Выражаю огромную благодарность сотрудникам ЦГКБ номер 24, куда меня доставили на СМП 29.12.2024(отдельная благодарность-бригада приехала быстро, сразу оказали первую помощь). При поступлении в приемный покой, где было много пациентов, я не наблюдала суеты, беготни. Сотрудники четко, организованно оказывали помощь больным. В процедурном кабинете мед.сестра Путилова Тамара Юрьевна очень профессионально взяла кровь на анализы.(в вены мои очень трудно попасть, но она молодец). Моим лечащим врачом стала прекрасная, грамотная, активная, доброжелательная - Попова Марина Анатольевна.Искренне любящая свою работу, доктор от Бога! На все волнующие вопросы даст исчерпывющий ответ, обьяснит, успокоит, где надо подбодрит. Умница, красавица, низкий вам поклон за вашу работу, долгих лет, любви, семейного благополучия, уважения пациентов и коллег, достатка!
Прекрасный коллектив медицинских работников и обслуживающего персонала. Всех невозможно перечислить. Врачи на Узи, ЭКГ, ЭхоКГ, велоэргометрии, узи сосудов, вообще все - от врачей до санитарок, дежурного, все на своем месте, компетентны, доброжелательны, коммуникабельны. Поклон главному врачу за прекрасный коллектив. Всем благополучия, здоровья, прекрасного настроения, исполнения желаний, мира, процветания. Всех благ Ольге Олеговне. Не могу всех перечислить, только скажу - вы все достойны похвал и признания!
Хорошей премии ВАМ, уважаемые сотрудники, к новому году!!!!
С уважением, благодарный пациент - Чернова Т. В.
1
Гульнара Горохова
Level 3 Local Expert
December 10
Прооперировали в ортопедическом отделении 24 горбольницы. Огромная благодарность заведующему Шаламову А.И. за отличную организацию работы отделения! Хирургу Билалову Р. А. за внимательность, чуткость и высокий профессионализм ! Обслуживающему персоналу за доброжелательность, участие и знание своего дела!!! Хотелось бы, чтобы высшее руководство выделило средство для замены окон, дует нещадно, выписалась с полноценным ОРЗ. Ваша благодарная пациентка Горохова Г. Ж.
Лариса К.
Level 2 Local Expert
July 16
Хочется выразить бесконечную признательность и благодарность самому лучшему в мире врачу Леванину Павлу Павловичу. Заведующий отделением кардиологии. Потрясающий, невероятный, интеллигентный человек! Врач от Бога! Спас жизнь моему любимому папе! И ежедневно спасает сотни жизней без сна и отдыха! Настоящий профессионал своего дела! Золотые руки! Пока есть такие люди в нашем обществе - у Российской медицины больше будущее!!! Спасибо, дорогой Павел Павлович за Ваш труд!!!
4
Show business's response
Мария Графова
Level 25 Local Expert
June 24
Спасибо большое персоналу больницы, за неравнодушние, отзывчивость, грамотность. Особую благодарность я бы хотела выразить Ольге. Прекрасной волшебнице, которая принимает передачи для больных на 6 подъезде. Она очень квалифицированно, вежливо и в доступном виде объясняет, что и в каком виде можно приносить, очень тактичная, пунктуальная. Очень приятно с ней коммуницировать. От души СПАСИБО
1
Аленка Ц.
Level 3 Local Expert
July 20
Я со скорой попала в кардиологическое отделение . Моя благодарность безгранична всему персоналу . От младшего персонала . сестёр - милосердия . докторов и конечно руководителя отделения Коновальцева Евгения Борисовича .Тепло . любовь . сострадание . выполнение всех своих прямых и человеческих обязанностей . Низкий вам поклон за вашу заботу и лечение . Спасибо за поддержку в самый сложный момент в моей жизни . Вы вернули меня к жизни . Я считаю . что это самое лучшее кардиологическое отделение в нашем городе Екатеринбурге . Всё на 5 +
СПАСИБО ВАМ ЗА СВЕТ . В КОНЦЕ ТОНЕЛЛЯ !
ВЫ К ЖИЗНИ ВОЗВРАЩАЕТЕ ВСЕХ НАС !
СВЕТИТЕ ДАЛЬШЕ , ИЗЛУЧАЯ РАДОСТЬ !
И ПУСТЬ ВСЕХ ВАС -- БОГ БЕРЕЖЁТ !
3
Show business's response
Инкогнито 7161
Level 3 Local Expert
June 24
Хорошие аккуратные, вежливые, пунктуальные врачи и весь Медперсонал! Особенно медБрат Денис, всегда заботится и помогает каждому пациенту! А завОтделением Иван Александрович- хирург с Большой Буквы!!! Спасибо ВАМ!!!
1
Анна Коропова
Level 4 Local Expert
October 14
Начну с регистратуры. Да, бывает огромная очередь, из трех окошек зачастую работает только два, а то и одно. Но, отсидев эту очередь, прчти всегда можно получить то, что нужно: запись к врачам, талон на ЭКГ и т.д. Про администратора Наталью Алексеевну - отдельный разговор. Это просто палочка-выручалочка для пациентов: если в регистратуре не решили вопрос, - она всегда найдет выход! К тому же очень приятный человек!
В принципе, порядок в поликлинике есть, видно, что все стараются его соблюдать. Прием практически везде происходит по времени. Но, как и везде, из-за огромного количества пациентов и недостачного количества врачей и остального персонала, всё же есть очереди.
Хорошие чпециалисты (те, с кем сталкивалась) - Широкова Ю. В. - офтальмолог, Четветных А. В. - кардиолог, Уминский А. Е. - эндокринолог. Отдельно хочу сказать про нашего участковго терапеата Зеленина Григория Витальевича. Помимо того, что классный Врач, он ещё и замечателтный Человек! В самых, какзалось бы, безвыходных ситуациях, всегда идет навстречу и находит выход, жертвуя своим временем! Спасибо ему огромное!!!
Благодарю врачей, медсестер, лаборантов и остальной персонал поликлиники за ваш труд!
1
Мария Грузнова
Level 2 Local Expert
June 24
Я никогда бы не подумал, что мою проблему решит необыкновенно красивая операционная медсестра Грузнова Ольга Анатольевна. Я из далёкой деревни под Серовым. Мне отказали в операции во всех больницах Свердловской области и города. Она через моих родственников показала мои снимки колена Ключникову Михаилу Юрьевичу и он согласился сделать операцию. Дальше очень быстро, в два приезда я сдал анализы и приехал на операцию. Операция шла 3часа, доктору просто досталось с моим коленом. Но все прошло успешно. Я встал на ноги уже на второй день, а на 4ый я просто уже бегал. Хочу порекомендовать 24 больницу всем пациентам , которые годами ждут очередь на Чаклина по замене сустава. Бесконечная благодарность бригаде врачей и сестер, которые участвовали в моей операции. Ортопеду и начмеду клиники Ключникову Михаилу Юрьевичу, ассистенту Збуржинскому, анестезиологу Мешкову Никите Юрьевичу, опер сестре Моисеенко Светлане, анестезистке Юленьке Борсуковой. Супер бригада, отличное отношение. Вы подарили мне вторую жизнь. И отдельное спасибо моему ангелу небесному Грузновой Ольги Анатольевне. Просто сказочной души человек.
Прошу руководство больницы поощрять таких специалистов и отметить их благодарностью
4
Инкогнито 0534
Level 3 Local Expert
November 3
От всей души благодарю женщин приемного отделения м/с Путилову Тамару Юрьевнау,санитарочек Кушнину Ольгу Николаевну, Бочкарёву Любовь Викторовну.Задушевную теплоту при оформлении меня в стационар! Спасибо Вам большое!Вы просто огонь!С уважением Мелехин В.Д
Show business's response
Сергей Новосельцев
Level 4 Local Expert
October 4
Уже 8 месяцев я не могу получить квалифицированную медицинскую помощь. 02.02.2024 г., я обратился за помощью в ЦГКБ № 24 в поликлинику №1 города екатеринбурга с болями в груди и подреберье. Меня начали лечить от гастрита. В марте моё состояние ухудшилось и я попал в кардиологическое отделение этой же 24 больницы, где мне сделали коронарографию и поставили 2 стента в сердце (не знаю, насколько нужна мне была данная операция). После установки стентов мне должны были по закону предоставить реабилитацию в санатории "Озеро Чусовское". Но заведующая Красильникова Е.В., сказала, что они обязаны предоставить мне путёвку в этот санаторий, но не могут,по причине отсутствия путёвок.А лучше мне не становилось и в апреле 2024 г., я снова попал в кардиологию, где мне сказали, что с сердцем всё в порядке и проблема у меня не с сердцем. Дальше мне становилось только хуже. Я сам поехал в Институт сердца, где мне провели полное обследование на сердце и сосуды. И по результатам всех анализов оказалось, что проблема не в сердце. Дальше меня участковый врач отправил в неврологическое отделение. Там брали анализы и ставили капельницы, от которых я вообще ходить не мог. В итоге выписали с выпиской,что по их части у меня порядок. Потом отправляли меня к психиатру. Тоже оказалось всё в порядке. Г-жа Красильникова Е.В. вместо того, чтобы поспособствовать постановке диагноза, начала компанию по разоблачению меня, как больного. Всем начала говорить, что я притворяюсь и симулирую несуществующую болезнь, хотя для меня в это время даже дойти до больницы уже был подвиг. Я еле хожу.
Дальше терапевт направляет меня к онкологу. В онкологическом центре сказали, что проблема действительно есть и боли с симптомами идут из района желчного пузыря, но по КТ и эндоУЗИ к сожалению не видно, что конкретно даёт болевые симптомы. Было решено положить меня на полостную операцию. Хирург сказал, что только при оперативном вмешательстве, на месте можно будет определить, какой орган у меня болит. С таким условием я согласился на операцию,которую назначили на 28.08.2024г. Я очень сильно надеялся на эту операцию,думал: ну вот,наконец то это всё закончится... Как же я удивился, когда после наркоза я проснулся и лечащий врач мне сказал, что прошла плановая операция по удалению желчного пузыря, но желчный пузырь оказался здоровый! И ни кто не смотрел, что же на самом деле у меня болит. Я остался без желчного и состояние моё не улучшилось. 14.09.2024 г., мне сняли швы, а на последнем приёме у терапевта 20.09.2024 г., г-жа Красильникова Е.В., запретила в устной форме участковому терапевту продлять мне больничный и сказала мне выходить на работу. Столько меня мучали, диагноз так и не поставили, поставили железяки в сердце, вырезали желчный, стало только хуже по состоянию здоровья и выпнули меня на работу. А я 10 шагов не могу сделать, мне плохо становиться. Теперь без больничного меня ещё и с работы уволят!
В местные органы Прокуратуры и в Минздрав я уже писал жалобы. Прокуратура перенаправила мою жалобу в Минздрав, а те предложили мне решать эти проблемы с всё той же заведующей поликлиникой Красильниковой Е.В. Замкнутый круг. Остался без своих здоровых органов, без лечения и без средств к существованию, т.к. больничный мне больше не дают.
4
Show business's response
света Войтукевич
Level 4 Local Expert
May 31
Выражаю искреннюю благодарность мед.персоналу н.о. Особенно хочу отметить лечащего врача Белавину Галину Владимировну. Врач с большой буквы, настоящий профессионал, к лечению подходит индивидуально, терпеливо. Вылечила не только организм, но душу. Дала уверенность и желание жить. Она замечательный доктор. Огромное ей спасибо за лечение и поддержку.
4
1
Анастасия Турланова
Level 2 Local Expert
August 19
Каждый раз спасает главный администратор Наталья Алексеевна! В каждом учреждении обязателен такой человек! Подход к каждому пациенту индивидуальный и подскажет и проводит. Высокая оценка благодаря этому человеку
1
Николай Смирнов
Level 7 Local Expert
August 12
Посещали травмпункт,чисто ,быстро, персонал доброжелательный знающий своё дело.В сравнении с Череповцом Вологодская обл, просто моментальный приём 👍
1
1
Show business's response
Ирина Лисина
Level 6 Local Expert
November 5
Поситила в Октябре месяце посищяла больницу пер.Рижского 16,больница чистая приятная,очередей нет. Врачи спокойные вежливые,все подробно объясняют и рассказывают.
3
Show business's response
Карина
Level 7 Local Expert
August 13
Боже мой! Какие злые тëтеньки в регистратуре! Особенно Недушкина Елена Анатольевна. Во-первых, обратилась я не к ней, но это не помешало ей орать на меня из за своей стойки. Видимо, таким образом человек самоутверждается. Да, я не успела до 15:00 на Селькоровскую, т. к. ездила с утра по процедурам,приехала на Селькоровскую, а там как обычно очередь до улицы. Но там чёрным по розовому написано "после 15:00 обращаться на Рижский" Вы как-то между собой разберитесь куда людям обращаться, чтобы таких наездов на больных не было
1
Елена Иванова
Level 9 Local Expert
December 10
В Стационар к родственнику не попадёшь, "хронический" карантин. По телефону до врачей не дозвониться, в субботу вечером увезли по скорой с травмой, в воскресенье с 9 утра звонили каждые 5 минут, дозвониться удалось в 16 часов!!! Дежурный врач, информацию не даёт, по крайней мере честно говорит, я к вашему родственнику не подходил и ничего не знаю!!! Звоните завтра! Понедельник таже история, с 9 утра начали звонить, примерно в половине первого недовольный голос сказал, вообще то звонить надо с 14 до 15! И бросили трубку. Теперь вопрос, а мы то откуда ЭТО должны были знать? Отношение просто "сказочное!"
Наталья
Level 6 Local Expert
December 8
По воле случая, приходилось посещать кабинет физиолечения. Не поверите, но медсестрички просто умнички: приветливые, доброжелательные, работают быстро и профессинально.
Огромное им Спасибо!!!!
SanchoMel
Level 15 Local Expert
November 5
Операции делают хорошо, а при выхаживании -гробят. Выписали не сняв швы и катетер, в течении 2-х недель так и не приехали-самим пришлось снимать. На любую просьбу в отделении ортопедии, которая возникает у лежачего больного по линии других болезней, ответ -это не наш профиль. Выписали с некрозом на обоих ступнях, в эпокризе ничего не написали, кроме "ПОД НАБЛЮДЕНИЕМ терапевта и хирурга, а ХИРУРГ по домам не ходит, а лежачий НЕ ХОДИТ ПО БОЛЬНИЦАМ ! УГРОБИЛИ ЧЕЛОВЕКА !
Show business's response
Анастасия Т.
Level 3 Local Expert
October 18
Очень малый процент врачей которые действительно помогут ! Ужасное отношение НХО ! Коваль Вера Леонидовна относится как к скоту к людям которые не могут сами себе помочь , люди могу кричать от боли всю ночь она не даст не когда обезбалевающего ! Отматерит и закроет двери человек так и лежит до утра , люди сами помогают лежачим которые там же лечатся , это ужасный человек ! Бесчеловечный! И вся её смена которая дежурит с ней! Не кто не может ей нечего сказать все те кто с ней работают в смене все делают то что она скажет , люди лежат плачут не в туалет не помогут сходить не говоря уже о еде , они брезгают подходить ко всем !
2
1
Show business's response
Алекс
Level 7 Local Expert
August 19
Очень чистенький и опрятный травмпункт, работают профессиональные врачи, вежливые и заботливые. Если вы случайно туда попадёте, то не пожалеете о проведённом там времени!!!
1
Show business's response
Владимир Хомутских
Level 12 Local Expert
December 5
Оперативно, профессионально, молодцы!
Здание внутри требует ремонта, сделано на отвали, не для людей
Понятно перевалочный пункт и различный контингент, но люди
Спасибо
Александр
Level 4 Local Expert
August 9, 2023
Великолепное
Неврологическое отделение, человек
врач от Бога, высококвалифицированный специалист медицины заведующий Алексей Николаевич,отлично организовал работу как отделения,так и персонала, питание- кормят отлично, но мало😁
. Также хочется сказать о единственной высокопрофессиональной медсестре, проходящей на подработку в связи с недостаточным количеством персонала, данного отделения Наталье Рашидовне. Всегда вежливая, культурна, образованна, прекрасна. Еще в отделении и красавица и просто очаровательная женщина сестра хозяйка Елена Федоровна,всегда добра и заботлива. Эти три человека , не только лучшие в регионе, но и в стране. Вот с них надо брать пример, учиться работать.
Прошу руководство больницы поощрить данных медицинских работников материально.
Спасибо Вам и низкий поклон!
PS: о других сотрудниках можно сказать только все отрицательное: грубы, не культурных, не профессиональны
4
Show business's response
Инкогнито 0390
Level 2 Local Expert
September 8
Ставить даже 1 звезду не за что . Куда катиться медицина в муниципальных больниц. Диагностика полный ноль. Делают исследования не совсем соответствуют протокола. После полученных результатов врачи не видят того что пишут. Дай бог я сама медицинский работник и показала исследование компитентным врачам. Они поставили компитентным диагноз, а не норму как нам написали. Подруга делает снимок ребёнку, обращаясь за помощь ставят норму. Едут в 9 больницу, и не ставят диагноз перелом. Куда катиться наша медицина где грамотные медики.....
1
1
Show business's response
Павел Г.
Level 3 Local Expert
February 8
Дорогой главврач Малинкин Алексей Викторович 👨⚕️🏥,
Хотел бы поделиться своим отзывом о замечательной работе медсестры Анастасии Лавелиной, которая так заботливо и профессионально ухаживала за мной, Григорьевым Павлом Олеговичем, во время моего пребывания в вашей больнице.
Анастасия - это настоящий профессионал своего дела. Ее теплое отношение, доброта и высочайший уровень заботы делают ее поистине уникальным сотрудником вашего учреждения. Она не просто выполняла свои обязанности, а делала это с таким участием и преданностью, что ее труд не оставлял равнодушными не только меня, но и других пациентов.
Благодаря Анастасии мое пребывание в вашей больнице стало более поддерживающим и комфортным. Я убежден, что ее профессионализм и забота делают ее настоящим сокровищем вашего медицинского персонала.
Я хотел бы отдельно выразить ей свою глубокую благодарность и признательность за все, что она сделала для меня. Ее труд исключительно ценен и заслуживает высших похвал и наград.
Спасибо за вашу заботу о пациентах и за наличие таких выдающихся специалистов, как Анастасия, в вашей команде.
С уважением и признательностью,
Павел.
6
Show business's response
Мария Албутова
Level 5 Local Expert
September 26
Поликлиника такая же в принципе ,как и все. Всегда получаю то,что прошу. Врачи хорошие грамотные. Есть травмпункт рядом. КТ ,рентген, кабинет неотложной помощи ,флюорографию временно тут не делают
Наталья З.
Level 4 Local Expert
September 20
Не дай бог сюда никому попасть! Лечить пневмонию им не под силу! Пробыла там 5(!!!) часов в приёмнике и сбежала под ночь сверкая пятками оттуда! Персонал там не расторопный: еле ходят, еле пишут... Прописали очень слабый антибиотик, лечение совсем не помогло. В платной же клинике было назначено грамотное лечение, которое показало результат с первых суток. Ремонт конечно же оставляет желать лучшего.
Диана Ашурбокиева
Level 3 Local Expert
October 4
Выражаем благодарность,за ваш труд и отзывчивость и уважение к пациентам:Лаптевой Ольге Олеговне,Шанину Егору Александровичу,Манасову Т.А.
2
Show business's response
Дмитрий Булатов
Level 2 Local Expert
April 28
Пишу что бы выразить сердечную благодарность врачам за исключительную работу и профессионализм, которую нам оказали в 24 больнице.
Я Казанцева Марианна Владимировна, пациент со сложным заболеванием тазобедренных суставов: 2х сторонний коксартроз 3 ст, с тромбоцитопенией. На протяжении 3х лет, куда бы мы не обращались, готовы были даже на платные услуги, лишь бы нам помогли, но получали отказ. Говорили лишний вес, низкие тромбоциты - худейте, лечитесь. Но не так то просто похудеть на гормональных препаратах, но мы старались.
В этом году решили еще попробовать, нам знакомые сказали, что сейчас в 24 больнице есть хорошие врачи. Мы записались на консультацию к Михаилу Юрьевичу Ключникову.
И на свой страх и риск, Михаил Юрьевич применил к нам сострадательный подход, не сразу, а после консилиума анестезиологов.
И на наше счастье, таким оказался Мешков Никита Юрьевич. Который изучив наше заболевание, сказал, что все будет хорошо.
После того, как мы сдали все анализы, пришли снова на прием к Мих. Юрьевичу, он нам сказал, что это бесплатно по мед полюсу.
Даже не нахожу слов, как отблагодарить таких врачей, врачей с добрым сердцем и золотыми руками.
В моем выздлровлении была бригада врачей:
Ключников Михаил Юрьевич, Мешков Никита Юрьевич, Балабердин Илья Валерьевич, Моисеенко Светлана Игоревна.
Операция прошла в плановом режиме, а после Мих. Юрьевич поблагодарил всех за хорошую работу.
Отдельную благодарность хочу выразить совместителю Грузновой Ольге Анатольевне. Зная что мы сложные пациенты, она говорила, вы в надежных руках. (помогала сделать первые шаги).
Всем огромное спасибо!
5
Show business's response
Наталья
Level 10 Local Expert
September 5
Больница находится в Чкаловском районе, есть стационар, нейрохирургия, и другие отделения. В поликлинике работают специалисты, и терапевты. Можно сделать Узи, и томографию. Также есть отделение Травматология. Все врачи доброжелательные.
Show business's response
468874 Вишняков
Level 2 Local Expert
October 23
Хочу высказать свою благодарность медперсоналу, врачём, медсёстрам, санитаркам,
Первого терапевтического отделения вашей больницы.
Я диабетик со стажем, и пока ещё ни где не встречал такого внимательного и профессионального отношения к пациентам.
Лежал в отделении с 15.10.24г.
С уважением .
Вишняков Геннадий Васильевич.
1
1
Show business's response
Дарья Кривошеева
Level 5 Local Expert
September 23
отправили с Авиационной на Рижский к хирургу взять доп.талон, подойдя в регистратуру столкнулись с откровенным хамством, при уточнении возможно ли взять доп. талон, сказала с психом, что идите отсюда на Шварца, у нас итак уже 20 выдано. я всё понимаю, но почему нельзя сказать нормально? человек после операции вынужден скакать из одной поликлиники в другую. просто отвратительное отношение.
Тамара Гусева
Level 5 Local Expert
May 24
11.02.2024 моя мама Сычева Надежда Михайловна 1940гр умерла в реанимации 24 больницы..23.01.2024 мама поступила в терапевтическое отделение 24 больницы с диагнозом двухсторонняя пневмония меня к ней не допускали ссылаясь на карантин..30.01 я поговорила с ней по видео связи она была эмоциональной махала мне рукой но говорить не могла из за последующего инсульта с нарушением речи и моторики…все это время я общалась с мамой через санитарку Анну..09.02 я смогла пройти в отделение к маме мне разрешили быть с ней 2 часа в день и тут я обнаружила что к ней никто не подходил в течение всего дня памперс полный никто не поил а я все это время носила гостинцы санитарке Анне почти каждый день и была уверена что она ухаживает за ней и подходит к ней хотя бы иногда но нет в течение всего времени пока я находилась с мамой Анна просто сидела у поста и обсуждала новости дня ..10.02 была та же картина памперс полный маму никто не поил..а 11.02 я пришла в 17.00 мама за целый день ничего не ела и не пила в 11 вечера она умерла в реанимации..я настолько была потрясена чудовищным отношением к лежачим больным что у меня случилась истерика…никогда никогда не оставляйте своих стариков да и не стариков тоже в этой больнице..там совсем не лечат антибиотики старого советского образца и они не способны справится с бактериальной пневмонией…
3
2
Светлана
Level 4 Local Expert
November 4
Уважаемая администрация цгб24! Прошу отметить лабарантку из 119 кабинета-Алёну Владимировну (фамилии к сожалению не знаю), за её чуткое отношение к посетителям, профессионализм и доброту. По больше бы таких специалистов!!!!
3
Show business's response
Анар Сулейманов
Level 11 Local Expert
July 21
Так как в прикрепленной поликлинике отсутствовал травматолог, меня перенаправили в эту. Я привык, что хирург и травматолог это одно и тоже, но в России это разные должности:) Чистая, аккуратная больница, врачи внимательные.
Денис
Level 14 Local Expert
December 3
Врачи молодцы, несмотря на очереди и, давно просящего ремонт помещения, сохраняют спокойный, внимательный и профессиональный подход к пациентам.
Игорь Баранчиков
Level 8 Local Expert
November 22, 2023
Если честно был о ней лучшего мнения, пока не пришлось самому убедиться в обратном. Были на платном приеме у хирурга- травматолога. Нам его рекомендовали как лучшего в области. Не буду называть его ФИО, поскольку речь о больнице. Проблема была у жены, разрыв связок кисти. Записал на плановую операцию через два месяца. Подготовились морально, сдали все анализы, приехали в назначенный день в приёмный покой. И что? Пошевелите пальчиками, ООО да они же двигаються. Но ведь немеют и больно, даже лук почистить не могу без боли- так сказала жена. Ну чтож компрессы на ночь, может и всё пройдёт. Короче отправили домой. Потом узнаем, что у них в этот день 50 человек направленных на операцию, было скользко, много неплановых травм. А вы с такой чепухой будете жить "долго и счастливо". Так и сказали. Вот и после этого сколько звёзд надо поставить. Короче ничего не меняется. Сколько с нашей медициной не возись.
6
1
Show business's response
Анна К.
Level 8 Local Expert
July 25
Врачи хорошие, а на месте оператора сплошное хамло! Ну смените вы уже этих теток адекватными людьми или проведите курс на тему того, как сервис оказывать людям, которые звонят вам по делу, в болезни, бессилии, которые растеряны.
Ирина Полухина
Level 3 Local Expert
April 22
Здравствуйте. Недавно с 17.04 на 18.04 мою маму перевозкой доставили в 24 больницу . у нее множество диагнозов в том числе она была оперирована по поводу аденомы гипофиза . после выписки у нее произошел сбой ритма. Вызвали скорую. После чего мы оказались в больнице 20 затем нас отправили с диагнозом полисегминтарная двухсторонняя пневмония . Поступив в эту больницу приятно удивлена. Как будто попали в платную клинику. Хорошая дежурная бригада приемного покоя все добры отзывчивые хотя время было очень поздно. Дежурная врач терапевтического отделения огромное спасибо за доброту. Лечащий врач Ксения Сергеевна. На все интересующие вопросы отвечает корректно все объясняет. Коллектив всего терапевтического отделения это просто приятно смотреть. Все аккуратные вежливые все четко и по делу. Приятно осознавать что старики кому то нужны и с ними общаются с добротой . спасибо всему терапевтическому отделению за ваш труд за любовь к своей профессии. С уважением Ирина Николаевна П.
3
Show business's response
Виктория Булычева
Level 9 Local Expert
July 11
Конечно, я все понимаю, что сейчас не самое лучшее время в стране, но скажите пожалуйста в этой больнице хоть раз будет что-то нормально работать? Как по мне - нет. Приходишь просто спросить где сидит врач, так как запись была через госуслуги - стоишь очередь в регистратуру, потому что терминалы для выдачи талонов сломаны.
Не все специалисты знают свое дело, ко многим запись идет за 6 месяцев. Персонал в регистратуре частенько хамит и грубит пациентам, хотя с ними разговаривают нормально. Администратор тоже не может спокойно разговаривать, постоянно с наездами и хамством.
Хожу туда только из-за лечения близкого мне человека и забирать лекарства, от такого отношения персонала самой не хочется что либо тут проходить...
1
2
евгения кузнецова
Level 8 Local Expert
November 4, 2023
Прохожу 3й год в этой больнице диспансеризацию, как говорится, лучше не бывает! Быстро, качественно, профессионально, внимательный персонал, удобные помещения, рекомендую - однозначно!
5
1
Show business's response
Зазноба
Level 2 Local Expert
May 17
Добрый вечер! Мой отец поступил в приемное отделение с переломом рёбер. Три часа ждали пока его свозили на КТ, потом поставили капельницу, потом снова КТ. По итогам решили сделать пункцию, чтобы понять есть ли гной или нет.В ходе проведения данной процедуры отцу стало плохо, он потерял сознание! Его увезли в реанимацию. Там он провел неделю, потом в палату еще на неделю... В течении всего срока мы звонили лечащему врачу Шишкиной Ольге Николаевне и узнавали по поводу здоровья отца, говорили состояние тяжелое. Не ест, не сидит. Два дня назад брат позвонил врачу и ему сказали, что отец уже сам садится и ест сам ложкой пищу, брат удивился...На что врач ответила, не хотите забирать- будем вызывать полицию! С чего они взяли , что мы не хотим его забирать, мы так и не поняли((( А сегодня его выписали... Мы в шоке от его состояния!!! Человек не ест, сам!!! Не говорит, просто лежит и всё!!!! Зачем обманывать родственников и говорить , что он пошел на поправку, зачем обнадёживать... Сказали бы напрямую, что он безнадежен, да мы и сами это понимаем, но зачем так врать.... Отправили умирать домой... Бог судья...
4
Ксения Неволина
Level 3 Local Expert
March 13
Недавно попала в кабинет неотложной помощи,с болью в спине,конкретно все объяснила,болит бок спины, температура высокая,конкретно показала в районе почки мне кажется обычному человеку можно понять в чем проблема,без медицинского образования.В итоге посмотрели,сказали лечить горло.А спину свою покажете через время врачу своему,после записи и он уже если решит ,то направит вас на обследование.Итог в этот же вечер делаю сама платное узи и отправляюсь в срочном порядке ложиться в больницу на Химаше.Было все очень критично и если бы я стала ждать вот это время просто так,как мне сказали в неотложной помомощи и лечить свое горло могла бы остаться без почки.Смысла похода не вижу обращаться к таким людям,которые так халатно относятся к своей профессии.
5
1
Гаспар Симонян
Level 14 Local Expert
February 15
Хорошая поликлиника. Врачи работают в своем старом репертуаре. Практика всех поликлиник одна. Работают как будто договорились. Переходя от одной поликлиники к другой, в связи с сменой места жительства, ожидаешь другого отношения, другого подхода, нет, все также. Регистратура на высшем уровне, это отдельная команда всезнаек. Так то они молодцы, они ведь целый день пашут и пашут , на наше благо. Спасибо девушки. Врачей еще толком не распознал. В следующий раз.
3
2
Александр
Level 16 Local Expert
June 2
10 дней мама лежала в неврологии. Провели необходимый курс лечения после инсульта., выписали необходимые лекарства для постоянного приема. Отношение персонала хорошее. Спасибо огромное. Что хотелось бы пожелать:
- сократить время ожидания в приемном покое
- организовать возможность дозвониться до лечащего врача. Звонил 7 дней, не дозвонился.
бекленищев дмитрий
Level 9 Local Expert
April 2
Не тянет на тройку... Сейчас хожу с переломом правой руки, гипсом натерло косточку, стало нарывать, обратился экстренно, в выходной, помощь не оказали. В понедельник гоняли по кабинетам.... Ещё и виноватым сделали. В травмпункт очередь человек по 25 - 30...осадок в душе... Друзья, обратите внимание на дату и время... Затрудненяюсь коротко сформулировать объективную оценку... Полнейший беспредел, за 10 минут до начала приема человек 20, у всех время с 9 до11, создадут этот ажиотаж, потом начинают отсчелкивать на каждого минут по 5,обманывают насчет стоимости лекарств, направляют за необходимым в конкретное место. Сплошной выжим денег, блатных проводят без очереди, начинается путаница, зато на подоконнике подношения коньяки в коробках, подарочные ... Одни эмоции. Люди добрые, ходитеходите аккуратно, берегите себя, коммунальщики улицы не чистят, врачи не лечат.
2
Show business's response
Мышка ш
Level 7 Local Expert
November 23, 2023
Две звезды потому что есть хорошие врачи, но плохая система. Год не могу попасть к неврологу. В декабре прошлого года поставили в очередь сказали через два месяца мне позвонят как дойдёт моя очередь и мне позвонят, спустя 2 месяца я сама пришла на что мне в регистратуре отвечают что снова поставят меня в очередь на два месяца,другого способа попасть к неврологу нет,через госуслуги к ним так же не записаться. Через Терапевта* так же нет возможности,так как сам терапевт направляет вас в регистратуру вот такой вот замкнутый круг.
4
1
Show business's response
Ситникова Екатерина
Level 2 Local Expert
March 29
Обращались в травмпункт с переломом ноги. Мужу оказали квалифицированную помощь: снимок, гипс, рекомендации, независимо от того, что мы приехали не в свой район. И невзирая на огромную загруженность, врачи достойно выполняют свой профессиональный долг. Огромная им благодарность! Хочется искренне пожелать, чтобы им штат увеличили, для уменьшения нагрузки и зарплату подняли, и конечно же крепкого здоровья!
Наталья Стихина
Level 8 Local Expert
August 25
Очень странное обслуживание. Придумали колцентр. Вроде бы хорошо, но дозвониться до него очень сложно, а записаться к врачу практически невозможно, например к травматологу- ортопеду.
Инкогнито 3606
Level 3 Local Expert
December 6
Пытались вызвать врача три раза, лежали дома с температурой. Во время звонков не устраивало либо температура либо само состояние. С 11 утра всё это происходило
Маргарита Б.
Level 3 Local Expert
September 3, 2023
С бытовой трамвой попала в ортопедическое отделение 24 больницы. Хочу выразить благодарность всему персоналу за профессионализм, а медсёстрам ещё и за чуткость и доброжелательность. Прибавьте к этому довольно приличное для бюджетного учреждения питание.Что ни говори, а наши медики- лучшие в мире, что бы не говорили злопыхатели.