Очень меня удивила эта организация .когда я пришёл получать отправленную мне посылку мне заявили что не выдадут мне её потому что им якобы должен денег мой отправитель. На мой вопрос- при чём тут я ? Что это ваши взаимоотношения между моим отправителем и фирмой Сдэк мне ответили что я должен позвонить моему отправителю и сказать что он должен оплатить долг. Каким боком в этом всём я мне внятно никто не смог обьяснить. Очень недоволен. Не советую фирму Сдэк
1
Артур К
Level 3 Local Expert
September 4, 2024
Заказывал упаковку Tectyl для обработки днища своего авто на Авито через магазин Inomarket (Москва) в Калининград. Транспортная компания СДЕК повредила один баллон при транспортировке. Оформил претензию про получении в офисе, но по итогу СДЕК отказался возмещать 1500 рублей.
Спасибо продавцу за то, что они вернули мне эти деньги за свой счёт, несмотря на отказ от СДЕК. Так что СДЕК хорош, пока только не коснётся ситуация по возврату денег. Поэтому проверяйте свои посылки при получении. Хотя даже и в этом случае СДЕК придумает какую-то фигню чтобы не возвращать деньги.
1
ольга puma
Level 15 Local Expert
January 4
Забирала посылку в Калининграде на улице Гагарина,13 в Сдек, всё прошло хорошо.. вскрыла, посмотрела,товар был без дефектов.Спасибо большое за такой серьезный подход к отправке товара..