CDEK
76 reviews
August 19, 2024
Хороший пункт выдачи заказов, которым регулярно пользуюсь. Заказываю именно сюда, так как довозят всё без повреждений. Персонал здесь вежливый. В самом пвз чисто и убрано. Обслуживание быстрое.
July 7, 2024
Неоднократно пользовалась услугами этого сервиса и ни разу не пожалела. Посылки хорошо упаковывают и доставляют оперативно. Обращаются с посылками аккуратно, всегда всё приходит в целости и сохранности. Надеюсь и дальше всё будет на таком же высоком уровне.
2
July 9, 2024
Обратился в пункт выдачи заказов СДЭК по совету друзей. Остался доволен скоростью обслуживания, чистотой и порядком в помещении, а также хорошим клиентским сервисом. Посылка была упакована отлично, всё доехало быстро и без повреждений. Рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ценит качество и оперативность доставки.
1
July 30, 2024
Меня поразила скорость обслуживания, а также аккуратность и порядок в помещении. Клиентский сервис находился на высоком уровне. Посылка была надежно упакована и доставлена в кратчайшие сроки без каких-либо повреждений. Я с уверенностью рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ценит качественную и быструю доставку.
2
July 17, 2024
Приятные впечатления от работы этого пункта. Всё делается организовано и без лишней волокиты. Система отправки посылок работает слажено. Всё делается аккуратно по упаковке, а доставка состоялась вовремя.
1
August 28, 2024
Я отправил сестре посылку с хрупкой эксклюзивной посудой через этот пункт. Менеджер так тщательно ее упаковал, что я был удивлён: даже если бы специально старался её повредить, это вряд ли удалось бы. Превосходный уровень обслуживания клиентов и уверенность в сохранности посылок.
1
July 17, 2024
Я там частый посетитель! Внимательный и улыбчивый персонал! Некоторые правда сильно экономя конверты самоклеящиеся, как будто я их использую по другому назначению отправок😂 ну это нормально, может запрещено давать их клиентам, хотя я облегчаю вашу работу😄
1
December 28, 2024
Приходил 28.12, на пункте работала милая и приветливая девушка. Настоящий профессионал.
Все супер, 10/10
July 24, 2024
Я был впечатлен оперативностью обслуживания, чистотой и порядком в помещении, а также отличным клиентским сервисом. Посылка была надежно упакована, доставлена быстро и без повреждений. Очень рекомендую этот пункт выдачи всем, кто ценит качество и оперативность доставки.
1
August 15, 2024
Не раз получал и отправлял здесь посылки. Сотрудники аккуратно обращаются с коробками, все тщательно упаковывают и оформляют без ошибок. Все делается быстро, очередей не замечал.
1
December 22, 2023
Пользуюсь этим отделением уже давно. Нареканий нет. Хочу отметить девушку по имени Ника. Она всегда внимательна и доброжелательна, делает все быстро и чётко. Благодаря таким сотрудникам складывается общее положительное впечатление.
July 26, 2024
Хороший пункт выдачи. Часто заказываю сюда товары и меня все устраивает. Всегда порядок, чисто и упаковка в идеальном состоянии. Менеджеры работает быстро, четко, я довольна.
1
June 11, 2024
Хороший пункт выдачи. Отгрузили все быстро. Показали куда выкинуть упаковку. Персонал вежливый. Очереди не было. Парковка рядом свободная вдоль улицы. Рекомендую.
February 21, 2024
Хороший пункт! Сотрудники с должной степенью ответственности подходят к выполнению своих обязанностей. При не знании, подскажут, как сделать лучше и правильнее! Не нужно стесняться спрашивать, почему сотрудник упоковывает в коробку большего размера. Хочу отметить сотрудницу Нику Мищенко оперативно выполнила отправку и пояснила по поводу тарифов, помогла выбрать самый оптимальный, при условии сохранности посылки.
August 23, 2024
У меня этот пункт недалеко от дома, поэтому и пользуюсь услугами именно СДЭКа. Может где есть и лучше, не знаю, не интересовалась, меня и тут всё устраивает. Все посылки доходят быстро, без повреждений, их всегда видно в приложении. Сам пункт чистый, персонал вежливый, сюда и приходить приятно.
August 30, 2024
Хорошая компания, здесь сделаны все условия для клиентов. Мне нужно было отправить большую посылку родителям на другой конец страны и мне в этом очень помогли именно здесь. Сотрудник все аккуратно упаковал , сделал всю работу быстро. Родители свою посылку получили в срок, а самое главное все пришло целое.
August 23, 2024
Хороший пункт. Все вежливые, все сделали хорошо и быстро
July 11, 2024
Хороший пункт выдачи. Отмечу быстрое обслуживание. Все посылки доставляют надежно упакованными. Спасибо персоналу за вежливость.
March 16, 2024
Очень хороший пункт, все все быстро, так же отдельная благодарность девушке оформ.посылку в день 8 го марта, оперативно, быстро.
July 22, 2024
Не первый раз пользуюсь услугами CDEK. Самая удобная доставка. Отправляла посылку друзьям, все пришло вовремя. Работают быстро. Помогают если не понятно. Персонал вежливый.
1
September 3, 2024
Отправляла посылку одному другу, персонал проявил отличный клиентский сервис. Посылка была хорошо упакована и быстро дошла до адресата. Так что нареканий не имею. Рекомендую!
November 24, 2023
Много раз посещала и хочу посещать только это отделение СДЭКа, и только одну девушку вижу, которая , будто одна там и работает. И кажется, работает на износ, прошу повышения ставки! Делает свою работу безупречно 🔥
November 5, 2023
Регулярно пользуюсь этим пунктом, приятный персонал, хорошее и быстрое оформление. Всё отлично!
1
April 15, 2023
Быстро работают, практически никогда не бывает очередей. Очень хороший приветливый персонал, всё подсказали, помогли упаковать посылку, объяснили непонятные моменты.
2
January 25, 2023
Обслуживают быстро. Персонал вежливый пользуюсь с момента открытия и ни одного нарекания не было. Мне нравится. Да и возможность предварительного оформления оччень приятный бонус, что экономит время
1
August 18, 2023
Удобный пункт выдачи по расположению и времени работы. Сотрудники приятные в общении и всегда быстро выдают заказы.
1
February 11, 2024
Очень неудобно, машину оставить негде, посылку упаковали в коробку в два раза больше и соответственно взяли деньги за воздух.
1
July 6, 2023
Из плюсов - мало народа. Но это, видимо, от того, что сервис у них "на уровне". Я их не выбирал, их выбрал покупатель на авито в качестве службы доставки. Бардак полный и абсолютный. Квитанцию не дают пока не потребуешь. А когда потребуешь, идут включают принтер. То есть не "Ой, забыла, извините", а целенаправленно никому не дают. Коробку забирают не запечатывая. Пришлось настаивать на заматывании скотчем и наклейке шильды. Посылку не взвешивают, ссылаясь на то, что вес уже где-то кем-то указан (от балды). Хотя весы у них стоят. В общем сделано всё, чтобы отправитель, в случае чего, был крайним. В жизни больше туда не пойду и не соглашусь на отправку/получение через них. Почта России на которую все ругаются лучше в 100 раз по сервису. Оператор которая принимала посылку: Новикова Н.С.
1
3
August 13, 2021
Самый лучший пункт выдачи в этом районе, это факт. Удобное место расположение, близко остановка общественного транспорта, без проблем можно припарковаться на автомобиле, так как всегда свободная парковка со стороны Петергофского шоссе. Персонал вежливый, готовый грамотно проконсультировать и решить вопросы любой сложности. Благодаря правильному распределению персонала ожидание в очереди исключено, даже в «час пик», за что огромное спасибо ребятам!!!
4
August 13, 2024
2 звезды потому что когда мой брат отправлял раму от велосипеда постоянно не туда присылали …
CDEK меня разочаровал
February 18, 2023
Максимально странный пункт выдачи. Пришла за посылкой, минут 15 ждала сотрудника, уже и очередь набежала, на стационарный телефон ни кто не отвечал, звали, вышла девушка как ни в чем не бывало, сложилось впечатление, что она где-то спала 🤷🏻♀️
1
1
October 24, 2023
Хороший пункт выдачи. СДЕК все доставил быстро, даже быстрее обещанного!
1
September 30, 2022
Из 10-ти раз, что я отправляла посылку, всегда находился повод, чтобы оплата была по максимальному тарифу, но только не со скидкой по договору. Я ни разу не смогла отправить по цене «по договору». Я хотела, чтобы оплачивал отправитель (я), мне говорят «ни в коем случае не выбирайте в заявке «интернет-магазин», тк в этом случае платит получатель. Ок, выбираю «доставка» - но тогда я плачу полную стоимость (примерно в 2 раза больше). Ну и бог то с ней, с ценой. Но когда мне понадобилось, чтобы платил получатель, я специально выбираю «интернет-магазин». Теперь мне говорят, что раз я выбрала интернет-магазин, то плачу я. На вопросы, как вообще такое происходит, говорят: «звоните менеджеру». Менеджер давно не работает и не отвечает. Звоните на горячую линию, а посылку мы у вас не примем, потому что тут нужно авиа, и ещё обрешетка, а обрешётку мы не делаем. И тд и тп. усложнили то, чтов принципе не должно занимать больше 5 минут. Раньше я ходила в другое отделение (просто переехала). Никогда! Никогда таких проблем не было. Уж не знаю, франшиза это, или просто не удачное отделение, но больше желание с ними работать нет.
3
December 12, 2020
Замечательный пункт выдачи. Персонал очень вежливый и всегда помогут. Находится удобно, часто бывает место для парковки, чтобы выгрузить много посылок. Большое спасибо Анару на приемке отправлений. Всем рекомендую этот пункт в Балтийской Жемчужине.
4
1
January 6, 2022
Если кому-то будет полезно, то без паспорта нельзя получить посылку, от слова совсем. И посылку может получить только тот человек на чьё имя она пришла. Есть вариант зарегистрироваться через гос услуги в личном кабинете СДЭК, но у меня не получилось сделать это дистанционно. И нужно ехать в СДЭК что бы зарегистрироваться. Это конечно жутко не удобно, бескомпромиссный подход. Бывают разные ситуации в жизни. Складывается впечатление, что это банк не иначе.
3
1
February 16, 2024
Передаю привет сотруднику ЕГОРУ, спасибо, что ты есть.
2
February 18, 2024
Отличная организация , постоянно пользуюсь.
November 23, 2021
Странный персонал. У каждого сотрудника свои требования. Кому-то нужен паспорт для отправки, кому-то нет. Неоднократно отправлял хрупкие сувениры в фирменной упаковке. До сегодняшнего дня работники ограничивались осмотром содержимого посылки, не залезая в фабричную упаковку. Один раз девушка попросила подписать бумагу, что ничего запрещенного в отправлении нет. Но, сегодня умник за стойкой попросил, чтобы я вскрыл все и вытащил из запечатанной на фабрике коробки содержимое и предъявил ему. Видимо, текучка и слабое обучение персонала. Больше не приду.
4
December 3, 2021
Все чётко и быстро, отношение сотрудников внимательное и отзывчивое, всегда приятно посетить этот офис, спасибо за Вашу работу!
2
February 27, 2021
СДЭК, вы меня разочаровали. В прекрасном настроении захожу днем за своей посылкой. Здороваюсь и улыбаюсь, говорю номер накладной и достаю из кошелька листок со сканом паспорта. Мне в ответ не русской наружности человек- если нет паспорта, то нужен скан с фото. Говорю, вот это и есть скан паспорта. Человек молча уносит мою коробку. Девушка на кассе застыла с испуганными глазами. Я ищу номер справки, но мне робот говорит - заберите посылку) Работники эти вообще понимает, что ОБСЛУЖИВАЮТ??? Решать вопросы надо и улыбаться. У меня помимо скана водительское, пенсионное, телефон, который в накладной и фото паспорта в нем. А на сайте СДЭК условия выдачи - удостоверяющий документ. Контроль качества, вы где?
3
3
September 8, 2021
Отсылали дедушке в Сочи посылку,которую сами сотрудники сказали приносить к ним на стойку открытую и они сами же ее и упаковали
По прибыти в Сочи половины содержимого не было и было видно,что просто засунули сбоку руку и достали на нашу претензию нам ответили,что не несут ответственность за целостность упаковки и товара,якобы мы должны были лучше упаковать
3
September 5, 2023
Пункт ок, выдали быстро, но на 2Gis нет и сложно найти.
1
September 9, 2022
Все быстро, четко, отдельное спасибо девушкам, жаль имя не запомнил, пошли на встечу
2
April 5, 2024
Очень хороший пункт
December 5, 2020
Быстрое обслуживание, вежливый и расторопный персонал, приятный офис! Часто пользуюсь, нареканий нет. Рекомендую! Успехов ребяткам и процветания.
4
March 10, 2023
Второй раз срывают доставку . Оплаченного товара опять нет , связи с курьером тоже нет ...
1
1
May 28, 2021
Чисто, опрятно. Работает вежливый персонал. Из недостатков: отсутствие парковочных мест рядом, но не сильно критично
3
June 9, 2023
Удобно,быстро, всё вовремя)
2
October 13, 2021
Воруют из посылок
Когда их попросили объяснить что это такое-они заявили,что мы должны лучше упаковывать что бы ИХ работники не воровали
При том,что наши посылки упаковывали именно их работники
December 14, 2022
Все быстро и четко, хотя было много клиентов.
2