CDEK
Directions
Nakhimovsky Prospekt
690 m
Simferopolskiy Boulevard
277 m
200 reviews
October 24
Категорически не рекомендую этот пункт выдачи! СДЭК в принципе, ХУДШАЯ служба доставки, а этот пункт - вообще пробивает дно. ПОЛНОСТЬЮ отказалась от их услуг, благо выбор огромный, с гораздо лучшими службами доставки.
Наглый персонал с "синдромом вахтера".
Ситуация: пришел возврат с авито. Курьер (или как их там называют), сидящий на выдаче заказов отказался выдать посылку-возврат с авито из-за несовпадения имени в профиле на авито (где вообще, можно как угодно себя назвать) и в паспорте. На вопросы как и что нужно сделать, ничего внятного ответить не смог. Вёл себя по хамски, провоцировал на скандал, который в итоге и получил, возомнил себя "недоцарем горы" :) , заявил, что вообще ни при каких обстоятельствах не отдаст мне посылку. :)
Когда сказала, что мне не особо-то и нужно её забирать, органы зрения сотрудника засветились от радости. Но, увы, там всего лишь дешёвый салатник со сколом. Кстати, я в итоге выяснила, что нужно было сделать, через службу поддержки поменяла фио, но ещё раз тратить время и нервы, чтобы забрать битый салатник не буду.
И вторая причина моего отказа от услуг СДЭКА, это то, что курьеры ПВЗ суют свои любопытные носы в чужие посылки. Мне неприятно, то что вещи, возможно не для чужих глаз, отправитель с какого-то перепуга должен показывать курьерам в пвз. Они тюбик крема от сыворотки отличить толком не могут, тоже мне, эксперты... Не знают и не могут знать договорённости с клиентом.
Ни в одной службе доставки такой дичи и такого низкопрофильного персонала не встречала! (Это, кстати, не только про этот пвз).
От отправки и получения заказов через сдэк, естественно, полностью отказываюсь.
Прекрасный сбой был в этой богадельне СДЭК не так давно, рада, что понесли миллионные убытки. Надеюсь, не в последний раз. Ну, зато битым салатником разжились.
2
October 15
Попросили вскрыть хорошо упакованную коробку, проверить содержимое, мол все отправления должны вскрываться, слышу от этом впервые, правда, в других ПВЗ, такого нет.
Если такое правило, хорошо, вскрыл, мельком взглянули (смысл вскрывать?), сказали упаковывать заново, дали скотч, когда начал мотать, сказали что бы экономил, скотч платный и так много тратить его нельзя, каждый метр платный и что бы знал об этом. Но мне ваш скотч не нужен был, я и так все упаковал хорошо.
Данный разговор был с девушкой, вроде блондинкой, какого то адекватного разговора даже не сложилось, наверное, обычное дело, для нее.
Парень блондин который принимал у меня посылку нормальный, вопросов нет. Но в целом опыт вышел негативный, СДЕКом пользуюсь, проблем не возникало, жалко что обратился именно в этот ПВЗ.
2
December 23
Не имеет смысла приносить запакованный товар, так как его нужно будет распаковать, чтобы сотрудник всё досконально проверил. Так что нужно с собой на сдэк приносить скотч, пенопласт - всё, что нужно для упаковки, а то один круг скотча стоит 10 рублей. Это довольно дорого. Во всём остальном чисто, есть где выбросить мусор, хороший сотрудник, который поможет с оформлением заказа.