CDEK
159 reviews
November 1, 2024
Пункт приёма Великолепен!!!!
Чисто всегда, аккуратно👍
Сотрудники все вежливые и доброжелательные
Мария, Алексей и Светлана крепкого вам здоровья и добра!!!!
Продолжайте делать добрые дела, доставлять людям самое ценное - добро и хорошее настроение
November 1, 2024
СДЭКом пользуюсь очень много лет, в разных городах. Пожалуй, лучшее отделение в Щелково на Богородском 10. Мария, чудесная девушка, всегда подскажет, поможет. Даже в нестандартных случаях всегда предложит выход из ситуации. Приходишь в СДЭК и радуешься, аж настроение поднимается. Благодарю за вашу работу 🤩
1
October 27, 2024
Худшее отделение СДЭКА по работе с кооперативными клиентами. На приемке сидит довольно странная дама, которая хамит и ничего не хочет делать по работе совершенно. Привезли 6 отправлений, дама кинула скотч как собаке кость и сказала клейте накладные сами на пакеты, мы не обязаны ничего клеить, вы сами должны делать. Говорю дайте пакет упаковать отправления. У вас свои должны быть пакеты. Нет слов. Уважаемые руководители данного пункта, посмотрите камеры за 27.10.2024 время посещения с 15:45 до 15:55 и научите вашу сотрудницу адекватному общению с людьми (она не в зоопарке работает дрессировщицей) и исполнению служебных обязанностей (она за это деньги получает). Корпоративные клиенты, которые привозят по 30-40 отправлений (среднее количество отправок в будний день) не клеют сами скотчем накладные на коробки и пакеты им выдают формата А4 бесплатно!!!
3
November 17, 2024
Отвратительное отделение!!! Мало того, что в прин ципе СДЕК работает по чудному графику, ладно, полбеды! Но то, что дама сидящая в филиале, совершенно не знает свою работу - это уже вверх!!! Хамить посетителям, абсолютно не компетентна в своей работе!!! Каждый раз, когда приходится забирать посылку, с этой девушкой возникают какие то проблемы!!! Она не знает, то одно, то другое!!! Последний раз она не знала, что можно оплатить посылку прямо в приложении!!! Пришлось разобраться самостоятельно! Само отделение маленькое, очередя большие, летом в помещении душно и грязно!!! По возможности рекомендую отправлять и получать свои заказы где угодно, но только не здесь!
1
1
December 2, 2024
Работают отзывчивые сотрудники,помогут,проконсультируют.Очень доброжелательные,в ПВЗ всегда чисто и светло.Огромное спасибо, особенно Марии!!!!
January 29
Спасибо большое за качественное и быстрое обслуживание! Марие, Алексею крепкого здоровья, счастья , благополучия! Спасибо вам!🤗🥰
December 25, 2024
Пришла в пункт выдачи, шла приемка( естественно он принимал машину), а люди ожидали. Один человек работает, собралась очередь просто жуть. Я больше недели не могла получить свои до, т.к изначально была курьерская доставка, но курьеры тоже отказались перегружены. Работа сдэк отвратительная.
1
January 2
Ничево не подсказывают и ничего не знают если спросить у этой девушки. И помочь ничем не может . ни посоветовать. Нада дать ей на ччй чтоб что та сказала. Вообще знает ли она гд е сама хоть живет. 🤣🤣🤣 так обращятся с клиентом нельзя
1
January 22
Абсолютно отсутствует клиентоориентированность. Сотрудник ведет себя высокомерно! Отказался принимать и упаковывать отправление, говорит: это не входит в его обязанности 🤦♀️
Впервые сталкиваюсь с таким бесчеловечным отношением в сети СДЕК
Просьба кураторов провести работу с данным сотрудником
February 2
Отличный пункт, сотрудники всегда подскажут, посоветуют та как выгоднее. Работает конечно в странном режиме, но так работает весь Сдек.
May 13, 2024
Вежливый персонал,нареканий нет,а главное рядом с домом! Всегда все подсказываюь и объясняют! Немного тесновато,когда собирается много народа,но от этого никуда не деться)
December 16, 2024
График только до 19, для кого?после работы не зайдешь
Выдача заказа уж асно долгая по сравнению с вб и озонами
На выдаче и на отправке сидит один оператор, можно было бы разделить на двоих
1
September 3, 2024
Пользуюсь данной компанией постоянно, отправляю и получаю!
Компания работает четко и быстро!
Свежий пример, отправил документы в воскресенье, сказали доставка займет 3-4 дня, но документы доставили уже вторник вечер!
Сервис на высоте.
May 25, 2024
В целом все норм, девушка помогла оформить отправку, дала беспла тную пленку и коробку для упаковки товара, есть и ножницы и нож и скотч. Короче все норм, ожидания оправдались.
1
January 26, 2024
Очень вежливый персонал! Всегда быстро из этого пункта доходя т посылки! Спасибо что вы есть! Мария, Алексей, Светлана лучшие! 💕
1
1
May 8, 2024
Отличный пункт выд ачи, чисто, работники вежливые, доставка аккуратная. Вообще они молодцы!
April 26, 2024
Отличная служба доставки, пункт выдачи распол ожен в шаговой доступности, персонал вежливый
September 2, 2024
Все хорошо, быстро, жаль ещё что для получения заказа нужен паспорт, как на почте России, хотя оплачен товар ещё не был
1
September 23, 2024
Отвратительное отделение. Если б не нужда,то никогда бы не приех ал к ним. Приемщицы обе две работать не умеют с людьми совершенно. Или не хотят.
2
September 3, 2024
У персонала свои правила . Грубое общение с клиентом , как итог не принял мой товар на отправку . Хотя другим сдэком отправляют на протяжении 5 лет
3
December 3, 2023
Очень хороший пункт и сотрудник, к сожалению не спросила его имени, прибежала после закрытия ( 03.12.23), постучалась, он вошёл в моё положение ( в будни не могу забрать), объяснил, что можно зарегистрироваться и помог это сделать. Посылку получила! Огромное вам спасибо!!!
1
September 23, 2023
Люди!не пользуйтесь СДЭК!у них сейчас задержки !все посылки застревают в Москве, в сортировочном центре! Менеджеры отписываются.. почитайте ВК, отзывы..это просто кашмар! И пвз продолжают принимать посылки, не предупреждают о задержках! Я так же вляпалась, после отправки, в отслеживании появилась инфо о задержке! В вк не отвечают..знала бы с Щелково в Москву сама десять раз съездила, чем этот сдэк...
3
1
July 26, 2023
Быстро, удобно забрать или отправить заказ, вежливый персонал. Удобное расположение. За всё время проживания на райо не вопросов не было, рекомендую!!!
March 31, 2023
Сотрудник работает только один (нет второго окна, в случае любого рода задержки остаётся только ждать в длиннющей очереди). Отправляя крупную посылку можно столкнуться с небольшими весами, отодвинуть которые от стены и стойки проблематично.
А в целом место хорошее. Вежливый, грамотный и терпеливый персонал.
Всё быстро оформляется, выдаётся. Работой остался доволен.
2
2
January 29
3 секунды и посылка у меня! Очень быстро всё
October 4, 2023
Медленно происходит процесс выдачи,а тем более отправки,по сравнению с другими пунктами выдачи.ОЧЕНЬ НЕ УДОБНЫЙ РЕЖИМ РАБРТЫ.В будние дни до 19.00 а в выходные и того раньше,точно не помню,во сколько.
2
1
January 27
Огромные очереди, не успевают работать с клиентами.
1
July 11, 2022
Мария лучший сотрудник. Упаковала так заботливо и профессионально, первый раз встречаюсь с таким сервисом в сдек. Очень приветли вый и улыбчивый человек, спасибо вам за ваш труд, Мария. Теперь я только к вам буду приезжать на отправку.
1
December 23, 2023
Очень хороший офис. Вадают посылки всегда быстро. Аккуратно. Операторы приветливые
November 19, 2023
Очень хороший пункт , всегда приветливые сотрудники постоянно заказываю в этот именно сдэк, так как близко к дому
2
October 31, 2024
Все отлично, спасибо!
1
February 24, 2023
Обслуживание хорошее. Сотрудники компетентные, вежливые, нет грубости. Быстро, оперативно, в очереди не стояла. Отправляла не первый раз с этого места, все мои данные уже занесены в компьютер... Рекомендую...
September 11, 2024
Персонал отзывчивый, все на высшем уровне
1
October 7, 2023
Подъехать на машине можно но место для парковки найти практически не возможно так так вход с внутренней стороны дома там заставлено все машинами жильцов
2
November 24, 2022
Обслуживают со знанием дела, без лишних вопросов. Персонал вежливый и предусмотрительный. Время ожидания зависит от загруженности и сотрудников в сме не. Очередей, как правило, нет. Расположен с внутренней стороны двора, совместно с яндексом, удобно.
January 13
Куча народу, место мало, духата
September 5, 2022
Хочу выразить большую благодарность сотруднику Алексею, за то что вошел в положение, и выдал заказ после окончания своего, рабочего дня. Поймал его на выхо де, не зная что в воскресенье короткий день, обьяснил читуацию, выслушал и пошел на встречу. Огромный ему респект, Сдеку спасибо, что очень быстро доставили посылку, в помещении чистота и порядок. Всем спасибо)))
1
June 22, 2023
К сожа лению, не спросила имя, но мужчина, который был на смене 16.06, спасибо Вам большое! Очень грамотно все рассказал, с первого раза все понятно)
August 31, 2023
Рядом нет больше СДЭка, поэтому вынуждена пользоват ься услугами, именно этого филиала. Неприятные и недружелюбные сотрудники, вечно какие-то проблемы возникают (
3
May 29, 2023
Постоянные огромные очереди. Очень медленно проходит приём и выдача посылок. В часы загруженности необходимо присутствие нескольких менеджеров. Очереди больше 6 человек.
3
December 5, 2024
Не плохое обслуживание
August 12, 2022
Была третья по очереди, стояла 35 мин, очень медленно обслуживал сотрудник. Дождалась на конец то подошла моя очередь и вот опять фигня, надо заполнять бумаги за чем-то, особенно заполнять паспортные данные, была в шоке. Отказалась заполнять, так ка мне надо было получить посылку из Китая. Надеюсь больше не когда не воспользуюсь этой услугой.
4
1
July 25, 2023
Очень добросовестный менеджер,помог ла запаковать гитару,была очень вежливой.
September 2, 2022
Вроде все не плохо, если бы не задержали посылку на сутки. Написал притензию в компанию СДЕК, а они даже не извинились!!! График работы омтавляет желать лучшего, вечером до 19 часов а в выходные до 16 часов что мовмем не удобно!!!
2
2
June 5, 2024
Вежливый персонал, чисто
February 27, 2024
Заказал, забрал без очередей, оплатил доставку QR кодом. удобно
October 23, 2023
Всег да очереди,работают очень медленно, в выходные не работают,неудобный график до 19 часов
2
1
September 1, 2024
Быстро , но очень дорого
September 22, 2021
Отличная компания! Офис чистый и уютный! Сотрудники всегда вежливые, готовы помочь! Пришла получать посылку и как нарочно забыла паспорт, девушка - сотрудник подсказала про СДЭК ID и про то, что его можно оформить самостоятельно, через Госуслуги. Спасибо за обслуживание! Успехов и процветания вам!
3
1
May 23, 2023
Отличный персонал, приветливые всегда помогут