Chasovoy
214 reviews
December 3, 2024
Нужен мне был сервисный центр Casio,поставить батарейки в часы, не однократно там была,а тут не нашла его и так как геолокация работает в центре очень плохо,то забрела я в "Часовой"...Хоть там и написано,что занимаются они швейцарскими часами,мне они не отказали и взялись посмотреть мои часы...Вообщем у меня было двое часов с собой, baby-G и Sheen.Но поставить попросила только в Sheen ...стоимость 1200,а в baby-G 3500...как-то дорогова-то мне показалось...
Батарейки они ставят швейцарские с годовой гарантией и при средней эксплуатации часов сказали что батарейка до трёх лет может работать ,дают квитанцию,проверяют на водозащиту ,меняют смазку вообщем полный диагностически-технический комплекс услуг !Дают консультацию по эксплуатаци, разных часов (спортивных,хронометров, кварцевых и пр.), подсказали мне куда переехал сервисный центр Casio,вообщем очень хороший сервисный центр,жаль что на мои вторые часы такой ценник оказался!А у кого швейцарские,то очень советую поехать именно в "Часовой"!
January 23
Замечательный сервис! Приехал к ребятам отрегулировать браслет, заодно обсудить часы, сделали совместное фото!:) Благодарю Максима за приятную атмосферу и профессиональный подход! Всего вам самого наилучшего и процветания!
December 18, 2024
Ранее обслуживали часы Tissot в другой мастерской. Там не устроило качество и стоимость, батарейку приходилось менять 1 раз в год , да и ценник на замену был около 5000 руб. Случайно нашла мастерскую Часовой. Тут внимательно отнеслись к моим часикам, заказали нужные детали, заменили батарейку. Написала, когда детали приехали и когда была сделана работа. Причем стоимость сразу была оговорена ещё на этапе предварительной переписки и не изменилась по факту выполнения работ. Все очень доступно пояснили. После мастерской Часовой самые приятные впечатления, плюс очень вменяемый ценник. Побольше вам клиентов
2
November 18, 2024
Хороший сервис , грамотные специалисты , понятно и тщательно проверяют и объясняют моменты по интересующим вопросам, однозначно рекомендую, цена качество на высоте
October 18, 2024
Отличный сервисный центр! Сдавал в ремонт часы Tissot, потребовалась замена механизма, сказали ждать 3-4 месяца. Перезвонили почти через месяц и сказали все готово. Механинизмы заказывали ранее и вышло даже немного дешевле. Старый механизм вернули, крепление ремешка поменяли, заменили уплотнительное кольцо. Всем доволен. Вежливый и квалифицированный персонал. Буду обращаться ещё.
4
January 12
Искал несколько месяцев, где можно отремонтировать швейцарские часы (Certina, устройству 18 лет). Большинство мастерских в Москве (обошел 6, включая официалов) отказались в связи с отсутствием запчастей. Этот центр сказал, что найдет и сможет отремонтировать, и они смогли. Привезли оригинальный циферблат и обслужили. Теперь у меня как новые часы, которые ношу с удовольствием.
February 1
Оперативно и качественно отремонтировали часы tissot, цена адекватная, персонал вежливый, отличный сервисный центр.
January 27
Здравствуйте! Очень качественно, быстро и профессионально обслужили!
Часы TAG Heuer перестали ходить. Замена деталей, чистка, полировка и за вполне адекватные деньги 🤝
October 10, 2024
Начитался отзывов какой прекрасный сервис 5 звезд, и т.п.. Позвонил спросить цену, но мастер как только услышал " часы Касио" недослушав сразу заявил что не ремонтируют и даже батарейки не меняют... "отправил" в фирменный сервис . Но ведь замена батарейки это же простейшая манипуляция!! И мне для этого ехать в другой район города??
В общем очень странные ребята...
3
January 20
Хорошая мастерская. Цены соответствуют ценам других мастерских за аналогичную услугу. Вежливые и приветливые администраторы. Часы отца отремонтировали и обслужили, но за российские механические часы не взялись. С такими марками, говорят, не работаем.
December 30, 2024
Сдавал часы на ремонт certina.
Сделали достаточно быстро, с точки зрения цены, понятно дороже чем у неофициально сервиса Swatch group,
Для себя нашел только один из недостаток - это график работы.
По цене уже тут сложно говорить тем более когда часы не аля Восток....
1
February 7
Все супер! Приехал проверить часы на подлинность. Мастера настоящие профессионалы своего дела. В будущем буду обращаться, обязательно и всем советовать.
September 17, 2024
Отличная мастерская! Решили проблему на часах Tissot не смотря на «сложности с логистическими цепочками» у других сервисов! Спасибо большое!
June 6, 2024
Меняли батарейку в часах Tissot classic, вся работа заняла 15 минут, дали год гарантии. Ребята профессионалы своего дела, в мастерской достаточно много оборудования для диагностики и ремонта. Чистое, уютное помещение с кондиционером и хорошей вентиляцией, что немаловажно для работы с часовыми механизмами. В следующий раз только к ним.
1
November 25, 2024
Хорошая ремонтная мастерская, постоянно туда хожу менять батарейку и проверять часы на водостойкость. Огорчают только цены на ремешки - 4 с чем-то тыс. за довольно простой, хоть и качественный ремешок, это слишком.
1
February 17
Потоковый сервис. Принес Тиссо, стрелка часовая отстаёт. Часы не новые, но любимые. Поменяли батарейку и вернули. А стрелка? - Часам 15 лет, что вы хотите? Хочется профессионализма, а не как в ларьке у метро 🙂
1
September 13, 2024
Восстанавливал часы Certina: отполировали корпус, произвели репассаж, заменили резинки(прокладки). Выглядят часы как новые, ход +2 сек в сутки! Я очень доволен. Буду обслуживать часы только там.
1
October 4, 2024
Отличный авторизованный сервис. Меняю здесь батарейки в швейцарских часах уже много лет. Быстро, качественно.
1
January 11
Отличная мастерская: делают быстро, качественно, с гарантией, цены приемлемые, что очень радует. Удобное расположение - близко к метро. Ремонтирую часы только здесь.
September 25, 2024
Меняю батарейку через 2 года на часах Tissot, все устраивает, оперативно, проверяют часы обязательно после вскрытия на водонепроницаемость.
September 8, 2024
Дважды был в данной Мастерской (именно так, с большей буквы). Дважды это была замена аккумулятора в часах Certina. первый аккумулятор после смены проработал 4 года (без двух месяцев), при заявленном сроке в 3 года. После каждой замены провели тест герметичности. Оба раза вопросов к работе нет. На работу гарантия год.
October 25, 2024
Работают настоящие профессионалы, всё делают быстро, качественно, и с гарантией.
February 4
Очень благодарен этой мастерской. Детали заказывают из Швейцарии. Часы сделали гораздо раньше срока, в два раза быстрее, чем обещали.
August 23, 2024
качественный гарантийный и постгарантийный сервис швейцарских часов, удобно и приятно обслуживать ценные механизмы
October 13, 2024
Трижды возвращал часы в ремонт но так и не смог получить работающие часы(вместо этого какие то отговорки), пришлось обращаться в другую мастерскую.
1
3
January 7, 2024
Все понравилось. Быстро, четко, вежливо и по разумной цене. Обращался по поводу замены батарейки. Получил комплексный общий анализ и консультацию по дальнейшему использованию.
August 21, 2023
Очень приятная мастерская. Профессиональный и вежливый персонал. Удобное месторасположение, прямо напротив метро Таганска. Но надо понимать что ремонт обычных швейцарских кварцевых часов - может быть в 2.5 раза дороже их стоимости.
6
2
August 28, 2024
Спасибо большое за ремонт часов Авиатор Волмакс. Часы дороги мне, уже 15 лет с момента покупки прошло. Поэтому обратился в авторизованный сервис Часовой для ремонта часов. Все отлично!
3
October 14, 2023
Обращался в течение гарантийного срока. Сначала расстроился, что диагностика может занять до 20 дней, но что поделать… Сообщение о готовности пришло через 4 дня. Причина-уставший элемент питания. Заменили бесплатно, что очень удивило и порадовало (думал, что даже на гарантийном сроке стоимость батареи нужно оплачивать), и провели диагностику (тоже бесплатно). Часы вернули в лучшем виде, никаких царапин, повреждений… Большое спасибо мастерам.
Сама мастерская (точнее зона приёма) небольшая. Вежливые сотрудники. На стенах висят дипломы специалистов, подтверждающие уровень мастерства. Чисто и аккуратно.
Парковочных мест (платных) вроде хватает, но в будни пришлось покататься поискать.
Мне очень понравился сервис. Единственное, что хотелось пожелать, увеличить время работы и сделать ежедневный график приёма, т.к. не у всех есть возможность обращаться в рабочее время.
2
1
June 16, 2024
Абсолютно профессиональные люди. У всей семьи обслуживаю там часы, начиная от rado кончая tissot. Выражаю благодарность! Делал на двух часах полировки, все супер! Замена батареек и полное обслуживание. Спасибо за работау!
3
October 26, 2023
Одна из немногих качественных и справедливых по цене мастерских в Москве. Высокий уровень сервиса. Мастера грамотно объясняют. Достаточно быстро.
2
1
April 6, 2024
Профессиональный коллектив, приятное обслуживание, в цену замены элемента питание вошла чистка корпуса, проведена консультация, рекомендую этот сервис
3
1
December 22, 2023
Замена элементов питания в швейцарских часах часах. Приемщица- отсутствует один винт крышки на часах BALMAIN! Оказалось все на месте. Приемщица- ну он же не стандартный и его не видно. Дальше выдают часы - все работают, но в квитанции на BALMAIN пишет, что отсутствует герметичность! И на RADO стрелки хронографа как попало стали, прошу выставить все на 12.(как было до сдачи вам!). Приемщица - у вас часы неисправны и кнопки хроногафа неправильно работают. Повторяю приемщице, что стрелки хроногафа устанавливаются в определенной последовательности и если мастера сертифицированы должны знать!. Говорит- Нет. сдавайте часы на диагностику, часы неисправны!Забираю все часы. Дома самостоятельно по инструкции к часам RADO устанавливаю все стрелки хронографа на 12! Далее Обнаружил, что часы BALMAIN не "идут". Пишу в мастерскую, в ответ - привозите будем разбираться. Сегодня еду. Выносят приговор BALMAIN - часы не исправны, оставляйте на диагностику. Я здесь диагностируйте буду ждать. У нас сейчас нет мастера!!! Видите место пустое, он будет на следующей неделе. А для чего сегодня меня приглашали? Оставляйте часы мы вам позвоним на след неделе. Понимаю что часы BALMAIN испорчены горе мастером и для этого была сделана запись в квитанции о негерметичности. Показываю Администратору и Приемщице RADO c установленными стрелками хронографа на 12!, забираю BALMAIN и удаляюсь. Больше ничего кроме траты времени с них не получить. Делайте вывод сами! Часовой - это одноразовая мастерская для одноразовых часов!
9
1
August 20, 2024
Сдал часы Радо на ремонт , получил квитанцию без печати и расшифровки подписи принявшего сотрудника . Посмотрим, что будет дальше.... Часы дорогие ! Написал жалобу по их приложению , жду ответа.
1
3
August 9, 2024
Качественный ремонт, сроки работ соблюдают, персонал приветливый, отзывчивый, свою работу знает.
1
1
July 24, 2024
Обращаюсь в Часовой уже во 2 раз (нужно было заменить батарейку в часах и укоротить ремешок) - все быстро и качественно делают.
Рекомендую!
June 18, 2024
Очень благодарен сотрудникам сервиса. Сделали гарантийный ремонт без лишних разговоров, быстро, часы настроили очень хорошо. Сапсибо!
3
1
November 28, 2022
Прекрасный сервисный центр, отличные специалисты, мастера своего дела!! Работы делаются качественно и с гарантией, за очень разумную цену.. Меня прям вручили, спасибо! За такую же работу в центре ,, наше время,, запросили 59т.р., плюс платная диагностика, заплатил 8,5.. Часы вернули, не закрутив крышку. Выводы делайте сами..
3
1
August 16, 2024
Была впервые. Обслуживание быстро и качественно, цена приемлема. Рекомендую.
3
January 8, 2024
Пока — твёрдая пятёрка. Посещал с диагностикой механических швейцарских часов. Вердикт: репассаж требуется (вполне себе логично — ни разу не вскрывали за четверть века), но износа деталей нет. А могли бы сказать, что есть и ещё нужны запчасти — в других местах так бывает. Это внушает доверие. Если буду делать здесь — тогда и дополню отзыв более объективной информацией.
2
December 10, 2024
Best of the best
Суперсервис. Все работы четко выполняются, обязательства соблюдаются, приятно иметь дело с профессионалами!
1
August 16, 2023
Очень понравилось это место. Была на замене батарейки в часах Тиссо. Мне показалось, что это было быстрее, качественнее и приветливые, чем в самих магазинах Тиссо. Спасибо вам огромное, рекомендую. Дают гарантию на 1 год
1
1
October 18, 2023
Принес на ремонт свои швейцарские часы. Замечательный часовой центр! Мастер профессионал, говорит все четко и по делу, и не возьмет с вас лишние деньги. Спасибо 🙏🏽. Очень заботливый администратор, все объяснил. Мои часы снова работают и выглядят как новые. Всем советую приносить часы сюда.
3
1
August 5, 2023
Ставлю 2зв. просто даже потому, что не оповестили, что не хватает одного винтика на крышке часов, которые я принес к ним на замену батарейки, хотя до этого все было на месте, но доказать я уже этого не могу. Так что советую всем перед тем как относить сюда свои часы, фотографируйте их со всех сторон.
Остался крайне недоволен посещением данной мастерской. Кстати винт предложили вставить новый платно, после того как новые приедут, т.к. в наличии их нет.
Дополняю комментарий, тем, что по истечению некоторого времени, пришло смс от мастерской и все поставили бесплатно, осадочек, конечно остался, но спасибо, что пошли на встречу! 4 звезды!
4
1
March 18, 2023
Обслуживание на высоте. Время ожидания минимально. Персонал вежливый и отзывчивый. Всегда работа проведена нс отлично! Пользуюсь услугами "Часового" с 2019г. Очень рекомендую.
3
May 8, 2023
Провели сервисное обслуживание механических часов Certina на ETA 2824-2, которые я непрерывно носил 11 лет, а также отполировали корпус и браслет.
Как я понял, при работе механизма образуется металлическая пыль, которая оседает на деталях и внутренней поверхности стекла задней крышки. После разборки, мойки, сборки, смазки и настройки - механизм сверкает, разница видна даже невооружённым глазом. Результатом очень доволен. На корпусе и видимых частях механизма часов не осталось никаких следов вмешательства мастера, никаких соринок и пятен под стеклом задней крышки и на циферблате, нет никаких следов снятия и установки на стрелках. Все уплотнители в корпусе заменены на новые, а в механизме менять ничего не понадобилось. На браслете при полировке сохранён оригинальный орамент из чередующихся полированных и сатинированных участков. По ощущениям - часы как новые, если не лучше (ведь теперь они на самом деле собраны вручную). Ход настроен практически «в ноль». За первые 5 суток часы «убежали» на 8 секунд - для механики это очень хороший показатель. Перед выдачей проверили на герметичность - заявленные производителем 100 метров держат.
Цена адекватна уровню квалификации мастеров и набору специального оборудования. Здорово, что все сервисные процессы с часами (разборка, мойка, полировка, сборка, смазка и настройка хода) происходят в одном здании, то есть часы не перевозят по городу и на это не тратится время - пока один специалист работает с механизмом, другой - полирует корпус. Срок работ 3 недели, как и обещали, несмотря на загруженность.
Рекомендую этот центр. У меня остались самые лучшие впечатления.
4
1
November 20, 2023
Меняли "лопнувшее" стекло в часах Штурманские. Ждали стекло пять недель. Принёс домой, завёл, носил. После замены стекла часы стали отставать на 15 минут в сутки. Хорошо, что после первого ремонта гарантия 6 месяцев. Опять вернулся. Ремонтировали 10 дней (бесплатно). Отремонтировали. Пока ходят. Отстают на 15 секунд в сутки. И обошлась замена стекла в 13300 рублей. Зато при приёме часов в ремонт "нашли (с лупой в руке)" три царапинки на корпусе часов.
5
2
February 8, 2024
Я уверен, что хорошие специалисты и сервис. Но мой вопрос решен не был ( возникло ощущение - не захотели заморачиваться), потому , что другие центры ( менее пафосные) ремонт сделали и все работает. Увы, это мое мнение.
2
February 22, 2024
Превосходный сервис - работают профессионально, вежливо, качественно! Часы после полировки как будто с витрины!
2
April 19, 2023
Более-менее серьезные часы пока здесь не обслуживал, но планирую попробовать. А вот заменять батарейки в женских часах теперь только сюда. Почему-то считается, что это можно делать хоть в переходе. Можно. Если Вы готовы в любой момент часы выбросить.
Мастерская очень аккуратная. Оборудование Elma, хороший свет, никакой пыли и т.д. Люди явно любят своё дело. Специализируются на Swatch group (Tissot, Certina, Hamilton, Longines, Omega и т.д.), но у отдельных мастеров есть сертификаты других марок То есть с квалификацией порядок, просто с запчастями на Swatch будет проще.
1