Maps · Shcherbinka · Courier services

CDEK

4.3

245 ratings

Open until 8:00 PM

Scherbinka, Zheleznodorozhnaya Street, 24

Add photo or video

Address

Scherbinka, Zheleznodorozhnaya Street, 24

Directions

Contacts

Business hours

All affiliates

Directions

Features

Gradations of departure weight:75 кг

Receiving / delivery parcels:parcels receiving, parcels delivery

Territory:intercity transportation, international transportation

Payment method:Fast payment system

Panorama

4.3

245 ratings

Rate this place

Мери Дараселия

Level 5 Local Expert

Крайне редко пишу негативные отзывы. Назначили доставку 21 числа - доставить не получилось. Перенесли БЕЗ моего согласования на 23 число. Повезло, что я могла принять. Однако опять не доставили. Обратилась в поддержку - курьер не смог доставить, причина не известна. Переносим уже с моим согласием на 24 число с 9 до 14:00, пообещали «особый контроль» за доставкой. Пишу в 12:00 в поддержку, чтобы уточнить, все ли в силе, поскольку переживаю и должна уехать из дома. Ответ «конечно, курьер свяжется за 30-60 минут». Остается полчаса, курьера нет, звонка нет, снова пишу в поддержку, но получаю лишь извинения и предложение перенести доставку на завтра. Это ужас. От пункта выдачи заказов до дома километров 10. Прекрасно понимаю нынешние погодные условия, но не на такой срок и расстояние.

Show business's response

Мария П

Level 3 Local Expert

Крайне негативное впечатление. Навязывание дополнительных оплат за упаковочный пакет, хотя в двух других офисах сдек при аналогичных отправках по весу и габаритам, никаких дополнительных упаковок оплачивать не надо было. Также отказ в оплате банковской картой. Навязывается оплата наличными или qr-кодом. При всем при этом девушка была грубой и хамоватой. В такой офис больше идти не хочется

Show business's response

Вера Петрова

Level 4 Local Expert

Заявка на доставку была оформлена в пятницу 20 февраля, Курьер не появился ни 21, ни 22, ни 23. Со мной никто не связывался по поводу задержки отправки. Эти документы предназначены для суда. Кто мне их теперь повезет в другой город к обещанному сроку?

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

127 reviews