Пришла получать заказ в пункт на Егорова 14, сумма к оплате была 4200 рублей. Даю пятитысячную купюру, на что сотрудник Рафаэль отвечает: «Сдачи нет». Я должна была искать, где разменять деньги, чтобы отдать ему ровную сумму! Хочу обратиться к руководству: это ненормальная ситуация. Отсутствие разменных денег в кассе это проблема сотрудника, ответственного за кассу, и компании в целом. Перекладывание этой проблемы на клиента (который должен искать, где разменять деньги, чтобы оплатить ваши услуги) — это моветон и нарушение законодательства о защите прав потребителей. Отказ в обслуживании на этом основании считаю незаконным. Решите вопросы со своими сотрудниками и научите их работать добросовестно и без хамства!

Show business's response

Елена В.

Level 5 Local Expert

Здравствуйте! 16.03 пришла в офис на Егорова 13 заказать отправку документов с Москвы в Санкт- Петербург. Сотрудник не смог заказать доставку с Москвы, сказал, что такое невозможно,. Оказалось, что он некомпетентен в своей работе. Пришлось ехать в другой офис( Подольская 31), где за 5 мин, без проблем, все оформили. Проведите, пожалуйста, инструктаж чтоб владел информацией.

Show business's response

zLyoka

Level 5 Local Expert

Работают по неизвестно у графику. Как забрать посылку - не известно. По номеру телефона и в приложении одно время работы, бумажка на пункте выдачи с другим адресом доставки. Не рекомендую. Как узнать время работы пвз- не знаю. Как забрать посылку тоже(((

Show business's response

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

148 reviews