Звонила вчера, хотела записаться на прием, никто не ответил и не перезвонил. Сегодня опять позвонила и на вопрос почему не ответили на звонок, сказали мол у нас большой поток клиентом и мы не перезваниваем, мне без разницы сколько у вас клиентов, но я плачу деньги за посещения как и все. Когда сказала что у меня плановый осмотр, мне ответили: «так с этого и надо было начинать» не очень приятно было. Также не уточнили в какое время мне было бы удобнее подойти. Клиентоориентированности у женщины ноль. Когда отвечала другая администратор было намного приятнее с ней разговаривать
Виктория З.
Level 4 Local Expert
January 25, 2024
Добрый день! Очень уютное просторное помещение, как говорится, всё для людей, спасибо за проделанную работу в этом направлении, здесь действительно чувствуешь себя человеком в таких удобствах. Что касается приема у врача, ходим всей семьей в эту организацию уже не первый год и очень довольны, все четко и по делу. Очень нравится сервис, начиная с того, что заранее звонят и напоминают о предстоящем посещении, что за частую в нашем бешеном ритме жизни очень удобно. Ничего не навязывают, так как все и так понятно, что в клинике по мимо приема, можно так же приобрести линзы, оправу, солнечные очки и т.д. По нашим рекомендациям ходят достаточно большое колличество людей, будем рекомендовать дальше. Минусов, до настоящего момента, не было. Спасибо большое за ваш труд.
Show business's response
Михаил Чернышев
Level 5 Local Expert
October 11, 2024
Заказывал здесь очки. Подбор был бесплатный. Со сроками вообще не затянули. Еще хочу отметить приветливое ко мне отношение. Очки нравятся, все отлично.
Show business's response
александр м.
Level 5 Local Expert
January 24
Моя любимая оптическая клиника. Уже много лет прохожу обследования только там, и все очки заказываю только там). Мастер Юлия- просто фея очков!)
Отличный, отзывчивый, грамотный персонал, действительно, специалисты своего дела.
Show business's response
Алина Бакирова
Level 7 Local Expert
January 23, 2024
Проверяли дочери глазное дно. Очень вежливые специалисты. Сразу расположили к себе Ребёнка. Очень довольна предоставленной услугой.
Сам центр современный, чистый. Все удобства для ожидания созданы.
Show business's response
Марат Салахов
Level 2 Local Expert
April 5, 2024
Челны-Оптика - это погружение в мир ясного зрения!
Разнообразие очков и линз, где я непросто клиент, не просто покупатель, а ценный гость. Здесь трудятся настоящие профессионалы - врачи офтальмологи и оптометристы, готовые подобрать идеальное решение для вашего зрения. Рекомендую
1
Show business's response
Карина
Level 7 Local Expert
February 2, 2024
Очень вежливый персонал. мед.сестра Очень дображелательны ,ходим с двумя детьми все очень нравится .доктору Файзрахмановой отдельное спасибо за профессионализм