Пункт с ответственным сотрудником, я к сожалению не знаю его имени) это молодой человек восточной внешности. Я накосячила с накладной, потом переоформила накладную и посылка зависла, я пришла в пункт и попросила помочь. Какого было мое удивление, молодой человек связался со складом, объяснил ситуацию сотрудникам склада, держал на контроле, и посылка тронулась в движении. Больше того, он позвонил мне и сказал, что все хорошо и все исправлено. Огромное спасибо за такое индивидуальное отношение и не безразличие. Лицо компании формируют люди, и этот человек отличное лицо компании 👍

татьяна иванова

Level 6 Local Expert

Сегодня приехала к 10.00, к открытию. Только через 10 минут подъехала менеджер. С очень недовольным лицом открыла пункт, не поздоровалась, не извинилась за опоздание. Выдавала посылку с таким же недовольным лицом. Больше пользоваться этим пунктом нет никакого желания.

Show business's response

Mila Kot

Level 5 Local Expert

Не так часто пользуемся услугами СДЭК, но уже дважды столкнулись с тем, что груз поступает в пункт выдачи, но его не "пропикивают", то есть фактически груз есть, а в системе не отображается, что его можно забирать. Пока в службу поддержки не дозвонишься, паники не нагонишь, сотрудники не "почешутся". И неизвестно, вообще соизволили бы они провести прибытие груза в пункт выдачи? И не то, чтобы было много груза или клиентов. Вообще никого, кроме сотрудника. Груз на самом видном месте. При этом сотрудники говорят, что груз завален коробками и его трудно найти, чтобы пропикать. В общем солдат спит, служба идёт. Принцип работы сотрудников данного пункта. Без пинка не заводятся.

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

295 reviews