Сотрудник, который не мог внятно разъяснить статус моего заказа, начал мне хамить словами "Могу вам четвёртый раз повторить". Если ты не можешь понятно объяснить, это не повод намекать клиенту что он тупой. Это повод почитать литературу и научиться связно говорить. Столкнувшись с хамством я решил оставить запись в книге отзывов и предложений. В качестве реакции на моё решение оставить негативный комментарий сотрудник озвучил своё ФИО повернувшись ко мне спиной, хотя я с ним уже ни о чём не разговаривал. Такая реакция в виде насмешки явно говорит о его безразличии и чувстве безнаказанности, из-за которых он и считает, что имеет право на хамство. Прошу администрацию, в т.ч. человека, на которого оформлено это ИП, Оксану Юрьевну, начать отвечать на заявления в книге отзывов и предложений, т.к. ни на одну заявку ответа нет (что является административным правонарушением), и воздействовать на сотрудника, работавшего в смене 31.03.2022. Из-за испорченного настроения запомнить ФИО сотрудника я не успел, но его внешность выделяется: Мужчина средних лет с серыми волосами и шрамами на левой руке.
9
Сергей Семенов
Level 11 Local Expert
February 11, 2023
Чисто, ухожено. Быстро работают, но последнее вовремя одна женщина работает. Мне везло, без очередей. Но если кто то будет посылку упаковывать- очереди неизбежны.
1
1
Show business's response
andyzv27
Level 7 Local Expert
June 4, 2024
Нормальный пункт выдачи и прием посылок. Чисто и аккуратно. Вежливый персонал.
Алма А.
Level 8 Local Expert
March 15, 2024
Удобно рядом со станцией. Все устраивает.
Иван Бирюков
Level 5 Local Expert
December 12, 2022
Впервые что-то пошли отправлять через СДЕК и офигели от сервиса и заботы. Хочется отметить Никиту, который бережно, и не смотря на мои уговоры "и так сойдёт", собрал нам посылку так уюно, круто, надежно! Спасибо вам!
3
2
Show business's response
Роман И.
Level 3 Local Expert
September 2, 2024
Хорошая точка, быстро обслужили
Liliya
Level 21 Local Expert
August 27, 2023
Хотелось бы время работы не до 19:00, а хотя бы до 20:00. Не очень удобно, т.к. с работы не успеваешь
Show business's response
Ольга Селевёрстова
Level 2 Local Expert
January 31, 2023
Обслуживание на высоком уровне, персонал отзывчивый, добродушный, работают быстро.
3
1
Show business's response
Andyz V
Level 7 Local Expert
December 7, 2023
Хороший пункт выдачи и приема посылок. Хороший и вежливый персонал.
1
Show business's response
максим заикин
Level 10 Local Expert
April 28, 2023
Несколько раз пользавался услугами СДЕК , по работе нужно было отправить изделия в Томск, всё дошло в целости и в оговореное время.
3
1
Show business's response
Пользователь M.
Level 13 Local Expert
June 30, 2023
Отправлял и получал здесь посылки. Ничего плохо сказать не могу. Работают штатно, проблем не возникало. Можно пользоваться и не бояться.
1
Show business's response
Владимир
Level 10 Local Expert
October 31, 2021
Доступно, быстро, удобно. Отправлял снегокат и санки для племяшки в Белгород. Обошлось всего 790 руб.
Единственное - при отправке не запаковывайте посылку заранее, во время оформления проверяют что внутри на запрещенку.
1
1
Show business's response
Александр
Level 7 Local Expert
September 7, 2023
Отличное отделение. Всем сотрудникам огромное спасибо.
3
Show business's response
Alexandr M
Level 4 Local Expert
February 16, 2024
Нормальный пункт, чисто, работают быстро, оплата как удобно. Буду пользоваться!
1
1
Show business's response
Рышков Михаил
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Пункт удобный, персонал работает хорошо.
2
1
Show business's response
Igor'
Level 14 Local Expert
December 25, 2022
Удобное место.
В помещении отзывчивый персонал.
Рекомендую для доставки этот филиал.
1
1
Show business's response
Вероника
Level 7 Local Expert
January 23, 2022
В нахабино 2 пункта сдэк, ходила за посылками с начала на красноармейскую, там каждый раз были какие-то проблемы☹️, на чкалова, очень добрый приветливый персонал, работают быстро, проконсультируют, что и как выгоднее отправит, сотрудеик даже помог до машимашины очень тяжелую посылку донести, за это отдельное спасибо.
4
1
Show business's response
Кристина Т.
Level 4 Local Expert
January 6, 2022
Мне вот интересно, а размещать изменения в расписании и информацию о том,что переехали в другое место не учили никого!? Приехала из самого края Нахабино, чтобы успеть к рождеству забрать посылку так как в ней подарок, потратила силы и время,а что в итоге, оказалось,что сегодня работает организация до 16.00, естественно об этом нигде не было сказано в интернете. Огромное спасибо за испорченное настроение и потраченное время!!!!!
8
Дмитрий Р
Level 7 Local Expert
February 9, 2023
Очень оперативно работает персонал. как на прием, так и на отправку. Качество обслуживания хорошее.
3
Show business's response
Эльдар
Level 5 Local Expert
August 4, 2023
Отличный пункт выдачи. Все оперативно. Все вежливые.
1
1
Show business's response
Алёна Борисова
Level 5 Local Expert
December 20, 2022
Заказ дверь-дверь, забрали сказали одну цену, на следующий день позвонили доплатите 500рублей за доп упаковку, при отказе от доставки сказали,что не отдадут посылку, пока не оплачу.
2
4
Show business's response
Денис Давыдов
Level 6 Local Expert
June 1, 2022
Отзывчивый, доброжелательный персонал. Помогли найти мою посылку которая не дошла до места вручения (необходимо было уехать, поэтому пришлось забирать посылку на пути ее следования).
1
1
Show business's response
Оля М.
Level 4 Local Expert
March 23, 2024
Все хорошо, менеджеры молодцы
1
1
Александр Сильвестров
Level 4 Local Expert
April 20, 2023
Разочарован отношением,много раз пользовался услугами по другому адресу все было ок,больше этот адрес указывать для доставки не буду.
1
1
Влад Васильев
Level 25 Local Expert
July 31, 2022
Был бы приемлемый график работы, было бы вообще отлично. Внутри конечно все уныло, но получить/отправить посылку - хорошо!
1
евгений евгеньев
Level 6 Local Expert
November 9, 2023
Работают до 19.00 сложно после работы забрать товар.пришлось пораньше уходить
Marat Vorokov
Level 6 Local Expert
December 7, 2022
Отличный пункт выдачи заказов. Принимает посылки до 30 кг. На звонки отвечают оперативно, исчерпывающе отвечают на все вопросы.
3
1
Show business's response
Татьяна Доброва
Level 4 Local Expert
January 11, 2023
Очень хороший офис. Всегда доброжелательные сотрудники, готовые помочь.
2
Show business's response
Андрей Коротких
Level 29 Local Expert
January 16, 2022
Хороший, отзывчивый персонал! Всегда помогут, подскажут! График работы сделать другим, было бы вообще замечательно.
1
1
Show business's response
Владимир Алексеев
Level 7 Local Expert
May 9, 2022
Для начала,всех с праздником победы.
Прилетел на крыльях за заказом.Указано что работает.Фактически весит бумажка на двери,что выходной.Всё понимаю,но уважать время людей нужно.Ни к чему на почту спам с левым графиком слать.
8
Вячеслав П
Level 14 Local Expert
October 5, 2023
Оплата либо наличными либо по qr коду. Кто не пользуется не очень удобно.
1
Show business's response
Евгений Якимчук
Level 10 Local Expert
May 20, 2023
Все хорошо, 4 звезды за отсутствие возможности оплатить картой. Можно только переводом или СБП, для меня так не удобно.
Show business's response
Бек Иноятов
Level 10 Local Expert
May 29, 2023
Очень доволен, профессиональный подход, спасибо!
1
2
Show business's response
Артем К.
Level 3 Local Expert
April 20, 2022
Спасибо за обслуживание. Отправлял 3 посылки, быстро, четко все оформили без траты времени.
Огромное спасибо сотрудникам пункта СДЭК.
1
1
Show business's response
Павел Кобзев
Level 30 Local Expert
February 7, 2022
Отличный пункт выдачи, в плане пусто. Замечательный Коллектив. Все оперативно сделали. В плане все приняли.
1
Show business's response
Владимир Сборщиков
Level 15 Local Expert
March 21, 2023
Надёжный партнёр, никогда не подводил, персонал не навязчив, делает свое дело.
1
1
Show business's response
Администратор
Level 19 Local Expert
November 22, 2021
За последний месяц пользовался дважды.
Оба раза с проблемами, которые вылились мне в денежные затраты.
Один раз привезли на день позже срока (и пришлось покупать другой подарок в дополнение к тому, который ждал), второй на день раньше срока.
В тот раз, когда привезли раньше срока, обманули с весом - взяли оплату за 12 килограмм при фактическом весе в 2 кг (+1000 руб. за доставку). А претензию не принимают, стоимость не пересчитывают т.к. "вы уже получили посылку". конечно, ведь только после получения на посылке видно что на ней указан вес 12 килограмм.
6
Suslik v nore
Level 3 Local Expert
August 3, 2021
Пришел в этот пункт выдачи забирать посылку с шейна,там работали два очень молодых человека и впечатление было что они новички и буду возится с моей посылкой,но парни молодцы сделали все быстро не то-что в почте россии 3-5 минут и посылка была у меня,парни еще смешно пошутили и я ушел с поднятым настроением.Молодцы!!!!
3
1
Show business's response
Дмитрий Федотов
Level 6 Local Expert
January 29, 2023
Отправлял посылки, персонал вежливый, работают хорошо, молодцы.
1
1
Show business's response
Борис Герб
Level 11 Local Expert
May 15, 2023
Отличное помещение удобно получать посылки 📦
1
1
Show business's response
Алексей Трехлебов
Level 18 Local Expert
November 24, 2022
Все быстро и без очереди. Пешком недалеко от стоянки, где можно оставить фуру
1
Show business's response
Фитс
Level 17 Local Expert
June 27, 2022
Обычный пункт . В Нахабино их не так много. В зависимости от времени посещения , можно попасть в очередь. Но так вомногих местах.
2
1
Show business's response
Мария М.
Level 9 Local Expert
December 24, 2023
Нормальный пункт,,удобно
Show business's response
Светлана Б.
Level 4 Local Expert
November 7, 2021
Очень странная ситуация до Екатеринбурга посылка в фирменной самой маленькой коробке стоит 400₽( не факт что подойдёт), а в своём пакете Почта России 600₽. Девушка не может спокойно ничего объяснить, на вопросы отвечает хамовато!
2
2
Константин Белый
Level 5 Local Expert
October 22, 2023
Доступность. Скорость обслуживания.
1
1
Show business's response
Ilya Sobol
Level 5 Local Expert
October 6, 2021
Самый лучший СДЭК в котором был. Чисто и аккуратно, работают быстро и помогают со всем.
1
1
Show business's response
Александр Дронов
Level 14 Local Expert
January 2, 2023
Хороший СДЭК. Быстро, вежливо, аккуратно
1
2
Show business's response
Мария Третьякова
Level 2 Local Expert
May 3, 2022
Отличные сотрудники .
Вежливо обслуживают , отвечают на все интересующие вопросы .
1
1
Show business's response
Салават Ярмухаметов
Level 19 Local Expert
August 31, 2022
Время работы неудачное с 10 до 19. Ни до ни после работы не успеешь получить. Только выходные. Бесполезный пункт.
7
Владимир
Level 9 Local Expert
November 6, 2021
Удобно, оперативно, профессионально. Посылки через Почту России теперь в далёком прошлом. Теперь только сюда.