В пункте работают грубые некомпетентные сотрудники.
Год отправляю одни и те же товары, впервые выяснилось, что косметика - это опасный груз. Сотрудница не смогла найти в регламенте положение об этих грузах, не обосновала стоимость доставки. 20 минут копалась и показала фото с экрана компьютера. Не понятно, за что заплачено.
Второй сотрудник начал грубить, чем окончательно испортил настроение.
Разберитесь с сервисом. За год впервые такая проблема.
3
Show business's response
Анастасия Щ
Level 5 Local Expert
September 21, 2024
Отправила посылку на данный пункт доставки, посылка пришла в открытом состоянии, коробка помятая. Большое количество отправляемых мною товаров отсутствует. Работой данной организации крайне недовольна. Стоимость недостающих товаров, отправленных мною товаров составляет 5000 рублей. Непонятно за что в таком случае, брали за доставку 2600 рублей?
1
Андрей Наседкин
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Пришел-ушёл, всё быстро, в момент посещения очереди не было. Пользовался этим пунктом СДЭКа первый раз, тк все остальные точки СДЭКа уже были закрыты(вечер). Рекомендую, если отправляете не в середине дня)