Мне тоже не нравится обслуживание данной компании. Полтора года назад сделали заявку на замену потекшей трубы у полотенцесушителя, воз и ныне там! Несколько раз звони, спрашивала, когда же уже придут. То бригады нет, то заявок много, то ещё 100500 отговорок! Но! Раз в полгода вспоминают, звонят и спрашивают, не затопили ли мы соседей снизу. И при этом, меня очень удивляет, что обслуживание домов на Основном посёлке, всегда вовремя и качественно!!! А на Уральской из рук вон плохо!!! С чем жто связано, мне очень интересно это знать! Сестра живёт по Ленина, тоже ЧИК обслуживают, она дак, не нарадуется! Всё всегда вовремя! Заявки моментально выполняются! Чудеса, да только!!!
3
Галина Юркова
Level 2 Local Expert
October 2, 2023
Сегодня уже 2 октября, а в нашем доме на Ленина, 44 до сих пор нет тепла. Ночи холодные, мы промерзаем. Звоним диспетчеру - нам говорят, что, оказывается, у нас трасса сложная и нам не могут подключить тепло. Вопрос - вы только сейчас узнали о сложности нашей трассы? Почему заблаговременно не выполнены соответствующие работы? За что мы платим? безобразное обслуживание!!!!
1
valechkavasilko
Level 4 Local Expert
June 16, 2023
Управлюющая компанияЧайковская мне нравится.
Всегда быстро реагирует на все вопросы жителей В о время гололеда всегда посыпаются песком дорожки и путь становится безопасным В данное время устанавливают красивые скамейки у подьездов
2
Show business's response
Тендер Г.
Level 2 Local Expert
June 6, 2023
Отвратительный сервис УК.
Трубку берут 1 раз из 5-7 звонков.На все жалобы жильцов куча отговорок и никакого действия.По Гагарина 15 постоянно стоит затопленный подвал.Откачать воду Просим уже какую неделю!При этом легко выставляют счета на оплату такого горе обслуживания
3
Ирина Ч.
Level 7 Local Expert
January 12, 2024
В одном из домов по улице Гагарина часто нет воды, то авария, то вентиль в подвале забыли повернуть, такая же ситуация была с отоплением осенью-не было отопления, так как работники данной УК не повернули вентиль. Сотрудники УК проблемы решать не торопятся, в ответ на жалобы и обращения хамят, ничего не хотят слышать и делать, дозвониться с первого раза нельзя.
1
Anonymous review
January 30, 2023
Читаю отзывы и поражаюсь, сколько раз обращался в УК Чайковская всегда адекватная реакция по любому вопросу начиная от уборки двора и кончая самыми сложными ситуациями с канализацией, тепло и водоснабжением.
1
2
Снежана И.
Level 3 Local Expert
September 2, 2022
Не понятно чем занимается УК, платежи присылают каждый месяц, а работы от них ни какой не видно. Сегодня 2 сентября 2022 в 4-м подъезде на Камской д.1 с крыши образовался потоп по всему подъезду. Может уже хватит заниматься косметическим ремонтом и уже займетесь нормальным ремонтом дома начиная с огромных трещин и отремонтируйте крышу.
3
Александр Бурнышев
Level 3 Local Expert
November 22, 2022
Ни чего не делает!!! Только деньги собирает!!! Канализация в туалете бежит на спину, когда сидишь на унитазе. В туалете сгнила стена, улицу видно. В квартире холодно, 16 градусов.
2
Алексей Тихомиров
Level 3 Local Expert
August 20, 2021
Позвонил главному инженеру Оксане Павловне для консультации. Такое ощущение, что трубку сняла собака, начала на меня гавкать, не дала слова сказать. Она наверное забыла, кто ей зарплату платит? Директору стоит провести беседу на тему, как общаться с жильцами.
9
1
алексей с.
Level 4 Local Expert
February 7, 2021
Ужааас. Сегодня прорвало батарею отопления, горячая вода хлынула ......и ни один телефон не доступен... Для чего мы ежемесячно платим деньги. Дозвонились до директора, директор нам по телефону сказал, что отправит слесаря. . Приехал слесарь,😲, он даже не смог подняться по лесенкам...бухущий был.
6
1
Slava E.
Level 2 Local Expert
June 27, 2020
Добрый вечер, хотим высказать свое мнение о работе данной компании. Нас, как жильцов дома на ул. Советской не устраивает обслуживание горячего водоснабжения. Вода бежит ржавая и недостаточно горячая. Мы платим деньги за качественное обслуживание и в том числе за поступление горячей ЧИСТОЙ воды. Просим вас выполнять качественно свою работу.
5
1
Дмитрий зябрев
Level 3 Local Expert
September 1, 2022
Ждём замену трубы сказали ждите прорвёт то да вызывайте 5 этаж если прорвёт
3
Надежда Ахметзянова
Level 3 Local Expert
July 2, 2020
Потекла вода с потолка, невозможно дозвониться до диспетчерской службы, Телефоны не верные! Обновите телефоны на сайте, чтобы люди не мучались. А то платим не хило за услуги, а помощи не дождаться и еще нервов куча!!! Жители ул. Камской 3
3
1
Валера Арасланов
Level 8 Local Expert
November 11, 2019
Потому что компания разваливается , рабочих подрядной компании ООО сократили на 60% !!! Ее финасирование сократили на 80% УКЧ в банкротстве по вине руководства компании , я в компании проработал 9,5 лет и было много сделано по замене коммуникаций ,в сравнении с др. УК . И теперь всё крах .....не понятно почему
6
1
Anonymous review
September 29, 2018
Второй месяц выставляют оплату за электроэнергию не по показаниям, которые сообщаю по телефону, пишу на сайте. Возможно, что это не единичный случай, только со мной. Хочу запросить объяснительные с тех, кто принимает показания счётчиков. За это надо наказывать. Безответственное отношение к работе!!!
3
1
Александр Ш.
Level 3 Local Expert
February 8, 2022
Не убирают дворы.
2
1
лариса т.
Level 2 Local Expert
November 22, 2017
После поверки счетчиков, полгода не можем добиться, чтобы расчет делали по показаниям счетчика, а не по общему показанию прописанных в квартире людей... Документы подавались и в приемную директора УК, и в бухгалтерию... Ноль эмоций, расчет ведут с повышающим коэффициентом... что за бардак???? Наверно пора подавать в суд с возмещением морального ущерба, раз по нормальному не хотят делать...
4
2
Незнакомка
Level 6 Local Expert
April 10, 2020
Сколько раз обращались ни какой помощи нет, одни обещания
3
1
николай к.
Level 4 Local Expert
November 3, 2019
Работать лутьше над
1
3
Ярослав Шнырев
Level 5 Local Expert
September 22, 2019
Невозможно дозвониться
4
2
Дмитрий Овчинников
Level 4 Local Expert
May 3, 2019
Не шевелятся ни капли
3
сергей щ.
Level 2 Local Expert
December 25, 2016
требуют оплату за капитальный ремонт,а сами его не делают.