли бы в таком маленьком городе поближе к центральной улице сделать!
Евгений Ленский
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
Добрый день. Отпровля в посылке акардион и системный блок. Пришло всё сломано акардион лопнувший а на системном блоке было сломано крепление вентелятор на сист. плате. Походу кидали коробки. Хотя было помечено что хрупкие вещи.
1
Денис Уткин
Level 7 Local Expert
June 22, 2024
Довольно часто пользуюсь услугами этой ТК. Девчата молодцы, вежливые, доброжелательные. Компетентные, могут объяснить правила отправки посылок. Иногда бывают очереди. Дорога к ТК не очень, в дождливую погоду пешком идти грязновато. В самом помещении чисто и есть сидячие места, есть детский уголок. Рекомендую.
Денис К
Level 6 Local Expert
November 9, 2024
В последнее время посылки задерживаются, участились технические проблемы из за которых приходится несколько раз ездить за одной посылкой. Коллектив приятный.
Елена Астафьева
Level 5 Local Expert
November 4, 2024
Вежлые девушки,обслуживание быстрое,доброжелательное! В самом офисе всегда чистота,что не мало важно)
максим засядьвовк
Level 5 Local Expert
December 7, 2024
Много раз делал доставку товара через данную компанию не разу не пожалел всё приходит без задержек и в целости и сохранности
2
лёля
Level 2 Local Expert
July 8, 2024
Отправляла посылки, девушка работаеь быстро,с позитивом и очень добро желательная, ещё спасибо за консультацию :) ♡ в самом здании чисто и комфортно 10/10, очереди не было!
1
МАКАР ЮРЧУК
Level 7 Local Expert
November 23, 2024
Заказ был отправлен продавцом, а компания целую неделю не могла привезти, по итогу при посещении компании посылка не была найдена, возможно ошибка при отгрузки.
Иван Кононов
Level 6 Local Expert
November 18, 2023
Удобное расположение, но если вы на авто. Тут же автомойка и шиномонтаж. Рядом заправка ННК, также супермаркет Аутлет. Поэтому для автовладельцев в самый раз. В самом Сдэк диванчик, где можно подождать. Очередей нет, всë быстро. Забирал и отправлял вещи. В обоих случаях все устроило.
1
Павел Криворучко
Level 7 Local Expert
February 3
Показал штрих-код. Зачем-то заставили за паспортом идти. За это звезду снял. В принципе, просторно, и парковка большая.
Кулич Повидлов
Level 6 Local Expert
March 19, 2024
Несколько раз отправлял посылки через данный пункт ,все очень оперативно ,качественно)отзывчивые сотрудники ,все показали ,объяснили )единственное после 16:00 очереди гигантские ,ввиду отсутствия альтернативы кругом )
Eвгений Гаврилов
Level 5 Local Expert
November 7, 2024
Дождаться доставки длинновато выходит, везут товар окольным путем. Выдают товар быстро и качественно!
1
Диля К.
Level 3 Local Expert
March 8, 2024
Хороший пункт. Оформили быстро, дороговато конечно, расчеты с сайтом не совпадают, но порадовал сервис. все очень вежливо, шустро. Спасибо за хорошую работу.
Татьяна Суворова
Level 10 Local Expert
October 13, 2024
Очередь постоянно, вам бы второго оператора посадить, часто вырубается интернет. Все остальное приемлемо.
Тимур Кадыров
Level 10 Local Expert
March 15, 2024
Добротная точка компании СДЭК, единственная в городе. Цены за пересылку конечно больше, чем у конкурентов, но это не относится к этому офису в целом, а к компании. Отправки документо в быстрые и бережные, так что кто хочет быстро и качественно, то это сюда.
1
Анастасия Жолобова
Level 8 Local Expert
July 2, 2024
Все узжало и приезжало целое. Минус только, сто ждать оформления приходится долго. Парой по полтора часа стоишь. То программа не работает. То посылку найти не могут. Ну и конечно народу много.
Руслан Акчурин
Level 11 Local Expert
January 31, 2024
Отличная транспортная компания.
Доставка отличная, время работы не ограничено 17:00 как все в городе.
Приятный коллектив, удобное место парковки.
Все упаковки всегда вскрыты, просто залазял посмотреть если , что то ценное "потерять!" , иного объяснения я найти не могу. В вещах мягкой упаковке нащупывают этикетки и разрывают в этом месте (Может надеются , что это биткойны😂)и засовывают свой нос, видимо выбирают себе по размеру. Что то ценное или личное НЕ РЕКОМЕНДУЮ отправлять, почтой россии и то практически все целые упаковки доходят. Сроки доставки из Москвы 14- 20 дней. ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
2
Лычева Татьяна
Level 3 Local Expert
November 28, 2023
Все очень плохо! Ждала срочную посылку ! Дата прибытия по приложению была прописана на 24.11.23 , при отправке сроки сказали 4-5 дней , с доставкой курьером до дома. В результате :
1) оплатила посылку при отправлении с доставкой курьером до дома;
2) курьер позвонил только 28.11.23 в 9:20 утра
3) курьерская служба работает до 18:00
4) срок задержки говорят составил 1 день так как день отправки и выходные не считаются
5) так как я работаю до 18:00 получить посылку смогу только сама в пункте выдачи!
6) да воспользовалась их услугами из-за срочности, посылка нужна была срочно 25.11.23
1
1
Антонина Нестерова
Level 2 Local Expert
October 10, 2024
Все прекрасно, хороший офис, вежливый персонал))))
1
кирилл мебония
Level 8 Local Expert
December 5, 2024
Все отлично
Хорошие приветливые сотрудники
Беркин Туркенов
Level 4 Local Expert
May 22, 2023
Ребята хорошо быстро и качественно обслуживают!!!
Внутри всё чистенько и свежо!
В целом рекомендую!!! Находятся в удобном месте. На любой вопрос Вам ответят!
4
НиКоЛаЙ
Level 11 Local Expert
November 17, 2023
Неплохая транспортная компания, груз приходит вовремя и главное в полной сохранности, что немаловажно. Персонал вежливый, (вопросов к обслуживанию не возникало). В общем зачёт, так держать!
1
Дмитрий Гришин
Level 4 Local Expert
July 30, 2024
Чистое уютное помещение, работает кондиционер, приветливые девушки на приёмке-выдачи.
1
Михаил Теслюк
Level 8 Local Expert
January 14
Хорошее обслуживание. Приветливый коллектив
1
Елена Некрасова
Level 3 Local Expert
August 9, 2024
Очень долго идут посылки, прямо очень. С Читы до Свободного уже полмесяца идёт и не может дойти. Тут расстояние всего то ничего. И цена не маленькая.
1
Татьяна Болотина
Level 6 Local Expert
August 6, 2024
Компания, которая внушает доверие. Отличная логистика, грамотные сотрудники. Всегда подскажут, как лучше упаковать груз. Отправляли неоднократно сложные сборные грузы. Все приходит в согласованные сроки. И без повреждений.
1
Виталий Ситухин
Level 10 Local Expert
February 29, 2024
Все отлично, персонал вежлив , девчонки красотки, всегда приятно заходить и отправлять посылки.
3
Динар Р.
Level 8 Local Expert
October 10, 2024
Выдача быстрая, очереди не большие, в офисе чисто!
annafirsakova
Level 9 Local Expert
August 21, 2024
Очень отзывчивый персонал. Курьеры так вообще. Надо печать, поставят печать. Надо что - то сделать помогут, подскажут.
Ольга Еременко
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
В пункте выдачи заказов практически никогда нет очереди. Посылки выдаются быстро. Операторы свою работу знают четко.
1
гюльназ жумабекова
Level 3 Local Expert
January 22, 2024
Мне понравилось ваше атмосфера в человеке....Самые главное быть человеком и уважительной с людьми!!!! Ваше сотрудники молодцы.....
Никита Никифоров
Level 5 Local Expert
January 2, 2023
Пока пользовался один раз - забирал посылку с Алиэкспресс. В целом всё отлично. Очереди не было, персонал вежливый, чисто в зале для посетителей. Расположение конечно не особо удобное, но я понимаю, что открылись там, где было место.
3
Виктор Гузеев
Level 9 Local Expert
December 17, 2023
Удобное место и работают до 20:00, получил посылку , сказал пин-код и вперед , сотрудники вежливые, удобное место расположение есть стоянка перед офисом
Сергей К.
Level 5 Local Expert
January 2
Хорошая транспортная, красивые девушки!!!
1
588948 Шимко
Level 6 Local Expert
February 15, 2024
Единственная транспортная компания, работающая в субботу. Все четко, в срок и в целости и сохранности.
2
сергей
Level 6 Local Expert
September 11, 2023
Всё хорошо. Помещение уютное чистое. Персонал вежлив, улыбчив и компетентен. Посылки без повреждений, пришли в заявленные сроки.
Андрей Леонидович
Level 10 Local Expert
May 26, 2024
Персонал вежливый. Чисто и уютно. Можно отправить посылку.
1
Ольга П
Level 2 Local Expert
December 24, 2023
Очень классное приложение. Можно приобрести интересные покупки, плюс и доставка в лучшем виде)