Charuel
Address
Business hours
Open until 10:00 PM
Directions
CSKA
490 m
ТРЦ Авиапарк
174 m
32 reviews
August 2
Отличное место, если вам надо одеться красиво и стильно в офис. Большой ассортимент одежды с хорошими лекалами для женственных фигур, которая скрывает недостатки фигуры и подчеркивает все достоинства. Замечательное обслуживание: можно не выходить из примерочной, тебе принесут нужный размер, цвет и фасон, помогут подобрать образ.
August 1
Персонал превосходный, девушка общалась вежливо и обходительно. Вещи чистые, отпаренные
Отдельное благодарность Оксане, за прекрасно подобранный образ в ресторан и замечательное отношение!
October 19
Есть ощущение, что директоров и замов набирают по объявлению) ни о какой клиентоориентированности и речи нет, очень разочарована. Хотела сдать брюки по браку, после 3!!! носки появилось белое пятно на черных брюках, очевидно, что такого быть не должно, учитывая их стоимость. Заместитель директора всем видом показывала, что ей абсолютно фиолетово на мою проблему, на вопросы отвечала так, будто я еще и виновата, что пришла. Сказала, нужно проводить экспертизу и что мне нужно ждать звонка, чтоб уточнили день экспертизы и я могла на ней присутствовать. 19.10 звонит девушка и говорит, что экспертизу провели и ЕСТЕСТВЕННО вина компании не признана, а это я нарушила правила ухода и должна приехать забрать брюки. Спрашивается, с какой стати вдруг провели «экспертизу», которая очевидно будет на стороне компании (экспертизу наверное проводила сама зам директора сразу после моего ухода из магазина). На что девушка ответила, что это бесплатная экспертиза, а если я не согласна, то забираю брюки и иду на платную. Изначально не обговаривалось, что будет какая то непонятная первая бесплатная экспертиза, я в недоумении полном. Потом почитала отзывы, оказалось, я не одна такая, компания просто отказывает в возвратах по наитупейшим причинам, спрашивается, нужно чтоб до суда дело с возвратом доводили, чтоб компания одумалась?)) Это полнейший бред, желаю девушкам обходить стороной этот бренд, а компании подумать о своих клиентах, может, возвратов станет поменьше)
