CDEK
112 reviews
November 27, 2024
Шикарный ПВЗ, один из лучших во всей сети СДЭК.
Очень вежливые работники, всегда чисто и уютно. Работают быстро и как надо👍
В Серпухове советую пользоваться именно этим пунктом.
1
January 29
Очень понравился пункт выдачи. Чисто в помещении. Приятная девушка менеджер. Получала крупногабаритный товар. Пришёл в целости и сохранности. Огромный плюс для меня, что есть детский уголок с книжками и игрушками.
January 24
Очень замечательные сотрудники, всегда приветливые, доброжелательные, всегда чистота независимо от погоды, заказы выдают быстро, твёрдые 5+ . Уважаемый директор цените и берегите своих сотрудников. Не забывайте про премии! Молодец и спасибо в карман не положешь и семью не накормишь 😉
1
June 11, 2024
Советская 55. Отличный пункт СДЭК. В помещении уют и чистота. Обслуживающий персонал на высоте. Вежливые и профессиональные сотрудники. Особенно хочу выделить менеджера по работе с клиентами, Ольгу. Профессионал в своем деле. Все вопросы решает быстро и качественно.
3
1
March 20
два раза была, оператор на уровне робота
ни тебе здравствуйте, смотрит на тебя стеклянными глазами, мол ЧТО...
ни слова не скажет, а да паспорт, только гов орит.
в наше время, где все знают слово сервис, не приятно туда ходить.
больше не буду туда заказывать.
September 16, 2024
Наверное нужно находить дни когда у светловолосой сотрудницы хорошее настроение. Вежливости без слова пожалуйста ей недостаточно! Хамить на то что-то спросили вежливо без слова пожалуйста очень странно е поведение. Как будто делает одолжение. И смотрит на тебя как, ну вы поняли
У человека огромная претензия ко всему миру, судя по отзывам
Владелец ПВЗ задумайтесь когда вы начнете принимать посылки от любого интернет-магазина, для них это может быть причиной к вам больше не обращаться. Серпухов маленький город.
Инцидент 16.09.24 в 15:00
Отправлять и получать посылки через этот ПВЗ больше буду.
3
3
December 28, 2024
Отличный пункт, сотрудники доброжелательные и приветливые. Отдельное спасибо Ивану🤝
September 27, 2024
Персонал вежливый, чисто, очередей нет, рядом есть место, где оставить машину.
1
November 26, 2023
Мне нравится отправлять и получать СДЭКом - всё чётко, оперативно, понятно. Можно оформить онлайн, потом прийти в пункт. Сотрудники всегда звонят, когда приходит посылка, интересуются, как удобнее получить. Мне вот удобнее было приехать в пункт, а коллега отправил курьером, я договорилась, что приеду сама. Хорошая, удобная доставка, предупредительные сотрудники. Пользовалась не раз и ещё воспользуюсь.
3
December 24, 2023
Хороший пункт выдачи. Персонал приветливый. Всегда чисто и светло! Работают быстро! И расположение пункта выдачи очень удобное. Однозначно 5+.
1
1
April 9, 2024
Попросили скотч для создания ручки на коробке, и выслушали :
Мы скотч покупаем со своих денег, не обессудьте, мне еда с этими остатками работать сего дня и завтра
Сдек достаточно огромная компания, и не верится что продавцы покупают со своих денег скотч, а если и так, то они всю зп оставляют на скотч? Разве нельзя обеспечить пункты приемки и выдачи всем необходимым ?
4
February 8, 2024
Удобное расположение пункта выдачи, можно рядом припарковать авто,между домами. Там же расположен пункт "валбериес", что тоже плюсик. Приве тливый персонал.
February 8
Чем красивее женщина, тем она вреднее! Да да да, это я, сегодня,17:50 с пятёркой пришёл 🤭Отличный ПВЗ.
January 8, 2024
В мороз развернули и сказали, что работают до 4 (пришла около 16.30) Несолоно хлебавши, развернулась, собралась уходить, но в этот момент заскакивает молодой человек, оплачивает посыл ку и получает её. На мой вопрос, а почему мне нельзя получить мою, работник (мужчина) начал возмущаться, что посылка молодого человека важнее так как он её не может с утра получить. Извините, но это не мои проблемы, кто и как получает посылку. Если работаете до 4 то уж никому не отдавайте посылку. Если делаете послабление, то делайте для всех
2
1
February 18, 2024
Прекрасный персонал, помогли, организовали мне поиск груза по всем возможным параметрам, действовали четко и быстро. Молодцы очень рекомендую
1
February 24, 2024
Очень хороший пункт. Вежливые работники. Предпочитаю здесь отправлять и получать, хотя живу далековато. Однажды было нужно поменять получателя в уже отправленной посылке. Помо гли, сделали все, что нужно.
3
3
March 18, 2024
Если хотите, чтобы вашу посылку отправили в неизвестном направлении и потеряли, обращайтесь в этот «замечательный» пункт выдачи.
Настолько ужасного персонала давно не встречала. Одна из девушек не умеет себя вести и общаться с клиентами от слова совсем. Складывается ощущение, что ты ей что-то должен, хотя распечатать и наклеить накладную – это ЕЁ РАБОТА!!!
1
2
November 15, 2024
Оплата только наличными или qrкод! Чушь полнейшая. Раскашельтесь, купите терминал, чтобы картой оплачивать.
1
December 17, 2024
Вместо трёх пар прислали одну,но деньги вернули сразу и даже присланную пару возвращать не пришлось
January 9, 2024
Этот пункт объединен с
пунктом доставки товаров Вайлберис. Обслуживание доброжедательное и оперативное. Есть кабинки для примерки. В случае возврата все оформляется очень быстро
1
February 12, 2024
Не чищена входная зона, работник не приветливы .
Всегда медлительны и никогда не улыбаются , и это не разовое впечатление …. Стараюсь не пользоваться сдэком по этому адресу …но 3 раза пришлось обращаться, т.к.близко к работе
И всегда одно и то же ….сухо ,никакой радости от посещений …печаль…
2
September 28, 2023
Сам филиал нормальный, мало посетителей, тихо, чисто). Подъезд не очень удобный, машину рядом не поставить, если тяжёлый груз, это не удобно. Входная группа пр осит ремонта)
3
March 2, 2024
Понравился пункт выдачи, очень любезная девушка помогла отправить пару посылок, все рассказала подсказала. Превосходно, у меня всё.
September 29, 2023
28 сентября работала девушка, я ее попросила самую маленькую коробку xs, , предупредила что мне самую дешевую отправку, она при мне упаковывать не стала, выписала квитанцыю и сказала всё идите. Я редко отправляю посылки и обычно работники слышат мои просьбы,Сев в машину отправляю квитанцию получателю со словами что то дороговато..в квитанции коробка s и страховка на 3000р! Считаю что сотрутница не компетентна !
4
3
March 8, 2024
Отзывчивый и внимательный персонал. Заказываю только на этот пункт. Быстро и без проблем получаю товары. Рекомендую.
2
December 28, 2023
Добродушно встретили все объяснили,как будет выглядеть доставка,сроки,упаковали,очереди не было. Одно неудобство нет парковки ,к подъезду не подъедешь если тяжёлое что то неудобство
1
February 5, 2024
На постоянной основе пользуюсь этим пунктом сдек.Все отлично. Девочки всё объяснят и расскажут, если есть какие то затруднения.
December 2, 2023
Девочки просто супер! Быстрое обслуживание, если что-то непонятно, то чётко всё разъяснят (имею ввиду отправки). Спасибо всем сотрудникам!
3
1
April 30, 2024
Быстро получила свой заказ, очень приятный, позитивный и вежливый сотрудник
August 11, 2024
Отличные сотрудники , всегда чисто , отзывчивые
1
December 19, 2022
Чётко. Быстро. Удобно.
Всё это о СДЭК. шаговой доступности. Приятный персонал, примерочные удобные, просторно пом ещение.
3
September 25, 2024
Все получено во время. Пользуюсь постоянно
1
1
July 14, 2024
Прекрасное место, отзывчивые, понимающие сотрудники!
December 20, 2022
Обыкновенное обслуживание, но раздражает когда тебе сразу после получения подписи говорят, "спасибо, до свидания". И только после этого ты получаешь посылку! Такое ощущение складывается что тебя выпроваживают побыстрее из офиса. И так уже третий раз подряд. Всë таки культуре общения и диалога надо обучать сотрудников. Или может это только мне побыстрее говорят до свидания?!)
7
2
August 19, 2023
Неудобен местоположением, рядом нет парковки, или ставь на обочине, или ищи во дворе дома парковку, места которой можно по пальцам одной руки пересчитать
4
1
May 31, 2024
Не реагируют на звонки, письма на е-мэйл. Связаться с данным офисом не могут даже менеджеры СДЭК. Не рекомендую! У меня застряла посылка: они ее приняли на доставку, и неделю она находится без движения, то есть даже не покинула их пункт. Плановые сроки доставки давно прошли.
3
June 6, 2023
Довольна сервисом, быстро, качественно, девушки приветливые, всегда подскажут, помогут.
4
June 18, 2022
Отличный пункт выдачи! Приветливый персонал! Всегда есть место для парковки автомобиля! Находится в центре города! Часто пользуюсь услугами этой транспортной компании!
3
September 12, 2024
Сотрудница банально даже не поздоровалась
Грубо общается с клиентами, как будто к ней домой пришли
Ни ‘пожалуйста’, ни ‘до свидания’
Желания ходить в пункт пропадает
1
November 3, 2024
Не смог забрать свой заказ
July 8, 2023
Хорошие сотрудники. Не самое удобное место для парковки и получения крупногабаритных товаров, ну да ладно. Все всегда приходит целым, пользуюсь сдэком довольно часто
4
March 28, 2023
Когда пришли туда, светловолосая женщина просила нас с другом разгрузить газель с товарами, потом сказала что поколение у нас плохое и мы ничего тяжелее … не держали
А так заказ выдали, спасибо и на этом
4
3
June 7, 2024
Очень отзывчивый персонал, спасибо им за работу
1
June 20, 2022
Удобное расположение, есть небольшая парковка. Всегда всё быстро, чисто и аккуратно. Никаких очередей. Персонал вежливый.
3
2
October 11, 2023
Очень серьёзная дама там работает. Даже, можно сказать, суровая. Как-то доброжелательнне надо быть с клиентами....
3
May 30, 2021
Удобное месторасположение, есть пандус для колясок, дверь, правда, обычная. Внутри просторно, чисто, есть уголок для деток, примерочная. Оператор позвонила напомнить о том, что пришла посылка.
3
1
September 24, 2023
Самый лучший пвз в городе, приятные, общительные сотрудники.
1
2
October 18, 2022
Хочу поблагодарить сотрудницу этого отделения-Настю. Мне важно было срочно отправить посылку,но произошел общий сбой системы СДЭК. Настя от меня не отмахнулась,не сослалась на проблему. Пыталась сама,звонила в службы. И, в конце концов,посылку удалось оформить! Спасибо большое за профессионализм и отзывчивость!
5
1
February 25, 2024
Все ок, только скольский заход. Но так везде наверное сейчас!
2
November 11, 2021
Искренне благодарна команде профессионалов, работающих в филиале компании в Санкт-Петербурге на Наличной улице, 48. Неравнодушные, обязательные, вежливые девушки помогли мне отправить посылку в США.
С уважением и благодарностью, Юлия.
3
1