Chelsi
67 reviews
June 20, 2020
Привозил сегодня пса, когда приехал забирать не узнал. Там работают профи. Гениально, мерси, браво, аплодирую стоя 35 минут без остановки.
4
1
April 15, 2018
Срочно! В тц Мармелад я выиграла сертификат на процедуру «вычёсывание кошки» в зоосалоне «Челси». 12.04.2018 я посетила данный салон с моим любимым питомцем. Кошку забрали и сказали ждать в коридоре. Я не смогла дождаться окончания процедуры, я постучалась и зашла в кабинет, где орала и шипела (никогда раньше не слышала, как моя кошка шипит) моя кошка! Я увидела ужасную картину! На мою кошку надели намордник (не предупредив меня) и держали за все лапы! Чесали ее так, что даже мне стало больно! Живодеры одним словом! В этом же кабинете находилось 2 собаки, которые тоже громко лаяли и скулили! Было видно, что им страшно! Намордник побоялись снимать, сказали, что «у вас кошка нервная» (дословно!). Я лично сняла намордник и в ту же секунду мой питомец оказался у меня на руках, дрожа и молча! Я еле донесла кошку до дома! Ее всю трусило, сердце ужасно билось.
Поехала сразу же писать жалобу. Узнала, что процедуру делала хозяйка салона Датская Ольга Юрьевна! Разговаривать она со мною отказалась, когда я попросила книгу жалоб и предложений! Удивительно, что за 6 лет книга пустая и без номера! Написала жалобу, сказали 16.04.2018 приехать посмотреть результат. Чек на 0.00 рублей отказались выдавать. В прейскуранте НЕТ данной процедуры! Написали претензию, они отказались подписывать. Сейчас отправлено заказное письмо на ИП. В течение 10 дня, если не будет ответа, будет подан иск в суд. Запретили фотографировать намордник. Расческу указали как на витрине, на упаковке было написано «для собак»!
Пока я писала претензию в зоосалоне, хозяйка с другой комнаты вызвала охрану. Охрана приехала, но ничего нам не сделала, ибо мы клиенты и не лезли в драку. В этот момент выбежала хозяйка со словами «Уводите этих, достали уже!» (дословно опять же). Охрана нас не трогала. У меня есть свидетели. 2 охранила, 2 моих людей, которые были с самого начала. Так же администратор и ассистент. Сейчас кошка находится дома и боится каждого шороха, «спасибо» салону «Челси»! Ждём понедельника. Затем суда. Могла хозяйка просто извиниться и подписать претензию. У меня у кошки шерсть клочками выдрана. Фото имеются. Фото с шерстью и кофтой сразу после процедуры.
9
5
November 13, 2019
Большой выбор одежды для собак, есть вкусняшки и игрушки, хороший зал для подготовки к выставкам
5
1
August 25, 2020
С моим пудель может справиться только Ольга Юрьевна, ходим только к ней 3 года, по 3-4 раза, я очень довольна
4
1
September 8, 2019
Отличный зоосалон, прекрасный зал для тренинга с собаками, классные девчонки сотрудницы
6
April 19, 2021
Не получилось попасть но девочка на телефоне очень вежливая приятная.
1
1
January 4, 2020
Молодцы.всегда приятно зайти.цены доступные
6
1
March 15, 2020
Не знаю кому как а моей бусенке нравится. Бусенка это мальтийская болонка.
3
1
February 17, 2020
Все супер! Очень удобно и красиво.
5
1
December 7, 2018
Отдавала стричь кошку. Кошка в восторг е.) А серьёзно... Соотношение цена =качество!
5
June 20, 2022
Умнички!
5
September 3, 2019
Ольга Юрьевна один из лучших мастеров юга России
5
July 12, 2019
Прекрасный салон, отдаём с тричь нашу кошечку только сюда!
6
April 22, 2021
Хороший салон
3
1
February 29, 2020
Супер центр, рекомендую.
5
1
October 29, 2020
Отличные мастера 👍
4
1
October 17, 2019
замечательное заведение
6