Central City Hospital № 7, Trauma Center
242 reviews
March 10
Я обращалась в травмпункт [...] марта 2025 года, с сильной травмой ноги, врач только один раз немного потрогала ногу и стала сидеть в телефоне, смотря на то, как я обуваюсь и далее прыгаю на одной ноге с ужасной болью в другой. Сходила на рентген, после вернулась, пыталась зайти в кабинет, но меня выгнали, затем зашла женщина вне очереди, и её без проблем приняли, когда я решила зайти после неё - сказали - сидеть в коридоре. Когда же я наконец зашла, врач, ничего не говоря, сидела и что-то печатала на компьютере. Я взяла телефон, и она тут же сказала убрать его, хотя сама до этого тоже смотрела в телефон. Далее что-то буркнула и замолчала, видимо, мне нужно выспрашивать, что же у меня с ногой. Я спросила, она сказала, что растяжение, кинула мне бумажку с какими-то стандартными мазями и отправила домой. Пришла на приём [...]марта 2025, показала ногу врачу, она даже не удосужилась пощупать, только взгляд кинула. Когда же я спросила - не будет ли она трогать, врач ответила, что посмотрела и спросила, мол, мне этого недостаточно что ли, и почему я с ней общаюсь в таком тоне. Наверное, потому что она со мной так общается.
Понравилось:
Ничего.
Не понравилось:
Небрежное отношение ко мне, как к пациенту. Плюс к этому я перечислила врачу мази, которые она выписала, это "Фламадекс гель" и "Детрагель", на что она мне ответила, что такого мне не выписывала, хотя я вернулась домой и проверила, что именно это она и выписывала. Также врач сказала, что моё поведение неадекватное [...]
2
March 29
Очень плохая организация приёма пациентов с травмами. Все пациенты должны пройти квест: сначала в регистратуре выписать карточку и дождаться внесения всей информации об обращении в базу (от 10 минут и до бесконечности), затем пройти через приём в каб. 2, где врач травматолог должен определить куда пациента послать - на рентген, на перевязку или сделать выдачу справки/направления. Получается что даже если надо на перевязку или за справкой, то всё равно придётся отстоять живую очередь в каб. 2. При посещении травмпункта 27.03.2025 мне пришлось выждать в очереди более 2-х часов, при этом на приём я так и не попал. Был вынужден сделать снятие швов в платной клинике. Надо понимать, что очередь в 2-4 часа отстаивали пациенты с травмами! Персоналу глубоко наплевать на такое состояние организации приёма пациентов. Ранее дважды обращался в этот травмпункт перед операцией. В первый приём мне сказали подойти позже и тогда сделают рентген, дадут направление на госпитализацию. На втором приёме мне отказали в том, что практически ранее обещали и я с трудом выпросил направление на госпитализацию. Получается, что и компетентность врачей под вопросом. Люди,если получаете травму, в этот травмпункт не обращайтесь! Если позволяет бюджет, пользуйтесь другими платными клиниками...
1
May 31
Обращался летом в 24 году после ДТП на мотоцикле, приехал ночью весь в крови и разорванной одежде. Простоял под закрытой дверью минут 15, после чего спящий охранник открыл дверь и запустил внутрь. Далее вообще цирк, вышла спящая мед сестра и начала сравнивать с бомжом, на то что в ДТП попал говорила "у нас таких как вы, после ДТП много приходят" после чего еле заполнила карточку и заставила ждать пока проснётся врач. Врач вышла, посмотрела, отправила на рентген после сказала все нормально идте. Раны не обработали просто глазками посмотрели и сказали все хорошо. Поехал в 23 где оказалось внутренне кровотечение, переломы и тд. Если бы не поехал в другую больницу мог бы не проснутся, из за конченых врачей которые работают в данном травмпункте. К сожалению снова попал в серьёзное ДТП в этом году, поехал сразу в 23 где провели обследование и сказали наблюдается в этом травмпункте(он по месту жительства) назначили плановый приём, к сожалению не мог придти так как отсыпался и отлеживался после ДТП(оформление и обследование до 6 утра было), сегодня нашёл в себе силы приехать и что мне сказали, приезжайте в пн, нам наплевать. Не спросили про самочувствие и тд, мед сестра истеричка просто выгнала. Приехал с сильной болью в шеи и ребрах, и просто выгнали. Замой приезжали с девушкой с подозрением на сотряс, смотреть не стали, отправили на рентген, сказали трещен нет идите. Сразу стал ссорится что бы лучше осмотрели, на что сказали записывайтесь к другому врачу, а то что человек может не проснутся утром, так это его проблемы. Опять же, поехали в другую больницу где осмотрели несколько врачей и диогастировали сотрясение. Если вы работать не хотите, увольняйтесь!!! Из за вас, ленивых дураков, которые работать не хотят люди страдают!!! Вообщем крайне не советую обращаться в эту травму, езжайте в 23,целее будете. А тем кто уже приехал, сочувствую и соболезную.
April 9
С переломом ноги, уже после операций в Каменской больнице №2, был на перевязке 9.04.25. Оценка основана, в т.ч. на сравнении с врачами из Каменск-Уральского.
1. Сама перевязка: мелочь (вроде бы) нежелание (просил) поставить валик под ногу и необходимость держать сломанную ногу на весу вызывает весьма сильную боль.... Пациент сам разбинтовывает ногу - это нормально (в Каменске также). НО! Здесь мне настоятельно предлагали разбинтовать сам перелом при подвешенной ноге, кости которой скреплены только спицами и винтами. Тонкий садизм. Настоял. Перелом таки сделала сама медсестра. Но сделала так, что бинт через 2 часа уже болтался......
2. Осмотр доктора: может быть здесь работают спецы экстра класса? Доктору было достаточно 1 сек ( не преувеличиваю!) для осмотра ноги со сложным переломом..... В Каменске у докторов на это уходило поболе времени. Кроме того, помимо осмотра перелом еще ощупывали. Здесь же 1 сек на осмотр-это все время, которое доктор выделила непосредственно перелому. К слову, с бумагами доктор работала много больше -минут 10. Может быть у травм пункта задача не лечить пациентов, а обрабатывать документы?
3. Регистратура. Ничего плохого не скажу. Сотрудница предложила сесть. Как оформила доки, сама принесла на скамейку. Можно было бы у регистратуры скамейку поставить, конечно. Но в целом весьма достойно.
Итоговая моя оценка - неуд. - за мед. помощь. Хорошо - организационно-регистратурные действия
February 22
Обращалась в травмпункт впервые. В регистратуре никого не было на протяжении 20 минут, единственная кто смогла сориентировать по порядку получения помощи - уборщица (!). Рентген сделали и на этом спасибо. Врач со словами «это не травма» отправил на прием к терапевту по месту жительства с подозрением на артрит. Жалобы не выслушали, больное место даже не посмотрели. Через 30 минут в другом травмпункте поставили растяжение связок, вкололи обезбол, наложили компресс и повязку. Единственный плюс этого места - отсутствие очереди , хотя с таким отношением к пациентам - не удивительно.
1
December 20, 2024
Не правда, что травмпункт работает круглосуточно. Смысл его работы они без рентгена ничего даже первую помощь оказать не могут. Кабинет рентгена работает с 8.00 часов до вечера как любой прием врача. Приехали около шести врачи все спят. Не приняли говорят так все равно рентген же не работает. Даже не оказали первую помощь. Уехали. Пришлось возвращаться к 8.00
2
January 22
Отношение к клиентам просто не описать. Доктор(мужчина не молодой) очень хороший.за пол года побывала у него два раза и помогли с рукой и с 2-мя стопами сейчас. Иногда ждать надо 3 часа, иногда 10 минут, как пойдёт. Но к детям отношение как к помёту, честное слово(я ребёнок 12-ти лет, поверьте так себя чувствуют дети).
May 31
31.05.2025 с такой травмой пошел в травмпункт, врач не принимала меня , Я около травмпункта живу мне сказала что у тебя прописка на другой место иди туда , если по факту посмотрим поликлиника должна принимать по мосту жительства, ну здесь не принимали меня и ещё когда я сказал вы должны принимать все пациенты за это вы получите деньги она мне сказала ПОШЛА ТЫ *** НУ-КА ВЫХОДЫ ВЫХОДЫ и так обгоняла меня
February 4
Хороший пункт скорой помощи для оказания людям именно помощи от травм врачи хорошие специалисты тут и гипсуют и могут рентген сделать могут проконсультироыать и дать направлеие совет для дальнейшего лечения врачи быстро работают и остальной персонал также все вежливые спасибо им
1
January 29
Обычный районный травмпункт. С вечно неработающим автоматом по продаже бахил. Если обратился первый раз, то не знаешь, где взять бахилы. Видела, как люди доставали из корзины использованные. И надевали их. Ну а что делать?! Уборщицы не успевают мыть полы. Из-за этого грязно. Но врачи достойны уважения! Специалисты отличные работают в этом травмпункте!
1
May 14
Быстро! Четко! Доброжелательно!!! Спасибо Огромное! Всему Персоналу! От Души!!! Так Держать!!!
1
January 28
Приехала по прописке, недовольны были на грани регистратуры, регистратлр все уговаривала ехать в другой травмпункт. Пришлось настоять. Регистратор нехотя и недовольно начала оформлять. Потом вызвали врача, тоже был недоволен, что его потревожили. Прочитал лекцию, не давал сказать ни слова, перебивал- отправил по месту жительства. А талонов по месту жительства никогда нет.
1
February 3, 2024
Часто посещаю это заведение (к моему большому сожалению). Врачи, там работающие, имеют большой опыт. Несмотря на большое количество пациентов, врачи всегда вежливы, внимательны, оказывают бесплатную! квалифицированную помощь. Первичную помощь оказывают и детям, они идут без очереди (на Бажова Дети стоят в общую очередь).
Врачи постоянные, текучки нет. Регистратор, сестрички, ренгенологи - все очень доброжелательны. Это характеризует клинику положительно. В этом большая заслуга зав.травматологии Филиппова к своему стыду забыла имя отчество
1
2
January 10
Очень не приятный травматолог, такой крупный седой мужчина лет 50. Хамское и грубое отношения что к взрослым, что к детям.
Ощущение будто у него произошло полное выгорание на работе.
А вот рентгенолог, парень молодой - вежливый и деликатный. Он молодец.
3
November 5, 2024
дорогой дневник, мне не подобрать слов, чтобы описать боль и унижение, которые я испытала сегодня ночью, обращаясь в круглосуточный травмпункт за помощью. хотелось извиниться за то, что я родилась..
обратилась ночью, потому что думала, что перелом — так больно было. оказалось, что нет.
плюсы:
— не отказали в помощи
— сделали рентген
минусы:
— отношение
я понимаю, что круглосуточное дежурство — это очень тяжело, но все мы люди, которые не обязаны терпеть боль и жить на «авось, заживёт»
4
November 30, 2024
Вообще, стараюсь избегать посещения этого заведения, только по крайней необходимости, врачи, по большей части ничего не знают, всё по интернету, а так лечить каждый может, только ради больничного иду, да и время, жалко, потеряешь, в общей сложности 3-4 часа на все. Ужас.
May 12
Время ожидания больше часа. Нужно было зашивать палец подростку. Поставили обезболивающее и СРАЗУ начали манипуляции.
После слов" мне больно ", шить перестали, заклеили пластырем, забинтовали и отправили домой 🤦😡
Фото прилагаю!
November 11, 2024
"Волшебный" травмпункт. Повредила спину, доехала сюда на такси. Врач не принял. Говорит, вы не падали... А травма - это только когда упал?! Ни вывихов, ни растяжений, ничего больше нет. Посоветовали идти к невролога по месту жительства (сначала к терапевту за направлением, потом дальше по кругам ада). Плевать, что человек ходит, что ему помогают идти. Даже просто обезболивающего не вкололи. Я то справилась. А они, видимо, или атеисты, или бессмертные, с таким отношением к людям...
1
2
November 26, 2024
очень понимающие и добрые врачи. спокойно общаются, помогают, бережно относятся. только приятные впечатления, несмотря на неприятную травму
1
1
October 28, 2024
Ужасное место. Толпы народа. Недавно с температурой 38,6 провела три с половиной часа в очереди. По-моему, такого ужасного обслуживания нет негде. Есть хорошие врачи, но им абсолютно некогда. Мне два раза повезло, я попала к врачу Мойкину Г. А. Очень молодой, но действует, как положено.
1
May 14
Более в случае пришлось посетить травмпункт впервые в жизни, все достаточно быстро в небольшие очереди сделали снимок осмотр выписали.
August 29, 2024
Была уже в данном травмпункте, все было на хорошем уровне.. Но произошла экстренная ситуация в ночь с 29 на 30 августа, разумеется, поехала в этот травмпункт. В итоге он оказался закрытым, ноль света и ноль реакции на стук в дверь. Хотя травмпункт круглосуточный. Не было никакой информации, почему же закрыто. В итоге оказался перелом ( поехали во второй)
4
October 21, 2023
К сожалению, пришлось посетить это место.
При первом посещении я была единственная в очереди. Будничный день, 11 вечера. Может и поэтому. Доброжелательный регистратор, отличный травматолог Рачев Константин Владимирович ( надеюсь, что правильно написала). Быстро сделали рентген, удобно, что снимок сразу отправили к врачу. Есть аппарат с платными бахилами, внутри чисто. Так же есть объявление, что по срочным случаям ещё принимают детей.
На повторном визите народа уже было много и, соответственно, очередь шла медленнее. Работало несколько травматологов.
Если бы не перелом, то обоими приёмами была довольна. Никто не грубил все вежливые и доброжелательные.
5
January 27
Постоянные очереди, которые персоналом почти никак не регулируются. Кто наглее, тот и идёт на приём в первую очередь.
July 18, 2024
приехали в больницу ночью, проблема была в том, что вчера я упала с лестницы, нога безумно болела, не могла наступать на ногу. мне почти 18 лет, заходим в травмпункт, нам сразу же начали хамить и отказали в осмотре. не ужели из за того, что мне нет 18, я должна терпеть сильную боль и отказ в лечении? услышав то, что это не смертельно, и мне нужно ехать в другую больницу утром, хотя мы всегда приезжали в этот травмпункт и все было нормально. ужасное отношение к клиентам.
5
1
August 4, 2024
Впечатления двоякое расскажу поподробнее печальный опыт есть перелом,разрыв связок, и подворачивал ногу это три разных визита 1) На кого попадëшь. Есть внимательные доктора, но есть престарелая женщина доктор недовольная своей жизнью похоже, начала меня обвинять в симуляции "подвернул ногу"
March 4, 2024
Обратился в этот травмпункт с травмированным пальцем, подозревал, что перелом. В регистратуре очень вежливая и доброжелательная женщина быстро сделала медкарту, встал в очередь к врачу, тут же на месте сделали снимок и поставили диагноз, прописали лечение. Очереди были небольшие, и всё пребывание в травмпунке у меня заняло не больше часа. Приезжал 4 марта в понедельник в 11 утра
November 30, 2024
Обратилась в травмпункт, к удивлению быстро оформили в регистратуре и приняли. Помогли ,подсказали. Спасибо за вашу работу и терпение.
June 25, 2023
Добрый день,читатели!могу много минусов написать и начну с того что нет прогулочных мест, нет дорожек асфальтированных,нет скамеек, нет беседок ,должны быть специально отведенные места для курения,кормят отвратительно,сам я лежал в кардиологии,есть много хороших и прекрасных специалистов,умницы просто,Я очень их полюбил,а вот персонал который находиться в приемном отделений,такие грубиянки и самые что ни на есть злобные и вредные женщины,попросили пропустить телевизор,так отказали,придумали кучу непонятных запретов и в конце концов заставили нас опять подняться на верх ,пригласить мед сестру и всё равно несли сами эту сумку с телевизором,Безнравственные и неуважающие врачи или медсестра или персонал сидящих внизу за окошками и даже нормально поговорить не могут с больным,будто бы мы виноваты в том что они такие нервные и грубиянки.
1
May 4
Обращались часто, с травмами взрослыми и детскими , укусами клещей , всегда профессионально и быстро помогали.
April 29, 2024
Обращалась в данный травмпункт в выходной день. Очереди почти не было(два человека) . Всё быстро, вежливо оформили, оказали мед помощь, никаких заминок. Персоналу огромное спасибо.
1
1
October 13, 2024
Ужасная поликлиника. Огромное количество людей в очередях. В регистратуре работает один человек. Аппарат для выдачи номера очереди не работает, около него суетится девушка, которая постоянно всем хамит. Ужасно
September 23, 2023
В августе обратилась в трампунк с переломом руки. Мне настолько понравился весь персонал, начиная с регистратуры, все такие внимательные и вежливые, такая спокойная обстановка в поликлинике. Огромное спасибо доктору Симоненко и всему коллективу.
3
1
April 22, 2024
1.5 часа в очереди, это ужас, дети без очереди, сидишь час ко врачу, получаешь бумажку на рентген, а мы уже с гипсом, в итоге неделю назад при первом посещении пропустили осколок, теперь хирургию делать поздно, типа так срастется, бред, будем искать платно кистевую, ужасно, не ходите без лишней надобности, не тратьте время, нервы и здоровье!!!
1
1
August 13, 2024
Отвратительный травмпункт, с открытой кровоточащей раной просидела в очереди из 16 человек час, а за этот час прошло всего 3 человека. Ни швы наложить, ни обработать не могут без указки врача во 2м кабинете.
2
October 16, 2023
В информации указано, что данный травмпункт работает круглосуточно. Но как оказалось нет, приехали, все закрыто, свет не горит. Подумали ну ладно может надо постучать, дверь подвергали и постучали, по итогу ничего, пришлось ехать обратно домой…
Я конечно все понимаю, у меня не так сильно болит, но есть люди которые приходят с очень сильными болями, вот что им делать в такой ситуации? Умирать от болей на пороге данного травмпункта?
Делаю вывод, не смотря на большинство хороших отзывов, что в данной больнице относятся очень халатно к пациентам! Если уж вы не работаете круглосуточно, то будьте добры тогда исправить график в приложении!
3
3
April 13, 2024
Обращался сюда много раз, сам и с детьми - всегда помогали, персонал доброжелательный, работают на совесть.
December 4, 2024
Самая ужасная поликлиника,всегда куча народу,даже если идешь по записи нужно просидеть в очереди по 2-3 часа точно
1
October 4, 2024
В регистратуре постоянно один сотрудник, врачи работают без медсестёр. Неотложка вообще жесть. Была 22 на приёме, ожидание 4 часа
March 2, 2024
Государственное Муниципальное Медицинское Учреждение, работают врачи высшей категории, появился новый аппарат КТ, записывайтесь через вашего терапевта, советую одевать маску и конечно терпения пациентам, так как везде огромные очереди. А лучше будьте здоровы!
1
September 20, 2024
Все понравилось, единственный момент это очереди и не желание выписывать справку, но это не так важно, как свое здоровье
2
1
January 25, 2024
Не смотря не очереди, оказывают помощь оперативно и профессионально. Не могу рекомендовать появляться в травме, но этим людям можно довериться.
1
June 5, 2024
Самый долгий в городе травмпункт, 2 кабинет принемает одного человека по пол часа, то они чай попьют то из кабинета в кабинет поберают, продвижения никакого в очереди
3
1
July 19, 2023
Как по мне- это лучшая травматология в городе. Самые спокойные и компетентные сотрудники и самая слаженная работа.
Маленький факт: похоже, что 99% сотрудников травматологий страны курят, но эта - одна из немногих, где не воняет внутри и от самих врачей (на Бажова аж ноздри ест в коридоре от запаха)
Здоровья и высоких зарплат всему мед персоналу этой больницы!)
3
1
November 25, 2022
Персонал вежлив и внимателен. Удобно заезжать и выезжать. Под’ехать можно к самому крыльцу, особенно если травмы связанные с ногами. Но вот лестница на крыльце🤦♀️ как с травмой ног подниматься? Это травмпункт-Первое куда мы обращаемся при травме. Ни колясками , ни ходунками ,ни костылями мы еще не снабжены, как подниматься по лесенке? Неужели нет помещений для травматологий без пандусов, лестниц и других препятствий?
5
1
February 15
непонятное место, как будто побывала в дурдоме, на тебя никто не обращает внимания и всем на тебя все равно. время ожидания без очереди просто космическое, двум людям рентген делали час с лишним
June 27, 2024
Травмпункт .
Девочки ! Спасибо 22:45 27.06.2024 ! В другом отказали , тут поддержали , все достали, сделали . Низкий поклон
1
June 2, 2023
С клещом обратилась в травмпункт уже в позднее время. Принимал Буканов Антон Сергеевич . очень внимательный, доброжелательный , он профессионально с лёгкостью удалил у меня два клеща.Антон мед работник , но не врач, и очень хотелось бы, чтоб он продолжил свое обучение в медицинском ! Именно такие парни нужны в медицине, которые могут вылечить даже словом ! С огромным уважением ! 🙏
4
2
May 13, 2023
Я могу написать о травмпункте при больнице номер 7. После операции на лодыжке, которая была сделана в 36-ой травматологической больнице, я наблюдалась в этом травмпункте у Ольковой Юлии Леонидовны. Травмпункт, конечно, подремонтировали, но охватывает он огромный район и, очевидно, из-за этого приходилось долго сидеть в очереди, чтобы попасть к доктору. Доктора загружены работой и пациентами. Доктор действовала чëтко и профессионально. Очень душевная медсестра Оксана удаляля мне нитки из шва. А после удаления винта удалил нитки из маленького шва брутальный медбрат с красивой татуировкой на руке. Как оказалось, татуировка маскировала шрамы.
1
March 1
Травма и травма. Персонал дружелюбный