Cdek
196 reviews
August 28
Отличный пункт , вежливые , приветливые сотрудники , работают быстро, чётко ,качественно , без задержек 👍.
1
November 15
15.11.2024 отправляла посылку, сотрудник (Алексеева М.И.) вручила мне скотч со словами упаковывайте! Серьёзно? За 1250₽ мне ещё и упаковывать?! В ответ: Вы что скотчем не умеете пользоваться? Я, конечно, всё понимаю и умею пользоваться скотчем, и возможно дама устала, но только я тоже с работы. И я не упаковщик и не работаю в компании СДЕК. Это прямые обязанности сотрудников, а я оплачиваю услуги компании. Потом она начала нервно накручивать скотч, не попав не на один стык, просто мимо и на моё замечание, снова кинула мне скотч, упаковывайте сами! Я в шоке. Неоднократно пользовалась услугами данного пункта и до этого дня сотрудники всегда самостоятельно справлялись.
2
November 6
Пожалуй если бы по Москве и области был бы рейтинг самых «лучших» организаций, это отделение с гордостью попало бы в первую 10…
Этой так называемой курьерской службе, до службы как пешком до Китая.
Бардак, Грязь, и зачем открывать упакованную посылку????
Так же цены далеко не самые лучшие!!!
Не рекомендую пользоваться их услугами
1
3
October 13
Парковка отсутствует или занята транспортом компании. Пункт считается приемом и выдачей крупногабаритных товаров, но видимо забирать надо пешком.
Была свидетельницей погрузки отправлений, мешок тощали волоком по полу и земле, не обращая внимания на неровности и срежет, странно, что нет тележек для погрузки, чтобы посылки оставались в сохранности.
December 12
Внутри удобный пункт выдачи. Персонал вежливый. Есть место для проверки посылок. На общественном транспорте не доехать, далеко идти.
August 21
Хороший пункт выдачи. Удобно забирать заказы. Есть где припарковаться. Удобно грузиться и разгружаться.
1
April 15
Ребята работают чётко и оперативно, с заказами всё в порядке, получение быстрое, советуем пункт , процветания вам и успехов.
June 3
Небольшая загруженность, все быстро оформляют. Нравится больше чем другие в Назабино, но пешком добираться проблемматично. Подойдет для автомобилистов.
1
October 8, 2023
Пока там работала на выдаче девушка, было все ОК. Теперь там чисто мужской коллектив и выглядят они как будто с тюрьмы понабрали. Молодой пацан на кассе не шарит за обстановку вообще. Все время созванивался с главным, че да как выдавать. Я была частым посетителем этого сдека ,но теперь через них ничего не беру, проще на другой сдек оформить. Мне пришла посылка с лечебным кормом для животных . Ее не могли найти по накладной(ее вообще не существовало) в итоге по фото он пошел искать мой товар, нашел, принес его из помойки. Кто то его из- за внешнего вида сразу в урну отгрузил. Из 7 пачек нашли только 6.( Пачки -бумажные пакеты) при транспортировке видимо разбили чьи то духи и они разлились мне на корм. Все было жирным, воняло духами и потеря одной пачки. Корм пропитался духами и я просто потеряла деньги из за пьного грузчика. Мне дали бумагу на возврат средств, которой я соответственно только подтереться могу. Никто мне ничего не выплатил и не извинился. Ужасный сдек .
4
February 19
Как-то избалованный московским сервисом, я никак не ожидал, что за довольно большую сумму пересылки книг из издательства мне придётся пробираться через сугробы, уворачиваться от машин и лающих собак на совершеннейшие задворки Нахабино, на какую-то промышленную зону, куда даже на машине не смог подъехать (навигатор заблудился), пришлось бросить машину и топать два квартала. К сотрудникам претензий нет, обработали быстро и вежливо, но доступность! Сердито, но совсем не дёшево. Дедовский пункт мне гораздо больше понравился.
April 7
Супер пункт выдачи! Выше всяких похвал! Помогли исправить ошибку и оформили должным образом поставку уже после того как я её сдала и поняла, что накосячила спустя несколько часов. Супергерои!
1
July 31
Все отлично ! Удобно можно подъехать на машине
1
November 24, 2023
Доставлено в целости и сохранности из Новосибирска, в пункте быстро обслужили, поэтому и не первый раз пользуюсь, проблем не разу не возникало. Молодцы.
October 10, 2023
Из минусов неудобное расположение , находится пункт в гаражах —-пешком дойти не представляет возможности далеко и грязно , только на машине.
Из плюсов замечательно обслуживания очень хорошая менеджеры-отзывчивые.
Так же быстро и нет очередей.
1
August 10
Хамят и мат да ещё после задержки посылки, в 10:30 время 10.08.2024.просто не одыкват.
1
2
March 17
Зимой не удобно добираться не чтстится дорога, в дождливую погоду грязь и лужи. В целом хороший пункт.
1
April 1
Ужасно. Три дня не могли сделать доставку до дома по непонятным причинам, приехала уже сама забирать посылку и ее уже тридцать минут ищут, а я с маленьким ребенком жду. Может вообще потеряли.
2
October 25, 2022
Обслуживание хорошее. Персонал вежливый. Как правило, очередей нет. Парковка большая. Расположение удобное. Работа персонала слаженная, быстрая. При наличии очереди, обслуживают два оператора.
3
October 13, 2023
Все дошло в срок день в день, целостно спасибо, сотрудник сдек Нахабино спасибо имени не знаю вежливый парень спасибо все ебъяснил рекомендую
November 12
1.Разница пункта выдачи на фото и в живую колоссальная;
2.Указанные стрелочки на фото ведут на лестницу, соответсвенно пошла изначально не по верному маршруту;
3. Пока я забирала заказ происходила разгрузка товара, т.е. выдача заказа осуществляется практически на улице при температуре -2.
February 20
Отправлял там неск раз. Всегда очень быстро и оперативно! Спасибо сотрудникам👍🤝
July 11, 2023
Теперь очень удобное расположение филиала, всегда можно заехать и выехать!
Удобно работать юр лицам( с предварительными заявками - приехал -уехал). Так бы во всех ТК!
November 23
Норм. Тележку не жадничали довезти груз до улицы. Сотрудники адекватные
1
December 17, 2023
Удобное расположение. Возможность сдавать груз любых разумных габаритов. Грамотные сотрудники. Предо оформленные накладные принимают без очереди
July 18
Все бы ничего, но потеряли мою бандероль. Прошел месяц и до сих пор не нашли.
January 9, 2023
Максимально отзывчивый персонал!
У меня была пара сложностей с доставкой, проблему решили, во всем помогли. Теперь все доставки заказываю сюда)
Спасибо большое!
September 2, 2022
Обслуживание быстрое,практически всегда без очереди, работают профессиональны подскажут разберутся.Добираться мне не удобно с одного конца Нахабино на другой, если посылка маленькая то нормально, а если большая то беру такси ,до астановки далековато.
3
January 27, 2023
Точка находится на отшибе, внутри пром застройки, в одном из его ангаров. Получение заказа ожидал около 5 минут, т.к. уже имевшегося посетителя обслуживал один работник, при технической возможности одновременной работы двух сотрудников. Боюсь представить, сколько ушло бы времени, не будь я вторым. И убила просьба сотрудника оплатить поставку по коду, т.к. по терминалу у них большие проценты (мне их пожалеть надо было за счёт своих средств?)
1
5
December 8
Отличное место,отличные сотрудники!
February 2
Отлично супер бомба то что надо в нужное время есть.
October 21, 2022
Заказывала доставку на дом, в итоге мне не могут доставить вещи на протяжении уже пяти дней. Приезжали постфактум посреди буднего дня, не звонили заранее, а говорили, что подъехали на отгрузку вещей. Два дня говорила, что не могу принять вещи, назначила время и день,когда удобно будет принять вещи с 9 до 14, звоню уже в шесть, а мне сообщают, что даже не отгружали заказ. " Вам бы позвонили, если бы отгрузили" Спасибо, но до этого что - то такой услуги не было. На сайте же было написано, что на доставке у курьера. Спасибо большое за мое потраченное время.
4
December 5
Ооочень приветливый персонал
July 12, 2023
Персонал хороший,риветливый. Но расположен крайне неудобно. В тёмное время суток страшновато будет туда идти. Поэтому выбираю сейчас другой пункт
May 12, 2023
Сегодня приехал отправить посылку все четко и грамотно в частности Никита молодец так держать пять баллов
May 22
Отделение хорошее, была только сложность определить как тута попасть 🫣
1
1
February 9, 2023
Прекрасное быстрое обслуживание. Время ожидания - ноль минут. Внимательный персонал. Удобное расположение.
November 27, 2021
Вообще в целом часто пользуюсь сдеком и мне всё нравится, НО, есть один ньюанс! Это, наверное, не относится к конкретному отделению, а вообще к работе сдека в целом. Уже неоднократно сталкиваюсь вот с какой проблемой. Часиков в 9-9.30, приходит на вайбер смска, мол ваш заказ готов к выдаче. Спустя час прихожу на пункт выдачи, а мне говорят, что посылка только сегодня приехала и вам придётся подрждвть минцт 15-20. Девушка уходит на склад, перерывает там кучу посылок, за это время скапливается очередь. К сотрудникам претензий НЕТ. Это система так устроена! Не надо смску присылать, что вот всё готово, приходи, забирай! Пришлите её лучше на час после того, как сотрудники разберут эту утреннюю кучу посылок.
3
November 7, 2022
Отличный ПВЗ, все четко, быстро, очень вежливый и грамотный персонал. Рядом удобная парковка.
November 4, 2023
Отправлял колеса в Саратов, все быстро и по делу, принимают крупногабаритные вещи, что не везде происходит.
August 11, 2022
Сталкиваюсь не в первый раз. Чеки стараются не пробивать. Года два назад положили в мешок без накладной на конверте и пришлось долго искать отправление в Шереметьево. С огромным трудом нашлось. Руководитель отделения не принимал участия послал на три китайских иероглифа и все. А теперь проверяют не вложила ли я наркотик! Это кто же такой дурак? Получается клиенты. Если только собаку не натравили. Девица на приемке все заставила вывернуть наизнанку. И после этого объявила, что по карте они не работают. Кстати по чекам они тоже не работают. В дедовские Сдэк получше будет. Больше порядка.
5
July 3, 2023
Сказать, что я остался доволен - не сказать ничего! Меня обслужили по первому классу - вывезли посылку на такелажной тележке (большая была посылочка), помогли в багажнике моей машины место организовать, принесли упаковочной пленки, чтобы не поцарапать ничего в багажнике, а потом еще и засунули всё туда. Круто! Все бы так выполняли свою работу!!!
1
September 7, 2022
Удобный пункт приема грузов. Примают любой габарит. Приветлевый менеджер, помогает оформит отправку через приложение.
Не очень информативная навигация, если первый раз, не сразу понятно где искать.
3
April 17
опять начали химичить с оплатами. перестали принимать банковские карты
1
February 12
Место нормальное, но нашел не сразу побольше бы указателей, в промзоне
October 21, 2022
Офис приема/выдачи посылок. В целом стандартный для сдека. На машине добираться норм, пешком, лично мне с другого конца Нахабино было бы не удобно. Во дворе парковка. Очередей не наблюдал.
October 27
Трубку не берет
1
September 5, 2023
Очереди ужасные, одного человека оформляют по 20 миеут. В очереди ещё 5 человек. Работает всего лишь один сотрудник.
3
February 20, 2023
Всегда получал и отправлял посылки без всяких проблем. Персонал немного медленноват но в целом всё ок.
October 2, 2023
За 10 минут до закрытия отказались принимать отравление, в итоге пришлось с вещами возвращаться домой
1
January 31
Стандартный пункт выдачи товаров. Не хуже и не лучше чем остальные в СДЕК.