Самый не клиенториентированый пункт выдачи сдека, не в состоянии помочь с решением простых вопросов. Не могли связаться с получателем, подождали когда закончиться срок бесплатного хранения и только после этого позвонили отправителю. По итогу, связались с получателем, который попросил продлить срок хранения и согласился оплатить за это. Когда получатель пришёл забирать посылку ему отказались её выдать, т.к. продлили на 4 дня, а он пришёл через 7 (по факту должны были просто за 7 дней хранения выставить счёт 210 рублей) отправили на горячую линию разбираться, горячая линия отправила назад на пункт выдачи и собственно сообщила что надо просто оплатить за хранение. Вобщем набрали пообъявлению сотрудников, которые простую ситуацию не способны решить
Рамиз И.
Level 4 Local Expert
May 9, 2024
Перестали принимать автомото резину,придумали класс опасности,тоесть раньше было не опасно возить,а щас вдруг опасно?) бред и очень неудобно,и да цены в СДЭКе были всегда дорогие за услугу ,многие щас отказываются от сотрудничества с данной компанией!!! Не рекомендую. Цена за доставку растет,доставка стала дольше,ввели ограничения по товарам 👎🏽👎🏽👎🏽
Алексей Пеньков
Level 15 Local Expert
March 31, 2024
Быстро, удобно, отправлял автозапчасти из Кирова в Самару перед мартовскими праздиками, всё успело дойти без задержек, в целости и сохранности.
Карина Варданян
Level 9 Local Expert
February 11
Удобно.Обслуживание быстро , работники вежливые и знают свое дело
Анастасия А.
Level 2 Local Expert
March 12, 2024
12.03 работал абсолютно некомпетентный сотрудник. не мог найти посылку по номеру телефона утверждал, что посылки нет. придя домой я попросила отправить мне накладную на посыл ку и что бы вы думали?? номер телефона мой там указан абсолютно верно! те сотрудник мне просто наврал. не могу объяснить данный факт, но больше этим пунктом не воспользуюсь.
Сигма 54646
Level 12 Local Expert
January 20, 2024
Персонал относится хорошо к работе мастера своего дела приехал за заказом 14 кг все дали по частям вообщем очень красиво и отлично
1
Антон Штин
Level 5 Local Expert
February 20, 2024
Отличное расположение. Приветливые работники. На все вопросы отвечают подробно и вежливо.
Dmitry Kirov
Level 3 Local Expert
December 3, 2024
Сломали запчасть при перевозке. Продавец отправлял целую запчасть.
Игорь Черемискин
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Все отлично.Персонал приветливый. Товар пришел хорошо упакован. Качество отличное!
Выдают заказы и дают посмотреть только после оплаты.!!! Работают не компетентные сотрудники
Дмитрий В.
Level 10 Local Expert
November 1, 2022
Получал коробку 15 кг, запчасти.
Доехало через полстраны без проблем. Оплата перевозки при получении прошла нормально. Девчата вежливые, внутри помещения просторно и чисто.
1
1
Анна
Level 6 Local Expert
April 26, 2024
Быстрое, вежливое обслуживание, всё понятно и по делу. На все вопросы ответили. Единственное, плохо, что терминала нет, всё-таки привычнее и проще картой платить.
Дмитрий Назаров
Level 13 Local Expert
July 11, 2023
Вежливый приёмщик, посылка с имеретинского курорта пришла в целости всем советую ценик недорогой.
1
Nikita Z.
Level 2 Local Expert
September 10, 2023
Всё получил быстро, но единственный нюанс, что коробка была помята, но надеюсь ничего плохого из этого не выйдет.
1
Иван Иванов
Level 12 Local Expert
December 13, 2023
Вежливый персонал...помогли ,подсказали по срокам
1
Дмитрий Терехов
Level 11 Local Expert
April 4, 2023
Все отлично мне понравилось все. Оформление посылки и получения. Рекомендую
1
Александр Посохин
Level 6 Local Expert
October 1, 2024
Ужасное обслуживание!
Show business's response
Елена Мор
Level 9 Local Expert
November 23, 2023
Место хорошее,персонал вежливый
1
Антон
Level 7 Local Expert
July 8, 2022
Удобно, просторно, есть примерка, весы для контроля посылки. Обслуживание вежливое.
3
2
Сергей Добров
Level 4 Local Expert
December 12, 2021
Отвратительное обслуживание. Заказ без паспорта не выдали, даже при наличии фото паспорта. Установил приложение, через приложение виснет, не да ёт получить. Не советую пользоваться данной компанией, есть много других.
2
3
Надежда
Level 12 Local Expert
January 22, 2024
Быстрое и качественное обслуживание. Молодцы.
1
Сергей Арбузов
Level 6 Local Expert
July 6, 2024
Всё чётко.
Анна К.
Level 4 Local Expert
December 22, 2022
Грязный стол, непонятно зачем заставляют вскрывать посылку перед отправкой
2
Рифат
Level 9 Local Expert
August 31, 2021
Наконец то СДЭК появился в Чистых прудах, а то приходилось ездить в город, чем нравиться сдек, нет очередей, как на почте!
1
1
Михаил Мальцев
Level 11 Local Expert
May 5, 2022
Всегда без очередей, чисто, но по цене - доставка конская.
1
1
павел головей
Level 21 Local Expert
March 18, 2023
Всё по красоте сделали
Андрей К.
Level 4 Local Expert
June 26, 2021
Две звёзды за странное правило отдавать заказ только при наличии паспорта. Есть и др способы!