Хотел отправить автомобильные колеса, но с недавнего времени можно отправить только диски. Шины для авто сказали повышенный класс опасности и требуют спец условий.
В других транпортных компаниях таких проблем нет!
Татьяна В.
Level 6 Local Expert
February 21
Всегда вежливые сотрудники. В Данном отделении много раз получала посылки (включая крупногабаритный товар) , так и несколько раз отправляла. Проблем никаких не возникало. Заказывала в этот ПВЗ колеса на машину, которые для меня оказались очень тяжелыми, так сотрудник сдэка без проблем помог загрузить их в мою машину, также и матрас на кровать заказывала, который весил 39 кг, тоже сотрудники (два молодых человека) помогли, и загрузили мне в машину его. Спасибо вам большое за это. Однозначно не раз еще воспользуюсь данным ПВЗ.
2
Тимофей Моргунов
Level 23 Local Expert
November 25, 2023
Суперское отделение, атмосфера логистики очень понравилась, видно много посылок за стойкой, парень какой-то с тележкой проехал, на которой гора посылок... Круто, движуха такая! Перед мной был один человек, его быстро обслужили) потом я, показал код, за 10 сек дали мою посылку и всё! Девчонки за ресепшеном молодцы! Мне понравилось! Спасибо!
1
670234 Попкова
Level 6 Local Expert
February 8
Пользуюсь услугами СДЭК. Персонал приветливый, работают оперативно, вежливы. Доходчиво объясняют правила отправления посылок. Процветания персоналу
3
Максим Ш.
Level 2 Local Expert
August 8
Обманывают. Отправлял железный бампер. Заставили делать обрешетку. Ну чисто чтоб навариться деньгами. По итогу и вес больше и деньги за обрешетку получили.
Мария С.
Level 2 Local Expert
January 1
Первый опыт доставки сдэком просто ужас, курьер просто не приезжает ( типа никого не было дома), и приходите забирайте в пункт выдачи,, конечно была дома и ждала, видеодомофон никакого курьера не зафиксировал, ситуация повторялась 2 раза. По итогу оказалось что заявленный в компании курьер уже как полгода не работает.... но его данные продолжают рассылать клиентам! Курьерская доставка до квартиры оплачивается отдельно, но у тебе никто не приезжает и заказ нужно забрать из пункта выдачи. Сколько бы не писать претензий и не пытаться выяснить в чём дело, быстрее получается забрать самостоятельно из пунктов выдачи, деньги оплаченные за курьерскую доставку конечно не возмещаются. Последующие посещения также оставляют неприятный осадок. Последнее посещение и воаювсе не удалось, закрылись на 30 минут раньше!!!!
1
3
Артем Степин
Level 4 Local Expert
July 10, 2023
Хорошая компания, всегда отслеживание посылок, доставка достаточно быстрая, порой бывает дороговато, но в нашей жизни всё не дёшево. Персонал вежливый, в принципе все вопросы проясняет. Очереди конечно же бывают, но достаточно быстро обслуживают.
2
Петровна
Level 7 Local Expert
May 31
В связи с глобальным провалом сети, решила воевать😊
Но оказалось , что мою посылку с цветиками мне могут выдать на доверии. Я была просто СЧАСТЛИВА. Моя зеленая деточка жива. Ура, Ура!
Евгений Ганюшкин
Level 5 Local Expert
June 12
Отличный пункт удобно расположен быстрое и вежливое обслуживание
1
Рашад С.
Level 3 Local Expert
February 23
Неужели так сложно работать по графику,нигде не написано было,что сегодня короткий день,я конечно понимаю,что праздник,но всё же можно было бы проиформировать в уведомлении о поступлении заказа
1
3
Светлана Т.
Level 7 Local Expert
January 11
Работники сдека всегда вежливые и приветливые, график работы не очень удобный, не всегда получается забрать сразу, утром хотелось бы что бы открывались с 8 часов
Антон Аверин
Level 9 Local Expert
May 4
Хороший пункт, претензий по доставке или оформлению нет. Всегда доставляют раньше и товар не отслеживается, либо пробивается в пути когда уже приехал.
Екатерина А.
Level 11 Local Expert
September 23, 2023
Хороший пункт. Девчонки симпатичные, доброжелательные, работают быстро. Однажды курьер приезжал, его потом в этом пункте видела. Тоже доброжелательный. Молодцы ребята!
2
Алексей Кунцевич
Level 7 Local Expert
July 6, 2023
Пользуюсь услугами CDEK не первый раз. Персонал вежливый. Всегда подскажут подходящий тариф для отправки посылки, упакуют и быстро оформят. Претензий ни разу к отправке и доставке не было! Спасибо!
***ВЕЖЛИВЫЕ ЛЮДИ***
Level 10 Local Expert
November 18, 2022
Молодцы! С виду хрупкие девушки, но резину на 22 дисках упаковали на глазах как ребёнка зимой в шубу, быстро, со знанием дела, качественно и красиво. Проехала резина с дисками 2000 км, не единой царапины. Рекомендую точно.
1
1
Александр Макаров
Level 10 Local Expert
June 1, 2023
Собственно, это единственный пункт выдачи в городе)) работают оперативно, всегда мне помогали, если были сложности, шли на встречу. Доволен и скоростью доставки, и качеством обслуживания.
Анатолий Кокорин
Level 8 Local Expert
January 15
Вечные очереди
Даже если перед тобой 1 человек, этого достаточно для ожидания в 30 и более минут
Система выдачи, отправки, получения максимально архаичная
Выбирайте другие способы отправки
nmarina777999
Level 14 Local Expert
December 28, 2023
Супер. Сотрудники огонь. Работают быстро и качественно. Очень нравится это отделение
Андрей А.
Level 5 Local Expert
April 14, 2023
Персонал отличный, вежливый, никаких вопросов. Но график работы неудобный. Единственный пункт выдачи в городе, но закрывается раньше чем все остальные в Нижнем, так ещё и не работает в воскресенье. И если ты работаешь до вечера в Нижнем, то забрать заказ становится проблемой
Ольга Власова
Level 6 Local Expert
September 15
Работа сложена хорошо, персонал вежливый.
Ирина Решетова
Level 5 Local Expert
April 22, 2022
Девочки работают быстро, слаженно, доставка быстрая, здание расположено удобно, подъезд и парковка шикарные, очередей почти нет, в помещение чистенько и аккуратно, все посылки на стеллажах
1
2
Андрей Комаров
Level 7 Local Expert
May 3, 2023
Персонал вежливый, доставляют вовремя, на обрешётку палок и саморезов не жалеют, задние фонари на авто пришли в идеале,очередь всегда большая, 2 оператора справляются нормально, с парковкой зимой не очень, летом место найти можно, в ПВЗ чисто
1
Иван Молошников
Level 5 Local Expert
July 12, 2023
Отвратительно! Заказ курьером, без предупреждения ваша посылка в сдэки, типо езжай забирай! Я просил домой, а им пофиг, да и не один раз! С паспортом заманали, 21 век, нормально, без реклам на сайте не зарегинишся. Паспорт запрещено предъявлять, давно уже никто не спрашивает, нет же как буд-то почта из 80-х, бабки сидят и на все плевать.
Марк Смирнов
Level 14 Local Expert
October 13, 2023
Всегда вежливый персонал. Если нужна помощь, то постораются помочь!) Очередь бывает... Но не всегда. И только из-за большого разом прихода клиентов.
1
Наталья Шевченко
Level 4 Local Expert
December 27, 2022
Обслуживание. Чёткое , быстрое без промедления.
Персонал замечательный всегда с улыбкой.
Ожидания не было.
Очереди не было.
Расположение удобное.
1
Дмитрий Ч.
Level 22 Local Expert
June 29, 2023
Обычный пункт выдачи заказов СДЭК. Персонал вежливый. Работаю быстро. Ещё бы график работы поудобнее. Не всегда успеваешь после работы...
Андрей Лобанов
Level 5 Local Expert
December 12
Хороший пвз, вежливый персонал.
More
Level 12 Local Expert
November 30, 2023
Всегда принимают товар перед закрытием. Постоянно. Посылка с Нижнего в 6 утра поехала в Кстово, а в 18:50 они только ее принимают и она готова к выдаче. Спецом чтобы в этот же день не забрали, иначе не знаю что ещё сказать. График неудобный. Как минимум до 21 работали бы, а то и открываются в 10 и закрываются в 19, в это время ещё многие работают. Вечером огромные очереди и работает 1 человек
Denis T.
Level 4 Local Expert
August 29
пока ждешь получения заказа можно состариться
Иван Мелин
Level 3 Local Expert
December 2
Ну девочки просто сказка честно говоря)
Владимир Колганов
Level 13 Local Expert
February 8
Плохое отношение к клиентам! Я бы не рекомдовал эту компанию проще пользоваться услугами почты России))
Антон
Level 3 Local Expert
October 30, 2023
Кантора плохая, не могут отдать посылку жене со свидетельством о браке с гос услуг, сам не успеваю забрать каждый день до девяти вечера работаю
Alins200234
Level 4 Local Expert
November 12, 2023
Персонал не плохой, молодые девушки, иногда недовольные но это на работу не влияет))
Работают быстро, проблем не было
luckianova-di
Level 3 Local Expert
June 30, 2023
Очень долго идет,что бы Вы понимали,что почта России намного быстрее работает!
У меня отправка с Москвы идет 2 недели?! Хотя указано что за 3 дня придет 👎
1
3
Евгений
Level 6 Local Expert
November 17, 2023
всё отлично, всегда вежливы. быстро работают.
3
1
Александр Уставщиков
Level 11 Local Expert
August 31
Очень хорошая точка!
Duke F.
Level 2 Local Expert
December 1, 2022
Служба поддержки не работает от слова совсем, груз задержали на таможне, а в известность не поставили, кое как вернул назад и то, за то чтобы груз доставили назад снова пришлось платить, по итогу отказываются возвращать деньги.
3
1
Yuliya
Level 3 Local Expert
July 25, 2023
Сотрудники хорошие. Не удобно устроено крыльцо. Большую сумку заносить плохо по ступенькам и проход узкий
3
1
Галина
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Парковка есть, но переполнена. Не понравилась примерочная, темная если свет и есть, то никто об этом не сказал.
Светлана Тимофеева
Level 6 Local Expert
November 12
Удобно круто
Андрей С.
Level 3 Local Expert
December 2
Запаковывают как надо
Егор Кострецов
Level 2 Local Expert
January 6, 2022
Отвратительный персонал, не все, а особа которая работала 6 января. Попросили вскрыть коробку, ладно вскрыли показали содержимое, вместо того чтобы аккуратно вскрыть обертку подарочную она ее разорвала, перешвыряла все содержимое, нахамила, просит за пупырчатую пленку 200 рублей, хотя на сайте написано 50 за 1 метр, отвратительно обмотала пленкой коробку
Итог, испорчен подарок, который должны были отправить, испорчено настроение, и навсегда испорчена репутация ВАШЕЙ компании, никому вас советовать не буду, продолжайте нанимать такой отвратительный персонал, а я пойду к более вежливым конкурентам
9
Галина
Level 3 Local Expert
September 30, 2023
Девчонки молодцы!!! Оформили всё быстро. Спасибо.
2
Дмитрий Депутатов
Level 7 Local Expert
January 25, 2022
Самое отвратительное отделение ТК СДЭК. Странно что руководство компании никак не соберётся навести в нем порядок. Приходишь что то получить-ждёшь пока найдут твою посылку среди барака, а уж если пожелаете что то отправить-это и вовсе квест. У сотрудницы имеется свой, лишь одной ей известный перечень запрещённых к перевозке предметов, не имеющий ничего общего с опубликованным на офф. сайте компании, меняющийся в зависимости от её настроения и предпочтений. Меня они открыто отправили к конкурентам-ПР, откуда посылка и была отправлена без каких либо недоразумений. .Когда имеешь таких работников в компании, тебе и конкуренты то не нужны.
11
Vera Gage
Level 4 Local Expert
January 10, 2023
Ничего не отправляла никому через CDEK, только получала посылку с AliExpress. В сообщении о том, что заказ прибыл в пункт, написано, что нужен паспорт. Непонятно, в чем проблема у остальных с паспортом.
1
Наталья У
Level 2 Local Expert
March 14, 2022
Вообще не люблю писать отзывы, но тут прям не удержалась. Ужасный беспредел. Оплатила курьерскую доставку, никаких оповещений, решила сама уточнить инфу по посылке и вуаля! Оказывается мой телефон был недоступен и теперь только самовывоз (звонка небыло вовсе от компании,к слову). На мой вопрос, вернут ли оплаченные за курьера деньги, ответ отрицательный с предложением написать претензию на официальном сайте. Не рекомендую от слова совсем
4
Katrina
Level 7 Local Expert
October 19, 2022
Отвратительная контора!! Дозвониться невозможно, трубку сбрасывают!
Оформлено и оплачено доставка курьером до дверей, выставляют личное получение в пункте!!
А разницу в цене кто возвращать будет?
И почему ставят выдачу в пункте, если оформлена доставка курьером и оплата проведена соответствующая!
3
autotradeoptions
Level 4 Local Expert
October 3, 2022
Отвратительная контора. Не выдают заказ без паспорта. (Я не хочу предоставлять свои данные) Специально сделал СДЭК Id, чтоб получать по смс коду. В заказе был указан другой номер, поэтому отказались выдать. Никому не рекомендую связываться с этой шарагой, потратите нервы только.
2
3
Михаил П.
Level 3 Local Expert
November 18, 2022
Не возможно дозвонится, до Кстовского филиала, просто не берут трубки! Служба горячей линии бестолковая, на вопросы с чем связана данная проблема просто не отвечают, последний раз обращался в данную организацию