Конечно всё зависит от человека который работает в этой компании и вот что я скажу она была профессионалом в своём деле во первых была вежлива как только я перешагнул порог во вторых что тоже не мало важно девушка была очень любезна , был во многих офисах СДЕК но здесь как-то по домашнему атмосфера настраивает на позитив наверное потому что работник офиса относится к людям которые пришли в эту компанию не раздражать своими глупыми вопросами и не бесить и так уставшего работника поэтому в этот офис буду ездить постоянно так как я довольно много отправляю посылок то он самый удобный качественный в обслуживании и работает там профессионал своего дела
3
1
Show business's response
Можете не обращаться никак
Level 10 Local Expert
September 23, 2024
Меня не устраивает вообще этот пункт. У них оплата через терминал для юридического лица отсутствует, документы сделать не могут. Только перевод или наличные средства. Но работают и в воскресенье.
1
Show business's response
Елена А.
Level 11 Local Expert
December 27, 2023
Все отлично! Очереди нет. Оформляю онлайн. Принесла-отдала. Доходит быстро. Все в целости. Персонал приятный и общительный. Всегда помогут.
Директор тоже подскажет , если что то надо.
Show business's response
Вера Иванова
Level 8 Local Expert
May 8, 2024
Отправила супруга за посылкой ,оператор Валентина не выдала посылку ,ссылаясь,что нет паспорта и посылка не на мужа
Но у меня подключен СдэкID и посылку должны были выдать по номеру телефона, с подтверждающим кодом
Но оператор наотрез отказалась и фыркнула
Прошу проведите беседу со своими операторами ,очень неприятно было столкнуться с такой ситуацией
Пришлось тащиться в отделение второй раз!
2
1
Show business's response
Дмитрий Саблин
Level 12 Local Expert
November 3, 2023
Выражаю огромную благодарность сотрудникам СДЭК!Потерялась посылка 📦 не по моей вине. Руководитель офиса
Горохов Иван Александрович,позвонил всё объяснил.Сработали очень оперативно.Милая и очень дружелюбная девушка Авдеева Валентина ей тоже спасибо.Мы все можем ошибиться.Отношение к клиенту на высоте.
Лично у меня плохого осадка не осталось,буду обращаться именно к Вам.Удачи Вам.
1
Show business's response
Jonathan LaFey
Level 22 Local Expert
December 3, 2024
Зал пустой. Трубу не поднимают весь день. В камеры смотришь на булки жевать время есть на поднять трубку и ответить нет - кол ловите
1
Show business's response
Dead
Level 6 Local Expert
January 13, 2024
Ужасный сервис.
Не выдали оплаченный товар с другого маркета, заказ был оплачен и данные из ЛК я мог предоставить.
Почему не уведомляют перед оплатой товаров что потребуется паспорт, непонятно.
Результат - потерянное время и репутация компании.
Требуют паспорт или создание ЭЦП для передачи персональных данных третьим лицам, а дальше как мы знаем продажа базы и звонки мошенников.
1
Show business's response
Елена Миронова
Level 10 Local Expert
January 21, 2024
Хороший пункт выдачи. Удобно, что перед оплатой можно померить товар или посмотреть состояние и комплектацию. Удобные часы работы и доступность. Нет вечной толпы и это радует. Работают симпатичные, вежливые девушки.
2
1
Show business's response
Данила
Level 3 Local Expert
October 7, 2023
Огромная благодарность руководителю офиса, Ивану!
Все подробно объяснил по интересующему вопросу.
Благодарность за доброжелательность.
Процветания офису и всем сотрудникам!
1
Show business's response
Family L
Level 7 Local Expert
December 27, 2023
Девочки очень дружелюбные, подробно объяснили, ответили на все вопросы, быстро и вежливо приняли посылку, цены..., ну что же делать. Зато без очередей и дойдёт очень быстро.
В данном приёмном отделении есть 2 недостатка- проблема с парковкой и не приспособлено для маломобильных клиентов, нет пандуса, а крылечко высокое, на коляске не забраться, т.к. помещение маленькое, то человеку на коляске или с костылями было бы неудобно.
1
Show business's response
Инна Шохина
Level 11 Local Expert
May 17, 2024
Быстрое обслуживание. Девушка очень приветливая обслуживание на высоте. Спасибо
1
Show business's response
Кирилл Св
Level 10 Local Expert
September 9, 2023
Пытался отправить авито доставкой посылку. Потребовали наличие паспорта. Но у меня при себе была только копия электронная и в целом был CDEK ID.
Я говорю, что я подтвержден в системе но девушка настояла на том, что это требования Авито и принять посылку не может. В итоге потерял сегодняшний день из-за этого пункта… и возможно клиента тоже потерял, ведь скорость отправки - это очень важно… но видимо в СДЭК этого не понимают… в Авито тоже напишу. Все для удобства, все для людей
2
Show business's response
Татьяна
Level 11 Local Expert
July 24, 2023
Отличный пункт выдачи, работают очень приветливые и шустрые сотрудники. Всегда быстро обслуживают. Даже если стоит очередь, проходит довольно быстро.
2
Show business's response
Александр Воробьев
Level 9 Local Expert
December 8, 2023
В пункте выдачи убрали терминал для оплаты банковской картой. Отмечу, что ранее терминал был. Можно оплатить наличными или по qr-коду, что является нарушением ч. 4 ст. 14.8 КоАП. Всем понятно зачем убирают терминалы. При повторном случае будет написано заявление в соответствующие органы
2
Show business's response
Алексей Борисов
Level 12 Local Expert
January 30, 2024
Один из самых ужасных ПВЗ. Если у вас большая посылка, как была у меня, то хлебнете горя.
ПВЗ находится в жилом доме. Припарковаться практически невозможно. Придётся далеко нести посылку. Потом придётся подняться по скользкой лестнице. Офис очень тесный.
Персонал при этом сохраняет позитивный настрой.
1
Show business's response
Илхом Джураев
Level 3 Local Expert
September 6, 2024
Не вежливоые люди сидят в этой организации лудше найдите другую организацию!
1
Show business's response
Елена Владимировна
Level 15 Local Expert
December 18, 2023
Быстро. Но завалено всё было посылками. Была передана закрытием, поэтому очереди не было. Доставка живых цветов из мск до спб 4 дня. Долго. Боялась что замёрзнут. Немного коробку повредили, но цветы выжили
Show business's response
Сергей Денисов
Level 9 Local Expert
June 4, 2023
Не испытывал никогда проблем с получением посылок в этом пункте. Обычно все быстро. Персонал вежливый. Есть минипроблема припарковаться рядом с пунктом выдачи. Все заставлено машинами обычно. Приходится парковаться в 50 - 100 метрах
2
Комарова Дарья
Level 10 Local Expert
November 16, 2023
Постоянно пользуюсь сервисом компании СДЭК. Быстро приходят и уходят мои документы. Вежливый персонал. Удобный сервис электронной подписи.
1
1
Show business's response
Дядюшка Бо
Level 12 Local Expert
November 28, 2023
Это, пожалуй лучший СДЭК, который я посетил за последнее время. Толковые, приветливые работники и отличный сервис!
Хотя за пересылку письма могли бы и поменьше бабла брать )))
Show business's response
Дилавар н.
Level 3 Local Expert
June 3, 2024
Цените своих сотрудников поставьте кондиционер дышать нечем так жарко невозможно находиться оценка исключительно от того что жарко
2
Show business's response
Марат Т.
Level 5 Local Expert
October 2, 2024
Отправлял в понедельник, быстро, без очереди, внятно. Всё устроило.
2
Show business's response
Elena Chernyakova
Level 6 Local Expert
April 20, 2023
Девчонки приветливые, не равнодушные, стараются помочь. Очередей нет. Припарковаться вечером сложно конечно, так как отделение находится в жилом доме, но это не критично. Хорошо что рядом, без проблем можно забрать и отправить.
2
Юлия Ф.
Level 6 Local Expert
December 31, 2023
На 31 декабря не верная информация графика работы!По факту выходной день оказался и не забрать было заказ.Испорчено настроение,так как был заказан фейерверк.
1
Show business's response
Анна Марковская
Level 6 Local Expert
May 7, 2023
Близко к дому, удобно. Только помещение маленькое. Если очередь больше двух человек, становится довольно тесно. И ожидание порой затягивается, так как больше двух операторов я там не видела.
2
Светлана Мурза
Level 6 Local Expert
September 5, 2022
Очень приятное место: всегда приветливые работники, стремящиеся тебе помочь, спокойная обстановка, правда помещение маловато и, обычно, если очередь, то приходится ждать на улице...
4
Show business's response
ирина васильева
Level 2 Local Expert
October 5, 2022
Хрошее обслуживание.Очередей не.Но!!Некоторое время проживала в Сергиевом Посаде.И как я думаю,именно там вскрывются посылки.При получении посылки в Сергиевом Посаде обнаружила уже дома,что посылка вскрыта.Ничего не попало.В настоящий момент получив посылку из Сергиева Посада в Янино-обнаружила пропажу очень красивого стакана.Прошу работодателей постараться понять,кто ворует.К сотрудникам в Янино 1 жалоб нет.Внимательные и хорошие ребята.
4
Show business's response
Маргарита Окулова
Level 11 Local Expert
October 17, 2022
Хороший пункт выдачи, быстрое обслуживание, практически не бывает очередей, правда расположение далековато от остановок общественного транспорта и машину трудно припарковать
4
Show business's response
Михаил
Level 19 Local Expert
March 3, 2024
Очень приятные девушки работают. Всегда захожу с удовольствием
Show business's response
Сергей Толмачев
Level 2 Local Expert
September 2, 2024
Всё замечательно.Посоветую друзьям.
2
Show business's response
Нади Фëдорова
Level 8 Local Expert
September 1, 2023
Самый лучший офис, удобно и сотрудники очень приятные, хочется возвращаться.
2
Show business's response
Эмиль Енилеев
Level 10 Local Expert
June 9, 2023
Начиная с месторасположения и заканчивая вежливым и чутким персоналом,понравилось всё👍
3
Show business's response
лида к
Level 10 Local Expert
August 14, 2022
Удобный подъезд, легко найти. Внутри чисто. Всё расскажут всё подскажут. Приятно в таких местах отправлять и получать посылки и товары. Нет очередей.
4
Ирина Гасс
Level 3 Local Expert
May 20, 2023
Всё отлично. Персонал дружелюбный, обслуживание быстрое, расположение удобное.
3
Карина Егорова
Level 7 Local Expert
October 25, 2023
Работают очень вежливые сотрудники !Оперативно выполняют свою работу ☺️
1
Show business's response
Sherhan Cat
Level 19 Local Expert
May 31, 2023
Отличный пункт. Персонал вежливый, ни разу не было каких то конфликтов и недопонимания. Все быстро и профессионально.
Всё чётенько. Благодарность девчатам работают быстренько
Show business's response
Надежда Литвин
Level 2 Local Expert
April 29, 2024
Сотрудница очень любезная, вежливая.Помогла с некоторыми вопросами
3
Show business's response
Алексей Винокуров
Level 3 Local Expert
April 26, 2024
отзывчивый персонал, всё что было не понятно - объяснили.
Show business's response
OLGA SAIFULINA
Level 6 Local Expert
October 23, 2023
Потрясающая девушка там работает,все выдала и помогла даже мне такси вызвать с моей тяжёлой посылкой.
1
Show business's response
Владислав Я.
Level 4 Local Expert
September 23, 2024
Очень много вопросов!
1
Show business's response
Вероника Кулакова
Level 13 Local Expert
September 24, 2023
Всегда дружелюбный и приветливый персонал! Благодарю :)
Show business's response
Яна Блинкова
Level 7 Local Expert
November 1, 2021
Пункт расположен удобно. Было бы супер, если бы на карте была четкая отметка, описание существенно облегчит поиски в первый раз, т.к. дом большой.
Был случай прдглючивал терминал оплаты. Все решили за 5 минут.
С доставкой, отправкой и получением все ок.
5
Show business's response
Vadim K
Level 5 Local Expert
April 12, 2023
Ужасное обслуживание, отправляю различные посылки практически ежедневно, такое вижу впервые. Сотрудница, просто окинув взглядом посылку, даже не посмотрев внутрь решила что требуется обрешётка)
2
1
Ксения Морина
Level 13 Local Expert
December 20, 2022
Нашла не сразу, по карте было ощущение, что находится во дворе, а оказалось, что возле дороги сразу с угла за пятерочкой. Небольшой пункт, если есть электронная подпись, паспорт не спрашивают.
3
Александр Кузьмин
Level 18 Local Expert
July 8, 2022
Отличное отделение. Приветливый персонал. Всё подсказали направили и тд. Очередей вообще нет. Для меня очень удобное расположение.
4
Ярослав Слободенюк
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
В принципе всë хорошо. Оформление и получение как надо. Просто персонал всего боится и подтупливает