Прекрасный магазин! Флорист Юлия всегда поможет собрать красивый букет и поймёт все с полуслова. Хожу в этот магазин уже более 3 лет и никаких нареканий. Никогда не слышала грубого слова от флориста Юлии, поэтому не знаю, откуда берутся такие отзывы…Всем рекомендую! Цена = качество 🔥
1
Show business's response
Елена К.
Level 3 Local Expert
November 23, 2024
Несколько последних лет постоянно посещаю этот магазин цветов. Но в последнее время всё меньше хочется покупать там цветы. Сменились флорист, и отношение поменялось. Делают кое-как, а больше всего меня удивило, что не могут даже красиво и аккуратно завязать ленты. Сегодня заехала за очередным букетом и взяла просто розы под двойную ленту. И то умудрились испортить.... Попросила переделать, но оказалось ещё хуже, у меня просто нет слов. Розы взяла, а ленты сама просто завязала.... Да, и ножницы на точку приобретите, пожалуйста. А то мне так сегодня обкромсали ленты, как отгрызли, на моё возмущение, мне ответили, что ножницы тупые, лучше не получиться))))) Сервис просто отдыхает... Я просто разочаровалась в этом магазинчике.
1
Show business's response
Анна Валланд
Level 4 Local Expert
April 21
Заказала букет с доставкой. Очень хорошее , я бы сказала, душевное)) обслуживание. Продавец постоянно на связи, охотно обсуждает все нюансы. Цветы свежие, хорошего качества.
Я довольна. Буду обращаться.
Рекомендую всем.
Show business's response
Елена В.
Level 3 Local Expert
February 1
Не рекомендую. Очень маленький выбор цветов, видимо потому что «все по одной цене». В основном розы, причем большие, кустовых нет. Нужен был «букет-комплимент», чисто символический. Собрать было не из чего. Ушла в другой цветочный, благо в пешей доступности их достаточно.
1
1
Show business's response
Екатерина К.
Level 5 Local Expert
October 26, 2024
Если бы можно было поставить меньше звезды - обязательно бы это сделала.
Заказала букет на день матери за неделю, придя на место обнаружила огромную очередь. готовым букетом, заранее оплаченным, я стояла более сорока минут! При этом никто не соизволил мне сообщить про получение без очереди, на мое замечание я получила в лицо «мы тоже устали, а вы создаете очередь»
Я прекрасно понимаю, что загруженность большая, но:
а) можно повесть табличку про получение заранее заказанных букетов без очереди
б) обслуживать всех В ПОРЯДКЕ ОЧЕРЕДИ, а не пускать вне всех людей, которые берут просто 5 веток любых цветов
в) провести воспитательную беседу с сотрудниками , так как хамское обращение (вне зависимости от загруженности) не допустимо
Спасибо, больше никогда не буду вашим клиентом.
P.s. Букет был красивым, но объемом сильно отличался от того, что было заявлено
Обновление от 26.10.24
Сегодня, 26.10 приехав в салон на пр. Ленина 67 за букетом заранее заказанным и оплаченным (!!!) Оказалось, что букет не собран.
К девушкам флористам почти нет вопросов, быстро собрали букет , но вместо заявленных 19 веток - 17 ( фото ниже) , а упаковка - не двойная. Даже не знаю, стоит ли говорить, что рекомендовать вашу «контору» для заказа не буду, ибо проблема уже далеко не в первый раз и каждый раз - разочарование.
1
Show business's response
Инкогнито 7516
Level 3 Local Expert
February 11
Отличный магазин, всегда шикарный выбор роз. Букеты из этого магазина стоят достаточно долго. Цена доступная. Мне нравится.
Show business's response
Дарина
Level 5 Local Expert
February 20
качество цветов оставляет желать лучшего, молодой человек принёс букет и уже у 80% цветов бутоны мягкие, пожухшие, а листья сухие,
если цветы пришли в негодность, то уж точно продавать из людям нельзя
простоял меньше дня(
1
Show business's response
Ольга Зайцева
Level 6 Local Expert
March 8
Не советую данный магазин. Вчера сын покупал розы и продавец видимо решила воспользоваться неопытностью подростка, продав ему розы в ужасном состоянии. Их только на помойку вынести. Жёлтые, завядшие цветы. И за этот ужас сын заплатил 900 руб.
1
Show business's response
елена ф.
Level 6 Local Expert
February 3
Огромный выбор роз. Бывают даже сорта премиум-класса. Хороший персонал. Рекомендую.
1
Show business's response
юля емкина
Level 3 Local Expert
November 28, 2024
Заходила пару дней назад, нужен был букет из определенных цветов. Получила очень грубый и неприятный ответ, и направление в другой магазин.
1
1
Show business's response
Татьяна Смирнова
Level 2 Local Expert
December 6, 2024
Отличный магазин, всегда свежие цветы, вежливое обслуживание!!!
2
Show business's response
Дмитрий Круглов
Level 4 Local Expert
October 27, 2024
Цветы вянут через несколько часов.
Уже второй раз такая история за менее чем пол года. Администрация не меняет цветы, не возвращает деньги, постоянно говорит о том что у них всегда свежая поставка.
Из других цветочных магазинов даже старые цветы стоят дольше
2
Show business's response
Алина Егорова
Level 3 Local Expert
March 9
Цветы красивые, свежие, в основном розы…Обслуживание оставляет желать лучшего (((
Show business's response
Екатерина
Level 3 Local Expert
June 21, 2024
Отличный магазин и вежливые, приятные сотрудники. Флорист собрала два шикарных букета буквально за пять минут, мастер своего дела. Спасибо, что даже в такое непростое время сохраняете приемлемую и фиксированную цену на все цветы. Спасибо за такое чудесное место прямо около дома! буду приходить еще!
1
Show business's response
Elizaveta K.
Level 3 Local Expert
November 13, 2023
Купили в подарок 3 розы, цветы собирала флорист, говорила свежий привоз и тд. Цветы выглядели свежими, но бутон был чуть мягкий, так бывает когда цветы приезжают без воды думали из за транспортировки поставки цветы не находились в воде и им нужно напиться воды. Приехали домой поставили в вазу с водой, цветы простояли 3 часа и завяли ! В первый раз такой опыт, цветы даже ночь не простояли. Так же было замечено что срез на цветке бы выполнен не профессионально и тупым инструментом. Полное разочарование, в пустую потраченные деньги!
1
Show business's response
Наталия Х.
Level 5 Local Expert
May 6, 2023
Хочу выразить благодарность девушке (кажется зовут Екатерина) которая собрала нам шикарнейший букет по предзаказу. Букет предназначался для омечания юбилея за городом и должен был пережить дорогу в машине и пару дней продержаться на базе отдыха. Продавец учла все наши пожелания, отлично справилась со своей задачей и уложилась в обозначеный лимит. Юбилярша была в восторге, букет здорово украсил и наш стол и помещение, где мы все проводили время. Юбилярша даже забрала его с собой домой. Спасибо огромное Екатерине за профессионализм и Вашей сети цветов за то, что даете нам возможность радовать родных и близких обычных людей за приемлимые цены.
1
Show business's response
Таня Дормидонтова
Level 7 Local Expert
May 15, 2024
Самые приемлемые цены, цветы свежие, стоят долго . Ассортимент без экзотики, но прекрасный букет соберут.
Show business's response
Яна Формировская
Level 4 Local Expert
May 31, 2023
Выбирала нежный букетик для младшей сестренки. Опытный флорист подсказала какой лучше цвет выбрать. Очень быстро собрали. Обожаю этот магазинчик.
Думаю сестренке понравиться)))))
1
Show business's response
Юлия Лавоянц
Level 10 Local Expert
October 7, 2024
Хорошие , вежливые флористы. Выбор всегда есть и на любой вкус.
1
Show business's response
Инкогнито 2567
Level 3 Local Expert
February 9, 2024
Хорошее обслуживание, флорист мастер своего дела. Цветы тут покупаю не первый раз, всегда доволен выбором и качеством.
1
Show business's response
Галина Аванесова
Level 6 Local Expert
June 7, 2023
Цветы всегда свежие, стоят долго, букеты собирают отлично! Отдельное спасибо флористу Татьяне! Всегда собирает очень аккуратно и заботливо
Show business's response
Девятов Александр
Level 9 Local Expert
July 14, 2024
Сделали букет быстро, красиво, не дорого.
Заказываю через сайт приезжаю забираю букет отдают. Все прекрасно.спасибо
Show business's response
Александа Спиридонова
Level 3 Local Expert
March 23, 2024
Купила 3 розочки ,на вид розы хорошие,но бутоны мягкие были.
Пришли в гости,поставили наши розочки в вазу и в течении 2х часов розы завяли. Не советую это место,смотрю такой отзыв мой не первый!
1
Show business's response
Валерия Квасникова
Level 4 Local Expert
March 7, 2024
Выбора мало, продавцы не компетентные, лишний раз не подскажут , обратите внимание, что с кислой миной работать в таких заведениях нельзя, вы автоматически отправляете покупателя далеко и надолго
1
Show business's response
Олег З.
Level 5 Local Expert
February 2, 2024
Не советую этот магазин!
В рекламе заявлено, что все цветы по одной цене, но по факту это не так. Все цветы дороже ,95р, а те которые дешевле, из нет в наличии.
В итоге купил розы, привез домой, жена поставила в вазу и они завяли через час.
1
Show business's response
Юлия
Level 4 Local Expert
May 23, 2024
Хороший магазин, очень хорошие, отзывчивые продавцы. Профессионалы своего дела, ни разу не пожалела,что доверилась им сделать нам букеты на последний звонок!!! Бюджет был не особо большой, но они справились на все 100%. Спасибо, Вам большое!!!
Show business's response
vinokurova228
Level 2 Local Expert
July 13, 2022
Здравствуйте ☺️
Хочется выразить большую благодарность флористу Елене за её великолепную работу.
Задача была не из лёгких, собрать к выпускному большое количество букетов и ограниченный бюджет 🤑
Елена собрала супер - букеты 😁😁💙💙 получились просто Шикарные 🔥🔥🔥😁
Нам очень важно её внимание к клиентам, помощь и обратную связь💙😁🤝 , Елена поделилась личными контактами, тем самым держа нас в курсе по ниличию и поставке цветов, чтобы мы не переживали.
От всех родителей и выпускников МБОУ 89 ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ 💙💙😁😁☺️☺️ хочется пожелать Елене всего самого наилучшего 💙🌷😁☺️ ещё раз СПАСИБО 🤝🙌🌷😁☺️
2
Рома Цвигун
Level 3 Local Expert
August 27, 2023
очень хороший магазин цветов, покупаю цветы и букеты только в нем, цветы отличные, спасибо большое этому магазину за такие прекрасные букеты!
Show business's response
Юлия Макарычева
Level 2 Local Expert
June 7, 2023
Прекрасное место.Всегда покупаю здесь цветы,всегда есть выбор и свежие цветы.А цена просто замечательная!Спасибо что работаете для нас)))
1
Show business's response
Ирина Морозова
Level 4 Local Expert
October 23, 2023
Цветы, бесспорно, хороши! Но впечатление портит флорист: отсутствие даже намека на способность формирования букета; не смогла даже розы под ленту уложить. Наблюдала ее работу с двумя предыдущими покупателями) Жесть! Однообразие! Отсутствие даже намека на желание чем-то помочь! Визит 20.10.23 около 12ч
Show business's response
Марина Курникова
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Отличный магазин, цветы всегда свежие, флористы помогают с выбором , и близко к моему дому) цены доступные
Show business's response
Анна Родионова
Level 6 Local Expert
September 10, 2023
Отличные цены, цветы свежие, флористы всегда помогут и подскажут. Работают с предзаказами, в том числе. Не сильно повышают цены в дни праздников.
18 и 19 мая заказывали в данном магазине несколько букетов для разных мероприятий. Хочется выразить огромную благодарность флористу Елене за ее профессионализм, умение услышать потребность клиента и замечательное отношение. Сочетание цены и красоты букетов приятно удивило. Остались в восторге и мы и те, кому были адресованы цветы. Спасибо за Ваш труд и уменее радовать!!! Мы Ваши постоянные клиенты!
1
Роман З.
Level 8 Local Expert
July 19, 2024
Хотел гвоздик купить, а пришлось розы. И речь не про цену, а про ассортимент. А в целом все хорошо.
Show business's response
Ольга Климушкина
Level 9 Local Expert
July 13, 2023
Отличный магазин, с отличными цветами и ценой на них. Цветы всегда свежие, продавец очень внимательна. Спасибо
1
Show business's response
Ольга Гармасева
Level 8 Local Expert
June 4, 2023
Цветы покупаю , только в этом салоне . Выбор огромный , свежие цветы . Отличная цена . Девочки собирают красивые букеты
1
Show business's response
223344
Level 4 Local Expert
June 3, 2022
Хотим выразить огромную благодарность флористу Елене! Адрес, где делали заказ проспект Ленина 67. Девушка очень внимательная, отзывчивая, помогла с выбором и учла каждую мелочь) Мы в восторге! И отношение к клиенту и уровнь профессионализма на высоте! Желаем ей карьерного роста и, конечно же, премии! Спасибо!!!!
2
алёна
Level 13 Local Expert
November 26, 2023
Заказала композицию из 15 лизиантусов. В корзине. Очень красивая комплзиция на фото была.
Заказ можно было забрать с 17 до 21. Около 17 позвонили и сообщили, чтт композицию собрать не смогут, только букет. Ну или готовы сделать возврат. При этом, сообщили, сто позвонить им в салон нельзя. Связь односторонняя.
Пришли в салон за букетом.
Два фото добавлю, что заказали и что получили.
При этом на самом сайте оставить отзыв нельзя, якобы заказ не был оформлен … странная контра.
2 звезды за то, что хоть не кинули…
1
Show business's response
Светлана Вадимовна Маринина
Level 7 Local Expert
December 10, 2023
Купили букет карликовых роз 08.12.23, 10.12.23 цветы уже завяли. Очень обидно, ведь транспортировка была правильной, в тепле, правильный уход. Не рекомендую это место, сплошной обман с нехорошими цветами
1
Show business's response
Александр Д.
Level 3 Local Expert
March 5, 2024
Был 2 марта девушка грубовата как флорист не какая не совета , не букет собрать. Один плюс магазин рядом вот и всё
2
Show business's response
Алиса Леготина
Level 2 Local Expert
November 25, 2022
Если хотите испортить праздник или поздравление коллеге - закажите платную доставку в этом цветочном)) заказ сделали 12 16, хоть и был промежуток указан на 8 00-13 00 по телефону обговорили, что уже явно до часу не успеют и перенесем на промежуток 13 00 -17 00, но максимально пораньше (если бы изначально обозначили что доставка будет после 16 :30 я бы и связываться не стала) в 15:50 я звоню уточнить по какой причине мой заказ едет уже четвертый час!!!. Девушка пообещала созвониться с водителем и перезвонить. Перезвонила: Сказала, что в течении получаса всё будет. Прошло полчаса я звоню снова и тут выясняется, что девушка не дозвонилась до штатного водителя (зачем было мне врать - не ясно) и что они отправили букет яндекс доставкой (на велосипеде!!!!!! букет!! в минус 6!!) и тут как бы 2 варианта: 1) и самый вероятный!! т.к. заказ был оплачен - на него просто положили член. Никто ничего не делал. А после звонка в течении получаса собрали (наконец) букет и отправили. (Интересно если б я не позвонила, что бы было) 2) действительно в 12:16 изготовили букет и отправили с водителем. И водителя наверное похитили пришельцы или мо6илизовали. Потому что везти 4 часа ?! да даже из дзержинска уже можно довезти. И по словам девушки они собрали ещё один букет (ну тут точно воняет враньём) и отправили на велосипеде - потому что почлену как доставят заказ, замерший заветренный - почлен.Итого: человека поздравили в 16:45 👏🏻. От всей души желаю тем кто занимается сборкой и доставкой: "что б к вам так же скорая ехала". Ни извинений ни каких либо комментарий не последовало. Данный отзыв я обязательно оставлю везде где возможно. Всего вам самого плохого!!
2
2
Татьяна Зырина
Level 3 Local Expert
June 7, 2023
Приобрели букетик для нашего любимого тренера))) Обслуживание на высшем уровне, свежие цветы🌸🌺🌻🌹🌷🌼💐
2
Show business's response
Ксения С.
Level 3 Local Expert
March 30, 2023
Пр. Ленина 67, продавец "от Бога". Придя с утра за цветами, она была настолько не довольна, как будто я не в магазин пришла, а к ней домой. Ну просто одолжение мне сделала, что подошла ко мне.Сервис на нуле.
2
Show business's response
Настя Голубниченко
Level 10 Local Expert
April 24
любимый цветочный
Show business's response
Егор Рохлин
Level 4 Local Expert
August 23, 2023
Замечтальный магазин, собрали прекрасный букет за вменяемые деньги! Всем советую, буду покупать еще!
Show business's response
Юлия Ульянова
Level 8 Local Expert
February 18, 2024
Очень хорошее обслуживание. Всегда свежие цветы
Show business's response
Сергей Липовский
Level 7 Local Expert
March 20, 2024
отдичные цены на цветы! сколько раз не заезжал всегда свеженькие цветы!
Show business's response
Мария Безрукова
Level 2 Local Expert
November 28, 2023
Берем не первый раз букеты
Приятное обслуживание, консультация, цветочки свежие💐💐