Очень хорошая качественная одежда! Прекрасная продавец Диана. Супер професстонал! Я зпшла совсем без настроения, а ушла с 8ю вещами! Всё очень понравилось, но есть единственное пожелание. Предусмотреть какую-то обувь для примерки вещей. Пришлось идти домой в кроссовках на босу ногу т.к. носки были чёрные.
Процветания вашему магазину!
1
Show business's response
Ирина
Level 7 Local Expert
May 2, 2022
Ставлю 5 звёзд , только из-за компетентного администратора - Оксана , подобрала образ , все лаконично , спокойно . Никто не тропил , из рук вещи не вырывали . Аксессуар предлагался в тему , пришла в магазин 30.04 К сожалению этого администратора на месте не было , отношение совсем другое , в глазах одна дискриминация из-за веса , ребят , давайте по честному ? Я имею право выглядеть как хочу
И на ваши взгляды натыкайся не хочется . В связи с этим естественно , образ подобран не был , ушла крайне не довольна . Работой сотрудников крайне не компетентных , такое себе .. в следующий раз жалобу напишу уже в жалобную книгу . Побольше бы вам отзывчивых сотрудников .
Show business's response
Екатерина Н.
Level 4 Local Expert
April 1, 2023
Я очень люблю этот бренд, жаль что Calista становится всё больше и приходится ждать вещи под заказ. Продавцы-консультанты мне попадались разные и даже было их руководство. Всё отлично, хорошо ориентируются в зале, в ассортименте, в размерах, в моделях и их посадке на каждую фигуру, в составе изделия. Всегда закажут, того что нет. Мне нравится! Качество Charuel отличное и приятно очень что это отечественный производитель, качественный, красивый и элегантный!
Show business's response
Е
Level 6 Local Expert
May 14, 2023
Хамское отношение продавца в отношении моего ребенка. Ребенок потерял меня в магазине ,искал , зашел в данный магазин , его начали оттуда выгонять: "Чё ты здесь бегаешь?! Вали отсюда! "
Я зашла за ним , продавец начала мне предлагать товары . Я вообще не захотела находиться там после такого . Это что за безобразие?!!!
Дата посещения : вечер 14. 05. 2023 год. Продавец - женщина с темными волосами , заколотыми в хвост. Не покупайте ничего у таких ,кто так относится к детям . Сплошное лицемерие !! Вам в глаза улыбаются ,как мне , а моего десятилетнего сына шпыняла, как котенка.
1
Show business's response
Виктория
Level 6 Local Expert
July 10, 2022
Попросила отложить джинсы на час, на что угу-кнули. Прихожу за ними через 30 минут, спрашиваю про джинсы, на что мне отвечают, что "мы их продали))0)". Я спрашиваю, "почему? я же просила отложить". "А мы не откладываем".
Вопрос к вам, а нафига вы тогда согласились и тем более не предупредили о невозможности отложки?! Честно, было желание начать орать и возмущаться на ваш "сервис", но лучше напишу отзыв, чтобы остальные знали.
1
Show business's response
Елена шах
Level 12 Local Expert
September 14, 2022
Потрясающее качество нашего отечественного бренда, очень довольна и с каждым разом улучшают, также и крой стал более актуальным
Show business's response
Veronika Vitalevna
Level 6 Local Expert
August 7, 2021
Ужасный клиентский сервис в ТЦ Бум магазин Charuel! Имя сотрудницы ОКСАНА❗️❗️❗️❗️❗️... Если сотрудники не в духе, то на клиентах это уж точно не должно отражаться!!! В открытом виде хамское отношение переходящее на личности, прямым текстом сказала, что она нацистка!🤬 Таких клиентов нельзя допускать к работе с клиентами, с таким отношением ни один клиент не останется довольным, и неприятно, что из-за таких людей не захочется впредь заходить в магазин, хотя это не имеет отношения к магазину Charuel, а в целом к сервису обслуживающего персонала! Клиентоориентированность - 0❕