17 октября отправляли посылку Ставрополь-Москва (Федосьино). Посылка пришла в Москву с разбитым содержимым, были испорчены некоторые вещи.
Когда мы обратились за компенсацией, вопрос решился за два дня. Очень был удивлён оперативностью
решения такого щекотливого
вопроса. Компенсацию получили полностью. СДЭК рекомендую. Спасибо.
Елизавета Мельникова
Level 3 Local Expert
November 27
Сотрудники звонят и по какой то неведомой причине, даже не сообщают, о том, что условия хранения посылки ограничено, назойливо названивают, с фразами: быстрее бегите, иначе Ваша посылка будет УТИЛИЗИРОВАНА!
С каких таких пор, СДЭК диктует условия???
galina lenshina
Level 6 Local Expert
March 15
Очень быстрая доставка в г. Химки-3 дня. Спасибо большое. Удобно оформлять отправку посылки. Удобно отследить транспортировку. Отличная,безопасная упаковка. Товар доставлен получателю в целости и сохранности. (фотоаппарат). Рекомендую всем услуги СДЭК.
Иван Яцунов
Level 2 Local Expert
November 1, 2023
Прекрасное место, хотелось бы описать подробнее, чтобы люди знали, данный ПВЗ один из лучших в городе. Я во многих побывал, но данное место выбивается из их числа, у него есть как очевидные, так и неочевидные достоинства. Раскрою вам пару плюсов: удобное место расположение, работники знают свою работу и благодаря этому быстро вас примут и отдадут заказ, также всегда помогут, ответят на любой вопрос, и разберутся с какими либо обстоятельствами, если что-то произошло с вашей посылкой. Рекомендую это место на 5 звезд.
3
АЛЛА
Level 5 Local Expert
July 26
Девочки вежливые 👍 отзывчивая 👍 приятно в общении 👍 все подсказали 👍
Artem Shevchenko
Level 4 Local Expert
October 24, 2023
В связи с работой, приходилось ходить в данный ПВЗ. Хотелось бы подчеркнуть, что у многих подобных мест есть плюсы и минусы, но CDEK по данному адресу один из лучших в городе. Опишу пару плюсов: быстрота приема клиента, нет безумных очередей, отзывчивость сотрудников, понимание своего дела, и самое главное просто улыбка для хорошего настроения.
Поэтому я бы советовал данное место, так как в других такое редко встретишь.
3
1
Сергей Стратов
Level 8 Local Expert
May 15, 2023
Удобное расположение. Есть место для парковки. Отзывчивый персонал. Помогли собрать посылку и угостили вкусной конфеткой :) При необходимости буду пользоваться услугами...
1
Александра Л.
Level 4 Local Expert
June 15, 2023
Контора застрявшая в прошлом веке. При получении посылки с оплатой "при получении" требуют предоставления оригинала паспорта, хотя ни в заказе, ни в отправлении моих данных паспорта нет и быть не может. Данные паспорта не просто проверили, но еще и вбили в свою систему, не спросив у меня разрешения на сбор и хранение персональных данных. Даже Почта России уже кодом смс подтверждает получателя. А тут без бумажки ты какашка. Посылка тебе не достанется, даже если ты показал на телефоне номер заказа, назвал отправителя, и ФИО получателя и готов оплатить доставку. Как будто я прибегу оплачивать чужие посылки...
3
Янис П.
Level 14 Local Expert
August 8, 2023
Персонал хороший, но само помещение не очень приятное. Доставка у них работает на все 100%, очередей в основном нет. Из минусов парковка и расположение во дворе.
2
Добрый Человек
Level 9 Local Expert
August 27, 2023
Из Москвы в Ставрополь посылки шли 4 дня. Всё чётко. Забирала заветные коробочки в спокойной обстановке. Единственное последнюю задержали, боялась не успею получить. За это снимаю одну звезду.
1
1
Наталья Ковалева
Level 8 Local Expert
April 27, 2022
Получала посылки 2 раза. Мне очень удобно добираться. Девочки молодцы: вежливые, все делают четко и быстро. Приветливы и доброжелательны. Очередей не было. Планирую и дальше пользоваться услугами этой компании и именно по этому адресу. Спасибо!
3
Show business's response
Николай Марков
Level 6 Local Expert
August 8
Операторы очень вежливые, просто молодцы. Всегда быстро и приятная атмосфера !
Максим
Level 4 Local Expert
August 28
Где бампер от Мазерати ???
Больше никогда в СДЭК не обращусь ! 🤬
Татьяна Золотарева
Level 16 Local Expert
September 24, 2022
Люблю наш пункт выдачи. Девочки шустрые, внимательные, зал чистый, очередей не бывает ни когда! Всегда с улыбочкой, по-домашнему. Подскажут, помогут, проявляют интерес к каждому клиенту!
3
Михаил
Level 19 Local Expert
January 23, 2023
Много места для парковки машины рядом. Удобно забирать заказ. Для тех кто едет на юг можно без труда заехать и выехать с улицы 50 лет ВЛКСМ
Евгений Матюнин
Level 14 Local Expert
January 1, 2023
Очень удобное расположение пункта. Ни когда нет очередей и всегда приветливые ребята. Рекомендую однозначно.
3
Анастасия Остапенко
Level 9 Local Expert
July 10, 2022
Всегда всё быстро -забрать/отправить. Помогут,подскажут. Впечатления от пункта и персонала всегда положительные, в любое время дня. Молодцы! Спасибо, за вашу работу.
3
Зинаида Д.
Level 3 Local Expert
January 22, 2022
Хотела бы отметить великолепную работу оператора Исай Анастасии. Это прекрасное совпадение, когда очень хороший человек выполняет работу на высоком профессиональном уровне. Фирма Morphy Richards отправила мой заказ, неверно указав мой номер телефона. и даже не прислав номер заказа. На мой телефонный запрос, они сообщили, что посылка ожидает меня в пункте выдачи. Анастасия со всем разобралась, профессионально решив все мои проблемы. Большое спасибо . А руководство СДЭК пусть ценит таких работников. Данилова Зинаида
3
Show business's response
Инна
Level 6 Local Expert
November 13, 2021
Очень довольна этим пунктом выдачи! Как рада, что именно он удобно расположен по отношению к месту жительства!
Парни и девушки, работающие здесь вежливы, приветливы, компетентны в своей работе! Хочется надеяться, что им нравится работа и она адекватно оплачиваема. Спасибо вам, персонал данного пункта выдачи СДЭК!!!
3
Show business's response
Игорь Невольников
Level 2 Local Expert
January 15, 2022
Хочу написать про сотрудников Екатерину Постникова-Шевченко и Анастасию Тарасенко. С доставкой посылки у нас возникли небольшие проблемы. С помощью Анастасии и Екатерины эти проблемы были решены на 1000%. Охарактеризовать их можно как самыми отзывчивыми, очень заботливыми (в прямом смысле этого слова), вежливыми, общительными, приятными и переживающими за клиентов и работу сотрудниками. С такими людьми можно смело идти в разведку. В настоящее время очень редко встретишь такое прекрасное отношение в обслуживании. Большая просьба к руководству каким-то образом отметить Екатерину и Анастасию, выплатить премию, выразить благодарность, вручить подарок или другим любым способом. За таких работников нужно держаться и всячески их поддерживать и продвигать по служебной лестнице. Большое спасибо, Анастасии и Екатерине!!! Так держать!!!
3
Николай +
Level 11 Local Expert
October 27, 2022
Мне понравилось обслуживание, персонал более чем в других отделениях СДЭК, так что вполне, очередей нет, расположение мне понравилось, есть возможность припарковаться.
3
Владимир Белкин
Level 13 Local Expert
June 22, 2023
Так то все неплохо, и машину когда повезёт есть куда поставить, и очередей нето чтобы вообще небывает , локацию выбрали неплохо.
1
Виктор С.
Level 3 Local Expert
October 10, 2023
Почему телефон с самого утра не берут, очень не серьёзно и без ответствено самый плахой филиал на этом адресе
3
Black26262626
Level 6 Local Expert
August 24, 2023
Вежливый персонал, всё делают быстро и качественно))
Мария
Level 12 Local Expert
February 6, 2023
Хуже транспортной компании я не встречала. Полное отсутствие организованности, бардак с документами, самая долгая доставка. Не рекомендую услуги данной компании.
1
1
Полина Калинина
Level 5 Local Expert
January 10
Всегда хорошее обслуживание. Заказываю только сюда
3
1
Арина Борзунова
Level 17 Local Expert
October 17, 2021
Хороши пункт выдачи, постоянно тут получаю, всегда быстро и чётко и главное без очередей. Спасибо девочкам за работу и вежливость. Процветания вам. Всем рекомендую...
Владимир Шипилов
Level 9 Local Expert
May 24, 2023
Всё очень хорошо и быстро. Часто выписываю и отправляю . Мне нравится.
2
Михаил Котов
Level 8 Local Expert
July 21, 2023
Не дозвониться, сделал более 20 вызовов в течении 2х часов. Посмотрел онлайн камеру, не заняты. Вот такой сервис…
2
Николай
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Удобное расположение. Меня все устраивает
Пётр Нетребин
Level 7 Local Expert
November 26, 2022
Единственное отделение СДЭК в городе , где квалифицированный персонал . Помогли решить проблему за 5 минут
3
Егор Чикомазов
Level 11 Local Expert
September 8, 2022
Наверное лучший сдэк в Ставрополе, ребята все делают отлично. Обслуживание на высоте
2
1
Евгений Фоменко
Level 7 Local Expert
November 29, 2023
Удобно подъехать. Много парковочных мест во дворе. Выдали заказ очень быстро
Быстро,удобно,вопросов и каких то проблем никогда не было
3
Елена К.
Level 7 Local Expert
June 27, 2020
Все четко и оперативно! Удобная парковка. Вежливый и компетентный персонал. Сколько и отправляю и получаю посылки - никогда ещё не была нарушена упаковка. Стоимость доставки приемлемая, конечно, зависит от веса и расстояния, но меня устраивает!
А кому не нравится мой отзыв или работа СДЭК, идите на Почту и потратьте там полдня и нервы в очереди где в итоге или терминал зависнет или сдачи вечно нет.
3
Князева Наталья
Level 20 Local Expert
March 25, 2023
Быстрая доставка из Москвы. Все отлично. Рекомендую
негабаритные п.
Level 3 Local Expert
October 31, 2022
Очень внимательные сотрудники, позвонила узнать о своей посылке, так потом еще 3 раза перезванивали с уточняющей информацией. Везде бы таких
3
Sancho Pance
Level 8 Local Expert
February 6
Радует компетенция персонала
Robert
Level 7 Local Expert
December 15, 2021
Довольно быстро определились с размерами посылки, документацией и тарифом, приятное обслуживание, проблемы возникает с местоположением
Show business's response
Иван К.
Level 4 Local Expert
November 8, 2021
Груз прибыл из Москвы за 2 дня, а доставку не могу получить уже неделю; доставка оплачена до порога. Позвонил; сказали : "Ввиду отсутствия курьера отправили почтой". Дебилизм 21-го века. Теперь придётся топоть на почту получать, а оплата за доставку в чьём кармане?
3
S
Level 21 Local Expert
April 15
Быстрая доставка . Удобно получать без паспорта
Alexandr Shishalov
Level 20 Local Expert
February 6, 2022
Небольшой филиал транспортной компании, удобное расположение. Квалифицированный персонал.
Show business's response
niznau nevedau
Level 13 Local Expert
January 4, 2023
Прекрасное обслуживание. Единственно жалко, что с утра работают только с 10
3
Луиза З.
Level 2 Local Expert
April 21, 2021
забирал посылку на 50лет ВЛКСМ 2/8,очень вежливый и компетентный персонал.Спасибо девушке(насколько я помню зовут ее Яна)Очень хороший сотрудник,помогла в некоторых вопросах ,все рассказала,объяснила )Спасибо!!!
3
Анастасия
Level 6 Local Expert
March 29, 2023
Все быстро! Персонал вежливый) На все вопросы внятные ответы!))
Александра
Level 11 Local Expert
January 14, 2023
Удобное расположение, хорошее обслуживание.
3
1
Елена В.
Level 6 Local Expert
April 11
всегда быстро
3
Дмитрий Д.
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Довольно неприветливые работницы.
2
Миронюк Елена
Level 15 Local Expert
January 31, 2021
Отлажено работают менеджеры по выдаче грузов. Но работа самой компании не понятна! Если несколько коробок, то приходят по одному, каждый раз приходит смс, но груз выдать не могут, так как пришёл не весь. Если одна коробка, хорошо, но если много пользуюсь другими ТК.