Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудники не знают и отказываются уточнять расположение офисов своей же компании - при отправке письма курьером мне так и не сказали из какого офиса будет осуществлять доставку курьер, зато сказали, что знать это обязана я, а не сотрудники сдека. Сотрудница отделения также не давала мне сверить информацию об отправлении и прочитать документ, который подсунула на подпись, оправдывая себя тем, что она торопится
1
Андерс Последний
Level 3 Local Expert
November 28
Девушки в отделении всегда приветливы, вежливы. Часто получаю и отправляю посылки с этого отделения - никогда не было проблем со стороны работниц.
Сбои именно систем сдэка не имеют отношения к работе отделения.
Девушки, если вы это видите - спасибо вам за доброе отношение и честный труд)
Вольдемар
Level 4 Local Expert
October 21
Четыре дня не могу получить от курьера свой груз, заказанный через Озон. Проходит звонок и затем идет сброс. В чате поддержки Сдэк помощи также не дождался. Озон не должен связываться со Сдэком, тк без Сдэка все заказы получал без проблем