Central city clinical hospital № 24, Polyclinic № 4
331 review
July 12
Посетив поликлинику, был приятно удивлён: в здании учреждения достаточно чисто и уютно , персонал вежливый и приятный. Отдельно хочу поблагодарить заведующего - очень отзывчивый и грамотный человек, большой профессионал своего дела! Спасибо за помощь!
7
August 23
Много лет пользуюсь услугами поликлиники 4 и цгкб -24. Замечательный персонал в этой поликлинике, доктора - профессионалы своего дела, внимательны к пациентам. Много новых врачей, Полюхович Екатерина Николаевна терпеливо выслушала, назначила лечение, направила на диспансеризацию, несмотря на то, что стою на учёте на другом участке. Замечательный персонал, внимательный и отличные Доктора. Спасибо медицинскому персоналу больницы и поликлиники за профессионализм, доброжелательное отношение к пациентам и желание помочь. С уважением.
2
2
July 23
Отличная поликлиника! Здание оформлено современно, внутри чисто и красиво! Отдельная памятка, что присутствуют все указатели и в поликлинике легко ориентироваться! Персонал вежливый! Видно, что работают специалисты! 😊
4
July 20
Обратилась в поликлинику 09.07 с признаками ОРВИ. На приём заранее не стала записываться, так как экстренно стало плохо. Приятно удивила регистратура , очень вежливый и грамотный персонал. Талонов не было к участковому терапевту, но меня не отправили домой ждать, принял сам заведующий отделением, Артур Наилович. После приема развеяли мое представление об Административных работниках, раньше думала, что они только «бумаги перебирают», НО НЕТ! А.Н. Настоящий профессионал! Назначенное лечение эффективное и очень помогло , я быстро поправилась, что было очень кстати перед важной поездкой. Отдельно хочу отметить чистоту помещений и прилегающей территории , весь персонал приветлив и улыбаются. Очень хорошее место, которое вызывает доверие, но конечно не хочется часто его посещать 😂 Будьте здоровы !
4
2
July 15
Хочу от всей души поблагодарить коллектив 4 поликлиники за проделанную работу!
" Театр начинается с вешалки", а "Поликлиника начинается с регистратуры" .
В регистратуре работают ответственные и доброжелательные администраторы!
Я дважды была в регистратуре, общалась с 2 администраторами. Первый раз общалась с Киричено Ириной Анатольевной, женщина строгая, видно, что очень опытная внушает доверие, а второй раз общалась с Козловой Полиной Александровной, девушка все расписала и рассказала как и куда пройти, очень отзывчивая. Работой регистратуры я осталась довольна на все 100%!
Записалась на прием к участковому врачу-терапевту Сизинцеву Денису Александровичу. Врач с первых минут приема внушает доверие, чувствуется, что врач любит свою работу. Пришла на прием для получения направления на УЗИ и анализов, Денис Александрович без каких либо проблем выдал все нужные бумаги, но сразу предупредил о том, что на УЗИ ждать долго. Срок ожидания меня немного расстроил и я решила заглянуть к заведующему поликлиникой.
С заведующим Артуром Наиловичем Шакировым не возникло никаких недопониманий. Артур Наилович спокойно объяснил почему сроки на УЗИ такие большие и почему такое долгое ожидание.
Видно, что Артур Наилович готов встать на защиту своих людей в независимости от их должности и ранга, т.к при мне в регистратуру пришел мужчина и очень громко стал выяснять отношения с одним из администратором по поводу получения лекарств и тут же Артур Наилович переключил все внимание на себя и провел мужчину в свой кабинет для дальнейшей беседы.
В общем и целом, я осталась довольна работой всей поликлиники! Но хочется отметить и минусы, которые хотелось бы исправить в ближайшее время:
1- самый главный минус - ожидание на исследования и запись к врачам. На прием к терапевту я ждала очередь неделю.
2- отсутствие электронной очереди в регистратуре и в кабинетах, люди лезут без очереди, очень неприятные ситуации возникают.
3 - отсутствие большого количества узких специалистов, например Лор-врача или хирурга.
Я очень рада, что в поликлинике по месту жительства все чаще можно заметить молодые лица и желаю поликлинике дальнейшего развития!
3
2
November 16
В поликлинике - 4 - прекрасный заведующий-Шакиров Артур Наилович.
Грамотный, эрудированный заведующий!
Понимающий, вникающий доктор!!!
Мягкий, заботливый, добрый сын!!
Спасибо огромное его родителям, что воспитали ЧЕЛОВЕКА с Большой Буквы!!!!!! 🥰🥰
2
1
July 20
Живу на ботанике, в эту поликлиннику записали на приём к эндокринологу. Постройка конечно пожилая, но условия для ожидания очереди хорошие (было прилично народа, всем хватало места на скамейках) очень порадовал тот факт что приём ведётся по назначенному времени!!!! Врач, к сожалению не помню имени, тщательно меня осмотрела, внимательно ознакомилась с результатами анализов, чувствуется хороший специалист!
3
July 2
Хочу выразить свою благодарность за качественно оказанную помощь. Обращалась к участковому терапевту по предварительной записи через госуслуги. На приеме меня внимательно выслушали и записали на все необходимые анализы в течении 5 дней, даже записали на УЗИ (хотя я бы могла это платно сделать, но долго ждать особо не пришлось) и к узкому специалисту. В общем я прошла все, что было нужно и осталась довольна результатом лечения
4
1
July 11
Приходилось несколько раз посещать данную поликлинику, остался доволен результатами посещения, хоть и больницы в целом не очень люблю посещать.
Отдельная благодарность заведующему, помог оперативно разрешить один спорный вопрос.
4
April 7
Всегда пользуюсь услугами этой поликлиники. Благо находится недалеко от дома. Современно оформлено помещение для регистрации. Все компьютеризированно. За компьютерами-внимательные регистраторы..здесь можно пройти диспансеризацию, сделать прививки от клещевого энцефалита, гриппа.На первом также есть кабинет флюорографии. На втором этаже - лаборатория, где можно сдать анализы крови. Также на втором этаже имеется аптека по получению лекарств по льготе. К врачу можно записаться через Колл-центр. Услуги врача по медицинскому полису- бесплатны, но если надо получить консультацию узкого специалиста быстро, то услуга может быть платной. Если даже не болеете, то профилактика здоровья необходима и это здесь в поликлинике.
5
2
April 2
В город Екатеринбург переехал недавно и был приятно удивлен, посетив Поликлинику № 4 ГАУЗ СО ЦГКБ № 24. В этой больнице работает замечательный человек, прекрасный специалист – заведующий поликлиникой Шакиров Артур Наилович. У меня сильно заболела спина, я пришел сначала в отделение неотложной помощи, но так как боль была невыносимой, ждать даже небольшую очередь я не мог. Я обратился в регистратуру и мне порекомендовали идти непосредственно к Артуру Наиловичу для решения моей проблемы. Я рассчитывал, что меня перенаправят к терапевту участковому. Я даже и подумать не мог, что меня будет осматривать сам заведующий. Невероятно вежливый, приятный, тактичный и аккуратный доктор. Назначенное лечение было эффективно, я достаточно быстро восстановился и вышел на работу. Выражаю огромную благодарность Артуру Наиловичу! Хотелось бы видеть в каждом кабинете таких же высококвалифицированных и отзывчивых специалистов. В целом в данном учреждении все работники хорошо относятся к пациентам, могут быстро сориентироваться в твоей проблеме и найти решение. Я считаю, что с таким хорошим руководителем в дальнейшем поликлиника будет только улучшаться. Ремонт здания хороший, точная маршрутизация по всей поликлинике (без наклеенных файлов и листов А4 столетней давности), а еще умиляет, что дворник учреждения сделал фигуры из снега в честь праздника 8 марта. Ещё раз огромное СПАСИБО!
8
3
August 26
Персонал всегда чем то не доволен, специалистов нет, очереди.
Только в кабинете неотложной помощи настоящие врачи!
Спустя полтора года дополняю:
Отсидел пару часиков в Каб. неотложной помощи, отправили на флюорографию, там отсидел. Сделали снимки и говорят:
- Приходите через два дня.
- Как через два дня? У меня подозрения пневмонию. Мне что делать эти два дня?
- Ничего не знаю, я не врач.
А у самого температура уже поднялась (39,9). Поехал домой. Позже заполнил заявление на Госуслугах о переводе в другу поликлинику
1
February 13
Все мы её любим больницы. Хожу сюда не в первый раз и мне очень нравится, очень чисто, персонал, не все конечно, но их тоже можно понять, постоянный поток и все мы люди. Очень много полезных плакатов, про питание, как вести здоровый образ жизни и другое. Очереди не такие большие, когда как. Пункт неотложной помощи работает оперативно, я была в чт 8 февраля, ожидание минут 25,потом 12 февраля на приём ко врачу ждала 15-20 мин, это очень приемлимо. Я довольна, спасибо
5
1
March 28
Хорошая поликлиника, уютная . заведующий очень отзывчивый , если что-то нужно , всегда можно обратиться к старшей медсестре, она добрая умная всё подскажет и расскажет. Есть специалисты , узи, рентген.
5
2
October 31
Ужасная поликлиника , второй раз прихожу закрыть больничный косячат на ровном месте . не могут его закрыть и открыть по человечески . на приеме полностью не осматривают , прописали антибиотики , по факту еще был синусит острый , этого не увидели плюс к этому хамят на приёме
1
2
July 10
Если Вам нагрубили, не хотят брать на прием, отказывают выдачу бесплатно лекарства - а в этой поликлинике это в норме вещей - время не теряйте и нервы - сразу пишите свою проблему на сайте Минздрава РФ в специальной графе! Иначе Вы не решите ни одну проблему - медицина же у нас бесплатная!
4
4
June 26
Хорошая организация работы. Удобные помещения, ухоженная территория. Бывают небольшие очереди, но это вопрос не к больнице, а к стандартам времени приема на одного посетителя.
4
February 27
Последнее время стала регулярно посещать нашу поликлинику, очень грамотный отзывчивый персонал. Без всяких проблем записываюсь к врачу. Участковый терпевт Иордан Елена Викторовна, отзывчивая и грамотная. Настоящий профессионал своего дела. Спасибо НАШЕЙ поликлинике!
4
4
February 11
Полеклиника √ 4 хорошая и полна врачами специалистами которые хорошо и внимательно лечат пациентов, НО! Надо бы этой поликлинике поставить хорошую орг технику, потому как все очереди и недовольства граждан, за то что бедные врачи не могут хорошо работать с плозим интернетом который постоянно исчезает и старыми компьюторами которые тоже виснут и из за этого снижается уровень приёма больных. Врачи не виноваты, что у них такие компьюторы и интернет. Часто из за этого возникают между больными и врачами недопонимание. Если руководство МинЗдрава исправит эту проблему, то и врачам станет легче работать. 21 Век! Пора рабодать на современном оборудовании.
5
3
May 10
Вежливый и отзывчивый персонал. Пришла в регистратуру, уточнить при вызове на дом врача мне открыли больничный лист. Но на гос услугах его не было. Подошла в регистратуру уточнить почему у меня нет больничного листа на госуслугах девушка регистратор тактично и вежливо мне сказала, что больничного листа открыт и отдала мне больничный лист распечатанный . Передала информацию о том , что я записана на 24 число и выдала мне талон. Очень была удивлена, что я записана. А целом очень довольна врачом, который была на вызове и персоналом поликлиники. Здоровья вам и нам.
6
3
July 2
В данной поликлинике можно пройти быстрое обследование, есть возможность записаться к узким специалистам, узи, рентген, маммография. Вежливый персонал))
3
August 14
Кошмар ! Место безразличия и хамства ! Заколотитить сие место досками . Лучше бы работодатели переводили средства сразу своим работникам , чтобы самостоятельно платно лечиться , а не переводить средства муниципалам , которые не лечат , а колечат .
1
1
August 1
Попасть к эндокринологу не возможно. Терапевт выписала направление 24 апреля 2024 года, уже 1 августа, до сих пор очередь не подошла видимо, дозвониться не возможно. Хоть умри с диабетом, сахар высокий.
4
3
September 25
Самая отвратительная больница, записаться невозможно, ни через госуслуги, про дозвониться я вообще промолчу, вечно что то у них не работает, врачи как собаки, в общем проще сходить в платную
3
1
February 7
Вторые сутки не можем дождаться врача для пациента после обширного инсульта лежачего.Сначала колл-центр дал не корректную информацию номера квартиры,типа нас не было дома,интересно как лежачий человек уйти может?Потом типа всё исправили,а врача всё нет.В колл-центре бардак,в поликлинику не дозвониться,два дня не могу выйти из квартиры!Я уже про себя молчу скоро год как стою на очереди на прием к неврологу!Это просто ужас какой-то,зато за деньги везде двери открыты, зачем тогда вообще эта фикция!
9
2
July 7
Больница желает лучшего.Запиматься сложно, врачи и регистратура не могут определить, кто куда имеет право записывать. Талончики на прием распечатывают невнимательно. Туалет ужасно воняет и в непригодно виде.
1
3
September 14
Хорошая маленькая поликлиника. Но с каждым годом врачей становится все меньше. Проходила диспансеризацию,все быстро
2
June 24
Как и все бесплатные поликлиники, можно поспать только когда уже умираешь. В регистратору не дозвониться. Не понимаю зачем им телефон. В кол центре ничего как обычно не знают.
2
3
June 26
Хорошая поликлиника 🙂 врачи всегда помогают, атмосфера доброжелательная
4
March 3
На сегодня ставлю "5". Во-первых чисто. В регистратуру нет очередей. Делала недавно кардиограмму. Врач оставила самое лучшее впечатление. Так же и в кабинете,где берут кровь: очень вежливый и душевный персонал. Так же гинеколог -компетентная и внимательная девушка. Очень хочется верить, что именно таких врачей всегда поощряют премиями и достойной зарплатой.
4
3
February 12
Если при простуде пойти сразу к дежурному терапевту в доврачебный кабинет, то можно получить хорошие советы, как лечить кашель ингаляциями, насморк промываниями специальными растворами из морской соли и горло пастилками или традиционно клюквой, брусникой, горячем молоком с содой, солью и полосканием содой с солью, фарингосептом, а можно и прополисом. Также она выпишет противовирусные препараты и ещё не дорогие лекарства и если усиленно лечиться всем этим, можно встать на ноги довольно таки быстро и истратить гораздо меньше денег на лекарства, нежели заниматься самолечением и слушать чьи - нибудь неквалифицированные советы. Рекомендую такой способ у докторов с Селькоровской
4
1
September 20
Нужно пройти 7 кругов Ада чтоб дозвониться )))
Делала в 24 поликлинике флюорографию, сказали приехать на следующий день забрать снимок, приехала вчера, просидела пол часа в регистратуре просто так, подошла к стойке, спросила где забрать флюорографию, мне ответили у терапевта, спрашиваю а где он, отвечают в кабинете, все хорошо у женщин с головой?) обслуживание на «высшем» уровне. Только потом сказали что сегодня не привезли, на мой вопрос когда привезут, ответили не знают, Незнайки бедные. Вы бы хоть писали что снимки флюорографии не привезли, а то сидеть пол часа с сильным кашлем не очень.
2
1
October 27, 2023
Приходила дважды в регистратуру чтобы прикрепить к поликлинике лежачего больного. И оба раза неравнодушие и участие проявила только Козлова Полина Александровна. Милейшая девушка. Ведёт себя активно, помогает даже тем, кто консультируется у ее угрюмых коллег рядом. Сама сходила и проверила, на месте ли дежурный врач. При мне пришла молодая мама с коляской за результатами флюорографии. Так ее дважды футболили в каб. 117, прекрасно видя, что она с грудничком. Регистратор Полина тут же ей распечатала результаты (почему-то остальные не в курсе что так можно!), решив дело меньше чем за минуту!
Не знаю, читает ли администрация поликлиники отзывы, но, ей-Богу, она у вас единственный реально эффективный и человечный сотрудник в регистратуре.
8
2
March 12
Ну очереди, конечно.. Мне очень понравилась работа регистратуры. Территория поликлиники прибрана. В поликлинике сделан неплохой ремонт.
В общем, для районной поликлиники- неплохо.
3
3
March 15
Была на фильтр 13.03.24,к сожалению не запомнила имя врача ,которая вела прием!Эта девушка Вас с большой буквы!!!Спасла мою жизнь,отправила на флюорографию,запросила сразу расшифровку .У меня оказалась двусторонняя пневмония и я рванула в стационар.Спасибо.
И вообще с приходом новых сотрудников и ремонта поликлиника преобразилась!!!
3
1
February 17
Была бы оценка 0,то поставила бы её,кто что там работает..все злые ,больничный не открывают..
Как мне сказали «одевайтесь теплее»,хотя я как зашла в кабинет ,объяснила ,что заразилась от коллеги ..мне дали ненужный рецепт и отправили домой
4
2
March 11
Посетила поликлинику 11.03 ужасное отношение персонала, подошла к женщине в регистратуру, мне нужно было поставить печать, на что мне сказали «нет» без объяснение на то причин, на последующие мои вопросы мне просто перестали отвечать
7
3
February 10, 2023
Добрый вечер ! Сегодня посещала врача терапевта Курбанову Полину Ниязовну, врач очень внимательная и вежливая , не смотря на всю ситуацию , которая происходит вокруг ! Вокруг царит хаос, мне кажется, этому врачу нужно памятник при жизни поставить . Объясню , я записалась на сайте госуслуги на 15. 25 ,а попала к врачу в 16:20 , а все потому , что в регистратуре выдают Доп талоны ( ! Доп талоны на справку для бассейна и прочую лабуду !) Я тоже человек и пойму доп талон , например если человеку стало резко плохо! Но приходят люди , которые запланировали свой визит за несколько дней и им нужно стоять в очереди час и два , что бы попасть к врачу , это верх неправильности . Во первых , потому что также есть своя работа и семья, а во вторых , что бы не сидеть в очереди и не собирать всю заразу ,тк приходят с температурой .
Прошу руководство принять меры по поводу работы регистратуры .
8
3
November 16, 2023
Работа кабинета неотложной помощи согласно графику - до 15:00
В 12:00 вышла недовольная девушка из кабинета и начала максимально громко говорить о том, что люди здесь сидят - выспались и приперлись, студенты пришли - раньше не могли чтоли, че так спать долго.
Мне 30 и я работаю😁 спасибо конечно, но не не должно волновать кто во сколько пришел, главное что в ее рабочее время.
Ужасно конечно, жаль что выбора не было в поликлинике и надо срочно попасть.
6
3
March 22
Всегда чисто, специалисты грамотные, отношение к пациентам очень чуткое и внимательное
5
4
August 24
Отношение к людям ужасное! Не нравится работать увольняйтесь. Буду писать жалобу в вышестоящие органы
1
October 23
Становится всё лучше,это радует и врачи молодежь тоже хороший знак
June 26
Прекрасная поликлиника. Медперсонал грамотный и чуткий!
3
February 28
В нашей поликлинике появились новые молодые доктора. Хорошие специалисты и внимательные к больным. Сейчас поликлиника при новом заведующем нравится больше.
4
2
June 26
Врачи стараются работать, нужно решить вопрос с очередями, а так всё хорошо
3
August 28
Как никогда сегодня приняли очень хорошо в регестратуре. Вежлево и с улыбкой 😺
2
2
March 22
Подошел в кабинет неотложной помощи, очередь 20 человек. За 15 минут никакого сдвига! Это мне надо 4 часа просидеть чтобы попасть к врачу???
Пришел на рижский, очередь 1 человек. Учитесь как надо работать !!!
4
3
March 31
Очень доброжелательна,вежливая,ответит на все вопросы и грамотный врач.Побольше бы таких врачей в нашей жизни.
2
2
January 9
Администрация поликлиники работает над улучшением оказания помощи! Не возникло проблем с записью (через госуслуги, через регистратуру), к узким специалистам ожидание до месяца. В день приема очередь, жаль что не соблюдается очередность по временным на талоне. Но врачи внимательные, с высоким уровнем профессионализма.
1
3
November 23, 2023
Поликлиника номер 4. Был там пару раз. Довольно всё понятно. Объяснят куда идти. Очереди конечно есть, но не такие большие, что бы казалась "время остановилось" Сотрудники отзывчивые.
5
3