Это самый ужасный с офис с менеджером Татулян Оксен. Во первых хам. Во вторых, сотрудник самовольно меняет тариф из созданной накладной на более дорогой, добавляет доп услуги. Говорит у них так принята. Если не согласны вообще не примет заказ. Второй заказ вообще не принял по готовой накладной- объясняя что он лучше знает как оформить и е к готовая моя не нужна. В таком прекрасном городе, от куда хочется отправить гостинец такое не уважение к клиентам
1
Инкогнито 4559
Level 3 Local Expert
December 23, 2024
И отправляли и получали посылки в этом офисе. Быстро оформили, несмотря на предновогоднюю суету. Когда приходила отправлять, в офисе было несколько человек и на отправку, и на получение. Сотрудник объяснял, заполнял документы, упаковывал. Всё вежливо, быстро, корректно и по сути. У меня на всё вместе с ожиданием ушло минут 5-10
1
Александра Иванова
Level 5 Local Expert
August 16, 2024
Отвратительное отношение к клиентам. Сотрудник, который отказался назвать имя и отчество, изначально нагрубил, не разъярил их привила доставки, тарифы и цены. На все замечания реагировал грубостью. При нас стал звонить хозяину точки, с ним был вежлив и обходителен. Явное неклиентоорентированное поведение сотрудника и владельца, который нанял такой персонал.