Centra
556 reviews
March 8, 2024
Пользовались провайдером КТС, было всё отлично. Нас передали в сентру. И тут началось. Интернет пропадает, тв постоянно висит. После 10 канала рябь и полосы. Работают только 44 канала. Сколько не включала перенастройку каналов толку ноль. ***, а не крмнания
4
1
March 21, 2023
Компания очень хорошая! Интернет на высшем уровне! Поломок нет! Все идеально, не бывает подвисаний. Персонал хороший 👍Цены удивительные за такой прекрасный wifi ! Всем советую, можете покупать и не волноваться за свой интернет.
9
May 17, 2024
всё отлично работает, и провайдер и телевидение, без поломок и торможения, мы с семьей очень довольны
1
June 7, 2024
Я очень довольна этой компанией.Подключила кабельное телевидение и все работает.Персонал замечательный . Всем советую!
September 20, 2023
Пришли монтажники натянули провода, сказав что настройка оборудования клиента не входит в их должностные обязанности удалились .Пришлось на следующий день ехать в офис,договор на оказание услуг не предоставили сославшись на дефицит бумаги,все документы они оформили якобы в электронном виде ,но вся проблема в том что у меня телефон не поддерживает интернет.Если найду другого провайдера который работает в частном секторе обязательно сменю.
8
1
November 15, 2023
Не советую связываться. Полгода добиваюсь, чтобы проходили звонки на телефон с домофона, 6 заявок и все впустую. Ну если вы ребята недоработали свое приложение нефиг его внедрять тогда, либо будьте любезны устранять ошибки. И по поводу интернета постоянно вечерами низкая скорость, невозможно смотреть фильмы, хотя плату повышают, причем без оповещения.
8
June 18, 2024
хороший провайдер все работает,много тв каналов , что очень хорошо,если случается поломка ее быстро устраняют.
1
March 8, 2024
Да что же это такое? С каждым днём трансляция всё хуже и хуже😫раньше больше прыгало изображение, сейчас заикается каждый вечер и звук и изображение, надо менять, наверное, оператора😡😡😡😡😡 невозможно смотреть
4
1
July 2, 2024
Пользуюсь провайдером 3 года , ни каких нареканий нет. Цена за телевидение и интернет всего 400 рублей. Хотим теперь подключить умный домофон!
1
October 26, 2023
Ага, качество... Единственный раз обратился к ним что бы установили на свой же домофон который обслуживают, трубку. Так целый день промурыжили, потом не сообщив какого то фига заявку перенесли и теперь не говорят на какое число на какое время перенесли.... Ждите говорят звонка, с вами свяжутся. Отстойная компания... Ну чутка лучше чем ТТК... И дозвониться проблема, минут по 5-10 ждешь, только благодорят за терпение.... Ни у одного провайдера такой лажи нет....
9
November 13, 2024
Не компания стала,а что то не понятное, только цену повышают,а качество обслуживания совсем убрали.
May 25, 2023
Небольшой чистый офис. Операторы доступно, вежливо объяснили. Очереди практически нет. Вполне приемлимые тарифы для пенсионеров. Работают по телефону слажено, чувствуется забота о клиенте.
2
8
October 12, 2023
Если вы хотите подключить центру, подумайте пять раз. Я их абонент, дозвониться до них невозможно вообще и не випервый раз! Направление перегружено. В чате писать - бесполезно, он мертвый. Никто там не отвечает. А вот если хотите стать их абонентом и оставляете заявку, вам перезвонят через 2 минуты. Т.е. если вы их абонент, у вас не работает интернет и нет каналов связи вообще!!!! Я вообще не понимаю как они с таким дырявым сервисом еще набирают клиентов. Лишь бы кассу рубить, откачестве обслуживания там не слышали. Обходите стороной этого провадера.
18
December 25, 2023
Отличный интернет, техническая служба работает даже в выходные. Бывает сложно дозвониться, но возможно. Рекомендую у кого за городом появилась, отлично! Подключайте не пожалеете. Спасибо, так держать!
3
March 22, 2023
Раньше был замечательный провайдер, пользовалась с момента въезда в квартиру, но с того времени прошло уже 6 лет и вот сегодня настало время что-то менять. Очередной сбой в системе, который до последнего не видели в тех. поддержке помешал мне работать из дома. В итоге мне предложили выезд мастера, хотя ко мне до этого уже приезжали, меняли роутер и т.д. Даже я думала, что проблема может быть в моём ноутбуке (ресивере), но увы и ах, сейчас с легкостью подключилась к вайфаю у родителей (другой провайдер). Буду сейчас звонить и просить расторгнуть договор в ближайшее время. Очень жаль, что приходится расстаться на такой ноте, до последнего надеялась, что мне хватит терпения пройти через все технические неполадки.
12
2
October 24, 2023
Все хуже и хуже работа.По вечерам фильмы постоянно зависают,скорость низкая ,пару дней назад вообще пропал инернет,ночью дозвонились до оператора,дистанционная перезагрузка не помогла,обещали прислать мастера 24.10.23,весь день прождали,никто не пришел,дозвониться больше до оператора не смогли,не берут трубку…в общем,третий день без интернета и никакого понимания,когда это исправят!Тарифы повышают,а качество обслуживания нет,совсем оборзели!!!
8
January 14, 2023
По ТВ так себе организация. Многие каналы работают с задержкой звука, например канал "Парамаунд Камеди". Там или задержка звука на 10-30 сек или глюки плохого приема и всё заикается.
Заказываю на год обычно, что бы не думать о оплате. В течении года по телефону голосом, смс и емейл приходят постоянно сообщения, что у меня не осталось денег и надо оплатить. Много раз обращался в поддержку, там посоветовали добавить их телефон в черный список!!! Это жесть конечно, какие профи там))) И это уже много лет! Постоянно пишу в поддержку, звоню и прошу передать просьбу руководству, всё бесполезно. За много лет ни чуть, ничего не исправили. Сервис на уровне начала двухтысячных.
Если бы не престарелый человек, которому нужен только один пульт управления телевизором, то конечно давно отказался бы от них.
Приходиться терпеть, но остальным не рекомендую.
Тем не менее не 1, а 3 звезды поставил, потому что для пенсионеров нет выхода, они ставят и удобно с одного пульта управлять телевизором.
Программа на смартфоне совсем не информативная, чисто сделана, что бы было.
В век развития IT, эта компания пытается удержаться базисами начла двухтысячных и плохо развивается. Личный кабинет и приложение от них совсем не информативное. Если его нет, то ничего не измениться, оно что есть, что нет.
Не рекомендую. Только если нет выхода вовсе.
10
1
June 25, 2024
Компания не плохая, только при поломке, за 2 года это уже третья, приходиться сутки ждать специалиста и сидеть без телевидения и интернета!
3
June 27, 2024
Скорость инета - огонь на 500 мб/с.
Удобный личный кабинет. Хорошее обслуживание. Быстро подключают.
1
June 8, 2023
Не знаю как другим, но мне нравится CENTRA! Сначала пользовались их интернетом, а потом у нас в подъезде поставили их домофон. И знаете очень удобно. У меня девушка постоянно ключи дома забывает, а телефон -нет. И потом попасть не могла домой, сидела меня ждала. Зато сейчас можно все через приложение открыть!!! И парковка просматривается.Не понимаю просто от куда столько негативных отзывов! Всем своим друзьям советую CENTRA!
3
9
June 6, 2024
Метеозависимая компания,чуть снег или ветер,приходится сидеть без телевизора. Фильмы смотришь одни и тебе,без конца крутят. Поломки у них очень часто,перерасчёт не делается.
4
November 18, 2023
Боялась, что не понравится эта компания, но она не оправдала мои ожидания, помогли мне установить интернет-провайдер, если у меня были какие либо вопросы, то тех. поддержка всегда давала на них ответы. Очень понравилась акция "приведи друга", подруга моя теперь очень довольная. Советую вас эту компанию!!
3
April 23, 2024
Если вам не нужен Интернет, то берити. В целом, он не функционирует, и его нужно постоянно перезагружать, но даже на 2 минуты это не помогает. Это просто ужасно.
3
1
June 25, 2024
Я там был первый раз я очень боялся но очень быстро облужили и сотрудники доброжелательные!!!
1
June 23, 2024
Лучшая телекоммуникационная компания которой я пользовался. Отличное обслуживание.
September 30, 2024
Подключили интерет 100мбит/с. 2 телефона и 2 ноута -не тянет , как так ?!!!
Позвонили в техподдержку , «очень» вежливый сотрудник ничем абсолютно не помог ! «Ну как освободится оператор, ответит» , еще не хватало услышать «отвалите» . Просто ужасно !
January 2, 2024
Лучший провайдер!В подарок домофон при использовании тв. И интернета .Спасибо большое вам за работу.Успешного вам процветания и побольше клиентов!
1
3
January 25, 2024
Нет интернета. Помочь не могут. Ждем неделю моих выходных.Проблема возникла после жалобы на качество кабельного. Кабельное наладили, интернет пропал. А был очень нужен. В день обращения помочь не смогли.
5
1
March 18, 2023
Доброй ночи. Пользовались услугами этого места. Нам устанавливали умный домофон. Очень понравилось выполнение работы. Все сделано очень аккуратно. Персонал объяснил все необходимое. Очень доьрый люди. Если понадобится, обязательно обращусь в это место еще раз.
6
April 5, 2023
Обратилась в данную компанию за надобностью подключить интернет. Искала недорогой и качественный интернет, так как для родителей. Сотрудник отделк по работе с абонентами сразу предложилк мне выгодный тариф: Интернет и ТВ за 400 рублей в месяц - 2 услуги по достаточно выгодной цене.
Вот уже как месяц пользуемся услугами данной компании, нареканий нет, всё отлично, всё супер!
5
February 4, 2024
Не понимаю почему не очень хорошие отзывы о компании.
Но для меня лично лучшие, все стабильно работает, скорость хорошая, отвечают быстро. Цены приемлимые
3
March 12, 2023
Подключали опцию «Интерет и Тв за 400р» - очень выгодно! Телевидение работает отлично, тртрнет тоже. Специалист сделал все быстро, вежливо ответил на мои вопросы.
Все отлично, советую.
1
7
January 30, 2024
Безобразие полное!!!! Тариф уже дважды дорожает, без всяких оповещений, смс либо обзвонов!!! Звонят только по факту задолженности -не забывают.А качество вообще отвратительное, два- три раза приходится звонить, чтобы перезапустили проверили и т. д.
7
1
November 8, 2023
Хороший интернет- провайдер, все устраивает. Если случаются проблемы, то сотрудники тех.поддержки помогут и устранят проблему. Также подключили и умный домофон у них, все работает! Спасибо)
3
May 28, 2023
Интернет так себе, а еще и обманывают. Подключала тариф за 300 руб. год назад, обещали, что таким он будет 7 лет. Без предупреждения цену подняли и в середине мая интернет отключили. Позвонила, мне ответили, что теперь я должна оплачивать 540 руб., хотя договор составлен на 300 руб. Пришлось оплатить, т.к. интернет был очень нужен. Здорово придумано. Я на это сказала, что перейду на Гуд Лайн, там за эти деньги предоставляют качественный интернет и Большое ТВ в HD качестве. Оператор с удовольствием благославила меня на поход туда .Вопрос:Где вы подбираете таких сотрудников? Куда они вас приведут? Пинок получила для скорости,теперь я на Гуд Лайн. Гуд!!!
17
1
March 10, 2023
Пользуемся всей семьёй вашими услугами уже больше года, никогда не подводили, очень быстрый интернет, помех не было, отличный провайдер и работает быстро, а главное цены на тарифы очень выгодные, надеюсь и дальше будем пользоваться вашими услугами, а пока нас все более, чем устраивает!!!
1
7
July 23, 2024
Абсурд. При отключенном(при неоплате услуг) начисляется долг за не оказанные услуги.
1
November 28, 2023
С 20.11.2023 сидим без интернета и телевидения. Дозвонится невозможно. В чатах не отвечают, сами не перезванивают. 24.11.2023 позвонили сказали в течении трех дней позвонят и направят к нам мастера, в итоге не кто не перезвонил. Будем отключаться от их услуг.
8
July 1, 2023
Был нормальный провайдер...........,сглазили!!!!! В поддержку не дозвониться!!!!! С трафиком тоже начали мудрить!!!! На некоторые сайты попасть просто не возможно!!! А если и сможите то видимо чудо помогло!! Криворукие ребята !!!! И это ФАКТ!!!!! Со смарта зайти получается через моб. сеть запросто, через эту компашку используя Wi-Fi не выйдет!!! Вывод, сам напрашивается !!!! Кривыми должны быть МОЗГИ, а не РУКИ!!!!!! У вас же всё на оборот. Печаль............, нужно искать другого провайдера, тратить время на переключение, и походы в офис.
17
November 5, 2023
Отличный провайдер, все работает отлично, интернет быстро грузит. Очень выгодные цены на тарифы. Если какие нибудь проблемы с интернетом, то их сразу устраняют.
5
February 23, 2023
Лучшая компания по подключению интернета и цифрового ТВ. Отдел тех. поддержки всегда работают очень оперативно и клиентоориентированно. Подключала интернет и цифровое ТВ в декабре, все летает. Еще приятная акция за 400р и то и то. Рекомендую, очень хорошая компания.
12
April 10, 2023
Уж сколько раз твердили миру...Читайте договор! В договоре написано-заплАтите за подключение,если уйдете раньше года.Заберем оборудование,если уйдете раньше года.А когда уговаривали просто месяц бесплатно попробовать,то не говорили,что просто так от нас не уйдете!Вход-бесплатный,а выход 2 тысячи!А оборудование все мое собственное.Мои кабели отключили от другого провайдера,подключили к своему и вот,пожалуйста,в договоре значится,что заберут в случае отказа оборудование!Не прочитала договор,каюсь...Я не учла еще то,что в Центра нет антивируса.А у другого провайдера была оплата за два компа антивируса,вот и вся моя экономия в оплате.Еще раз скажу...Ребята,читайте договор!И не верьте заманухам!Звонят,уговаривают хорошо,а действуют,как....Хорошо,что это не банк.
8
1
November 10, 2023
Участились случаи отключения интернета без какого-либо оповещения. Нуждаюсь в ночном подключении для работы, но постоянно у них отключаются сервера, ни телефон недоступен, ни сайт, никаких уведомлений, просто отключается интернет. У коллеги на другом конце города точно такая же история.
5
1
May 19, 2023
Подключили домофон Центра, изначально всё работало хорошо, но через несколько месяцев пропало видео. Несколько дней пыталась выяснить причину, один оператор сказал скачать новое приложение, второй- проставить разрешения в настройках. Всё выполнила, толку никакого! Звоню опять, третий (самый прикольный) оператор предложил установить приложение на другой телефон, которого у меня нет, телефон не поддерживает приложение, якобы, но ведь раньше то поддерживал!!! Мои нервы на пределе!
Ну, думаю, нормально, телефон менять из-за домофона))))
Вот просто на удачу звоню бог знает какой раз, девушка КРИСТИНА вникла в мою проблему, сказала, что разберётся и перезвонит, буквально через 15 минут, звонит и спрашивает работает ли домофон! И о чудо! Камера функционирует!!! Не знаю как и благодарить девушку! Остальные некомпетентные ребята, ну неужели сложно было разобраться, сходить в техподдержку, по времени Кристина сказала, заняло две минуты!!!
Сотрудников необходимо серьёзно отнестись к своим обязанностям! Это не дело!
4
1
October 2, 2024
Очень хороший интернет провайдер персонал добрый .
1
4
April 11, 2023
Здравствуйте, эту фирму подсказали друзья по этому решил обратиться в эту компанию. Отличный провайдер, быстрый интернет ТВ работает отлично, пользуюсь Больше пол года и никаких проблем, буду пользоваться дальше! Если вы ищете быстрый и не дорогой интернет для дома, то вам сюда!
1
7
November 27, 2023
Что случилось?до октября месяца провайдер меня радовал,но что-то произошло и интернет стал пропадать систематически и появляться только после звонка,в чате полная тишина,да и в тех поддержку дозвонится стоит больших нервов. Что случилось???
4
May 20, 2024
Чисто , уютно . Сотрудники девушки милые , добрые . Без очередей , всё спокойно . Качество телевидения отличное.Меня всё устраивает .
December 17, 2024
Интернет не стабилен. Обслуживания оборудования нет. Такой результат.
May 15, 2024
Хороший интернет провайдер, пользуюсь им уже пять лет и работает без перебоев, рекомендую этот интернет провайдер!
1