Заказали два больших шкафа по индивидуальным рисункам, качество исполнения хорошое , установщики оч долго и дотошно выравнивали зазоры и т д - остались очень довольны результатом. Гибкая система скидок, также в качестве бонусов дали сертификат Озон и паровую швабру в подарок. Я бы порекомендовала чуть быстрее обрабатывать заказ от момента предоплаты до запуска в работу, из пожеланий, но и это не критично, с учетом полученного результата.
2
Show business's response
Daria
Level 5 Local Expert
June 8, 2023
Великолепный клиентский сервис. Ощущение, что тебя взяли за руку и повели. В ремонтном хаосе это очень поддержало. Заказывали кухню и тумбу под раковину в ванную.
Менеджер Яна терпеливо проводила с нами, мне кажется, ЧАСЫ метаний и поисков, подсказывала на опыте, как лучше сделать, помогла планировкой кухни фактически исправить косяки строителей и проектировщиков дома. Все сроки были соблюдены, ребята-установщики вежливые, опрятные, аккуратные.
Фото кухни полугодовалой давности, сразу после установки. Сейчас уже живем и радуемся: кухня ведет себя хорошо, даже с появлением собаки, даже с темными матовыми фасадами :) Цвет, кстати, постоянно получает комплименты от гостей. Спасибо опять же Яне, что предложила его, несмотря на мои сомнения. Единственное, надо было внутрянку мебели делать в цвет фасадов, но мы сэкономили. Фасады FENIX хоть и матовые (похожи на тач кавер), но и правда антивандальные: протер меламиновой губкой и как новенькие. Этот лайфхак нам тоже здесь подсказали :)
Сердечные благодарности и 10 звезд из 5.
6
Show business's response
Ольга Норко
Level 3 Local Expert
February 2, 2023
Если будете обращаться в Центр Мебели , на этапе планирования рекомендую дизайнера Яну! Очень хороший, профессиональный срециалист, всегла все по существу, четко и по делу. Экономит ваше время и нервы)) всегла подскажет грамотно по размерам,и изделием можно будет не только любоваться, но еще и пользоваться! К тому же очень приятный в общении человек !!!
4
2
Show business's response
Евгений И.
Level 5 Local Expert
April 9, 2023
Делали в Центр Мебели 4 заказа. Шкаф-купе, шкаф в прихожую и шкафы в санузлы. Всегда прислушивались к требованиям и давали полезные советы на этапе чертежей. Большое спасибо Ефиму за помощь и терпение. По срокам всегда всё было в порядке. На второй и последущие заказы дали скидку. По сборке тоже нет вопросов, очень адекватные бригады. Если Вам нужна мебель под заказ -рекомендую.
3
1
Show business's response
Лена М
Level 3 Local Expert
April 28, 2023
Обратились в компанию второй раз! Заказывали шкаф в коридор, все сделано было быстро и качественно, поэтому не задумываясь пришли за новой кухней. Дизайнер помогла доработать наш проект, выбрать хорошие материалы и фурнитуру. Спасибо Электре, была на связи даже в нерабочее время! Чтобы все функционировало в полном объеме, было учтено множество нюансов, а также дополнительный выезд технолога, это важно! Спасибо за проделанную работу!
5
1
Show business's response
Мария Гарасева
Level 4 Local Expert
October 7, 2022
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу компании «центр мебели».
Делала заказ на шкаф в прихожую, шкаф в спальню и тумбу в ванную комнату.
Каждое изделие превзошло все мои ожидания. Супер гармонично вписалось в интерьер. Каждый день, открывая шкаф, ловлю себя на мысли «шкаф офигенный»
Я невероятно довольна внешним видом, качеством.
Все этапы были выполнены в срок, без задержек.
Отдельная благодарность дизайнеру- технологу Ефиму, за помощь в создании картинки из моей головы, в красивые, практичные изделия.
6
1
Show business's response
Дмитрий Теплов
Level 4 Local Expert
November 11, 2023
Хороший производитель мебели на заказ. В 2022 году заказали встроенные шкафы для книг, за год всё проверили, оценили качество. Через год заказали гардеробную.
Качество хорошее, условия оплаты и изготовления приемлемые. Отдельно хочу отметить высокое качество сборки.
2
Show business's response
Natalia F.
Level 4 Local Expert
October 27, 2022
Супер команда опытных ребят спроектировали и смонтировали чуть больше чем за месяц прихожую. Прихожая очень маленькая от того и сложности были. В итоге, мастера очень грамотно подошли к проекту. Сделали замеры, обговорили все детали, договорились о монтаже. И буквально за день с небольшим все поставили. Получилось очень компактно, стильно и удобно. До встречи с Центром мебели у нас был горький опыт с частным лицом, который четыре месяца нас кормил завтраком, взяв огромную предоплату, но так ничего кроме проекта нам не смог предложить. А здесь всё по высшему разряду. Очень рады.
4
1
Show business's response
Maria M.
Level 4 Local Expert
December 1, 2022
В Центре Мебели я заказывала гардеробную для маленького коридора и осталась довольна заказом.
Работа началась 4 ноября с дизайнером Яной, которая подробно проработала проект. Затем в удобный для меня день, примерно через неделю, приехал замерщик, выполнивший свои задачи четко и быстро. Получив замеры, проект вместе с дизайнером был доработан. 30 ноября изделие было доставлено и установлено.
Должна отметить, что форма шкафа и материалы соответствуют проекту. Все детали выполнены качество, углы хорошо обработаны. Особенно удивили аккуратные и точные выпили.
Гардеробная получилось большой, функциональной и красивой, за что я очень благодарна Центру Мебели!
7
1
Show business's response
Юлия А.
Level 5 Local Expert
March 28, 2023
Не поленилась почитала все отрицательные отзывы о компании,оставленные здесь, конечно ,сколько людей,столько мнений и ситуации бывают разные,но на каждый отрицательный отзыв есть обратная связь от компании,что немаловажно.Лично у меня осталось положительное впечатление от выполненных заказов, обращалась три раза за изготовлением 3-шкафов ,тумб и письменного стола.Со мной работал менеджер Ефим, да долго составляли проект,устаешь,но прописаны все нюансы заказа,до мелочей!важные рекомендации,отдельное ему спасибо!Качество мебели и воплощение проекта МЕНЯ устроило, заказ выполнен вовремя, а один даже ранее заявленного срока,отдельное спасибо.Сборщики работают четко, аккуратно,за собой все убирают .Были моменты доработки цоколей ,которые решили в течении недели.
4
1
Show business's response
Мария С.
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Заказывали в центр мебели прихожую. Хотелось, чтобы вся мебель была в едином стиле и цвете, занимала максимально возможного места и была функциональна. Дизайнер и изнотовители замечательно справились с этой задачей и наша прихожая радует глаз. Поместились все вещи семьи из 👨👩👧👦. Спасибо
5
1
Show business's response
Николай Соловьев
Level 3 Local Expert
May 11, 2023
Заказывали в цент мебели рабочую зону для сына. Получилось просто здорово. Очень много полезного пространства. Красиво и стильно, для подростка самое то. 👍👍👍
6
1
Show business's response
Александр Я.
Level 3 Local Expert
March 4
Выбором фирмы доволен . Буду обращаться ещё !
1
Show business's response
галина фридман
Level 5 Local Expert
August 25, 2022
Заказывали в Центр Мебели шкаф в прихожую и шкаф в ванную комнату. Очень довольный результатом и общением с менеджером Юлией! Изделия очень порадовали и стали яркой частью интерьера! Юлия была внимательна, терпелива в общении и помогла спланировать изделия наилучшим образом, спасибо ей большое! По срокам все устроило! Бригада сборки хорошо профессионально сделала свою работу! Спасибо!
4
1
Show business's response
Елена Л.
Level 9 Local Expert
August 9, 2023
В данной компании заказывали шкаф в детскую, начиная с учета составления макета (прорисовка) до того как привезли и установили - все идеально! Спасибо Яне, которая помогала нам проектировать, воплощать все идеи по внешнему виду и функционалу. Спустя 2 года вновь обратились и заказали уже 2 шкафа и 2 рабочих места, все прошло также гладко и мы очень довольны результатом. Приятно видеть тех же сборщиков, что были 2 года назад - о многом говорит, очень хорошие ребята.
Потрясающая обратная связь, оперативность, деликатность и вовлеченность всей команды Центра мебели! За мебелью и хорошим настроением только к вам и всем знакомым рекомендуем🌺
5
Show business's response
Алексей ЕВСТАФЬЕВ
Level 3 Local Expert
November 1, 2022
Доброго времени суток.заказывал стол со шкафчиками для хранения в детскую комнату.В офисе менеджер Электра сделала расчет по нашим размерам,но не учла доводчики которые в ходе общения обсуждались ,потом был сюрприз при сборке.у сборщиков доводчиков вообще в спецификации не оказались.а в нашем эскизе был только у одного шкафчика с петлями.при звонке менеджеру,отвечала грубо и сказала что ,"вы же договор подписали".никакой клиентоориентированности.предлогала мне ручки, говорила что бесплатно, но потом спросила у другого менеджера он сказал,что платно, ладно хоть вовремя,идём дальше.Когда интересовались по стоимости отвечала (да, это копейки стоит)а мне нужны цены..Если заказываешь на сумму меньше чем 50.000₽то доставляй сам как хочешь и сборки не будет,странное отношения компании к покупателю.Пришёл день установки,при заборе оказалось, что одна деталь не та и один из сборщиков уехал на производство.Другой в то время ничего не собирал,хотя мог,ну да бог с ним.Столешницу заказывали одну ,а привезли другую.Менеджер не клиентоориентирован, очень жаль,хотел в коридор тоже на заказаз,не судьба, буду искать фирму которая действительно ценит своих клиентов.
4
5
Show business's response
Zuhra Djukaeva
Level 5 Local Expert
June 14, 2022
Заказала кухню в данной компании, нашла случайно в соц.сетях и не пожалела!
Мы работали с менеджером Яной , чудесная девушка!
Она разработала дизайн-проект , подстроилась под мой бюджет как только можно и нельзя 😅 , так же предложила такую акцию компании, как отложенный старт, у меня в кв шёл ремонт и пока было явно не до кухни , но так как цены меняются с каждым днём , есть вот такая прикольная акция)
Цена за вами фиксируется , оплачивайте 25 процентов от суммы и ждёте пока закончится ваш ремонт) это очень удобно)
Так же Яна мне очень помогла с выбором техники
И вообще на протяжении всех этих месяцев была всегда на связи , за что отдельное спасибо!
Следующий этап это доставка и сборка кухни. Не могу не отметить замечательных сборщиков!
Во-первых , вам не придётся думать о том , что вам понадобиться вычищать все опилки с пола , ведь ребята за собой все убирают) это очень приятно , правда)
Во-вторых , все четко и по делу , все как сказано , по времени, все как по часам, сделали все быстро и качественно, все обговаривали , при этом абсолютно ничем не напрягали и я спокойно уходила на работу 😅
В заключении скажу так, кухня оправдала все мои ожидания , посмотрим как это все будет в работе через время, надеюсь не разочарует!
Я осталась очень довольна , спасибо большое за вашу работу! ❤️
5
1
Show business's response
Алекс
Level 4 Local Expert
November 15, 2022
Хочу выразить благодарность компании Центр Мебели ,всем ,кто принимал участие в реализации моей мебели, начиная от проекта до ее сборки. Благодарю ,дизайнера Яну,которая от начала и до конца была на связи ,вместе мы спроектировали мою задумку и ожидания мои оправдались на 100%!!!
Благодарю и сборщиков, Евгения и Антона!!! Очень качественно собрали мебель,аккуратно работали,за собой все убрали!!!
Спасибо всем большое!!!
4
1
Show business's response
Валентин М.
Level 7 Local Expert
March 22, 2022
Заказывали кухню и шкаф. Остались очень довольны результатом. Хотел бы поблагодарить нашего менеджера Юлию за то, что помогла придумать дизайн кухни, учла все нюансы при ее проектировании и изготовлении. Также хотел бы сказать отдельное спасибо бригаде монтажников: Владимиру и Евгению. Они очень крутые! Аккуратно подняли все на этаж (в итоге получилось две машины и ручной подьем столешницы на 18 этаж), все собрали и оставили помещения после себя в такой же чистоте, как и было до. С такими людьми приятно иметь дело!
3
1
Show business's response
Марьяна П.
Level 8 Local Expert
May 2, 2022
Добрый день. Заказывали мебель для комнаты. Заказ прошел хорошо, до момента его установки. И вот тут началось интересное. Как и полагается за 2 дня до установки Попросили сделать полную оплату по заказу. На мой вопрос всё ли будет исполнено как по заказу, ответили «не волнуйтесь всё хорошо конечно же по заказу». И вдруг когда поступает заказ, ровно за 10 минут звонит менеджер и говорит о том что фасады на данном заказе будут временные, потому как основные не поступили. На вопрос зачем тогда вы привезли заказ ответа не последовало. Дальше началось самое интересное, эти фасады были установлены спустя месяц, патамушта запись на установку данной компании на выходные расписано на несколько месяцев вперёд. Я только не понимаю причём весь мой заказ который в принципе не был исполнен по макету и почему я должна была второй раз отпрашиваться с работы в рабочий день и сидеть, для того чтобы дать возможность компании устранить свои недостатки. Кроме этого обращать внимание на договор, договоре срок устранения недостатков 45 дней что в принципе нарушает все права потребителей. Директор компании, не считает необходимым извиняться за данные факты а просто напросто пишет отписки о том что в договоре указан срок 45 минут. Данная компания в каждом посте в Instagram практически говорит о том что в процессе изготовления какой-либо мебели были выявлены недостатки, признают эти недостатки но только не рассказывает о том в какие сроки и когда они были устранены. Будьте внимательны
3
4
Show business's response
Olga Kotsenko
Level 3 Local Expert
April 12, 2022
В компании заказывала всю мебель в студию: в ванную, в коридор и кухню-гостиную.
Результат на 100 процентов соответствует моему дизайн-проекту! Фотографии интерьера практически не отличить от макетов, разработанных моим дизайнером. Все уточнения, согласования, проверки и пересчеты были не напрасны. При моей скромной площади каждый см играет важную роль. И для хранения, и для визуального расширения пространства. И в итоге все вышло «тютелька-в-тютельку»). По внутреннему пространству шкафов и шкафчиков, мне удалось реализовать свою «систему умного хранения».
Изначально случились затянувшиеся недопонимания с дизайнером-технологом. Но звезду не снимаю, т.к. после моего обращения в клиентский отдел все вопросы были решены сразу, мне заменили дизайнера, с которым нам удалось найти взаимопонимание. За то, что меня сразу «услышали» и приняли меры по улаживанию сложившейся ситуации, я очень благодарна Антонине (руководителю отдела продаж). Была неожиданно и очень приятно удивлена, что клиентоориентированность в этой компании оказалась не пустым звуком!
С дизайнером-технологом Юлией мы работали недолго, но я, наконец-то, обрела спокойствие и уверенность, что в итоге все у нас получится. Я благодарна, что Юлия не игнорировали мои множественные вопросы, давала свои комментарии, советы, высказывала мнение. Мне было это очень важно и необходимо.
Сотрудники по сборке мебели Владимир и Евгений – настоящие профессионалы, а еще очень приветливые и терпеливые! Огромная благодарность за их терпение, пока я определяла высоту штанг в шкафах (в итоге все точно до см), за то, что ждали меня, чтобы узнать мое мнение и пожелания перед тем, как сверлить, крепить (делали не примерно, а так как нужно и удобно мне). В ванне стена, которую сверлили для крепления моего огромадного зеркала, вся в проводке и точной схемы у меня не оказалось. Я очень боялась – но в итоге 6 отверстий под крепления в стене и вся проводка целая, все розетки, светильники – все работает!
Ребятам, которые приезжали подклеить столешницу и заменить ящик, тоже огромное спасибо. Я плюсом попросила переустановить 3 полки внутри шкафов – не отказались, все сделали за 5 минут.
Сотрудник Юрий, который выполнял замеры, - идеальная работа. До миллиметра!
На фото:
- шкафы получились можно сказать зеркальными, очень эффектно (при чем глубина нишы в коридоре и гостиной разная)
- столешница мм в мм с плиткой (это вообще высший пилотаж!)
- угловая дверца - не ожидала, но оказалось очень даже удобно!
- выкатная тумбочка под столешницей - это прямо тренажер для руки (хрупким и слабым не рекомендую), но при этом оптимальный вариант (я изначально предполагала просто полки, но теперь даже не представляю, как бы тогда этим пользовалась).
3
2
Show business's response
Светлана А.
Level 4 Local Expert
November 2, 2022
Заказывала кухню . В начале апреля. Установили ее в конце августа.
Если сделаете заказ и они будут вам его задерживать , то услышите фразу , «мы пользуемся пунктом 3.8 о задержке на столько на сколько нам надо» и пошлют вас в закат
Столешница из камня была с првреждениями , забирали переделывать ДВАЖДЫ
Менеджер Яна вообще не диеспособная, остальные персонажи с которыми приходится общаться в ходе этого процесса наглые и хамовитые девицы
Выбор за вами
Кстати с этой фирмой идёт достаточное количество судебных процессов и уже однажды был заменён ИП владелицы, вероятно из-за судов
И да, у фирмы производства нет , они перекупы и разных производителей , вот и наценки такие
5
7
Show business's response
Tatiana
Level 12 Local Expert
November 25, 2021
Заказывала встроенные шкафы в компании Центр Мебели, спасибо менеджеру Наталье, которая подошла к работе очень профессионально, прислушивалась ко всем моим пожеланиям, давала советы по улучшению проекта, в итоге мы решили еще и комод заказать в данной компании. Проект выглядел замечательно, но когда привезли шкафы и установили, все получилось даже лучше, чем я себе представляла! Сборщики раюотали очень быстро и аккуратно, убрали за собой мусор, рассказали особенности по уходу за мебелью и даже оставили в комоде коробку конфет☺
2
1
Show business's response
Евгения К.
Level 3 Local Expert
December 26, 2020
Обращалась в «Центр Мебели» сначала по установке кухни, осталась очень довольна!!!! Все очень качественно, быстро, было очень приятно общаться со специалистами, настоящими мастерами своего дела!!!!
Потом обратилась снова за установкой шкафов в прихожую и комнату))) И осталась в еще большем восторге!!!
Всем своим знакомым рекомедую теперь только эту фирму, так как полностью уверена в качестве, исполнении сроков и профессиональной установке!
Спасибо Вам большое за вашу работу! Моя Благодарность менеджерам, дизайнерам, технологам, мастерам по установке 💞
И оставляю фото шкафов 🤗
4
2
Show business's response
Анна
Level 5 Local Expert
November 19, 2022
Очень долго следила за компанией в запрещенной ныне сети... Мечтала, что однажды закажу у них мебель в комнату и разберу свои книжные завалы.
Сбылось! Заказ был минимальный - рабочее место и шкаф в небольшую комнату. Дорогая ЦентрМебель сами всё придумали, сами сделали (Яне огромный привет и нижайшая благодарность!!!) И денег взяли много меньше, чем я рассчитывала! Привезли раньше срока, что спасло меня от лишних двух недель скитаний по развалам в квартире.
Установка от ЦентрМебель - это отдельный вид исскуства! У меня есть кошка, которая все трансформации дома переживает под ванной. Тут ребята работали так тихо и спокойно, что животненькое решило, что все разошлись и вышла из ванны, как раз, когда ребята шли за очередной партией деталей. Смешно было. 😁
Дорогая компания ЦентрМебель! Спасибо! Упехов вам и процветания на все времена! Было очень приятно с вами познакомиться! Буду теперь мечтать о новой кухне и теперь, тгчно, только в вашем исполнении.
5
1
Show business's response
Ольга Р.
Level 4 Local Expert
August 12, 2021
Заказывали в Центре Мебели встроенный в нишу распашной шкаф. Остались очень довольны работой компании.
Шкаф - огонь) Качество отличное.
Все сотрудники, с которыми мы взаимодействовали, вежливые и компетентные. Заказ выполнен в срок по договору. Менеджер была всегда на связи.
Остальную мебель в новую квартиру планируем также заказать в этой компании.
3
1
Show business's response
Мария Иванова
Level 7 Local Expert
November 19, 2021
Как испортить отличный шкаф общением !
Заказали шкаф в нишу. Дизайнер приехал, сдела детальный проект, все нюансы и размеры рассчитали и обсудили (было очень долго около 3 часов), после попросила снять размеры ещё одного помещения и выслать проект, что бы заказать ещё один шкаф (но видимо у ребят столько заказов, что клиенты не нужны - спустя 3 месяца, ни чего не дождалась ).
Дизайнер сразу предупредил, что с фасадами сложность, ждать долго. И они могут поставить каркас через 2-3 недели, а фасады по готовности, через 2 месяца. Договор мы оформили 18 августа, хоть в последствии меня уверяли что это было 21 числа, а я наверное не знаю как пишутся цифры и в договоре и на платежке не могу отличить 18 от 21.
Далее спустя 2 и 3 недели ни котикам каркас не поставил. Потом прошёл месяц, мы посчитали 45 рабочих суток (получилось 20 октября), поинтересовались установят ли метель в срок. На что нам ответили, что срок у нас до 3 ноября и они успевают . На многочисленные вопросы объяснить как считают сроки ответа так и не получила. Каждый раз только выслушивала, что договор у меня не тот и не от того числа и поэтому не 20.10, а 03.11.
Когда наступил день Х и мы наконец-то дождались свой шкаф, расплатились перед разгрузкой оказалось что фасадов так и нет. Грузчики не в курсе почему, начальство оказывается тоже не в курсе как так вышло. В общем привезли мне фасады только спустя неделю, потом когда их поставили, оказался ещё цоколь не того размера, пришлось исправлять и устанавливать ещё раз.
Как итог, отвратительное впечатления о работе компании, тк при общении с работниками кроме хамства и обвинений в собственной не состоятельности посчитать 45 рабочих дней я не услышала . А в компании с 18 августа по 12 ноября работали всего 45 дней оказывается. Тк по их словам сроки они не нарушили . Вопросов по качеству мебели и не сборке нет.
3
3
Show business's response
Дмитрий Черкасов
Level 9 Local Expert
September 28, 2021
Заказывал в данной компании 2 шкафа, в спальню и в прихожую. Что сразу порадовало, так это гибкая система скидок, изделия приобрёл очень выгодно. Качество шкафов радует по сей день.
Производство заняло порядка 30 рабочих дней. Установка и сборка заняла половину дня, отмечу быструю и чистую работу сборщиков. Всегда приятно, что люди аккуратно относятся к квартире клиентов.
1
1
Show business's response
Ирина Александрова
Level 5 Local Expert
October 24, 2021
Заказывала кухню в частный дом. Был дизайн-проект. На стадии согласования увидела внимание дизайнера компании к мелочам, получила рекомендации по наполнению кухни удобными механизмами и ссылки на то, где их можно приобрести. Было предложено несколько вариантов фасадов. Разъяснили минусы и плюсы тех или иных решений, это очень помогло, так как о некоторых моментах я не догадывалась. После консультации менеджера-дизайнера получилось выбрать правильное для меня решение!
Фасады ребята пока закатывают у сторонней организации(не скрывают это). К сожалению, сроки по договору были нарушены-попали на задержку фасадов, проблемы были у многих в сентябре. Договорились, что поставят каркас Кухни, а фасады позже. Задержка составила около 15 рабочих дней. Компенсировали подарком.
Качество Кухни оцениваю на отлично! Воплотили мою мечту!
Отдельно хочу отметить взаимодействие по рекламации (по срокам я негодовала). Мало, кто готов конструктивно отрабатывать претензии, обычно просто «гасятся» и кормят завтраками либо откровенно хамят. Ребята максимально корректно взаимодействовали со мной и давали обратную связь по ситуации- это ценно, так как такие ситуации точно есть у всех, а вот решать их так, чтобы клиент вернулся к тебе , это редкость. Говорю «спасибо» за работу!
3
Show business's response
Ольга Тарасова
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Заказывала встроенный шкаф в прихожую. Очень довольна работой, придраться не к чему. Шкаф отличный- качественный, добротный, вместительный. Организация процесса тоже понравилась - сделали шкаф в срок как и обещали, собрали за пол дня, без всяких задержек и переносов. Все четко и по делу. Я очень довольна!
2
1
Show business's response
Мария Булгакова
Level 3 Local Expert
November 24, 2022
Если вам реально нужна хорошая качественная мебель то вам сюда)
Огромное спасибо Менеджеру Электра ,
Человек Просто профи своего дела!
Спасибо компании !
Все отлично!!!!!
4
1
Show business's response
Татьяна
Level 9 Local Expert
June 10, 2022
После полугода пользования кухней, стали вздуваться фасады. Обратилась в центр мебели, на что мне ответили без экспертизы!, что это от пара и не является гарантийным случаем! От пара по всей кухне?! И на нижних фасад от пара?! А где обещанная гарантия 10 лет?! После тоно, как я написала претензию, мне сразу ответили, что произведут замену бракованных фасадоа, НО они будут другого цвета! Контора не даёт никакой гарантии и просто кидает своих клиентов! Берегите деньги и нервы, обходите стороной данных умельцев!
6
5
Show business's response
Алексей Суслов
Level 6 Local Expert
August 13, 2021
Заказывали в Центр мебели 4 шкафа.
Все пришло даже раньше указанного в договоре срока. Кроме зеркального фасада, с ним была задержка (по вине подрядчиков). Но! Фирма без напоминаний и выяснений с нашей стороны предложила в качестве компенсации задержки изготовить еще одно изделие из выбранного нами для шкафов материала! Правильная отработка потенциально конфликтной ситуации клиентской службой. Повышение лояльности с нашей стороны по отношению к производителю. Сохранение имиджа фирмы. Мы прям оценили.
Довольны результатом (все четко, без нареканий).
Отдельное спасибо сотрудникам. Во-первых, дизайнеру Наталье. Уж насколько мы пришли в офис к ним подготовленными, но она внесла несколько очень классных предложений и правок! Спасибо ей за это!
Замерщик тоже чудесный. Все досконально и подробно замеряет. На установке не было никаких вопросов.
Ну и прекрасные монтажники. Двое замечательных ребят. Работают быстро, слаженно, аккуратно. Ни единой «коцки» после их работы!
По отзыву в 100500 тыс знаков :)) видно, что выбором фирмы ЦентрМебели остались довольны, будем обращаться еще! Фото прилагаем)
2
Show business's response
Наталия О.
Level 3 Local Expert
October 25, 2021
После ремонта квартиры работали с разными компаниями, предоставляющими заказные услуги, в том числе и производство мебели. Но самые лучшие впечатления на данный момент у нас остались от компании «Центр мебели». Заказывли 2 шкафа- в прихожую и спальню. Шкафы были готовы в срок и собраны за 2 дня. Сборщики работали профессионально и очень аккуратно. Отдельная благодарность дизайнеру Яне за компетентность и терпение) Единственный момент, который был упущен на этапе замера-проектирования- это расстановка светильников на потолке- в результате чего 2 двери верхнего яруса одного из шкафов открываются не до конца( Но в целом мы довольны работой компании и в дальнейшем будем советовать «Центр мебели» знакомым и сами будем обращаться по необходимости! 👍
3
1
Show business's response
Ирина Г.
Level 4 Local Expert
January 27, 2022
Заказывали в компании Центр мебель несколько гардеробных, шкаф в прихожую, книжный шкаф, тумбу под тв(не стандартную),все сделали хорошо. Придумали вместе с Ефимом дизайнером. Все сделано в срок, но готовьтесь, что фасады из мдф будут делать от 2 до 3 месяцев.
2
1
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
January 22, 2021
Хорошая контора, сделали мне 2 шкафа - в спальню для одежды и в гостиную книжный шкаф + рабочий стол. Делают хорошо, собирают быстро, по срокам изготовления - по-разному, как повезет. Все детали можно оперативно обсудить и внести изменения в проект по ходу дела.
Цены сейчас вообще неадекватные, имхо, на мебель, но это во всех конторах. В Центре мебели цены даже по нижней планке, можно сказать. Но ситуация дикая. За книжный шкаф в гостиную где-то просят 100к, где-то 80к, в ЦМ сделали за 65. Хотя год назад цена ему была 30-40 по тому же проекту, который я всем рассылал.
4
1
Show business's response
Анна Т.
Level 3 Local Expert
April 23, 2021
Заказывали уже второй раз - все выполнено четко, раньше договорных сроков, учитывая все технические особенности и пожелания. Отдельно хочется поблагодарить дизайнера Юлию, которая вела наш заказ, отвечала даже в нерабочее время, вовремя обратила внимание на непродуманные нами нюансы, которые могли бы нас разочаровать. Качество самой кухни до сих пор нас радует. Итоговый внешний вид превзошёл все ожидания. В общем и целом, достаточно адекватные деньги за кухни, сделанные на заказ по нашим размерам и пожеланиям. Помогут подобрать материалы «под бюджет».
2
1
Show business's response
Елена Еленова
Level 9 Local Expert
September 11, 2022
Заказывала мебель дважды: в ванну и кухню. Стоимость не из бюджетных, но качество исполнения стоит того. Сроки исполняют четко, никаких срывов. После сборки ребята все за собой убирают. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Наталья Ч.
Level 2 Local Expert
March 3, 2022
Заказывала мебель в кабинет ( книжный шкаф и рабочий стол ) , плюс встроенный шкаф. Так-же Центр мебели помогли доделать мебель за другой горе-компанией.
Только положительные впечатления! Из главного: официальный прозрачный договор, исполнение в срок, профессиональные менеджеры, замечательные аккуратные сборщики. А что еще надо?) Рекомендую сотрудничество!
2
1
Show business's response
Мария.
Level 6 Local Expert
December 17, 2020
Заказывали в Центре Мебели две Гардеробные, «входной» шкаф и шкаф в ванную.
Очень приятная и ответственная менеджер Надежда: всегда на связи (даже если в отпуске), очень помогает при прорисовке заказа, всегда оперативно реагировала на просьбы уточнить готовность наших заказов.
По самой мебели нареканий нет. Все сделано по размерам, аккуратно и красиво, ничего лишнего или некорректного. Пару моментов сами не досмотрели, когда делали прорисовку, но тут уже сами виноваты, исполнители не могу догадаться о наших «хотелках».
По срокам также нареканий нет-успели все в срок (даже когда были проблемы с поставкой материалов).
Установка также прошла быстро. Ребята воспитанные, аккуратные, за собой всегда убирают.
Большое Спасибо за оказанные услуги!
Ещё обязательно обратимся за одним шкафчиком в последнюю комнату)
4
1
Show business's response
ТАТЬЯНА КЮРКЧУ
Level 4 Local Expert
August 26, 2021
Доброе утро !!! Хочу оставить отзыв вашей прекрасной компании!! Заказывали у вас шкаф встроенный, он получился прям в точь-точь по размерам , все так совпало !!!! И по интерьеру очень хорошо подошел. Огромная боагодарность констультанту Альбиночке за все моменты , и конечно же Ефиму дизайнеру , который обсудил с нами каждый момент , указывая где и как комфортнее будет в использовании...По срокам привезли шкаф раньше на неделю, что было для нас очень важно !!! Спасибо вам ребята огромное !!! Мы обратимся к вам еще и еще !!!!!!! Самых добрых клиентов ВАМ !!!!!!!!
2
Show business's response
КОНСТАНТИН Б
Level 9 Local Expert
September 19, 2021
Заказывал в данной организации шкаф, по договору срок выполнения 45 рабочих дней, по факту 3 месяца, на связь выходили плохо, сотрудник который принимал заказ в дальнейшем когда сроки истекли на вопросы отвечал уклончиво, делал вид, что сроки не пропущены, вина поставщика это не их проблема, а моя проблема, у них все хорошо, сотрудники обещали, что срок сначала идёт с даты заключения, выезд замерщика не важен, потом когда стали не успевать, начали убеждатьв обратном, шкаф в итоге спустя 3 месяца поставили и установили, но с недостатками, которые устранили быстро, с монтажниками было комфортно работать, это единственные, кто не вешал лапшу в данной организации, а делал чётко и быстро. По факту низкая оценка это по совокупности за брак при производстве, долгий срок выполнения работ , отсутствие клиентоориентированости у менеджера и других сотрудников, которые общались по телефону насчёт установки.
4
3
Show business's response
Алена Русина
Level 4 Local Expert
May 6, 2021
Заказывала сначала кухню, потом шкаф в комнату.
Сделали все качественно и вовремя, все ровно, кромки аккуратные, углы не отбиты. Очень аккуратные отверстия под розетки, продуманные врезки для того чтобы пропустить провода техники.
Один фасад кухни был выгнут на 2 мм - заменили без вопросов.
Сборщики приехали вовремя, работали очень аккуратно, после себя весь мусор вынесли - даже пропылесосили! При этом реально работали, на перекур не бегали, трудились до 21 - чтобы закончить, а не растягивать.
Чтобы быстрее заехать, ставили кухню поэтапно - сначала корпуса (им сделали буквально за 2 недели), потом привезли фасады через 1,5 месяца.
Всю технику и раковину врезали, кромки силиконом обработали. Везде приклеили силиконовые капельки чтобы не ляпало, оставили запас.
3
2
Show business's response
Ирина Х.
Level 2 Local Expert
March 19, 2021
Заказали в данной компании шкаф в гостиную. Все понравилось, начиная от общения с дизайнером до результата. Понравилось, что нам подробно рассказали о материалах и фурнитуре, не пытались раскрутить на дорогостоящие материалы. Замерщик приехал буквально через 2 дня. Установили шкаф в два этапа: сначала корпуса, потом фасады. При установке корпусов ребята работали быстро и аккуратно, после окончания работы пропылесосили и забрали весь мусор. К сожалению, не запомнила их имена. Установка фасадов также выполнена на отлично. Приятно, что есть гарантия. Надеемся, что в эксплуатации шкаф не подведет. Спасибо! Фото не прикрепляю, т.к. пока нет ручек.
3
1
Show business's response
Алексей Лаврентьев
Level 11 Local Expert
November 2, 2022
Корпусная мебель на заказ под ключ. От проекта до сборки. Индивидуальный подход к каждому клиенту. Качественная фурнитура. Рекомендую!
3
1
Show business's response
Наталья Соколова
Level 6 Local Expert
February 10, 2022
Если вы хотите кухню непредсказуемого цвета и ждать ее 3 месяца или хотите шкафы на 400 тыс без задней стенки и без ручек или каких-либо других систем открывания в принципе - то это именно так компания, которая вам нужна.
Во всех претензиях ссылаются на технические описания в характеристике. Дизайн-проекты делают немеряно черно-белыми.
Ефим - самый бездарный и бестолковый технолог компании. Если вам попался именно он - пиши пропало.
7
4
Show business's response
Елена Каминская
Level 3 Local Expert
February 13, 2022
Нашла эту фирму в интернете и не пожалела. Очень ответственный подход сотрудников,начиная от дизайн-проекта,до установки шкафа. Спасибо дизайнеру Юлии за помощь и советы. Всем рекомендую эту фирму.
1
Show business's response
Алина Петрова
Level 5 Local Expert
September 21, 2021
Очень странная манера работы у компании. Заказывала кухню и встроенный шкаф в период пандемии. Приехал "дизайнер" все замерил, подписали договор, обозначили сроки.
Пришло время готовности шкафа, тут вопросов нет, сделали вовремя,отзвонились, привезли. Начали устанавливать... выяснилось, что не те шкафы отгрузили, ну ОК... всякое бывает, так как впереди должна была быть установка кухни, решили, что все вместе и привезут.
Но на этом положительное впечатление от компании заканчивается, срок готовности кухни походит, обещанного звонка от сотрудников нет... С трудом дозвонилась сама, на мой вопрос "Когда мне ожидать мою кухню, ведь по срокам она должна уже быть готова?" сотрудница данной компании начала мне объяснять о том, что заказ был сделан в период пандемии и все сдвинулось по срокам... Класс... на вопрос, "Почему в тот момент, когда заключался договор, меня никто не предупредил, что сроки могут быть изменены?" Девушка мне ответила, что наверное потому что дизайнер, который выезжал ко мне на объект, в тот период дорабатывал у них и сейчас вообще не является их сотрудником.
После такого объяснения, я наверное должна была сказать "А, ну так вы бы так сразу и сказали, я бы тогда и год бы подождала!". Следом я так же уточняю почему же мне никто из работающих сотрудников не отзвонился и не предупредил, что сроки откладываются? На что получила еще более "прекрасный" ответ : "Что вы так переживаете, есть люди у которых заказы больше ваших задерживаются, и ничего, они ждут..."
В результате наших долгих переговоров, я все же получила свою компенсацию за задержку...
Настало время установки кухни... сборка происходит только по будним дням, что тоже "очень удобно" , но и тут нашла выход, попросила знакомых поприсутствовать,т.к. я в будни дни работаю.
Кухню привезли, начали собирать, выяснили,что не все есть... сборка опять отложилась...снова приходится просить знакомых чтобы посидели очередной раз... Довезли детали,начали собирать, нижний цоколь не тот привезли...
В конечном итоге сложно вообще сосчитать сколько по времени собиралась кухня, сборка которой была обозначена сотрудниками 1-1.5 дней.
Наконец все собрано, я уже обрадовалась, что все, более с этой "прекрасной" компанией мне связываться не придется... но менее чем через год пользования кухней, у нее начали "падать "трещетки" которые держат фасады... и падать цоколь при открытии ПММ
С ужасом я начала связываться по рекламации, чтобы это все устранили , но и тут не все так просто... доооолго и мучительно выискивали дни когда может приехать мастер и все исправить... обозначили,приехали забрали цоколь под выпил... жду далее...
Опять согласовываем сроки уже ремонта и возврата цоколя на место... договорились... в назначенное время мастер не приехал, я звоню в фирму,мне абсолютно спокойно рассказывают о том,что просто мастер задержался с предыдущего адреса... и может приехать еще часа через 1.5...ну если успеет...Класс... Опять никто не звонит,не предупреждает...Клиент ориентированность на "высшем" уровне".
В конце концов, через несколько дней мастер ко мне все таки приехал и установил дополнительные "трещетки" на фасады, с удивлением спросив почему этого не сделали сборщики сразу, т.к. фасады тяжелые...
Какой вывод из этой все истории я сделала?
1. Если вам не важны сроки, то вы можете обращаться в эту компанию, где вас будут кормить "завтраками"
2. Рассчитывать на сервис и хорошее отношение к клиенту не приходится, если вы сами не будете интересоваться судьбой вашего заказа,то вероятно и компания про него помнить не будет.
Одним словом в данную организацию я более не обращусь,т.к. мне мое время и нервы дороже и никому из своих знакомых не посоветую
5
4
Show business's response
Евгения Кичко
Level 4 Local Expert
December 14, 2021
Заказывали мебель в детскую, сделали все даже лучше чем хотелось! Очень вежливые и компетентные сотрудники, все в срок и качественно! С удовольствием обратимся ещё 👍
1
1
Show business's response
Ирина Гущина
Level 12 Local Expert
April 1, 2021
Заказывали в Центр Мебели кухню, шкаф купе, шкаф в спальню и рабочее место в детскую. Сказать, что остались очень довольны, ничего не сказать! Начиная от начального общения и заканчивая установкой, всё было на высшем уровне! В компании Центр мебели работают очень вежливые, креативные и знающие толк в своей работе сотрудники! Всегда помогут с выбором (кстати, выбор цветов и материалов большой), всегда на связи, гибкая система оплаты, всегда отличные скидки!
На очереди ещё обувница, комод и прикроватные тумбы👌🏻 За качеством и красотой — в Центр Мебели😊