Не люблю писать плохие отзывы, но сегодня из-за наглости сотрудницы прям вообще стало очень неприятненько. Прийдя 17.08.23 получить заказ , мне утверждали сначала что заказ мне выдали сегодня ранее , а оказалось это вообще не про тот заказ ,что я не правильно назвала, но мне доказывали уже две сотрудницы что мне его отдали в час дня, как можно было понять что я назвала не тот заказ, когда мне два человека утверждают вплоть до секунды что я его сегодня забрала по номеру телефона.... Конечно я сказала ищите заказ , что я его не получала, когда все разобрались , мне сотрудница не уточнила имени светлая мадам сказала: " сначала разберитесь ,а потом разговаривайте таким тоном". На секунду я ниразу не нахамила а утверждала что не получала и что бы искали по паспорту и тд. Такое ощущение что я пришла к ней домой и требую ... С другой сменой никогда не было проблем все четко вежливо и с улыбкой, а тут одна девочка новенькая понятно, а вторая тетенька хамка и наглость это ее норма. И кстати не стала хамить ей в ответ. А решила написать просто отзыв.
1
Екатерина Соловьева
Level 3 Local Expert
July 1, 2023
Обращаюсь к руководителям ПВЗ! Обычно не пишу гневных отзывов, но здесь не могу пройти мимо и поражена наглости и грубости человека, который работает с людьми!!! Научите свою сотрудницу общаться и отвечать на вопросы вежливо и с улыбкой!!! Я, уже второй раз попадаю на неё и чувствую себя как будто то дорогу ей перешла или любимого увела)) Я, понимаю что в жизни все бывает, жизнь не сложилась, не любят, бросили, мало платят, но вы, уважаемая работаете с людьми!!!! Мужчина передо мной тоже был в шоке, как она отчитывала его) и прошу надеть на человека бейджик, так как отказалась называть свое имя, что тоже возмутительно, работает в организации и обязана представляться и обслуживать вежливо и с улыбкой!!!! Напишу , когда посещала и вы поймёте кто это! 30.06.2023 приблизительно с 16-18.00
Мне же, совсем неприятно посещать ваш Пвз и знакомым не посоветую! Всем добра!
5
R T
Level 10 Local Expert
July 14, 2023
Видимо, персонал во всех отделениях сдэка одинаковый: когда в зеркало смотрят - сами себе не улыбаются. Доставка не самая дешёвая. Упаковать посылку дома самостоятельно невозможно - все раскрывают и под микроскопом обнюхивают. Оформление довольно долгое, можно и в очередь попасть. Особых нареканий нет, а вот мелочи эти неприятны.
Татьяна Захарова
Level 16 Local Expert
September 24, 2023
Приёмщики не спрашивают о необходимости той или иной услуги. Самая нелепая из списка - СМС информирование при наличии личного кабинета и отправке посылке самому себе из города в город!!!
Запланированая на пересылку 1000 в итоге превратилась в 1500)
Алексей Ратных
Level 11 Local Expert
February 27, 2023
Великолепная доставка, привезли на два дня раньше обещанного. В шаговой доступности, оплата через QRкод, удобно. Отзывчивый персонал, на просьбу обмотать приборы целофаном, упаковали так, что и хрусталь бы не разбился. Рекомендую
Иван Б.
Level 4 Local Expert
July 29, 2023
Приходил туда первый раз в жизни. Сотрудницы отзывчивые, помогут, расскажут и готовы ответить на все интересующие вопросы(естественно только по поводу доставки). Упаковывали мой товар аккуратно и надёжно. Вообщем, супер👍
1
Анастасия
Level 6 Local Expert
February 15, 2023
Девчонки быстро нашли и отдали посылку, ходила с близняшками, навели шороху, но отреагировали дружелюбно. Очередей нет. Даже если и ждать расположены удачно, рядом есть лавочки и небольшая кофейня
наталья
Level 7 Local Expert
May 20, 2023
Прекрасная доставка. Всегда быстро, персонал вежливый и доброжелательный. Всем советую пользоваться.
Инкогнито 1019
Level 8 Local Expert
February 11, 2023
Хороший офис, рядом с домом. Сотрудники всегда подскажут как выгоднее отправить посылку. Рекомендую. Очереди очень редко бывают.
2
Варечка Графская
Level 4 Local Expert
April 3, 2022
Ужасное,специфическое отношение молодой дамы!пришла за 35 минут до закрытия и спросила,посылку можно отправить,ответ был категоричен..нет,только завтра факт того,что она общалась предвзято,просто не объяснимо!!!!, ещё и сидел мужчина,который вовсе не работник как сам сказал,но в разговор встревал,когда я попросила скотч и сказала что буду сама упаковывать,так как после их упаковки коробки приходят получателю,сверху расскрыты!взглядом показала,мол вон там лежит и скотч не фирмы ,а простой.......можно долго писать,но по факту,она тянула время и в конечном итоге,отправила не все коробки.А потом заявила,я же старалась,не сидела!!!!!!
2
Никита
Level 3 Local Expert
July 8, 2023
Тут претензия не к ПВЗ, а к СДЭК в целом, у вас могут быть совершенно любые документы подтверждающие то что посылка ваша, но если у вас нет паспорта, то посылку вам не отдадут…
Ольга Абрамова
Level 6 Local Expert
May 20, 2022
Ненормальные!!!!!!!Не знаю точно в Осколе или в Москве ,но это факт.Отправила письмо в суд ,указали московский городской суд ,адрес,фио судьи,где оставить,кому отдать если что.Итог суд прошел,письмо гуляет ,Москва звонит говорит не найдено,Оскол звонит говорит отправлено.Предлагают или отправить обратно за мой счет или утилизировать.Буду писать в роспотребнадзор.
Sergio sverdlianuk@gmail
Level 7 Local Expert
June 27, 2023
Персонал очень вежлив товары доставляют быстро очередь пребывают.
Mike I.
Level 6 Local Expert
June 7, 2022
В данном офисе нет оплаты картой. QR код или наличными. Директор видимо жаден до ужаса, что за пару процентов готов воробья до смерти загонять. Хорошо была наличка. Больше не воспользуюсь данным офисом. Вообще по этому офису много негатива. Может закрыть пора? Человек взялся не за свое дело!!!
2
INNI'
Level 4 Local Expert
August 11, 2021
Девочки менеджеры умнички,Помогут подскажут,все упакают,Инна и Настя отлично работают в тандеме,очень понравилось. Процветания офису на Олимпийском и компании в целом.
3
Арсений Московкин
Level 12 Local Expert
October 3, 2023
Доставка как всегда на высоте, упаковано, оформлено, доставлено
Alexander Pr
Level 15 Local Expert
October 27, 2023
В каждом городе сдэк разный и со своими правилами ..
странная организация
Лариса Заякина
Level 13 Local Expert
March 25, 2023
Сотрудники вообще не заботятся о правильности оформления заказа. Отправили посылку на другой конец Москвы от места жительства получателя
Игорь Попов
Level 6 Local Expert
March 16, 2023
К выдаче претензий нет. Но, нет оплаты картой, только наличными или по сбп. В моем случае большой минус для данного пункта.
2
Dmitriy Trushnikov
Level 6 Local Expert
December 1, 2021
Должны были доставить посылку до квартиры так как доставка оплачена, вот когда я сказал что мне удобно в 6 вечера, на что мне и ответили что доставка работает до 5 вечера, и якобы тогда мне нужно самому идти в отделение СДЭК, получается деньги за доставку взяли а так и не доставили до квартиры, я сходил и забрал сам посылку но деньги за доставку мне отказались возвращать. А вот адрес этого отделения г. Старый Оскол, Архетектора бутова 12.
3
Марина Никель
Level 4 Local Expert
October 29, 2022
Замечательный сервис, приятное обслуживание. Успехов в работе! Удачи и процветания!
Елена Ретунская
Level 15 Local Expert
June 11, 2023
Очень хороший пункт, девочки работают быстро и четко
Евгения Щербакова
Level 4 Local Expert
July 6, 2023
Очень хорошо придумано Сдек, очереди нет и быстрая доставка👍👍👍💐💐💐
Eskin Dynamics
Level 8 Local Expert
September 19, 2022
Постоянно заказываю посылки на этот адрес.
Установил приложение СДЭК айди и без паспорта, за две минуты, получаю свою посылку. Никогда не попадал на очередь.
Драгун Анастасия
Level 4 Local Expert
November 27, 2022
Обслуживание очень быстрое, отличный персонал и очень вежливые, очереди нет.
1
Николай Бабакин
Level 3 Local Expert
February 12, 2023
Компетентный персонал
Удобное расположение
Оперативная работа
В
Level 9 Local Expert
December 2, 2023
Отличная возможность доставить посылку!
Galina Deldekina
Level 5 Local Expert
March 7, 2023
Сдек,конечно нормальный в принципе.но смена есть на Олимпийском 62 ,отвратительная.
Анастасия Ансимова
Level 2 Local Expert
April 18, 2022
Хорошие девочки, быстро забрали товар на отправку, вежливые, все отлично, спасибо)
1
Наталья Седельникова
Level 3 Local Expert
November 7, 2022
Очче вежливый персонал. Все делают очень быстро. Молодцы.
Гелик>3
Level 7 Local Expert
April 26, 2023
посоветовали, помогли, отправили
все супер
Наталья Селиванова
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Быстро отпускают! Пока довольна,девочки молодцы!
Екатерина
Level 3 Local Expert
October 27, 2022
Жирный дизлайк даме в годах с грязными волосами за стервозное отношение в офисе на Олимпийском.
1
Надежда Ш.
Level 4 Local Expert
May 13, 2022
посылку не выдали, так как со слов оператора "загранпаспорт не является документом, удостоверяющим личность" )))))))))))))))
Кристина Инакова
Level 2 Local Expert
June 5, 2022
Отличное обслуживание, быстро, качественно, без проблем.
1
Ольга К.
Level 3 Local Expert
March 18, 2022
Отвратительное отношение. Приходила два раза, сказала, что посылка на мужа, никто не сказал, что нужен именно получатель. Посылку не отдали.
1
92080 володина
Level 2 Local Expert
February 22, 2022
Благодарна сотрудникам и компании. Доставка очень быстрая. Быстрее, чем было заявлено.
1
Александр Павлов
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Вежливый персонал, быстро, без очереди
Марго
Level 8 Local Expert
August 25, 2021
Пользуюсь услугами СДЕК. Компания отличная, претензий нет. Доставка быстрая, цена доступная.
1
Николай Н
Level 7 Local Expert
February 7, 2023
Хороший и адекватный персонал
Александр Чибисов
Level 5 Local Expert
January 31, 2023
Скорость обслуживания - молодцы.
1
Евгений
Level 8 Local Expert
November 9, 2022
Быстро, четко, хорошо работают
Роман Лисицын
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
отвратительное место, заказываю здесь в первый и последний раз.
Ekaterina S.
Level 16 Local Expert
April 2, 2022
Быстрое обслуживание. Приветливый персонал.
Любовь
Level 8 Local Expert
November 22, 2021
22.1.21 девушка оператор разговаривала грубо , спорила до последнего, похоже на работу здесь принимают не пойми кого
3
Сергей Иванов
Level 8 Local Expert
November 5, 2021
Хорошее новое здание ,все быстро приняли
Остались довольны
1
Антон С.
Level 7 Local Expert
May 29, 2021
Как не приду вечно где-то ходят, хотя бываю тут редко. Никогда нет на месте, хотя перерыва нет, таблички нет. Приходится ждать
2
1
Анна Лисовая
Level 6 Local Expert
May 23, 2023
Хороший пункт
1
Samuil Ronston
Level 13 Local Expert
December 12, 2021
Всегда на стороне отправителя, борются за каждого клиента. молодцы!