Centr Pravilnogo Obsluzhivaniya

4.0

158 ratings

Rate this place

Лесникова Альбина

Level 6 Local Expert

СЕРВИС с большой буквы. Приехала чуть раньше назначенного времени, предложили подождать на уютном диванчике, кругом всё чисто и красиво. Администратор Константин вообще на высоте. Индивидуальный подход, предложил несколько вариантов решения моей проблемы. Дополнительный бонус - попала на акцию ( может быть она не одноразовая 🤭) бесплатная диагностика и осмотр ходовой. Обязательно вернусь сделать выявленные проблемы с автомобилем. К сожалению, не запомнила имя механика, ему тоже огромное спасибо. Благодарю руководство за действительно ПРАВИЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ Название говорящее👍

Show business's response

Илья Илькин

Level 9 Local Expert

был в сервисе с 10 по 12 марта 23 года. Последовательно за 3 дня устранили все мелкие неисправности, которые накопились за несколько лет. Очень хороший автоэлектрик, имени не знаю, т.к. общались через мастера приемщика Павла. Который и объяснял необходимость и срочность устранения тех или иных неисправностей. Большой зал ожидания. Недорогие запчасти, которые, впрочем, можно привезти и с собой. Цены на работы чуть выше средних, но намного дешевле, чем у дилеров.

Show business's response

ВЛАДИМИР АНАТОЛЬЕВИЧ О.

Level 4 Local Expert

Был первый раз очень понравился персонал который был в смене 11 июля 2022 года, с первых минут почувствовал что попал в хорошую организацию , от приема авто до окончания всех работ было удобно и приятно, специалисты знают свое дело, все отлично доводил Анатолий и делал работы Егор большое им спасибо на душе осталось радостные минуты воспоминания о проведенном времени, остался доволен знакомством со всеми так держать!!!!!!! Всего вам самого хорошего и крепкого здоровья всему коллективу !

Show business's response

Инкогнито 5680

Level 6 Local Expert

Прошел ТО, рекомендовали заменить ещё некоторые детали. Попросили внести за них 50%-ную предоплату, чтобы заранее их привезти. Внёс. Приезжаю в назначенное время - менеджер с порога заявляет, что заказанные для моего авто вернули поставщику, и вообще меня не ждали. При том, что время своего визита я уточнил за день и в день визита за час. Занавес!

Show business's response

Вячеслав .

Level 6 Local Expert

Ребята молодцы, работу выполняют профессионально, граматно, дополнительные услуги не навязывают, хотя всегда порекомендуют как сделать качественно с наименьшими затратами. Цены ннмного высокие, но я думаю все зависит от стоимости запасных частей. Рекомендую данный центр.

Show business's response

Игорь Л

Level 13 Local Expert

Ребята выявили не понятный стук в Мерседесе а 180. Все сделали все отремонтировали. Не дорого и быстро. Есть некоторые замечания к работе менеджера (мастера приемщика) , записали по телефону на определенное время , а по приезду в назначенное время оказалось что не записали. Хорошо что разговоры записывают

Show business's response

Олег Еремеев

Level 3 Local Expert

Прежде чем "сдаваться" в это место, сто раз подумайте, есть ли у Вас лишние деньги. Только официальный дилер. Соответственно, профессионально произведенная диагностика на основании которой и определяется необходимый объём работ.

Show business's response

Михаил Ленко

Level 17 Local Expert

Вообщем была проблема с моим лаччети: машина троила, не ехала, загорался переодически чек. В одном сервисе вообще сказали чистить нужно радиатор))) Позвонил сюда. Анатолий сразу сказал что это врятли прокладка гбц, но можете приехать на бесплатную диагностику. Значит приехал - показали наглядно что у меня искры были в катушке))) как я не смог этого раньше увидеть хз Вообщем ребята все четко поменяли устранили - проблема ушла. Благодарю за честность и профессионализм!

Show business's response

Антон

Level 5 Local Expert

Меняли тормозные колодки перед-зад на Мазда СХ-9. Подобрали качественные колодки в день обращения в сервис из наличия на собственном складе ЦПА. Приятно удивила Зона ожидания для клиентов , возможность наблюдения за ходом проведения ремонта. Хочу лично поблагодарить мастера Дениса и слесаря Сергея, проводившего работы, за индивидуальный подход и качественно проведённую работу.

Show business's response

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Добрый вечер, наконец то добрался до отзыва данного автосервис. Так вот начнем с того что работа менедженра Павла отвратительна, не смог все правильно посчитать в итоге ремент вышел в 67 т.р. при чем что сумма сначала была озвучена одна,в по концу работ совсем другая. Ценообразование вообще я так понял что устанавливает слесарь, а не программа заложенная по нормочасам. Сказали машина будет готова через 2 дня!!! По итогу забрал через неделю, так как запчастей нет, самолет не долетел, слесарь на пенсию ушел и т.д. После всего этого сказали приезжайте на диагностику все сделаем бесплатно, любую машину... Как итог теперь они просто динамят и не принимают меня. Не рекомендую данный Центр не правильного обслуживания.

Show business's response

Альфира Борисова

Level 3 Local Expert

Не рекомендую!!! Приехала на ТО, стали убеждать меня, что течёт масло (хотя в гараже пол всегда сухой), стоимость устранения проблемы 100 тыс 😳. Я не поверила, отказалась и поехала к официальному дилеру, машину проверили и сказали, что никакой течи масла НЕТ!!! Делайте выводы 👎

Show business's response

Сергей Мороз

Level 7 Local Expert

Были проездом в городе оперативно отработали с автомобилем, очень грамотный менеджер консультант

Show business's response

Андрей Б.

Level 4 Local Expert

Худший из сервисов что у меня был, консультация по телефону: бесплатная читание мозгов, приехав оказалось 650р через 3 минуты стало 850р, оставил машину( хотя об этом не было сказано и прочитать мозги дело 10мин), спустя 3 часа оказалось что 5000р надо что бы точно узнать в чем дело, приехав забирать машину вся диагностика- подсос воздуха, хотя я просил показания надува турбины, смеси и т.д.Самое интересное что забрав машину я увидел на ручке кпп кусок сыра, кто то ещё и ел в машине, у меня идеальная чистота могли бы уж убрать кусочек, и это не все поехав по объездной около 80 я увидел как капот затресся и я при резком тормозе чуть не создал аварию, эти товарищи не закрыли капот, вопрос диагности был скорее на слух , ни заезжайте туда ни когда

Show business's response

Никита Окулов

Level 7 Local Expert

Отличный сервис, обслужил свой санта фе, сделали диагностику, обнаружился люфт в шаровой опоре, запчасти привезли быстро, установили оперативно!

Show business's response

Level 6 Local Expert

Отвратительный сервис! Не рекомендую никому! Обращался два раза: В первый раз - подобрали тормозные диски и колодки, которые друг к другу не подходят, к тому же забыли заказать направляющие болты! Работу делали 7 часов! Во второй раз - сделали настройку, которую не нужно было в итоге делать (есть подтверждение от оф. дилера) и пытались втюхать ненужных работ на будущее на 50 тыс.

Show business's response

Айрат Б.

Level 4 Local Expert

Автоэлектрика.Молодцы ребята Александр и Олег сигнализацию сделали всё аккуратно супер .вам респект .

Show business's response

Виктор

Level 10 Local Expert

Цена качество не соответствует. Пафосный сервис с гаражным уровнем. Запчастей у них нет, то что анонсировано что они есть, это на центральном складе, любую деталь (даже самый распространённый фильтр) нужно ждать. Из хорошего рукастый механик, но это как повезёт. Не рекомендую

Show business's response

Алена Гордеева

Level 2 Local Expert

Была на тех.обслуживании, после сказали, что "Сид неубиваемая машина, ну порадовали, НО, через 2 недели загорелся чек на панели, как раз проезжала мимо них, сразу заехала, НУ спустился типа мастер, НУ посмотрел, не понял, по " Книге иструкций" (или как она там называется) определили, что это перегрев, чистить радиатор и т.п.записали на следующий день. Я девушка/жена, кому как нравится, спросила, можно ли ездить с этим, сказали да, но осторожно 🤣 Итог. Приехала утром к ним (ну не к кому было) на эвакуаторе. В дальнейшем насчитали сумму на более, чем в 50 тысяч на ремонт. Я к чему, это после "спустя 2 недели после тех. обслуживания" 🤣🤣🤣🤣🤣🤣🤣

Show business's response

Катерина Лекомцева

Level 7 Local Expert

Отличный сервис! Грамотные и приветливые сотрудники! Крутое оформление зоны ожидания! Всем советую👍 Сделают всё быстро, красиво, качественно и недорого!

Show business's response

ДоК

Level 13 Local Expert

Хороший сервис. Приятный и дружелюбный персонал. Качественный ремонт за адекватные деньги.

Show business's response

Сергей Тархов

Level 11 Local Expert

После первого заезда не покидало чувства обманутости. Но через пару лет был вынужден заехать еще раз и был доволен отношением мастера, приняли без очереди, хоть диагноста не было в этот день, мастер сам взял компьютер и решил мою проблему оперативно. Ценник конечно был не маленький, но за оперативность и такое отношение не жалко. Перед заездом приценивайтесь по телефону!

Show business's response

Радмил Богапов

Level 22 Local Expert

Опыт работы с этим СТО был не большой. Диагностику сделали бесплатно и оперативно. Но причина поломки была определена не правильно. Если бы делал по рекомендации, застрял бы с ремонтом и возможными последствиями. Сложно с проездом к ремзоне и парковкой поблизости. Удобная клиентская зона. Возможно в будущем буду обращаться, но с поправками.

Show business's response

Алексей Ковалик

Level 8 Local Expert

ТО и стандартные штуки которые легко сравнить в лоб стоимость как везде. При этом при ТО умудрились все залить маслом. Как так не понятно. Предложили замыть только после того как позвонил отдел контроля качества. С момента то прошло примерно 1,5-2 недели. Сразу не судьба косяк исправить. Но если предстоит ремонт, то вкручивают на всем. Постоянно рассказывают пугалки (при том не из опыта, а просто на авось, вдруг вы не разбираетесь). Вкручивают на запчасти, вкручивают наценку даже на антифриз х2. В общем я бы рекомендовал бы сравнить прежде чем, что-то ремонтировать. Мне это позволило сэкономить порядка 20 тыс рублей при большем объеме работы в другом сервисе. P.S: забыл добавить ещё что все жестко долго, там где говорят 10-15 минут, закладывайтесь смело на час. Глянул отзывы, накрученных отзывов гора. Негатив топят.

Show business's response

Юра Путинцев

Level 10 Local Expert

Хороший тех.центр. Диагностика ходовой бесплатно. Навязывание не нужных услуг нет, так же нп навязывают заменыу ещё не износивших деталей

Show business's response

Оксана Черемных

Level 4 Local Expert

Сервиса хуже не видили. Прайс цен на услуги отсутствует. Ощущение, что менеджеры придумывают цены на ходу. Осуществляют наглый обман потребителей. Проводят диагностику, а деньги берут как за ремонт. Подумайте прежде чем ехать в этот сервис и будьте готовы к обману.

Show business's response

Катерина Перцова

Level 9 Local Expert

Обратилась с проблемой одной, сделали другую, ничего не изменилось. Потом позвонили, спросили как вам ремонт, сказала, что никак, пропали совсем

Show business's response

Евгений

Level 2 Local Expert

Приехал после покупки машины, провели бесплатно диагностику. Как потом выяснилось, что некоторые работы и запчасти поменял раньше срока. Запчасти все оригинальные, сами купили сами поставили, ещё и год гарантии дали на работы и запчасти. Заказ-наряд оформили, все документы на работы дали. Ещё пока ждёшь можно поиграть в плэйстейшн и чай кофе бесплатно))) если что могут рассрочку дать на работы.

Show business's response

Элина С.

Level 5 Local Expert

Проходили ТО на луганской, 1. Оплачивала услугу в кассе . Такого хамства и грубого отношения никогда не видела . Как сотрудник кассы позволяет себе такое . И Сидит без средства защиты. Шамсутдинова Регина кассир.

Show business's response

Шакир

Level 9 Local Expert

Все отлично, поменяли грм и сцепление, цены норм в отличии от других сервисов. Комната отдыха, чай, кофе, вообщем рекомендую.

Show business's response

Надя М.

Level 3 Local Expert

Отличное сочетание цены и качества. Менеджеры очень грамотные. Все объяснят и расскажут, найдут оптимальное решение. РЕКОМЕНДУЮ!!!

Show business's response

Евгения С.

Level 4 Local Expert

Я конечно не специалист, но почувствовала развод... заменили свечи вместе с модулем зажигания, муж посмотрел модуль —он абсолютно нормальный... поменяли водяной насос — ровно через год пришлось его снова менять, наверное бракованный попался, хотя накатала за год тысяч 10 км. Наговорили ещё ремонта на полтинник, в другом сервисе при диагностике ничего этого не подтвердилось... странно, но факт!

Show business's response

Алексей Цепенников

Level 8 Local Expert

Очень хороший сервис. Обслуживаюсь не первый год. Очень трудно найти в Екб хороший сервис по опелям. Из минусов - цены на запчасти достаточно высокие, но это бичь всех владельцев опелей))) Постоянным клиентам делают хорошие скидки по работам.

Show business's response

Anonymous review

Безобразный автосервис вся деятельность которого направлена развести клиента на деньги супругой была оставлена машина для диагностики .где мастер посмотрев машину сказал что она в ужасном аварийном состоянии в результате без ее согласия был проведены или не проведены это выясняем замены деталей подвески охлаждающей масляной системы и других деталей..в результате родился крутой счет где после сверки были выявдены 2х 3х кратные завышения цен на запасные части причкм сама неисправность из за чего машина глохла так и устранена не бвла в результате через 10 минут после выезда из этой шарашки пришлось опять привлекать эаакуатор.навели справки про этот правильный сервис узнали принцип работы развести клиента на деньги и на проблемы .ни стыда ни совести советую не обращаться туда

Show business's response

Вячеслав Сударев

Level 3 Local Expert

Записался на диагностику, сообщили за +- 5 минут о "необходимо удаление либо замена катализатора автомобиль эксплуатировать нельзя если не хотите попасть на 600 000" оставил авто на удаление катализатора - сервису доверил полностью - в итоге имею дребезжащее авто (сказали не нужно ставить пламегаситель все отлично мы сами проверяли) и ощущение что вообще не нужно было ничего менять плюс чераз пару часов как оставил авто сообщили о необходимости замены 1 датчика (может только его и надо было заменить?) купил запчасти по среднерыночной дороже на 30 35 %, масло долили купил у Вас литр спасибо за сервис но хотя бы спросили какое вы льете, причем что именно мне заливали я так и не увидел. Делая диагностику ни кто не показал какие ошибки по авто есть - не уверен что что то делалось вообще - просто отработка клиента. Для себя понял что цели сохранить авто клиента у сервиса нет - только заработать

Show business's response

Валерий Калиниченко

Level 8 Local Expert

После гарантии выбирал автосервис, чтобы было подешевле чем у официалов и не в ржавом гараже на колене, выбрал этот, пока только положительные эмоции. Бываю раз в год на ТО,расходные в наличии, делают нормально. За несколько раз, самое главное, лишние не приболтали! Раз даже попал под акцию ТО оплатил только расходники, работа бесплатно. Удобная зона ожидания, чай,кофе.

Show business's response

Светлая

Level 9 Local Expert

Записали по звонку на Текущее время. Замену свечей произвели быстро.

Show business's response

Ксюша Т.

Level 3 Local Expert

Утром привезли машину на эвакуаторе, оформили бумаги, днем отзвонились, назвали причину поломки (стартер), вечером забрали. Все по делу, ничего лишнего. Весь перечень работ виден на бумаге, все прозрачно и стоит своих денег.

Show business's response

Сергей

Level 11 Local Expert

Крутые ребята. отличное соотношение цен,качества и профессионализма. а их бонусная программа просто чума. порекомендовал друзьям и обслуживаюсь со скидками до 90%. скачать мобильное приложение UDS GAME. И ВВЕСТИ ПРОМОКОД atfn2612. и будет вам счастье

Show business's response

sashkoanton

Level 3 Local Expert

Категорически не рекомендую данный сервис на ул. Луганской. Работают криворукие механики и держат клиентов за дураков. Утром проверил уровень масла, все в норме было и масло и щуп. Приехал поменять масло на Шевроле Каптива. Заказ – наряд №0000051327 от 11.12.2018. В итоге механик сломал масляный щуп выше отметки МАХ (пластиковая часть), т.е. сейчас не проверить уровень. Пришлось снимать поддон и доставать обломок, а это значит машина зависла в сервисе до утра и мне пришлось передвигаться на такси. С утра приехал за машиной, все вроде сделали. За работу взяли только за замену масла. А снятие поддона и герметик делали за свой счет со словами: что типа тут спорная ситуация кто виноват (в общем вину свою не признают!!!). Если сломали, так признайте свой косяк, сделайте и замените, что испортили, всякое бывает… Обещал менеджер заказать щуп. Даже с утра начал, что то там искать или делать вид. Но т.к. мне срочно надо было ехать, я не стал ждать заказа и попросил позвонить мне, когда сделают заказ. Да так никто и не позвонил. Тогда я набрал сам. Менеджер стал «кормить завтраками» и, что позже позвонит, когда поставщик подтвердит заказ, ну и опять пропал. Менеджер еще уверял, что это обычная история у каптив и, что у официалов частые поломки щупов и бла бла бла… В итоге время и нервы дороже, поехал я к официалам за щупом, спросил часто ли ломают щупы? Они и сказали: - да вы первый обращаетесь с такой проблемой!!! Так, что вот такой сервис «НЕ правильного обслуживания». Дополняю отзыв. Связались со мной все таки из сервиса, спасибо что не бросили . Говорят заказали щуп, но ждать его месяца 2, пока сделали временно щуп для масла. Потом дополню отзыв, чем закончится.

Show business's response

Anonymous review

Обратился в сервис после покупки автомобиля с целью поменять жидкости и чтобы мне сообщили на какие неисправности стоит обратить внимание. Сказали что автомобиль в ужасном состоянии наблюдается дикая вибрация турбины и что работать ей осталось не долго... необходимо снять ее для проведения диффектовки и дальнейшего ремонта. Стоимость таких услуг около 50 тыс руб!!! Проездил на авто 2 года никаких поломок турбины не было. А с тех пор обслуживаюсь только в Опель сервис на луганской 59. Как турбина может вибрировать и не ломаться при таких больших оборотах? что это за бред?

Show business's response

Ляйсан Мингазова

Level 4 Local Expert

Заехала в это центр по необходимости, ремонтом авто и сервисом осталась довольна. Отдельная благодарность Владимиру! Успехов!

Show business's response

Евгений

Level 12 Local Expert

Хорошее место для обслуживания WV

Show business's response

AScouture

Level 10 Local Expert

Идеальная помощь в трудную минуту.

Show business's response

Кос

Level 16 Local Expert

Этот сервис надо объезжать стороной, клиентов дурят на раз два. Берут за свои же недочеты в работе дополнительно деньги. Обманывают. Не рекомендую.

Show business's response

Константин Кузнецов

Level 4 Local Expert

Замена фильтра и масла муфты Халдекс, поставили заглушку и повредили кольцо. Масло все выбежало.

Show business's response

Алексей Мамошин

Level 6 Local Expert

Парни работают хорошие. Делают все на совесть и не выделываются. Хороший сервис, лучше и ничего сказать не льзя.

Show business's response

Дмитрий Толмачёв

Level 10 Local Expert

Очень хороший сервис

Show business's response

Валерий р

Level 4 Local Expert

некомпетентные мастера, менеджеры разводят на деньги, не соблюдают обязательства, не выдерживают сроки ремонта. по возможности обращайтесь в другой сервис. я в этот "сервис" больше обращаться не буду

Show business's response

Дан kerfi

Level 4 Local Expert

очень долго и очень дорого запчастей нет в наличие долгое оформление

Show business's response

Владимир З

Level 13 Local Expert

Качественно и быстро нашли неисправность и починили. Хорошее отношение.

Show business's response

Centr Pravilnogo Obsluzhivaniya

68 reviews