Часто бываем в ресторане. Очень нравится. Во первых быстрое обслуживание, чисто, всегда всё свежее. Приятно отдохнуть и с аппетитом покушать. Молодцы!
Весна Весна
Level 9 Local Expert
November 19, 2024
Добрый день.Сегодня зашли в данное заведение на Куйбышевском рынке.Что сказать ,больше в данные заведения мы не прийдем никогда.Заведение чистое ,приветливый персонал, и всё,😳Что у вас с едой?Мы взяли 2 чизбургера классических ,6 креветок в кляре и два кофе.Кто мне скажет,что за рыба вместо креветок отвратное подобие, жирное, есть невозможно ,булки в чизбургере,хлебушек обыкновенный,пористый ,курица одним большим куском ,можно подавиться, а как ребёнку кушать это?Вопрос к руководству, что это???Забыла сказать сие удовольствие стоит 1000 ₽
2
1
Show business's response
Хатидже Мазинова
Level 3 Local Expert
November 8, 2024
Раньше частенько посещала данное заведение, но, со временем все значительно ухудшилось.
Заказала фишбургер, маленький картофель фри и пепси.
К напитку у меня вопросов нет, но вот еда… Мало того, что цены конские; взросли на 100, а то и больше рублей, так еще и еда стала отвратной.
Рыбная котлета чернющая, в бургер положили кочерыжки от салата, вкуса никакого.
Я думала, уже будет сложно удивить, пока не добралась до картофеля. Фото прикрепляю.
Сначала подумала, что это жир, но слишком уж он быстро рассыпался. Оказалось, что тут умудряются не только пересолить, но и еще «сюрприз» оставить. В картошке огромные куски соли, которые от и до пропитаны маслом!
Персонал как всегда - вежливый и улыбчивый. Только на них и держится это место, к сожалению…
2
Show business's response
Марина Кирякова
Level 2 Local Expert
March 3
Всë очень хорошо! Спокойная, приятная обстановка, доброжелательный рабочий персонал)
Заказ отдали быстро, было вкусненько👍
Катерина Раевская
Level 4 Local Expert
March 4
Отличное обслуживание, приветливый персонал, все очень вкусно, всегда прихожу только в это заведение. Благодарю!
Крутой пацан
Level 6 Local Expert
December 2, 2024
Плюсы:вкусно готовят (конкретно бургеры, роллы, картофель фри, наггетсы, хот доги, баскеты, боксеры.)
Минусы:не самый вежливый персонал, некоторая еда просто ужасная, грязные столы, долго ожидаются заказы.
Show business's response
Игорь Сергеевич
Level 19 Local Expert
May 22, 2024
Ростикс готовят вкусно быстро из свежих продуктов, доставка бесплатно тёплое без лишних глупых вопросов. Кушать часто не советую, лучше борщ и котлетки домашние с пюрешкой;)
2
Show business's response
Ольга Самолюк
Level 3 Local Expert
September 10, 2024
Была вчера в этом заведении, очень все понравилось и скорость приготовления заказа, и улыбчивые кассиры, оценила чистоту, видно, что клиентоориентированность на первом плане.😘
1
Show business's response
Анатолий Матросов
Level 6 Local Expert
February 15
Сфс в лоцмане отстой полный по обслуживанию! Заказал баскет дуэт, 30 минут делали, причем передомной было 3 заказа, откудато взялась доставка и они её собирали, на живую очередь забили. Было бы это один раз, хрен с ним, но два подряд, это уже система. Сам больше не пойду и знакомым буду рекомендовать не ходить
1
Мила Козлова
Level 10 Local Expert
October 10, 2024
Еда вкусная, кроме картошки, постоянно попадается несвежая, жарят впрок и картошка становится мягкой и невкусной.Сегодня вообще в наш заказ с собой ее не положили 👍 хотя мы за нее заплатили, заметили только дома. Еще на кассе любят пробить лишних добавок в бургер не спрашивая об этом.
1
1
Show business's response
Crazi Vlada
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Лоцман.
картошка не очень, своих денег не стоит. Уборщица полнейшая хамка! пришли чуть пораньше, услышали столько возмущений, настроение испорчено на целый день. Надо радоваться клиентам, а у вас персонал максимально своим видом отталкивает.
2
Show business's response
Прохор
Level 2 Local Expert
March 4
Вкусно и быстро. Хороший персонал. Обслужили быстро и вежлево. Предложили акционные позиции.
1
Анастасия Торпова
Level 2 Local Expert
April 18, 2024
Быстро. Вкусно, а главное не дорого. Ребята очень приветливые и весёлые. Дружелюбная атмосфера, как по мне.🙂
Хотелось бы, чтоб добавили каких-то новинок , связанных с морепродуктами 😍
4
1
Show business's response
Ава Исмаилова
Level 4 Local Expert
December 5, 2024
ужасно, просто отвратительно! люди которые позже меня заказали, забрали заказы раньше меня в несколько раз! ОЖИДАЛА 19 МИНУТ!
+ К ЭТОМУ ВСЕМУ, ВОЛОС НА ПОДНОСЕ! я пришла спросила на счет него, а мне просто огрызнулись и сказали, что не их🤬
УЖАС ОЛНИМ СЛОВОМ!
Show business's response
Елизавета Пасько
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Здравствуйте, неоднократно посещаем заведение на Севастопольская ул., 31Е(тц Лоцман), и каждый раз удивляемся с персонала. Уборщица в возрасте переходит границы, выражается нецензурной лексикой.
1
Show business's response
Lena
Level 3 Local Expert
February 1
Посетили данное заведение с подругами, ощущение , что кушали в какой-то забегаловке
Соусы какие-то странные, картошка деревенская , как кусок угля , так еще и пересоленная
В общем: не оправдали ожидания
1
Рубик Акопян
Level 12 Local Expert
May 17, 2024
Хорошее заведение всё вкусно, стоянка вообще супер очень большая удобная, рядом бутики и супермаркет в шаговой доступности мне нравится советую.
1
Show business's response
Анифе Махмедова
Level 3 Local Expert
September 3, 2024
Не сервис, а полный треш мягко говоря) Во-первых время ожидания 2,5 часа...что простите? В любом нормальном месте время доставки 1 час. Во-вторых заказали стрипсы, наггенсы и картошку фри, а привезли 2 пачки наггенсов и картошку фри, учитывая тот факт, что стрипсы стоят дороже заплатили мы столько же) В-третьих у диспетчера какие-то проблемы со связью постоянно, успеваешь сказать одно слово. В-четвёртых к таких блюдам обычно соус прилагается, чего у них нет, оказывается надо отдельно заказывать. В общем говоря за такие деньги ужасно. Не рекомендую данное заведение
2
2
Show business's response
Татьяна Антонова
Level 3 Local Expert
February 23
Постоянно с семьей едим в сфс которое на жд вокзале,и никогда не было похожих ситуаций.
Вчера 22.02 впервые зашли с дочкой в это сфс.
С самого начала уже пошла негативная атмосфера от данного заведения.
Как только мы подошли на кассу где стоял то ли мальчик,то ли девочка,на нас никто не обратил внимания.Кассир как занимался своими делами,так и продолжал заниматься.
Простояли так две минуты.
Я вежливо попросила молодого человека подойти к нам и обслужить нас.
На что он мне отвечает-Женщина,ну что вы от меня хотите.
Как только я это услышала,я думала сразу сегодняшний обед с дочерью не задастся.
Заказывали бургер нью-классик,картошку фри маленькую и два зеленых чая маленьких.
К сожалению не сохранила чек,но вместо моего заказа,там был абсолютно другой.
Вместо нью-классика мне пробили нью классик делюкс,вместо картошки фри маленькой нам пробили картошку фри большую и вместо маленького чая нам пробили самый большой чай который у них есть,ну это еще цветочки.
Кассир без моего ведома зачем то пробил мне 15 влажных салфеток,которые стоили 90 рублей.
Ребят,ну честно,я лучше в доброцене две пачки влажных салфеток куплю за 90 рублей,чем у вас 15.
Очень не понравилось такое отношение к себе.
Руководство,прошу решить данную проблему!!!
2
Александр Глотов
Level 10 Local Expert
November 16, 2024
КРУГОМ ОБМАН!!!!
Заказал фри охота на ценике 199, в чеке уже 257 руб.
На мой логичный вопрос "как так?" Последовал не менее логичный ответ "ну так пробивается..."
2
Show business's response
Карина Коновалова
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Ул.Севастопольская 31е
Еда не плохая, но как тут приветствуют, полнейший ужас, уборщица вечно недовольная, постоянно огрызается и ведет себя дико.
1
Show business's response
Евгений Плотников
Level 5 Local Expert
December 29, 2024
Просто продавец сам накликал каких то сыров 4 штуки ценник вырос: шаурма с кофем за 600 руб.
Платил картой вернули наличными, какой то бардак!😡
2
Show business's response
Vand_N
Level 7 Local Expert
March 26, 2024
Хорошее кафе, удобное расположение на 2 этаже у окон, ночью очень мило и даже романтично кушать и общаться. Всем рекомендую посетить это заведение.
3
Show business's response
Наталья Иванова
Level 4 Local Expert
November 14, 2023
Ранее покупала бургеры на ж/д вокзале, все было нормально, а тут увидела возле работы заведение на Куйбышева,2, обрадовалась что близко, но рано радовалась..... УЖАСАЮЩЕ!!! мало того что молодые люди в грязных не стиранных футболках, без перчаток работают на кухне, так и продукция соответствующая я получила чизбургер ХОЛОДНЫЙ и БЕЗ курицы, с маааленьким кусочком выжаренного фритюра я сразу подумала что это картон и абсолютно сухой, ни соуса в нем ни огурчика НИЧЕГО, и завернут был в помятую как будто уже использованную бумагу!!!!!!!!! ПОЗОР БУДУ ОБРАЩАТЬСЯ Р В РОСПОТРЕБНАДЗОР!!!! НЕ ДАРОМ ТАМ ПОСЕТИТЕЛЕЙ ПРАКТИЧЕСКИ НЕТ!!! НЕ МОЖЕТЕ НОРМАЛЬНО РАБОТАТЬ -ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!!!
4
Человек Мужик
Level 8 Local Expert
October 19, 2024
Очень хорошее место питания, мне очень все понравилось, готовят с душой и только со свежими, а самое главное очень низкая цена, рекомендую к покупке.
1
Show business's response
Юлия
Level 10 Local Expert
May 24, 2024
Заказали острые крылышки на вынос. Ждали минут 15. Нормально. Итог: на выходе какое-то затесалось холодное крыло, непонятно откуда (видимо подбросили, кто-то отказался, ну не выбрасывать же), и 3 куска грудки. Просто трэш. 3 куска сухой курятины. Мы крылья заказывали, а не грудку. Салат Цезарь - плрции малюсенькие стали. В общем не рекомендую.
1
Show business's response
Эдем Аметов
Level 2 Local Expert
February 12
Уборщица Анна Федеровна лучшая, украшение этого заведения, всегда здоровается с нами и улыбается
1
Show business's response
Александр Илаев
Level 4 Local Expert
March 6
Все отлично, оперативно, вкусно. Спасибо персоналу
Заказывали доставку. Большое ведро крыльев и будгер на грес. Сказали доставка 3 часа,мол много заказов. Через три часа мы так и не дождались заказа,пришлось звонить. Сказали ещё час- полтора,в итоге всё приехало через два часа и холодное,вечер испорчен не советую доставку,лучше есть в заведении. Но и в заведении вечно проблемы какие-то,заказы готовят по 30-40 минут. И разве это Фаст фуд с таким уровнем обслуживая?
4
Show business's response
Мария Ткаченко Риелтор
Level 10 Local Expert
March 7, 2024
Были в CFC в Москве, стрипсы были сочными, вкусными. В ТЦ Лоцман мне абсолютно стрипсы не понравились- сухие, пресные. Рингер- Джуниор с сырной котлетой съедобный, но абсолютно отличается по виду от того, что заявлено на картинке. Второй раз не приду
2
Show business's response
Андрей Друпп
Level 3 Local Expert
December 1, 2024
Спасибо за качественное обслуживание и вкусную еду.
Show business's response
Мария Перчиц
Level 10 Local Expert
October 9, 2023
Стандартный любимый CFC, как обычно вкусно. Единственный минус, была три недели назад, почему-то кофе был на стоп листе, но думаю это разовая трудность. Уютное, комфортное заведение с шикарным видом
1
1
Аким Хаиров
Level 2 Local Expert
April 2, 2024
Писали домашку пока ждали открытие. Подошла женщина пожилого возраста и грубым тоном сказала: «У нас тут не пишут. Встали вышли отсюда». Итог: голодные, настроения нет, персонал грубый. Если бы мог, то поставил бы меньше 1 звезды
1
3
Show business's response
Юля Черток
Level 3 Local Expert
April 2, 2024
Пришли поесть, пока ждали открытия писали домашнее задание, подошла работница и грубым тоном сказала"У нас тут не пишут, встали и ушли", на ответ, мы ждали открытия и сейчас идем заказывать, повторила тоже самое.
Очень грубый персонал. Остались голодные.Спасибо.
1
3
Show business's response
Дарья Д.
Level 3 Local Expert
December 10, 2024
Сервис ужасный, еда более менее, но уборщица ведет себя не подобающе. Все это в CFC в ТЦ Лоцман
Show business's response
Марина Ушакова
Level 3 Local Expert
January 29, 2024
Сотрудники вообще не оправдали ожиданий. Сотрудники сфс и биг бро матерятся на все заведение,общаются непристойной жестикуляцией.. какой пример они подают детям,что посещают данное заведение? - Однозначно никакой. Посетив это заведение,будьте готовы к тому,что вас могут послать и оскорбить :)
1
5
Show business's response
Ольга И.
Level 3 Local Expert
October 13, 2023
Добрый вечер, всегда покупали крылья в данном заведение , все было прекрасно , но потом что-то пошло не так , месяц назад взяли баскет крылышек пересохших, сегодня наткнулись на другую беду , отвратительный вкус , кислые , ощущение того , что крылья недельной давности приготовили на вонючем старом масле , никогда больше не будем ничего покупать .
1
2
Елена Ладыженская
Level 3 Local Expert
August 5, 2022
Оооочень впечетлили золотые руки повара Валентина!!!!Все ооочень вкусно,очень достойно!!!Быстро!Чисто!Вкусно!Хочется пожелать Валентину!Достойной похвалы,признания руководства!!!!Цените!Берегите!!!Эти руки, и отношения этого парня к работе!!!Творческих побед!!И профессианальных успехов вам Валентин!!!!!!!
1
2
Николай Парипа
Level 6 Local Expert
November 21, 2024
Отзывчивые девчонки на кассе, вкусная еда:)
1
Show business's response
Occulta
Level 9 Local Expert
June 20, 2023
Доставку заказали на 19:00 заранее, прошло 3 часа с момента заказа и 1,5 с момента времени ожидания.
В заказе специально указывали точный адрес, с оператором проговаривали куда подъехать.
Пока ждали, дважды звонили оператору, оба раза ответ "заказ у курьера, ожидайте". Сами не звонят, не предупреждают о задержке.
В итоге приехал максимально усталый курьер, перепутал адрес, пришлось корректировать. Когда встретились - молча вышел из машины, молча достал пакет, молча принял оплату и уехал. На клиента - ни взгляда. Всем своим видом показывал усталость и безразличие. Хоть бы извинился за задержку, или отработал по скрипту продаж - нет.
Не рекомендую. В 2023 году такой ужасный сервис можно сделать только показательно, когда люди работают не там где нужно.
Попробовали раз, больше не хочется.
2
2
Ольга
Level 8 Local Expert
March 24, 2024
Хорошее просторно место, еда не всегда ГУД, очень нравится фишбургер здесь 👍
3
Show business's response
Гульсум Ильясова
Level 5 Local Expert
November 23, 2024
Еда хрен с ним! зашла у меня сел телефон!и элементарно ни одной розетки!ну как так!
1
Show business's response
Infinite
Level 5 Local Expert
December 28, 2022
Отличные бургеры отличное качество я коренной крымчанин и это лучшая замена в Крыму KFC персонал отличный мясо очень хорошее прямо как в настоящем KFC Но есть один минус когда очень много людей в заведении еду не так быстро дают, вообщем пять звёзд
4
2
Яна Б.
Level 4 Local Expert
January 31, 2023
Поварам спасибо, но вот девушка в голубой рубашке, наверное менеджер - сама не компетентность
1. Стоит на кассе без шапочки, волосы разлетаются везде, не приятно потом находить волосы в еде
2. Заказала бокс мастер, во-первых без помидор, (но видимо прослушала, в итоге выковыривала их😅), во-вторых, когда делала заказ, я не сказала, что острый, так как не сделала еще весь заказ и по правилам любого заведения, особенно кфс, на которые вы должны равняться, так как куплено все от туда, по скрипту должны спросить, но девушка не уточнила, я ей сказала, что острый мне нужен, на что ответила мне: нужно было мне сказать, что вы хотите острый, можем добавить теперь только соус»
Я ей сказала, что нужно спрашивать у гостя и пусть делает отмену чека и пробивает острый, на что началось перепирание, что было не приятно
Выбирайте лучше сотрудников
4
1
Лиана Сулейманова
Level 2 Local Expert
April 27, 2024
Ужас!Взяла донер, сказала НЕ острый.В чеке тоже написали не острый.Взяла донер и ушла. Я кусаю а он острый! С табаской!В итоге выкинула! Ну "спасибо", просто так деньги потратила
1
3
Show business's response
Инкогнито 8121
Level 2 Local Expert
October 8, 2023
06.10.23 Зашли с женой выпить кофе. Он в CFC здесь просто УЖАСНЫЙ: аромат и вкус горелого пластика. Примерно такой как от самого дешёвого пластикового чайника.
Картошка фри хорошая. Но такого кофе даже в ларьке на рынке не делают
2
2
Mia Kelly
Level 8 Local Expert
July 10, 2023
Заказали пати баскет и мороженое. В итоге мы просидели 20 минут в ожидании двух позиций. Что получили в итоге: холодный пати баскет и известие о том, что мороженого вовсе нет. Вместо него предложили капкейк. Хотя думаю, что и дураку понятно, что капкейк не является альтернативой ХОЛОДНОГО МОРОЖЕНОГО В ЖАРУ. Кассир Олеся не предупредила о том, что мороженого нет в наличии, зачем я его ждала? Деньги вернули с самым недовольным видом.