Charly
560 reviews
January 6, 2024
Были проездом в Орле и остались в шоке от обслуживания. Во-первых, стол бронировали около окна, а посадили нас возле двери, якобы перепутала официантка и отдала под бронь не тот стол...Во-вторых, официант не знал меню и состав блюд, каждый раз куда-то бегал после нашего вопроса. В-третьих, сначала принесли десерт (причем не всем, только когда мы напомнили, донесли оставшееся), а потом мы долго ждали чай. Чай - это вообще отдельный шедевр: облепиха с бессмертником (трава для очистки печени🙈🙈🙈) с лимонной кислотой, по всей видимости, т.к. кислый он был знатно!
Рейтинг этого заведения явно завышен.
4
3
January 9, 2024
Одно из лучших мест в городе. Приятное обслуживание, вкусная еда, приятный интерьер. Очень вкусные десерты.
3
February 28, 2024
Очень уютно, красиво, вкусно. Подойдёт и для небольшого торжества и для семейного отдыха
3
June 5, 2024
Странное отношение к клиентам. Бизнес-ланчи на веранду не выносят. В принципе и есть на веранде не посоветуешь - постоянно кто- то по - соседству курит. Еда также не оправдывает своей стоимости.
3
5
April 30, 2023
Отличный семейный ресторан , обслуживающий персонал очень добрый и вежливый, кухня радует вкусной едой.
Видно что коллектив старается для жизни заведения
3
1
December 16, 2023
Отличное кафе. Очень отзывчивый, хороший персонал. Заказал на второе бестроганоф, случайно рассыпал пол солонки соли в блюдо, администратор/менеджер Виктория увидела, предложила заменить блюдо, сделали новое. Всем советую данное заведение!
3
April 28, 2023
Замечательное, уютное заведение в центре города. Очень приятный интерьер, вежливые официанты. Меню радует своим разнообразием и умеренными ценами.
3
October 3, 2023
Очень понравилось! Всем рекомендую! Отличная обстановка. Кухня замечательная. С удовольствием буду посещать это кафе снова и снова!
3
May 25, 2023
Концепт заведения сам по себе неплохой. Хорошая обстановка. Но одно огромное НО испортило весь вечер. Сидели компанией из 4 человек и каждый заказал по блюду(самые простые что можно приготовить и довольно быстро получить.) Прождали мы наши "шедевры" в районе часа, хотя в зале помимо нас было 3 столика всего. Официанта не найти. Так как итог, нам принесли эти блюда и ничего не сказали за задержку. Так и они оказали честно говоря, качества - ниже среднего. Лично мне, не понравилось
4
5
April 3, 2024
Отличное место. Кухня очень понравилась. Подача блюд и напитков на очень хорошем уровне.
3
May 26, 2024
Всё очень вкусно, персонал приветливый. Большое спасибо за прекрасный отдых
4
June 22, 2024
Уютное кафе, приятно удивил сервис, достойное качество блюд и цены! Рекомендую !
4
March 9, 2024
Уютное кафе в центре города. Вкусные разнообразные бизнес-ланчи. Хорошее обслуживание
3
1
September 1, 2024
Самые лучшие в мире официанты,особенно отличились Алина и Влад, очень приятные люди
4
January 9, 2024
Удобное расположение, приветливый персонал, кухня и напитки на высшем уровне. Заказанные блюда приносят быстро.
3
August 19, 2024
Случайно забрёл😄, борщ, моё почтение🤌 всё очень вкусное, всё понравилось
4
November 8, 2023
Очень вкусная кухня. Официанты подробно расскажут о каждом блюде, обслужат шустро. Приятная спокойная обстановка
3
July 25, 2024
Очень приятное заведение, вкусная еда, а бургер фирменный просто объедение
3
April 25, 2023
Ожидания не оправдались.
Сама атмосфера в кафе (музыка, интерьер) прекрасная. Приветливые официанты. На этом всё.
Еда не вкусная совсем. Я бы сказала больничная. Водянистый борщ (солено-кислый), просто гадкий бефстроганов, салаты никакие.
Но внешний вид конечно...старались.
ОЧЕНЬ угрюмый(ая)/высокомерный(ая) администратор.
Так как кафе - это про еду, то увы.
4
3
April 23, 2023
Отличный, свободный интерьер и вежливые официанты
Блюда на высшем уровне (брал Болоньезе пасту и безалкогольный коктейль Алое-Смородина)
Цены достойные для города Орла
Рекомендую!
July 21, 2023
Хорошее заведение с непринужденной обстановкой. Видно создатели стараются сделать качественный сервис. Надеюсь со временем эта черта заведения не исчезнет как это часто бывает) Блюда тоже вкусные, стейк Лондон и Том Ям - топчик!
3
March 7, 2024
Была в данном заведении 3 раза. И в 2 из трех обслуживание было ужасное. Повезло нам только в первый раз. Некоторые официанты очень агрессивные, администраторы тоже. Из еды вкусным оказался только паштет. В общем, разочарование.
4
3
March 29
Заказали 2 стейки тунца.
В стейке были чёткие круглые отверстия поперёк волокон из которых достали длинного бело червя.
Официанты когда им это показали сразу унесли тарелку и вернули тоже блюдо убрав червя с тарелки, скази что это были косточки или что-то ещё и так и должно быть.
Далее максимум на что согласились это заменить на что-то другое.
1 из стейков все же включили в стоимость счета.
Не рекомендую заказывать там рыбу.
2
January 22, 2024
Всегда вкусно,а десерты просто смак).
Атмосфера уютная,персонал- все молодцы,приветливые)
3
April 9, 2023
Отличное кафе! Цены приятно удивили. Вежливый персонал. Очень стильно в кафе. Всё свежее и очень вкусно! Приятно отдыхать! Весь сервис на высоте!
6
October 29, 2023
Симпатичное место, кухня, напитки и обслуживание понравились. Хорошее заведение за свои деньги. Спасибо официанту Насте🖐️
3
September 10, 2024
Супер . Рёбрышки объединение. И фирменный коктейль очень понравился
3
January 20, 2024
Приятная атмосфера и музыка. Хорошее обслуживание. Барная карта и меню достаточно разнообразны. Однако, меню по бизнес-ланчу скудное; наверняка то, над чем стоит поработать. Были с подругой во вторник. Салат с ветчиной и фасолью - непонятное изобретение. Рис со свининой - хорошо. Пожалела, что не заказала блюда из основного меню.
Вернусь, пообедать и попробовать что-то из основного меню.
3
May 12, 2023
Вкусно и быстро, как и всегда, так как не первый раз здесь. На перекус было 30 минут . заказ по меню . все вкусно и быстро. Осталось даже время на десерт)) советую от души) обслуживание как всегда отлично)
3
February 12, 2024
Прибывали в заведении 10.02.2024
Сервис упал ниже плинтуса, официант сделал все наоборот.
Кухня ниже среднего.
Менеджер заведения(девушка с чёрными волосами) работу с клиентами и сервисом выполняет на 2 из 10( 1 балл за хитрость и 1 - за находчивость( разогреть в микроволновке замороженные закуски, с ухмылкой принести их и сказать, что все хорошо… это «очень высокий» сервис даже для «кафе»))
Вместо пива 0.4 пробивают пиво 0.5 и говорят, что это наша ошибка, когда все было четко озвучено и не однократно проговорено самим официантом( отдал нам бокал 0.4 и 0.5 на наш вопрос - «чем они отличаются» строго сказал, что в 0.5 пены больше и налит он до краев!!!!). После этого мы для сравнения заказали ещё один бокал пива 0.4 у другого официанта, и нам принесли его в совершенно другой посуде, поинтересовались: почему именно в этой посуде - сказали, что 0.4 отдают в таких бокалах.
Кухня тоже скатилась: принесли ЗАМОРОЖЕННЫЕ СЫРНЫЕ ПАЛОЧКИ. Но это ещё не самое интересное, после того, как сказали об этом официанту, через 5 минут подошла девушка(менеджер) и унесла наши замороженные палочки, пришла через пару минут уже с разогретой закуской и,улыбаясь сказала нам: «ШЕФ ПОВАР сказал - с палочками все в порядке !!!»
После долгих раздумий, менеджер подошла к нам и сказала: «нуууу, я вам эти палочки убрала, но с ними все было в порядке, можете за них не платить».И быстро-быстро убежала…
Мы сидели и прибывали в шоке от хамского отношения, но на этом наши приключения не закончились !
Вместо раздельных чеков на каждую компанию принесли один на всех, стали смотреть позиции в чеке, там фигурировало только пиво 0.5, на вопрос почему нам пробили 0.5, а не 0.4 как мы заказывали, нам ответили - НУ ВАМ ЖЕ 0.5 ПРИНЕСЛИ.
Я просто от такой наглости обомлел, попросил позвать менеджера, ей объяснили ситуацию, она выслушала нас и ушла к официантам.
Дальше мы ждали пока пиво 0.5 заменят в чеке на пиво 0.4.
Ждали 5 минут, 10 минут, ПОКА Я НЕ ПОДОШЁЛ И НЕ ПРОЯВИЛ ИНИЦИАТИВУ, НИ ЕДИНЫЙ ЧЕЛОВЕК ИЗ ПЕРСОНАЛА НЕ ПОДОШЁЛ К НАМ…
СТАВЛЮ 1 звезду, больше сюда не ногой.
3
7
May 22, 2023
Прекрасная кухня в среднем сегменте цена/качество без вау эффекта🙂, из минусов все очень обычно - нет инста мест! Сфоткать нечего мебель стены арт( Хочется ли сюда прийти еще, конечно нет
3
2
January 5, 2024
Сидел за баром, очень крутые бармены Саша и Никита, крутые коктейли и очень вкусное пиво, буду ходить ещё, советую!
3
July 18, 2024
Уютное место,приятные официанты, хорошая кухня, приемлемые цены.
5
January 6
Отличное качество блюд и оригинальная их подача
3
May 28, 2023
Молодцы, интересное заведение с приятной едой. Были сегодня всей семьёй первый раз (пришли в полдень) и лично я остался под большим впечатлением. Дочь довольна, жена тоже. Одним словом, красота!
3
September 1, 2024
Паста с говядиной и вялеными томатами - любовь 😍 обсуживание, как всегда, на высоте
4
July 14, 2023
Прекрасное место, обслуживание на высоком уровне. Мрого вкусных и интересных блюд. На мой взгляд заведение по своей концепции на между Тейлсом и Каховкой.
3
October 11, 2023
Были всей семьей, очень понравилось данное заведение
Приветливый персонал, вкусная кухня и бар
Советую всем 👏🏻
3
May 19, 2024
Приятная обстановка, вежливые официанты, вкусная еда! Очень понравилось
3
March 3, 2024
Очень вкусно. Ребра — топ. По пиву хороший выбор. Сотрудники замечательные ребята.
3
April 9, 2024
Всегда вежливые и внимательные официанты, вкусная еда и приятная атмосфера.
4
September 15, 2024
Приятный интерьер, вкусная кухня, хорошие цены. Приду еще
4
October 28, 2024
Все вкусно как всегда))) спасибо
3
January 26
Еда неплохая, сервис оставляет желать лучшего
4
November 11, 2024
Очень приятное кафе, все супер
6
December 14, 2023
Уютное заведение г. Орла, приемлемые цены, вкусная кухня, находится в центре города, милые официанты
5
September 2, 2024
Отличное кафе, очень приятная атмосфера и вкусная еда
4
April 26, 2024
Пришли пообедать в обеденный перерыв. Ждали 40 мин бестроганы , а размером Греческого была очень удивлена , такого минимума я еще не видела, пол помидора и руккола . никогда больше не приду
5
September 15, 2024
На веранде запретили заказывать бизнесланч, последний раз принесли на второе овощи со вкусом гари. Явно блюдо капитально сгорело, но выкидывать не стали. Счет можно ждать минут 20
1
3
October 30, 2023
Очень хорошее кафе, обслуживание на высоте, кухня вкусная, не жалко отдавать деньги за блюда, одно из моих любимых кафе теперь!
4