Здравствуйте. Хотелось бы оставить отзыв о поведении сотрудника при приеме заказа. Свой паспорт я в руки никому не даю, согласно ГК РФ это мое право, при этом держа документ в руках я позволила переписать необходимые для отправки данные. Ваш же сотрудник позволил себе комментировать данную ситуацию и поделиться своим "бесценным мнением" о том кто и почему так себя ведёт, при этом допустив оскорбления в мой адрес. Прошу провести с сотрудником необходимые беседы, такое поведение в адрес клиентов считаю недопустимым
Катеринка Лешукова
Level 4 Local Expert
September 6, 2024
Очень нравится этот сдек, ребята молодцы, работают оперативно. Сотрудничаю с ними много лет. Всегда дружелюбны, выражаю благодарность Дмитрию и Ирине, всегда отзывчивые и внимательные!!!!
Алексей Muxin
Level 7 Local Expert
November 1, 2024
Единственный плюс, расположение,до другого СДЭК далековато,все остальное сплошное разочарование,при отправке заставили купить коробку,в месте с ней два метра пупырки,в результате чего обычные матерчатые фильтры с рамкой из двух с небольшим килограммов превратились в объемный груз весом более 17 кило.Отправлять лучше не у них,тут доп.услуги навязанные компанией долго и дорого.
1
Татьяна Корякина
Level 4 Local Expert
November 15, 2024
Не рекомендую. Сегодня курьер должен был привезти посылку. Позвонили. Попросили получить лично. Я согласилась. Пришла. А мне говорят, что посылку отправили транзитом бог знает куда. И сотрудница грубит и ни чего не знает и сделать не может. Ужас.
1
Кирилл | Космические носки
Level 4 Local Expert
August 29, 2024
Перестали отправлять посылки с этого пункта из-за женщины, которая там занимается самоуправством. Просит не просто распаковать посылку а еще и все вывернуть 🤣 как будто мы наркотики какие то перевозим. Вы возьмите тогда кинолога еще.
Попросили скотч чтоб заклеить коробку, когда заклеили он сказала что скотч платный 🤣
Принципиально туда не ногой, хоть и живем рядом!
1
Александр Суворов
Level 4 Local Expert
February 22, 2024
ПВЗ как ПВЗ, а вот люди там работают хорошие ребята, особенно один из старичков сотрудников Дмитрий, всегда поможет, объяснит, покажет. Кстати касаемо очередей, это бывает но крайне редко, основная проблема всегда в клиентах, то адрес не знают куда отправлять, то номер телефона не правильно записал, а на уточнение информации время же надо, вот так и образуются очереди.
Мне нравится этот ПВЗ хоть и не так близко с домом.
1
Георгий М.
Level 6 Local Expert
April 15, 2024
Один из любимых моих пвз, хочу выразить благодарность сотруднику Ирине! Всегда поможет, подскажет, суперски упакует) 5 из 5!!
1
Александр
Level 9 Local Expert
June 2, 2024
Отличный пункт выдачи заказов Сдек, сотрудники профессионалы своего дела. Удобная локация и парковка!
1
Елена Каткова
Level 12 Local Expert
April 4, 2024
Обожаю этот пункт выдачи, персонал очень добрый, отзывчивый, внимательный. Всегда с терпением относятся
1
Алекандр Абакумов
Level 4 Local Expert
February 15, 2024
Пользуйтесь этим пунктом 5 лет, отправлено более 200 посылок, ещё не разу , до сегодняшнего вечера меня не просили вскрыть посылку и навязывать доп упаковку. Женщина отказалась принимать посылку без доп упаковки, хотя это была заводская упаковка. Поехал на Бардина 11 , без проблем приняли посылку.
2
1
Семен Веденеев
Level 9 Local Expert
October 17, 2023
Отличное отделение. Пользовался услугами два раза, оба раза без нареканий. Вежливый, учтивый персонал. Помогут и подскажут.
1
1
Константин Медведев
Level 7 Local Expert
February 22, 2023
Самый неклиенториентированный пункт СДЭКа в г.Екатеринбург! Невозможно получить посылку, которая пришла на организацию. Если у тебя с собой печать и учредительные документы компании это тоже не в счёт. На вопрос как упростить процедуру получения по смс уведомлению, а номер телефона на данную отправку был указан мой, директор этого филиала посоветовал обратиться в техподдержку)))
В общем посылку я так и не смог получить, не смотря на целый арсенал инструментов в виде печати, номера телефона, паспорта и прочего, которые были со мной.
Со СДЭКом работаем с 2017 года, но с таким столкнулся впервые! Пожизненный бан!
6
Махмуд Асхабов
Level 9 Local Expert
June 27, 2023
Нормальный пункт, давно уже работает, хозяина знаю лично с даты открытия, как и он меня. Работают нормально, недавно сделали ремонт. Проблем никогда не возникало. В последнее время персонал меняется часто.
Вячеслав А.
Level 4 Local Expert
June 12, 2024
Потеряли посылку, если не найдется приеду к вам с другого города! Будем учиться правильно отправлять!
1
1
Наталья Александрова
Level 3 Local Expert
February 5, 2024
Грязно, долго. Спасение данной точки ДЕВУШКА... Если бы не её вежливость и компетентность поставила бы 1 ( ЕДИНИЦУ)(((((((
1
Владимир Ведерников
Level 5 Local Expert
June 16, 2023
Хорошее место. Посылки получаю там. Никогда очереди нет. Можно без паспорта. По телефону. И рядом с домом. Красота. Девушки всегда вежливые.
1
Мария Докучаева
Level 7 Local Expert
May 24, 2024
Удобно. Рядом с домом и работой. Удачи ребятам👍
1
Олеся
Level 4 Local Expert
May 29, 2024
Бывает очередь, но это не смущает. Персонал всегда на высоте.
1
Елизавета Мельникова
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Отличный сдек ,быстрое обслуживание и хорошие сотрудники
2
ПК"Декор-Групп"
Level 6 Local Expert
April 4, 2024
Отличный пункт выдачи.
Вежливый персонал.
1
Рифат Каюмов
Level 10 Local Expert
January 2, 2022
Здесь всегда комфортно получать посылки. Парни (в последний раз девушка) очень приветливы и оперативно отдают пасылки!
НО! Иногда могут не дать посылку жены, требуют ее присутствия((
3
1
Данил Шишкин
Level 4 Local Expert
February 20, 2024
Очень долгая работа сотрудников, всего один сотрудник !
1
1
Екатерина М.
Level 2 Local Expert
March 6, 2022
В городе находилась один день, пришла получать посылку, очень рассчитывала на них, а в ответ услышала «программа виснет, ждать нужно от 15 минут до 2 часов», все конечно же развернулись и ушли без своих посылок. Со слов сотрудника это не первый раз, и в прошлый раз такое длилось 48 часов! По-моему после такой цифры уже должны были обратить на это внимание.
1
4
Ксения Грибачева
Level 8 Local Expert
August 17, 2022
Компания за много лет своей работы показала на сколько они востребованы для нас.Всегда во время доставка,вежливые водители и курьеры.Пользуемся постоянно.
3
дмитрий вг
Level 3 Local Expert
February 18
Все отлично
Андрей Барсуков
Level 13 Local Expert
December 26, 2023
Быстро. Вежливо. Профессионально
Наталья Шевелева
Level 9 Local Expert
December 25, 2022
хорошая компания, я правда только один раз получала посылку через СДЭК, но очереди не было, быстро все оформили
2
Елена Байдосова
Level 5 Local Expert
February 22, 2022
Непрофессиональный подход при отправке за границу. Сотрудники не владеют информацией для отправки посылки. Сотрудница пункта приёма искренне хотела помочь, но ей просто не откуда взять информацию о возможности отправки. Обратная связь на сайте не работала.
1
3
Костя Бызов
Level 8 Local Expert
May 2, 2023
Быстро. Своевременно. Оперативно. Всё супер
1
tasaddsasda saddsasadds
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Нормальное место, удобная парковка, адекватный персонал
Виктория Клементьева
Level 9 Local Expert
June 4, 2022
Всегда пользуюсь. Все очень хорошо, быстро и удобно. Советую
3
isroiljon yoqubov
Level 4 Local Expert
March 24, 2024
Места много машины
2
Татьяна Коровина
Level 8 Local Expert
November 29, 2023
Очень вежливый персонал
Дарья
Level 10 Local Expert
September 15, 2022
Отделение оставляет желать лучшего. Персонал хороший, но само помещение ужасное, какой-то подвал.
1
Татьяна
Level 15 Local Expert
January 2, 2022
Отлиный пункт, всегда все четко, без задержек.Ребята доброжелательные.
3
1
Костя Бызов
Level 9 Local Expert
April 16, 2023
Быстро. Качественно надежно
Антон
Level 3 Local Expert
April 4, 2021
Сдэк сами по себе ужасная компания. Пораздавали всем франшиз а контроля нет ни над кем. Есть конечно хороши филиалы, а есть просто ужасные, которым вообще ничего не надо. Они пока работают, потому что у них конкурентов нет.
3
З. Михаил
Level 11 Local Expert
December 13, 2021
Народу не много, назвал телефон, показал паспорт и получаешь посылку. Есть место где развернуть посылку и удостовериться что всё целое.
3
1
Мамат уулу Назир
Level 3 Local Expert
December 18, 2023
Хорошо спасибо
1
Владимир
Level 9 Local Expert
March 16, 2023
Быстро, без очереди, рядом с домом
Александр Митрофанов
Level 9 Local Expert
May 1, 2022
Грамотный персонал. Всегда приятно получать в этом пункте посылки.
3
Alex Alex
Level 24 Local Expert
March 5, 2023
Хороший пункт выдачи. Всё на уровне.
Ольга
Level 11 Local Expert
July 15, 2021
Небольшое помещение, правда помню от сотрудника на выдаче сильно пахло сигаретами... А так нормально.... Помещение впечатление оставило так себе
1
DMITRY Ekb
Level 8 Local Expert
October 2, 2023
Все очень быстро!!!
Ритуал К.
Level 3 Local Expert
May 25, 2020
Отправляем товар для клиентов, приходят посылки быстро.Помещение не большое, есть и стулья и примерочная. Вежливый и компетентный сотрудник. Есть место для парковки это для нас важно,т.к. у организации большая машина.
4
Даша
Level 3 Local Expert
March 11, 2023
17.35,время работы до 18.00. Итог = никто не открыл, либо уже никого нет. Ну так напишите реальное время работы.
2
2
Иван Исламов
Level 9 Local Expert
April 23, 2022
Иногда получаю сдесь посылки, персонал норрмальный приветливый
3
Олеся Коршенко
Level 8 Local Expert
January 13, 2021
Хорошие ребята у вас работают. Очень вежливые, шустрые, весёлые. Всё четко по инструкции
4
1
Светлана Л.
Level 7 Local Expert
August 3, 2023
Хороший пункт выдачи
Юлия М.
Level 6 Local Expert
November 19, 2020
Сегодня 19.11.2020. Сидит здесь хам какой то. Ни здравствуйте, ни до свидания. Один человек был в помещении, так он выгнал меня на дверь, хотя о таких «мерах» нигде не написано, только о дистанции. Научите своих сотрудников элементарной вежливости, пожалуйста.
Добавлю: сотрудник оказался ещё и не компетентен. Нужно было получить и подписать у вас договор и ваши сотрудники НЕ ЗНАЮТ, КАК ЭТО СДЕЛАТЬ.
Везде буду писать об этом отделении.