Хочу рассказать о равнодушном, наплевательском отношении к клиентам сотрудников пункта.
Сдала посылку весом 8 кг. Положили в большую коробку и насчитали за 16 кг. (Посчитали не по весу а по габаритам посылки, в итоге взяли деньги за 16кг)
не предложили послать двумя коробками, тогда получается намного дешевле!!! Сказали, что они не обязаны предупреждать об этой информации, и посоветовали больше к ним не приходить.
Конечно, найду фирму где сотрудники относятся к клиентам с пониманием и берегут честь компании и не разбрасываются клиентами.
3
4
Елена Анисимова
Level 3 Local Expert
October 2, 2024
Здравствуйте. Три года без проблем отправляла посылку, содержимое- консервация, упаковывала в воздушно- пузырчатую плёнку, дополнительный картон. Получатель принимал посылку всегда в целостности, никаких нареканий. Сегодня мне сотрудник отказала в приёме посылки, аргументируя что вообще в стекле не принимаем, хотя как писала выше уже 3 года без проблем принимали и перед отправкой осматривали посылку. Была очень рада с вами сотрудничать.
3
3
Саня Пушкин
Level 2 Local Expert
March 13, 2024
Постоянно пользовался услугами данной компанией,но больше не буду,отложив все все дела поехал забрать свою посылку предъявил водительское удостоверение,был с собой телефон с номером телефона но посылку не выдали,говорят нужен паспорт я с этим категорически не согласен так как водительское удостоверение тоже является удостоверением которое подтверждает личность
5
3
Мила Халина
Level 6 Local Expert
April 27, 2023
Девочки Вы лучшие ❤️🙏, с Вами все быстро, оперативно, приятно. Спасибо, что Вы есть, как с вами удобно!! Отличных, вежливых и отзывчивых Вам посетителей!!!
Удачи, будьте счастливы! ❤️🙏
3
2
Мария Горбунова
Level 7 Local Expert
December 17, 2023
Отличный офис. Всегда вежливые девушки работают. Все подробно расскажут и объяснят. Есть бонусная программа, можно получать скидки на отправку.
1
1
Екатерина Кузнецова
Level 6 Local Expert
October 30, 2024
Превосходное обслуживание, а главное быстрое
popov-zheka
Level 4 Local Expert
February 5, 2023
я не знаю, что тут все пишут про грамотный персонал. выдать оплаченный товар, за него много ума то и не надо. а вот то что номера телефонов указаны и не дозвонится до адреса, вот это по факту. чтобы узнать в какое отделение привезена посылка, вот это минус компании. а все остальные отзывы я не знаю. вам что за них заплатили или что. хотя и не удивительно. прежде чем писать комментарии вы думайте ребята. Всем добра =) зависит от требований организации, если люди работают и хорошо получают и помещение будет чистое и красиво оформлено, не то что некоторые организации как в Новокузнецке например. вы еще напишите что крыльцо чистое, снег убран или сосульки с крыши сбиты. ё ма ё =)
3
5
Тина К.
Level 8 Local Expert
February 10, 2023
В Междуреченске была в гостях,СДЭК единственное место ,где работают адекватные люди ,которые приветливы ,отвечают на поставленные вопросы, советуют как лучше отправить,быстро работают! отдельное спасибо, что у вас не такая жара в помещении, можно спокойно стоять зайдя с улицы в минус 25!цены адекватные,сроки быстрые
5
1
Татьяна Попова
Level 6 Local Expert
May 3, 2023
Суперский магазин с хорошим выбором и современной подачей! Грамотный персонал всегда готовый помочь с подбором нужных обоев, помогут с расчетом количества.
2
2
Nina Che
Level 6 Local Expert
January 20, 2024
Быстрое и вежливое обслуживание, удобно расположен, приятно посещать
Ульяна Юрлова
Level 5 Local Expert
September 7, 2023
Больше не воспользуюсь услугами данной компании. Задержали доставку на 8 дней. А в посылки был товар который жизненно важен, пришлось купить по месту. Впустую потрачены деньги, благодаря халатности компании СДЭК.
1
2
Ирина Тиунова
Level 9 Local Expert
June 20, 2022
Отличный пункт. Девчонки доброжелательные все подскажут. Помещение простороное. Чисто. Пользовалась услугами и не один раз. Задержек и повреждений не было. Не знаю про хрупкое и габаритные, т.к посылки были обычные. Рекомендую.
3
Alex K.
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Пришлось покинуть этот офис не отправив посылку. Прождав 10 минут с ребёнком на руках и подойдя к мэнэджеру обнаружилось , что ей очень хочется обслужить молодого человека стоявщего за нами. Вместо приветствия и извинения начала предлагать коробку не подходящего размера. Очень не приятный осадок.
Хорошо, что есть выбор, сюда больше ни нагой.
4
Валентина Королева
Level 3 Local Expert
March 18, 2024
Я заплатила за посылку 835 рублей, дорого. А пришлось самой тратить свое время и идти в сдек за посылкой
2
Маруся
Level 7 Local Expert
September 17, 2022
Отличный пункт! Персоналу высшая похвала! Быстрые, отзывчивые, компетентные девушки на выдаче-приеме! Расположение удобное. Очередей не бывает!
1
Дмитрий К.
Level 15 Local Expert
September 18, 2024
Очень быстрое обслуживание
Loki
Level 7 Local Expert
May 25, 2023
Приветливый персонал , всегда подскажут как получить или оформить отправление правильно , доставка быстрая, очередей нет
2
Таша Коренева
Level 9 Local Expert
May 10, 2024
Хороший и отзывчивый коллектив, работают быстро, не раз помогли в непредвиденных ситуациях с отправкой или получением посылок.
1
Anonymous review
September 9, 2022
Отличный, грамотный персонал, удобное расположение офиса. Лучшие сроки доставки срочных отправлений по стране за адекватные деньги. Удобное приложение.
1
Дарья Прыткова
Level 5 Local Expert
November 3, 2022
Красивое помещение, большой выбор обоев. Добрый персонал, и довольно большое количество скидок. Хорошое качество обоев.
3
ДЖИНН
Level 6 Local Expert
October 18, 2023
Все хорошо, чинно, благородно. Меняю на плохо. Позвонил курьер ,нахамил. Сказала сам заберешь.18.10.2023
2
И И
Level 2 Local Expert
March 25, 2022
Заказывала посылку, пришёл товар в поврежденном виде. Заказала фонарь задний автомобильный, коробка была оббита досками, при просьбе открыть, грубо ответили, если хотите мы дадим вам отвертку, откручивайте сами, а там затянуто шуруповертом, я просто физически не смогла бы раскрутить эту обрешетку, муж дома ели открутил. в общем забрала товар не проверяя. Дома тоже сразу некогда было проверить и от получения до вскрытия посылки прошло несколько дней и ехать уже что-то доказывать бесполезно, в общем не за дешевую услугу в данном офисе отношение хамское! В любом случае настаивайте на вскрытии и проверке товара.
1
Андрей Д.
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Позорная компания!!! Горячая линия не отвечает, только через мессенджер. Что делать у кого нет мессенджера? Нет информации сколько посылка хранится и при отправке не было указано, что получать строго по паспорту. В других транспортых без проблем по водительскому. Пустая трата времени.
1
1
Жанна Рязанова
Level 7 Local Expert
August 15, 2024
Все прекрасно
Дмитрий Александрович
Level 16 Local Expert
November 17, 2022
Хорошая компания. Быстрая доставка. Груз всегда целый. Но и ценник один из самых высоких. Не совсем удобный подъезд к офису.
3
Валентина Ласман
Level 13 Local Expert
November 16, 2023
Быстро, без очередей, но по тарифам и оплате приходится прям выпрашивать, иначе не расшифруют
Слава С.
Level 3 Local Expert
December 2, 2021
Заказывал посылку, пришёл товар в поврежденном виде, обрешотка которая стоит 3к полный шлак! Развалилась при выгрузке! Прошло 3 дня от получения до вскрытия груза, и меня послали грубо говоря куда подальше! Отношение к клиентам мерзкое в данном офисе! Прошу сотрудников научиться разговаривать с клинтами! Подать заявку на то что пришёл груз с повреждениями отказались, сказали "это ваша проблема досвидания!". Отдал за товар 9к, и за доставку ещё 14к! А получил в итоге ещё работы на 7к! Спасибо СДЕК! Просто "Лучшая" транспортная компания!
2
2
Надежда
Level 16 Local Expert
September 8, 2021
Хороший, чистый офис. Приветливые сотрудники. Быстрая доставка. Оповещение через мессенджеры, всё удобно и понятно. Пересылка от конвертов до крупногабаритного груза в любую точку страны.
1
Ольга Мельникова
Level 6 Local Expert
May 1, 2022
Это гениальнейшее место))))) персонал шикарный, доставка быстрая (тем более в сравнении с почтой России), СДЕК радует 👍👍👍👍👍 буду заказывать и дальше через службу СДЕК)
3
Кирилл Ф
Level 7 Local Expert
September 7, 2022
Очень приятная обстановка. Вежливые менеджеры. Выдача молниеносная :). Я никогда не задерживался больше пяти минут.
3
Надежда Р
Level 6 Local Expert
March 8, 2023
Удобное расположение, оперативное и вежливое обслуживание.
1
Дарья
Level 10 Local Expert
September 8, 2022
Посылки отдают быстро без особых поисков, ну и доброжелательные улыбчивые девчонки. Спасибо.
1
Авто любитель
Level 14 Local Expert
August 3, 2022
Все отлично, хороший персонал, вежливый, очереди не было, посылка пришла в отличном состоянии!!!
Галина Г.
Level 3 Local Expert
June 8, 2022
Отправляла груз из Сочи в Междуреченск. Все понравилось. Быстро, качественно, вежливые сотрудники.
1
330387триод
Level 10 Local Expert
November 2, 2022
Да всё нормально, только вот когда лентой коробки обматывают, не выбирают положение коробок для наименьшего числа оборотов.
2
1
Цыганова Анастасия
Level 7 Local Expert
September 8, 2022
Вежливые сотрудники, не большие очереди, максимум 1-2 человека. Время ожидания минут 5,максимум 10. Доставка соответствует срокам
3
Валерий Сударь
Level 2 Local Expert
June 7, 2021
Получили кружку подарочную в картонной коробке, которая вся обклеена словом "ХРУПКОЕ", не проверили на месте, и это была ошибка! дома кружка оказалась треснутая и коробка помятая, но более -менее ровная, на что сразу и не обратишь внимание! Позвонил В СДЭК, объяснил ситуацию, на что мне сказали, мол надо было проверять сразу, да и вообще ваша коробка не соответствует таре для пересылки хрупкого!( Я говорю, так зачем вы принимаете такие посылки, а мне опять , надо сразу проверять!
1
1
Константин
Level 4 Local Expert
March 16, 2023
Очереди никогда не видел, максимум 2 человека. Доставка быстрая. Персонал адекватный.
3
Лилия Прокопенко
Level 3 Local Expert
February 6, 2023
Доставка оче быстрая, обслуживание хорошее, очередей нет. Спасибо.
3
Счастливчик
Level 15 Local Expert
December 22, 2023
Практично и надёжно!
Алёна Уварова
Level 5 Local Expert
October 29, 2022
Девочки большие молодцы, всё делают быстро не создавая очередей !
2
Бакиров В.
Level 4 Local Expert
June 12, 2020
11.06.2020 пришло смс от сдэк,что посылка пришла,можете забрать и отправили график работы,про то что 12-го выходной не слова....заказал наливной акрил...я договорился с хозяином квартиры,что будем реставрировать ванну,он подменился на работе,также я свою работу сдвинул на 13.06 ,а оказалось что 12.06у сдэк выходной...пока я стоял у входа в сдэк,пытаясь поговорить с автоответчиком,за посылками подошли еще трое человек...которые ничего не знали о выходном...ВЫВОД-БЕЗОТВЕТСТВЕННЫЕ сОТРУДНИКИ КОМПАНИИ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!учитывая,что сохранность груза 100%,оценку поменять не могу,безответственные сотрудники -хуже нет для отличной компании...остался остаток негатива и разрушенные планы!
4
6
Вахонина Т.
Level 3 Local Expert
March 19, 2023
Вежливый персонал. Обслуживают быстро
3
Ольга Олеговна
Level 8 Local Expert
May 18, 2022
Отличный сервис, все во время, без задержек. Приветливый персонал
вячеслав лебедев
Level 4 Local Expert
May 1, 2023
Закрыт сегодня ,хотя на сайте открыт написано зря ехал
1
2
Наталья С.
Level 4 Local Expert
July 7, 2022
Хороший пункт приёма посылок, персонал очень учтивый и внимательный.
Юра Рой
Level 2 Local Expert
April 5, 2022
Ребята не пользуйтесь этой компанией очень дорогая она стала лучше воспользоваться энергией
1
Юлия
Level 20 Local Expert
July 6, 2021
Отличная своевременная доставка
при доставке курьером не всегда срабатывает, курьеры даже не перезванивают приходится самой идти в офис за посылкой!
Данил Виноградов
Level 3 Local Expert
November 22, 2020
отправили посылку с граффити магазина пришло за 3 дн а почтой россии шло месяц с соседнего города и пришли вещи сломанные а СДЭК все идеально доставка не дорогая приходит в идеальном качестве я рекомендую
3
Виктор Зязин
Level 15 Local Expert
November 30, 2021
Быстрая и качественная достака терминал вежливое обслуживание