Недавно посетил автосалон Chery в Волгограде, остался под большим впечатлением. Сначала привлекла широкая линейка автомобилей – удалось посмотреть и сравнить несколько моделей прямо на месте.
Персонал вежливый и профессиональный, на все вопросы ответили подробно. Отдельно отмечу менеджера, который помог с выбором автомобиля: учел мои пожелания, рассказал о всех характеристиках и даже предложил тест-драйв.
Цены приятно удивили, особенно на фоне акций и специальных предложений. Процесс оформления сделки прошел быстро и без проблем, все документы оформили за день.
Единственное, хотелось бы улучшить зону ожидания – не хватает удобных кресел и свежего кофе. В остальном – всё на уровне.
Если вы планируете покупку Chery, рекомендую этот автосалон. Я остался доволен!
Show business's response
Эльвиг Сангаджиев
Level 5 Local Expert
October 22
Хочу выразить огромную благодарность за проделанную работу.Очень приятно осознавать, что есть такие ответственные и исполнительные люди.
Вы оказали мне огромную помощь, добросовестно трудились, вкладывая в дело не только руки, но и душу. Евланов Артём Александрович не просто отличный специалист своего дела и первоклассный работник, но и просто хороший человек.
1
Show business's response
Александр Тимаков
Level 6 Local Expert
December 12
Внимательные и грамотные сотрудники. Быстро и четко провели техническое обслуживание моего Чери Тигго 8 Про Мах. Рассказали о нюансах эксплуатации и обслуживания автомобиля. В компании работают настоящие профессионалы свое дела. Спасибо Вам большое! С Вами приятно иметь дело!
Show business's response
Анна Белоусова
Level 4 Local Expert
November 13
Благодарю за добросовестную работу. Специалисты сделали все быстро, четко и аккуратно. Особая благодарность Ивану , очень приятный, компетентный , профессионал.
1
Show business's response
Дина Пучко
Level 6 Local Expert
November 11
Приятный доброжелательный персонал. Комфортный зал ожидания. Проходила ТО, установили приложение -где вся информация по авто. За прохождением ТО можно следить по монитору на большом экране. Удобно. Благодарю за сервис. Дали рекомендации
1
Show business's response
Ларионов С.
Level 4 Local Expert
September 14
Покупал тут авто, менеджер Владислав все показал, рассказал, устроил тест-драйв, предложил все возможные скидки. Оперативно сдал свою машину в трейд ин. Все быстро и профессионально, спасибо!
1
Show business's response
Евгений Колпаков
Level 3 Local Expert
September 9
Договрился по телефону о встречи,приехал за 200км,встретил Павел с улыбкой,помог с выбором,познакомил с автомобилем,везде сопровождал!
Сделка состоялась,помог освоить новые фишки по управлению,так как сам слез с механики,проехались вокруг территории,вообщем несмотря на то время с 10.00 до 18.00 оформления,покупкой все равно доволен!!!
1
Show business's response
Светлана Б.
Level 5 Local Expert
September 24
Недавно посетила автосалон . Останусь под впечатлением от высокого уровня сервиса и профессионализма персонала. Быстро выбрала машину, оформила документы и получила полную поддержку после покупки. Рекомендую!
1
Show business's response
Aziz O.
Level 3 Local Expert
November 7, 2023
Недавно я посетил официальный сервисный центр Chery и Cheryexeed для планового обслуживания моего Exeed TX. Я был очень впечатлен профессионализмом и оперативностью персонала, который тепло меня встретил и четко объяснил процесс обслуживания. Они также предложили мне бесплатный кофе и удобную зону ожидания с бесплатным Wi-Fi и журналами.
Услуга была завершена менее чем за час, и техник показал мне подробный отчет о проверке и проделанной работе. Он также терпеливо ответил на все мои вопросы и дал несколько полезных советов о том, как поддерживать мою машину в оптимальном состоянии. Цена была очень разумной и прозрачной, без каких-либо скрытых комиссий или сюрпризов.
Я был очень доволен качеством и скоростью обслуживания и очень рекомендую это место всем, у кого есть автомобиль Chery или Cheryexeed. У них есть новейшее оборудование и хорошо обученный персонал, и они относятся к своим клиентам с уважением и заботой. Это лучший сервисный центр, в котором я когда-либо была, и обязательно вернусь снова.
2
Show business's response
Любовь
Level 9 Local Expert
July 27
Отличный салон, всё доходчиво объясняют. Вежливые сотрудники
Приехали на сервис раньше назначенного времени, приняли раньше без вопросов. Спасибо большое за понимание.
1
Show business's response
Виктор Зинченко
Level 6 Local Expert
July 6
Работают настоящие профессионалы которые знают всое дело. Офис очень уютный. Всегда готовы вызвать за свой счет такси если клиент одидает долгое время. И всегда готовы напоить хорошим кофе.
1
Show business's response
Павел Зайцев
Level 2 Local Expert
August 12
Удобное расположение диллера, приветливый персонал, одекватная оценка автомобилей. Подсказки от менеджеров в дальнейших действиях по оформлению документов и авто.
Все хорошо))))))
2
Show business's response
Сергей Ключников
Level 5 Local Expert
November 4
все прошло четко, на высшем уровне) сотрудники доброжелательны, есть конечно момент советования допов, но в данном случае их действительно советуют, а не навязывают)) ну а самое главное - быстро!)) я бы даже сказал неожиданно быстро))
1
Show business's response
Denis Lebedev
Level 3 Local Expert
December 11
Покупал тут автомобиль, менеджер Владислав все мне показал, подсказал, еще и предложил скидки. Все очень понравилось и работа менеджера было профессиональна, большое спасибо!!!
Show business's response
Надежда Беседина
Level 6 Local Expert
December 25, 2023
Отличный персонал! Всё вежливые, грамотные, настоящие специалисты! Отдельная благодарность менеджеру продаж, Павлу! Именно благодаря ему, стоимость авто стала приемлемой для нас. Добродушный и отзывчивый парень, знающий своё дело! Покупкой довольны! В оформлении всё легко, оперативно, а главное прозрачно)) Рекомендую!
1
2
Show business's response
оксана елисеева
Level 4 Local Expert
August 9
Персонал очень вежливый. Отдельное спасибо Шульга Владиславу который помог нам подобрать автомобиль. Желаем всем удачи, здоровья, успехов во всем.
1
Show business's response
ПуШкИ ИгРуШкИ
Level 7 Local Expert
February 27
Хорошее место, был там недавно бесплатный кофе чистенькое уютно, персонал дружелюбный общительный, и очень классные машины))) одна лучше другой очень классное место 👍 в следующий раз туда поеду за машиной))
1
Show business's response
Мингиян Бамбаев
Level 4 Local Expert
September 27
Хороший салон персонал хороший отзывчивый. Проходил ТО все не поладки устранили на отлично,единственно что не понравилась это платная мойка
1
Show business's response
Елена
Level 5 Local Expert
July 5
Покупая машину так все складно описывали, в любой дилерский центр обратитесь помогут если что то случится с автомобилем, но увы как понадобилось не попадёшь по гарантии срочно, весь отпуск испорчен, разочаровались в чери напрочь
2
Show business's response
Ксения Смирнова
Level 8 Local Expert
July 24
Прекрасный салон,внимательный персонал,быстрая сделка,работают до последнего клиента. Кредитный отдел внимательно относится,отвечает на все вопросы. 22 июля оформила кредит,23 июля забрала машину! Всё чётко и быстро!
1
Show business's response
Мария Т.
Level 4 Local Expert
July 16
Отвратительное отношение персонала,менеджер по телефону записал нас на ТО 15:00 приняли нас только в 18:00.Впихивают дополнительные услуги в сервисе на ТО. Один плюс предоставляют такси на одину поездку и оплачивают сами. Механики при замене масла не долевают.Не рекомендую данный дилер. Есть дилер которые намного лучше обслуживают
1
Show business's response
алексей бахарев
Level 5 Local Expert
November 15
Хороший центр . Цены конечно желают быть немного скромнее на расходники. Сколько было иномарок первый раз на ТО моют за деньги. Считаю техническая мойка должна быть бесплатной. Норма часов считаю завышена.
1
Show business's response
Игорь Козекаев
Level 7 Local Expert
July 4
Хороший сервис, сделали всё быстро, даже не забыли про замену оборудования по гарантии, по отзыву компании Chery, минус в том что цены растут быстро на услуги, но это уже не к самому салону, а к диллерам
2
Show business's response
Игорь Д.
Level 3 Local Expert
May 31
От администрации Клуба реальных владельцев Арризо 8 хочу выразить огромную благодарность всему персоналу данного дилерского центра, а также в частности Гейко Антону и сотруднику сервиса Андрею (фамилию не уточнил к сожалению), приняли на ТО, все возникшие вопросы разобрали, провели обслуживание на высоте, получил бонусы на следующее обслуживание.
Качество на высоте, наш Клуб данного дилера рекомендует к посещению!!! Еще раз спасибо!!!
2
Show business's response
Иван П.
Level 2 Local Expert
August 6
Хороший автосервис, вежливый коллектив, делают быстро и хорошо. Высокое качество по доступной цене. Рекомендую!
1
1
Show business's response
Руслан Мелихов
Level 4 Local Expert
July 3
Всем доброго дня!!! Как всегда одни положительные эмоции, огромное спасибо центру и особенно мастеру приемщику Артему Евланову 5 +++++++
2
Show business's response
Андрей А.
Level 12 Local Expert
October 25
Отличное место. Хороший , грамотный персонал. Долгое время с Арконтом по разным маркам. Только положительные отзывы
1
Show business's response
Газимуллин Айдар
Level 9 Local Expert
March 7
Все классно , 👍 менеджеры грамотные , уважительные , отзывчивые , чисто уютно не навязчиво ,с паковкой и подъездом очень удобно советую посетить автосалон
1
Show business's response
Дима Домалега
Level 9 Local Expert
March 2
Отличный салон! Обращайтесь к Дмитрию Ситникову - профессионал своего дела, все подскажет и расскажет! Самое главное что найдёт решение для любого вопроса!! Рекомендую) 1000 км на новом 8про макс полет новрмальный)
1
Show business's response
Евгений Федотов
Level 10 Local Expert
June 27, 2023
5 звёзд заочно! Только из за того, что активные и вежливые сотрудники, все расскажут, ответят на все вопросы и помогут в качественном обслуживании👍
Жаль что сам цент находится в стадии ремонта и принимают они в соседнем "Митсубиси" где нет ничего для комфортного ожидания кроме диванов( даже кофе в аппарате и за наличку... Это же прошлый век! Ребята...!
Мне допустим было это не комфортно, просидеть на жёстком диване 3ч не имея возможности выпить хорошего кофе и почитать журналы с новинками от Черри, не то что бы почитать и посмотреть нет возможности, новые модели отсутствуют (арризо и гибрид)
В остальном все очень даже хорошо, вышло даже дешевле чем в других центрах Черри по городу
3
Show business's response
Отец
Level 5 Local Expert
November 20, 2023
Отличный автосалон! Приветливые девочки на входе. Радушное отношение девушки менеджера при оформлении автомобиля. Профессиональная работа мастера по приёмке Артёма. Я получил ответы на все интересующие меня вопросы. Мастера в цеху по проведению ТО быстро и качественно провели обслуживание моего Тигра. В итоге цена за обслуживание, на удивление оказалась приемлимой. Спасибо, ребята за отличную работу и профессионализм!
1
Show business's response
администрация Б.
Level 4 Local Expert
June 30
Отличный салон, всё доступно объясняют, очень понравилось. Менеджер Анатолий просто супер!!!
1
Show business's response
UrfinJuice
Level 11 Local Expert
September 12
Всё отлично, купил там машину, Александр лучший менеджер по продажам, подобрал именно то что мне нужно, и резину подарили)))
1
Show business's response
Елена Лебедева
Level 9 Local Expert
August 15
Делали плановое т/o автомобиля. Всё отлично, без нареканий. Очень качественно помыли авто а том числе.
1
Show business's response
николай скиданов
Level 5 Local Expert
January 28
Всем доброго времени суток в декабре 2023 года купил авто в автосалоне чери. Могу посоветовать всем кто собирается приобрести авто данной марки именно этот салон. Что понравилось нет пристающих менеджеров. Хотели купить семёрку полноприводную но при общении нам
менеджер Кирил предложил хорошее предложение по трейдыну и сделал дополнительные скидки. Короче говоря мы уехали на полноприводной чери тиго 8 про макс. Я не рекламирую данный салон просто если ищите авто просто зайдите послушайте предложения менеджеров. Всем удачи. И добра.
1
Show business's response
Сергей Китаев
Level 4 Local Expert
April 11
Замечательный дилер, решает возникающие вопросы оперативно, при необходимости, даёт подменный автомобиль. Гибкая ценовая политика, предполагающая диалог с посетителем, скидки и бонусы. Брал автомобиль в Арконте, здесь же, и обслуживаю его, начиная, от планового ТО, заканчивая шиномонтажом. Рекомендую!
1
Show business's response
Елена
Level 3 Local Expert
November 19, 2023
Каждый раз с огромным удовольствием посещаю этот автоцентр (авто на гарантийном обслуживании) . Персонал выше всяких похвал👏. Хорошее настроение на весь день вам гарантировано. Быстро, качественно. Любые консультации по телефону насчет автомобиля, все расскажут и помогут. Умнички. Рекомендую.
1
Show business's response
Екатерина Н
Level 3 Local Expert
August 3, 2023
29июля в этом салоне купили Chery Tiggo 7 Pro Max. Выражаю огромную благодарность менеджеру Утянок Егору!Очень внимательный и отзывчивый сотрудник. Компетентный и грамотный человек.Так же выражаю благодарность кредитному отделу!Руководству хочу пожелать, чтобы ценили таких работников. Сколько мы ранее посетили другие салоны, где столько лапши вешают, что убегаешь и возвращаться не хочется.А когда позвонили и приехали в салон Арконт,то у нас остались очень тёплые и приятные впечатления.Советую всем кто хочет купить авто, но сомневается в выборе салона, приезжайте в Арконт не пожалеете!
1
2
Show business's response
Сергей А.
Level 5 Local Expert
January 17
На протяжении трёх лет обслуживал свой автомобиль в данном сервисном центре. Не отрицаю есть положительные моменты, но их перекрывает остальной нигатив который был на протяжение этих лет! Описывать каждую ситуацию отдельно долго, опишу в общем.
Качество работ так же зависит наверное от мастера который выполнял работы, наверное мне попадались такие, что рук мягко говоря у них не было! Сменить каркас рулевого колеса и поставить его обратно, при этом не попав в нужное положение, а после только на 4 раз дошло до них это! Потратил по данному вопросу своего времени больше суток, это суммирование общего времени!
Такое же отношение наверное только ко мне было, раз отзывы все положительные, а это отвратительное отношение!)) Пытались решить только после претензий в письменном виде!
По персоналу. Лишь по одному специалисту могу сказать, хорошее слово. Руководитель отдела качества Ксения!
Про время ожидания, это вообще отдельная и больная у них тема! Назначенное время и фактическое время приема вас и вашей машины, у меня достигала до 3 часов!
Стоимость ремонта, так же отдельная тема!
Поменять два ролика и ремень с ценой на запчасти, обходится в 22000 р. Хочется спросить, а не ....... Вы товарищи! При этом пытаются навязать свои услуги, когда полно вокруг сервисных центров делающие в разы дешевле и так же с гарантией! Это вкратце!
1
1
Show business's response
Сергей Акимов
Level 3 Local Expert
February 22
Работы производятся качественно и в срок, грамотные и вежливые мастера приемщики,и персонал сервиса, всегда посоветуют как лучше обслужить авто и очередность работ.Единственное пожелание это улучшение клиентской зоны.
1
Show business's response
Александр К.
Level 2 Local Expert
June 28
Качество работы менеджера отличное. отнеслись с уважением и пониманием. Большое спасибо обсолютно всем!
1
2
Show business's response
Влад К.
Level 5 Local Expert
March 13
Отличный сервисный центр!
Не накручивают доп.услуги, всё строго по факту) отношение сотруднтков хорошее, мастера тоже компетентные в своём деле.
- Минусов нет.
А еще кофе (чай) бесплатный и такси до дома, когда машину в сервисе надолго оставляешь) приятные бонусы
2
Show business's response
Переверова В.
Level 5 Local Expert
July 1
Покупали в данном салоне
ул. Землячки 19 г, автомобиль, менеджер Вилков Анатолий спасибо за проделанную работу, рекомендую! С уверенностью!
2
Show business's response
Василий Гурвин
Level 4 Local Expert
November 24
Хороший дилер, на прошлой неделе проходил тест драйв на новом TIGGO 7 PRO MAX. Меня встретили, всё рассказали и показали, потом был инструктаж от менеджера и только потом меня допустили. Менеджера я сразу предупредил, что пока что брать я не собираюсь, а просто пришел потестить, и должен признать, что в отличие от других менеджеров в других ДЦ именно тут мне никто не навязывал ничего, никто не склонял к кредиту и т.п. Так что клиентский сервис заслуживает жирный +
Show business's response
Саша Колмыков
Level 4 Local Expert
October 18
Все классно сотрудники внимательные и хорошо объясняют а так же хорошие автомобили
1
Show business's response
Алексей Д.
Level 2 Local Expert
April 12
Приезжал в арконт чери на шино монтаж, все сделали отлично , остался доволен, большое спасибо мастеру приемщику Ивану, все объяснил , рассказал по машине, прислали 1000 р бонусов, спасибо
1
1
Show business's response
Николай
Level 11 Local Expert
January 16
Лучший дилерский центр в Волгограде. Отзывчивые и доброжелательные менеджеры, всегда предложат кофе. Сервис тоже на высоте, всегда делают ремонт и ТО качественно.
1
Show business's response
константин мироненко
Level 7 Local Expert
April 23
Заезжал на ТО-0.
Оценка - отлично!
Оперативно -качественно - дружелюбно.
В салоне не ждал, сотрудники вызвали такси за счет сервиса.
Рекомендую.
1
Show business's response
В. Б.
Level 5 Local Expert
March 15
Уже три раза посещал этот сервис, всегда всё проходит очень хорошо. Персонал вежливый, на всё вопросы отвечают компетентно, стараются помочь, можно присутствовать в ремзоне.
1
Show business's response
Василий сплит-система
Level 2 Local Expert
February 18
Все хорошо, отзывчивый персонал! Мастеру консультанту по сервису Артему отдельное спасибо, профессионал своего дела, умеет расположить к себе клиентов. Молодец! Спасибо.