Был хороший магазин с демократичными ценами. Теперь увы цены «кусаются»
Персонал, в принципе, всегда был неплохой, помогали выбрать подарок жене, когда приходил без нее
1
Show business's response
Elena I
Level 2 Local Expert
March 29, 2023
Бренд отменил доставку с примеркой, что очень неудобно. Понятие клиентоориентированность им, похоже, не знакомо. Теперь Вы должны выкупить все вещи и, если они не подойдут, указать в бланке возврата все реквизиты банка включая бик и номер расчетного счета, на который вернутся деньги за покупку в течение двух недель... А в магазинах очень часто не бывает вещей, представленных на сайте. Отпадает все желание так покупать.
6
Show business's response
Cat
Level 7 Local Expert
September 22, 2022
Раньше постоянно заказывала, но теперь отменили примерку, хорошо, можно без нее, я знаю свой размер и многие модели, могу взять без примерки, НО! Нельзя вскрывать пакет! Т.е. я магазину деньги даю, они их видят, а я как покупатель, по логике этого магазина беру что-то в мешке....а открыть могу только когда курьер уедет! Что это? На мой вопрос - могу ли я вскрыть пакет на предмет проверки наличия брака хотя бы? Дан был ответ либо Вы берете не глядя все, либо не берете, не вскрывая пакета. Наплевательское отношение к клиентам, такое встречаю первый раз, была постоянным клиентом, теперь ничего заказывать не буду.
Хочется задать вопрос тем, кто придумывает такие правила - может мы тоже будем Вам деньги давать в конверте? И Вы только в офисе своем посмотрите а есть ли они там? !!!
Не рекомендую данный магазин из-за новых условий доставки.