Yekaterinburg, Rizhskiy Lane, 16комната 135
Central city clinical hospital № 24, Fracture clinic
Directions
Botanicheskaya
3.1 km
ГКБ № 24
270 m
Similar places nearby
137 reviews
October 13
Попала в больницу 20/09/24 с переломом таза то есть лежачая, персонал внимательный, в палате чистота, кормили очень хорошо, врачи знают своё дело, нянечки , сестры труженики, работают все на износ, хочется назвать всех героями! И если пациенты хамят и ругаются только потому что не хватает воспитания, хамло везде есть, бабули тоже ругаются от беспомощности и в силу возраста! Много в людях злости! А врачей и нянек не хватает, это заметно! Мало кто согласен убирать горшки итд.
1
September 7
Приехали с ребенком (9л), в 12 ч ночи, ребёнок упал и рассек бровь. Очень вежливая мед сестра нас приняла, пока врача не было. Сказала, что скорее всего врач отправит в 9 ку, так как детей они не принимают. Затем пришел врач- молодой мужчина, посмотрел и сказал, что нужно зашивать, если согласны- идите в перевязочную, если нет, то едьте в детскую областную больницу. Мы согласились. В перевязочной была волшебная мед сестра в возрасте, с нерусским акцентом, ребенка успокоила, подбадривала, шутила. Зашёл врач, сказал, что шить не нужно, пластырем специальным заклеят и ушёл. Мед сестра сказала, что нам повезло, и если бы была женщина врач, то даже смотреть бы не стала и отправила нас в 9 ку. Очень им благодарны. Дай Бог здоровья таким медицинским работникам и врачам.
September 27
По своему недогляду пришлось обратится в трампункт, с коовотечением приняли тут же, зашили, дали рекомендации и отправили домой до следующей перевязки. На следующий день приехала на перевязку и оказалась в аду и кошмаре, по какой-то причине перевязку делают с 9 до 11, такой поток людей за это время обслужить невозможно. Коридор забит людьми ожидающими приема в кабинеты, не меньше людей и на перевязку, мест для сидения и ожидания не хватает, душно, открытая дверь на улицу не спасает, дышать не чем, среднее время ожидания перевязки у кабинета 1,5 часа в какое бы время не приезжала, один раз ждала 2,5 часа, и это ожидают люди с различными травмами, коридор забит так, что инвалидная коляска еле пропихивается, а если пропихнулась, поставить ее не куда, она везде мешает. Ходунки, костыли, все страдают, удобств никаких, люди терпят от безысходности, куда денешься? Хочу отметить, что младший медицинский персонал очень дружелюбен, стараются быть очень вежливыми, успокоить нервных и кричащих пациентов в очереди, стараются разговаривать любезно и корректно. Их даже жалко, работают, как на конвеере, но с таким потоком не справляются. Для информации, МТС в больнице не ловит, ожидание в очереди от этого очень скучное. Хочу донести до сведения руководства, возможно руководитель не знает, что происходит в травмпункте каждый понедельник, среду и пятницу с 9 до 11, спуститесь, посмотрите на людей в очередях, примите меры, может есть возможность добавить количество персонала в перевязочной именно в это время, ведь они обслуживают не только очередь, паралельно оказывают помощь пациентам из смежных кабинетов, поэтому время ожидания в очереди увеличивается. Несколько раз наблюдала картину перевязки по блату или знакомству, человек еще только идет по коридору, только приехал, а из перевязочной уже кричат его фамилию на перевязку, хотя принимают по очереди и без фамилий. Старшая медсестра, несколько раз видела в очереди знакомых и спрашивала, чего ты здесь сидишь, сейчас я тебе перевязку вне очереди организую, это разве правильно? Ведь рядом люди в очереди сидят не один час, что третий сорт, виноваты в том, что не знакомы с мед. персоналом? Некрасиво как-то. Помогите пациентам, ведь некоторым больно стоять/сидеть, кто-то сопровождает и отпрашивается с работы, теряет полдня рабочего времени не на прием, а просто на перевязку для своих родственников. Помогите своим сотрудникам, которые в таком потоке и нервозной обстановке работают без передышки, ведь оставшиеся кадры разбегутся, не удивлюсь, что в этой больнице огромная текучка кадров. Буду рада, если мое сообщение попадет по адресу.
2