Отличный пункт! Всегда чисто и уютно!!! Замечательный персонал! Быстрое обслуживание! Всегда приветливые и отзывчивые менеджеры! Очень рекомендую данный пункт!!!
Василиса
Level 3 Local Expert
November 8
Хороший пункт ! Отзывчивые сотрудники , Спасибо Виктория, что помогли нам с бабушкой в отправке посылки , было тепло и чисто , что порадовало , спокойно отнеслись к человеку в возрасте, благодарю !
1
Лана
Level 9 Local Expert
July 27
Пользуемся данным пунктом постоянно. Хотела оставить хороший отзыв, но тут в очередной раз возникла необходимость позвонить по телефону и переговорить с сотрудником выдачи. И в очередной раз в трубке меня приветствует робот. Смотрю онлайн трансляцию - на пунке НИ ОДНОГО КЛИЕНТА. Сотрудница одна, ничего не делает, почему не взять трубку? Несколько месяцев назад, когда из-за их же оплошности мне пришлось ехать в пвз разбираться (хотя можно было решить вопрос за пол минуты по телефону), меня заверили, что это временная поломка и телефон скоро заработает. Оказывается, никто и не собирался его включать. Теперь опять из-за косяка работников мне нужно терять время и идти самой. Я крайне возмущена таким отношением к своим клиентам.
Филипп Лекомцев
Level 3 Local Expert
July 24
Какой раз забираю именно в этом пункте выдаче и всегда в восторге . Я доволен . Девочки отзывчивые ,всегда чисто и уютно
1
Роман Кравченко
Level 2 Local Expert
July 23
Я в восторге !!! Таких девочек вежливых никогда не встречал , вся родня говорит только об этом пункте выдачи , всегда заказывают только туда , потому что там всегда все подскажут и помогут ,пожелают доброго дня от души . Очень уютно там и чисто
1
1
Никита Р.
Level 3 Local Expert
September 27
Добрый день слушатели моего блога,
Для начала хочу сказать, когда первый раз пришёл думал обдерут до нитки, но по итогу персонал помог подобрать выгодный тариф, и по не скромным подсчётам я сэкономил неплохую сумму на которую смогу 3 денька есть большую шаурму
1
Ирина Панфилова
Level 3 Local Expert
July 23
Все отлично! Сотрудники клиентоориентированны, вежливые 👌 Помогли оформить и отправить посылку) Рекомендую! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
1
1
Анастасия А.
Level 4 Local Expert
August 4
Сотрудник не грамотный, общается как будто не в сдэк пришел, а не понятно в шарагу. Терминал не работает якобы, после звонка руководству резко заработал, всем твердит типа только нал оплата. При мне тут же на ровном месте мужчину на 400 руб. Общитывает и сидит блымкает как будто так и нужно. Не рекомендую данный пункт.
Ольга С.
Level 3 Local Expert
May 24
Хорошие девчули! Всегда помогут, подскажут! Обращаюсь не в первый раз, всем всегда довольна! В офисе всегда чисто и уютно! Так держать!
1
1
Отель Агама
Level 9 Local Expert
May 7
03.05 обслуживалась в пункте по адресу г. Волгоград ул. им. 39-й Гвардейской дивизии, 28
Я постоянная клиентка CDEK 3.05.24 мне нужно было отправить посылку. поэтому заранее в этом пункте я приобрела коробку, чтобы ускорить процесс. Пункт работает до 21.00 мы пришли в 20.55, девушка отказалась обслуживать т.к не собиралась перерабатывать, на все мои доводы, что мы успеем до 21.00 т.к посылка уже оформлена в коробку, мои данные уже имеются в базе не помогли. И даже когда мы позвонили ее руководителю Наталье, где она дала распоряжение об оформлении, работник обслуживал нехотя, грубо. Ощущение было, что я пришла к ней домой без приглашения. И при всех перипетиях: уговоры обслужить, звонок руководителю, эта девушка оформила посылку в 21.04 по МСК, а в 21.06 вышла из офиса. Она даже не выдала накладную.
Данный пункт является абсолютно не клиент ориентированным. Хорошо, что компания активно развивается и есть другие пункты.
3
Vladi Yar
Level 4 Local Expert
August 5
Сотрудники не компетентные, но это не удивительно: хорошим специалистам нужно платить хорошую зарплату.. После звонка их "руководителю", стало ясно, что она находится на том же уровне))
1
pilot-34
Level 5 Local Expert
December 5
Часто пользуюсь услугами данного пункта CDEK. Все нравится. Отдельное спасибо девочкам операторам. Моя оценка 5.
Мария Жукова
Level 2 Local Expert
August 2
Все отлично, спасибо , отличные сотрудники, все быстро и качественно
2
Love P
Level 2 Local Expert
June 7
Выражаю огромную благодарность Элине за помощь и добродушие. Очень доброжелательное отношение. Внимательно выслушала и помогла правильно оформить посылку.
2
Данил Прутовых
Level 3 Local Expert
July 23
Все отлично,хороший персонал,чисто,уютно,всем очень советую
денис рублев
Level 2 Local Expert
November 8
Персонал прекрасный, доставка быстрая, очередей нет, в помещении всегда чисто
1
Евгений
Level 3 Local Expert
November 6
Хамское поведение, конкретно в этом отделении свои правила, то что по всей России отправка по одним условиям, это значит что все тупые, они самые умные. Удачи в бизнесе👎
1
Елена Г.
Level 3 Local Expert
May 24
Пункт выдачи - огонь 🔥 без очередей, чисто и вежливо! Сотрудники всегда подскажут, помогут! Всем советую!!!
1
Ewawork20
Level 3 Local Expert
December 5
В помещении очень чисто,обслуживают быстро.Сотрудники компетентные !
Ярослав Горбач
Level 3 Local Expert
May 24
24.05 обслуживался в данном пункте. получили посылку. Девушка Светлана обслужила быстро, вежливо, желаю Вам всего хорошего!
2
Дмитрий Алексеев
Level 4 Local Expert
August 1, 2023
Отличный пункт выдачи, наверно самый лучший в районе. Очень удобно парковаться почти у дверей. Иногда бывают очереди, но работники быстро с ними справляются
4
Максим Колосов
Level 13 Local Expert
September 26
Qrколд или наличные, не всегда оч удобно этими способами оплчивать
Татьяна Б.
Level 3 Local Expert
November 14
Нет оплаты по карте, хотя при заказе было указано, что можно будет оплатить по карте.
1
Юлия
Level 12 Local Expert
January 4
Девушка хамит с порога, цену отправки считает глядя одним глазом на коробку. При пересчете в программе цена волшебным образом уменьшается в два раза. Сразу не проверили - вместо 2 кг нам указали 10, в итоге мы переплатили еще пол суммы. Судя по отзывам - такое происходит не впервые, странно что СДЭК не реагирует
4
1
Светлана Сухова
Level 3 Local Expert
July 23
Отличный пункт выдачи. Всегда все быстро
2
МАРИНА ВОСКРЕСЕНСКАЯ
Level 6 Local Expert
June 15, 2023
Пользуюсь постоянно, причём с удовольствием. Персонал всегда приветлив , готов помочь. Была с ребёнком и получала посылку , габариты оказались больше , чем я ожидала. Девушка на выдаче помогла сделать ручку для удобства. Спасибо большое ☺️
5
Юлия К.
Level 3 Local Expert
May 24
Девочки молодцы👌 быстро , четко 👍
Чисто , очереди нет .
Ольга С.
Level 4 Local Expert
September 4
Оплату сотрудники принимают только наличными или по QR-коду
1
Валентина Коновалова
Level 9 Local Expert
December 2
В самом помещении грязно, воняет. И обслуживают медленно и зысыпая
rrr r.
Level 5 Local Expert
August 25, 2023
Они не заслужили ни одной звезды. Здесь два в одном. Сотрудники не только безответственно и не внимательно относятся к своей работе, что приводит к грубым ошибкам, из за которых страдает клиент, так еще и клиентоориентированность отсутствует полностью.
8
4
Roman
Level 11 Local Expert
August 30
Забрал товар за 1 минуту! Быстро, четко!
Маргарита Антипина
Level 10 Local Expert
February 20
Давно пользуюсь данным пунктом, девочки вежливые и очень внимательные❤️ спасибо вам 💞
Александр Красовский
Level 13 Local Expert
November 16, 2022
Удобное расположение пункта. Очередей практически не бывает, если и есть, то рассасывается быстро. График работы очень удобный, всегда могу забрать посылки в удобное мне время. Персонал вежливый, шустрый и красивый)
3
1
Olga E
Level 5 Local Expert
September 15, 2023
Отвратительное, хамское отношение сотрудников. Отправляла посылку. Сотрудница нарушила правила приёма, а именно стала "лапать" личные вещи, отправляемые в посылке, и пробила дополнительно пакет, притом, что я оплатила коробку. Настроение испорчено.
6
4
Nalivasl
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
Персонал хамит. Разговаривает по телефону по личным делам, не обращая на посетителей. Постоянно не работает то или иное оборудование. Невозможно оплатить картой.
4
2
Алексей Б.
Level 2 Local Expert
December 18, 2022
Была бы возможность поставить - 10 поставил бы. Ни менеджер, ни управляющий не в состоянии внятно объяснить причину удержания товара. Заставляют самим решать проблему долга интернет—магазина и СДЕЛКА. Не предоставляя конкретной информации как поступить в данной ситуации. Управляющий Богомолов А. А. не отвечает на звонки. Удалось пообщаться, только с телефона менеджера. Увы безрезультатно.
4
2
Сергей Бухов
Level 9 Local Expert
October 26, 2022
Самый худший офис сдэк, был отправлен товар в Москву с запретом выдачи после оплаты 6.09.2022, товар выдан без оплаты, написана претензия 12.09.22менеджер сказал, что все вопросы к директору! Директор ответил, что у него месяц на рассмотрение притезии? По закону 10 дней, теперь трубку не берет хотя сегодня уже 26.10.2022 денег не поступило, самая худшая компания, Не стоит к ним обращаться причём речь идёт о 25 000 рулей
5
2
Наблюдатель
Level 11 Local Expert
July 8, 2023
хорошая доставка, но дорого, да и клиенты там не оч заходят .
работники хорошие, чистота не оч. но все терпимо...
1
1
Анастасия Шипилова
Level 8 Local Expert
April 27
Отличный персонал, отличное расположение.
анастасия
Level 15 Local Expert
July 19, 2022
Отвратительный пунк выдачи, вечно недовольная сотрудница, постоянно хамит и цокает, постоянно высказывает что ей надоело что все "прутся" к ним, швыряет товар на полку , психует, дерганая и злая.
Я не знаю конечно за какую зарплату данный человек выходит на работу, но чем она так у Вас перетруждается, что с такими нервами выдает товар ? постоянно ждём пока она покурить сбегает
Уважаемые руководители обратите внимание на Ваш персонал, примите меры пожалуйста
Больше в этот пункт выдачи ни одного заказа не сделаю, такое мерзкое отношение от одного и того же сотрудника надоело смотреть за свои же деньги
Я прихожу забрать оплаченные товары, а сталкиваюсь с неуровновешанной,истеричной , ненавидящей свою работу дамой
9
Влад Сидорчук
Level 9 Local Expert
June 17
Ничего хорошего нет,за мою же упаковку содрали с меня 500 рублей.Это как???
Пэй Мэй
Level 16 Local Expert
July 2, 2023
Стало отвратительно последнее время.Как поменяли оператора тут постоянные очереди,отправка стала занимать уйму времени.На компе набирает по пол часа информацию.
1
2
V Sh
Level 10 Local Expert
August 30
Хорошее обслуживание, с душой, дружелюбно и быстро
Инкогнито 6993
Level 5 Local Expert
October 8, 2023
Все на высшем уровне , вежливые сотрудники , чисто ))
2
Алексей Майлатов
Level 9 Local Expert
December 5, 2022
Хороший персонал,впереди меня стояла скандальная дама у которой что то там не то прислали в посылке,так девушка и молодой человек разрушили этот вопрос хоть и было сложно,я еле сдержался ,как у них выдержки хватает респект
4
1
Антон М.
Level 9 Local Expert
June 28, 2023
Очередь 10 человек, один сотрудник - сплит система отсутствует, на улице +30. Очень плохо. Возможно из-за вечернего посещения, но все же.
2
1
Наталья Чипликова
Level 7 Local Expert
May 25, 2022
Отвратительное место. Парковки нет, машины бросают на проезжей части. На крутых ступеньках смятые полозья совсем не преназначеные для инвалидных и для детских колясок. Соответственно инвалидам вообще туда не попасть, а мамам с детьми с огромным трудом. Помещение ооочень маленькое, обслуживание максимально замедленное. Забирала ни один раз, посылки снаружи либо помяты, либо порваны. И даже если случится чудо и вы попадете без очереди,(чего практически не бывает) все равно отстоите минут 10-15 пока их величества (персонал сдэка) соизволят вас услышать. Одназначно впредь буду выбирать другой пункт дабы избежать хамства, нервотрепки и сберечь время. Чего и всем советую.
6
1
Тамара Аджемян
Level 7 Local Expert
August 17, 2023
Бесконечные очереди!
Очень медленно!
Добавляйте операторов, это уже не нормально! Лучше выбирать другой пункт выдачи!
5
Ксения К
Level 12 Local Expert
January 15, 2023
Быстрое обслуживание, удобное место расположения, приветливый персонал.
3
людмила р.
Level 5 Local Expert
December 15, 2021
Офис закрыли сегодня в 18-30, хотя должны работать до 20-00. Без объяснения причин девушка-оператор просто выпорхнула из закрытого заранее помещения, закрыла дверь перед очередью из 5 человек, которые пришли получать посылки и стояли на улице на ступеньках, не понимая, почему их не пускают вовнутрь. И стремительно укатила на авто, которое ее ожидало. Сказала, что директор приедет к 19. Контактный телефон офиса и горячей линии, написанные на вывеске - не отвечали. В 19 и в 19-15 офис был по-прежнему закрыт. Дальше ждать уже было не резон. Бессовестные обманщики!
Люди по гололеду после работы едут, спешат забрать отправления, а вы свою работу не выполняете, еще себе такое неуважение позволяете - врете в наглую!!!