Заказ 10265222275, безобразное отношение к доставке. Как самой компании так и непосредственно курьера. В день доставки от сдеу пришла смс после обеда о том что можно выбрать удобное время. При этом сама доставка была с 9-18 часов. Т.е. выбирайте время задним числом? Ладно суть не в этом, от курьера в течении дня не было никакой обратной связи, в 17.30 за полчаса до окончании срока доставки решили ему позвонить, он сообщает что не успевает к 18.00 но до 22 часов точно точно все привезет. Т.е. мало того что весь день его ждали а он не удосужился сообщить что не приедет так ещё и самолично принял решение что перенесет срок доставки. Далее в 21.30 не дождавшись от него ответа снова звоним ему и слыши в ответ " ха-ха-ха я к вам сегодня не приеду" ему смешно оказывается. Это как понимать? Ультимативно заявил что и завтра не приедет хотите получить свой товар идите на пункт выдачи, НО мы должны сами перенести доставку, иначе товар мы свой не получим. Как вам? Хорошо скрепя зубами согласились и что де вы думаете? Оплата только наличными? Еле еле со скандалом уговорил на qr код. Приютом нигде ни на сайте не при звонке не сообщили о том что картой оплатить нельзя. В обще это не доставка это какое то уныние. И репутационные риски как для себя так и для своих клиентов видимо не важны для сдек.

Алена С.

Level 4 Local Expert

г. Белгород ул. Харьковская 34/1 13.12.2025. Хочу оставить благодарственный отзыв о работе сотрудника службы доставки CDEK Елены. Всегда ( не первый раз обращаюсь в этот пункт) вежлива, внимательна и терпелива. Она быстро и качественно выполняет свою работу, помогает разобраться, и отвечает на все интересующие меня вопросы. Благодаря таким сотрудникам работа компании становится комфортной для клиентов.

CDEK

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

621 review