Работники обнаглели. Забирала посылку и сразу отправила ее. Ранее проделывала точное такие же действия с другой посылкой и цена моей отправки в текущем случае отливалась в 2 раза(вес и габариты те же). Спросила у менеджера, с чем связана такая стоимость. Он что-то объяснил и я не вдавалась в подробности, оплатила. Прихожу домой и вижу, что посылка, которая пришла мне, весила 0,1кг, а уже мою посылку отправили с весом в 2кг. Никакие предметы и вещи я не докладывала в нее. При моем вопросе о формировании цены менеджер про вес не упомянул ни слова. Прошу связаться со мной и вернуть мои 200 рублей. Это уже принципиальная позиция
1
Show business's response
GLebovsky
Level 8 Local Expert
November 23
отвратное ощущение после визита. заказали книгу с Авито Доставкой, упаковал в коробку, пришел - пупырка ПЛАТНАЯ, бумага тоже, 40 рублей за то, чтоб обернуть книгу надёжно. и это якобы только для Авито Доставки, и это при том, что покупатель оплачивает не дешёвую доставку... не слабо, да? полный беспредел. в Яндекс Доставке, при том что она дешевле для покупателя, можно упаковочного материала брать сколько угодно, если он в наличии.
1
Show business's response
Лиза Воеводина
Level 3 Local Expert
August 25
Я часто отправляю вещи и постоянно хожу именно в этот пункт и тут постоянно технический перерыв. В честь чего? Иногда перерыв не по 10 минут, аак написано на табличке, а по 40 и по часу. Считаю вам пора лучше присматривать за сотрудниками