Chery Keyauto Rostov
208 reviews
December 2, 2023
Ставлю 5!идеальное обслуживание, скидки, а самое главное менеджер на связи даже после покупки, по любым вопросам!! Инна менеджер, за это высшая оценка!! Побольше бы таких сотрудников!! Мы с мужем остались довольны!! Не смотря на погоду, сильный дождь Инна пошла с нами на выдачу, промокла, но все рассказала!! Желаю по больше продаж!! Купила чери тиго 4 про
1
July 16, 2024
Нам прям повезло. Виталий - отличный специалист. Все рассказал и объяснил. Анастасия-кредитный специалист высшего уровня! В итоге вернулись домой на машине. ТО тоже на отлично 👍
1
October 17, 2023
В середине месяца приехал на ТО 0, в салоне меня встретил менеджер Аркадий, приветливый и внимательный парень, записал все моменты на которые мне бы хотелось чтобы обратили внимание, кроме выполнение ТО... оформил бумаги, осмотрел и отогнал авто на сервис, предварительно спросив, хочу ли присутствовать при выполнении всех запланированных мероприятий по осмотру авто... я согласился... После мойки авто, Аркадий меня позвал и познакомил с мастером Александром К., который оказался, кроме того, что специалистом своего дела, еще и добродушным человеком, в процессе выполнения ТО дал мне много дельных советов по автомобилю. Вообщем, мне понравился и сервис салона, и внимательное отношение к к клиентам. Спасибо.
3
October 23, 2023
Отличный автосалон. Приобретали в августе автомобиль у менеджера Натальи Казакововй. Человек на своем месте. Все прошло отлично. Спасибо всему персоналу ключ авто чери на Вавилова. Был уже и второй раз в салоне , уже на 0 ТО. Спасибо механику Сергею за проделанную работу над автомобилем. На следующее ТО только сюда.
3
December 29, 2022
Выбирали семейный автомобиль и , объехав все салоны, однозначно выбрали Ключавто на Вавилова. Во-первых, наличие и ассортимент авто на любой бюджет и предпочтения. Во-втоорых, сервис и работа менеджера . Работали с Тимощенко Денисом, откликался на все запросы и пожелания, помог подобрать оптимальную модель,вовремя подготовил авто к покупке. Остались довольны и менеджер на связи даже после покупки!
3
August 12, 2024
Третий год с Ключавто. Всё устраивает. Коллектив профессиональный, приветливый. Отзывчивый. Рекомендую.
January 29, 2024
В последнее время персонал не радует. Менеджеры по продажам работают хорошо, а вот сервисное обслуживание делается спустя рукава. У автомобиля стучит подвеска, мастера ничего в итоге не нашли. Как же так? Видимо, не хотят делать ремонт по гарантии. Намного проще менять масла и фильтра, чем искать другие неисправности. Не рекомендую данного дилера.
3
1
December 22, 2023
Покупали машину в октябре, все в порядке за исключением профессионализма мойщиков этого замечательного салона. Забирали новую машину, вся в разводах, лобовое залапано изнутри, салон в грязных каплях. После первого ТО машина вся в разводах, лобовое изнутри в следах от грязной тряпки, на зеркалах пальцы. Ну зачем? зачем это гадкое мелочное вредительство? до вас все было чистым. Озвучил проблему менеджеру, он развел руками, что тут это вечная проблема.
3
September 24, 2024
Хороший сервис, обслуживаем там корпоративные авто, помогают, даже если не записаны. Доброжелательность и профессионализм
September 6, 2024
Купил новый авто, решил поехать ночью. Включаю фары и ближний свет не работает на новой машине с завода. Открываю капот присматриваюсь и защитная резинка уже снята с лампы. Т.е увидели что не работает, поняли быстро не заменить , забыли обратно одеть и та продали . моя ошибка что на приемке не проверил работу фар, однозначно вас никому рекомендовать не буду. Машине 2 дня .
Дополняю. Ну думаю наверно сгорела лампочка, всякое бывает. Поехал купил новую. Просто так не сменишь. Разобрал блок предохранителей, сменил лампу, все равно не работает. И нахожу ответ в интернете что скорее всего не стоит предохранитель. Действительно его нет. Купил предохранитель все заработало. Это говорит о том что машины вообще не проверяют и не готовят к выдаче.
Т.е. машину привезли из китая, здесь приняли и не проверили, потом мне выдали и тоже не проверили.
1
December 30, 2024
Купил автомобиль, прохожу ТО, всё нравится, объяснят, подскажут
October 24, 2024
В течении пяти дней звонил , так и не дозвонился соеденяют никто трубку не поднимает обещают перезвонить и также полный ноль , пришлось в другом месте купить авто.
1
November 16, 2022
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Инне!!!!! Все на высшем уровне!!! Стала счастливой обладательницей тигго 7 про полной комплектации. Инна профессионал своего дела, все объяснила, рассказала, никаких навязываний допов!!! Могу сказать , что в этом салоне намного приятнее цена и условия, в отличии от других диллеров, поверьте, обьездили весь Ростов! И очень приятные бонусы в виде подарков) .
Ещё хочу отметить кредитный отдел в лице Марии, оформляли рассрочку, я боялась скрытых подвохов, но все объяснили, рассказали, и ответили на все мои миллионные вопросы! Реально рассрочка без всяких страхований жизни и т.д.
Ребята молодцы!!!! Процветания Вам!
3
December 5, 2024
Отличный салон, покупаю там 4 ю машину.
Всё на высшем уровне
October 18, 2024
Полтора года я с ними. Коротко-спасибо за сервис, спасибо за лояльность...Обращался, но не часто. На данный момент 18.10.24. Вопросов нет! Тьфу 3 раза...
November 10, 2023
Адекватные цены на автомобили, можно получить хорошую скидку, купил две машины с интервалом 2 года, обзванивал весь ЮФО, самую большую скидку получил здесь. Сервис по гарантии не всегда одобряют, с гарантией лучше в другой салон.
3
March 20
Хороший автосалон. Доброжелательные специалисты.
January 24, 2023
21.01.2022г. стал счастливым обладателем черного Chery Tiggo 7 pro. Сегодня поставил на учет и получил номера. Очень доволен уровнем обслуживания салона. Менеджеру Денису выражаю признательность и благодарность за компетентность и профессионализм. Начиная от первого посещения и оформления сделки. Грамотная консультация, описание комплектаций. Все честно, прозрачно. Обозначенная стоимость авто не изменилась в процессе срока договора бронирования, напротив была сделана скидка на установку сигнализации. В общем данный салон рекомендую, адекватные цены - адекватные профессионалы своего дела!
3
August 22, 2023
Оказывается, скидка по трейдин, это когда стоимость вашего автомобиля по оценке этого же салона (оценена по самому низу рынка) снижают на сумму скидки по трейдину, т.е. по факту машину оценили по низу рынка и никакой скидки по трейдину. Менеджер Наталья, с умными глазами пытается доказать мне что я дурак, хотя по телефону всё было иначе (цена нового авто минус скидка по трейдину = стоимость доплаты). Вероятно салоны окрылены ключевой ставкой в предвкушении впаривания кредитов (когда по кредиту делают скидку 100 тысяч на авто, но при этом тело кредита увеличивается на 300 тысяч - сомнительная выгода) Потратил 2 часа времени.
Дополню отзыв после комментария автосалона: Когда я из вашего же салона позвонил в другой салон и поинтересовался, такая же у них политика, то менеджер другого салона моментально назвал ваш салон и сказал что я не первый кто у них уточняет подобное. Поэтому не нужно рассказывать о том что у вас ценовая политика меняется, не нужно врать и вводить людей в заблуждение. У других салонов это получается, может быть и не на 100%, но по крайней мере без откровенного вранья.
17
1
June 14, 2024
Один из лучших салонов города. Цена на авто по телефону и вживую СОВПАДАЕТ , что в наше время большая редкость! Можно и поторговаться !
January 27, 2023
Приятно поражена и даже удивлена менеджерским составом салона, очень профессиональный подход, выяснение задач и целей покупателя, предоставление полной информации, именно четкий индивидуальный подход к клиенту, а не эмоциональный рассказ про преимущества машин (даже для женщин!). Целью моего визита в салон было обычное ознакомление, а закончилась покупкой машины!!!! Купила и очень довольна 7 про МАх, по этой ценовой категории даже и не думала , что можно купить машину такого класса!! Мне может и повезло с менеджером, но мой итог - «У меня новая машина» . Я благодарю своего менеджера Тимощенко Дениса !! Может и эмоционально написала, но я - женщина!))) 😋
3
April 24, 2024
Ну, не плохо. Первый раз приехал на то, все услышали, сделали норм. Посмотрим, что будет дальше. Персоналу ещё конечно далеко до уровня московских салонов, но... - это Ростов, детка. В общем, не плохо, уже хорошо.
July 9, 2023
Хочу выразить огромную благодарность салону Ключавто за предоставленный сервис. Проехав множество салонов, столкнулись с недобросовесными менеджерами и обманом. Очень рады, что попали в Ключавто! Отдельное спасибо за внимание и качественное обслуживание менеджеру Леваде Александру, все чётко и по делу. Всем рекомендую!
3
1
June 1, 2023
Приобретали семейный автомобиль Cherry Tigo 7 pro в салоне Черри на Вавилова. С выбором помог определится менеджер Денис. Я очень хотела белый автомобиль, с полной комплектацией, но таких не было. Денис в короткие сроки организовал доставку данного авто, еще и подарков подарили!
После продажи всегда остается на связи и в короткие сроки консультирует и решает любые проблемы с авто. За что очень благодарна ему!!!
1
August 31, 2023
Отличный автосалон. Классные, внимательные специалисты. Очень отзывчивые. Спасибо им огромное. Второй автомобиль там покупаю. Техобслуживание проходил у них же.
July 20, 2023
Всё отлично. Приехал посмотреть-уехал на новом авто.) Хорошо отработал Виктор Ермолов. Рекомендую!
После приобретения продолжает подсказывать на интересующие вопросы. Молодец
3
November 25, 2024
Спасибо большое за помощь в покупке автомобиля Александру. Довольны покупкой!
June 2, 2023
Огромное спасибо хочу сказать менеджеру Денису, професионал своего дела, помог с выбором автобиля и оформлением, и так же сдачай в Трейд-ин, все подробно расказкал, всегда был на связи, лучше менеджера не найти!
3
July 6, 2023
Отличный автоцентр. Быстрое и качественное обслуживание. Профессиональные сотрудники. Отдельно хочу отметить профессионализм мастера приемщика Воробьева Юрия.
July 16, 2024
Очень долгое обслуживание, раньше ожидание было до 2 часов , теперь можно ждать и 4 часа . В этот раз подарили шоколадочку, приятно
November 18, 2022
Хочется сказать огромное спасибо менеджеру Инне за ее честность и оперативность действий. Были у всех официантов Черри в городе, скажем так с честностью о цене у всех прроблемы, кроме Ключа! Обговорили с Инной стоимость, сделали хорошую скидку, приняли нашу машину по трейдин, цена не изменилась до окончания сделки, в отличии от других, где на финальной стадии возникали новые суммы… в общем и целом, Инне огромный респект! Купили три назад жене тиго 7 про, машиной полностью довольна. Рекомендуем ключ авто и лично менеджера Инну🔥🔥
4
November 3, 2024
Приняли машину в ремонт без проблем. Мастер Роман был доброжелателен и участлив.
September 1, 2022
На днях стала обладательницей шикарного красного 🔥 Черри Тигго Про 7!!! Счастью нет предела. Началось все просто с осмотра, просмотра, прям покупать пока не собирались,- пока присматривали замену Шкоде Октавии; менеджер Наталья Казакова просто Мега специалист в своём деле, пригласила на тест-драйв, ну и после него мы сразу там и остались подбирать себе машину, вернувшись с тест-драйва. Уйти уже не смогли)))) Сдали свою в трейд-ин, на интересных условиях получили кредит и вот,- машинка наша!!!! Кредитный отдел, отдел трейд ин,- сработали очень внимательно, грамотно, все рассказали нюансы, при этом недолго. Ещё раз огромное салону за такую командную работу, а Мега крутому менеджеру, которая ответила на все-все заданные вопросы, рассказала и показала все про машину, так как пока сложновато все освоить, ещё раз ОГРОМНЕЙШЕЕ спасибо за такую грамотную и щепетильную работу, за счастье всей семьи, что именно эту машину нам порекомендовала!!!! Теперь это наш семейный Авто, дети в восторге!!!!! 🔥🤝💪🏻
3
October 19, 2023
Проездом заехали в Ростов так как подошло время ТО, хоть мест свободных не было, ребята вошли в положение, с кем то договориль и меня пропихнули вперёд в очереди. ТО сделали, все хорошо, спасибо им большое
November 21, 2024
Быстро и комфортно,осталась довольна обслуживанием
1
July 16, 2024
Обслуживаюсь в этом салоне уже 7 лет. Всегда быстро, четко по делу, не навязывают доп услуги
April 21, 2023
Если говорить про автосалон с производителем Китай, могу сказать самый лучший, отношение к покупателю, все доступно и открыто рассказали, без обмана. Был в трех салонах, этот лучший. Консультант Александр все показал и посоветовал. Одно но, когда забрал машину, как пользоваться всей электроникой не объяснили, инструкция как том война и мир.
1
November 7, 2022
Заезжал на TO 0 4 января в 9 утра.
Записался заранее по телефону в декабре.
Менеджер Артём быстро оформил документы, без проблем провели в зону обслуживания (отец наблюдал за процессом ТО).
Прошло 10 мес и было бы все хорошо, но оказывается я очень поспешил с хорошим отзывом. Сегодня приехал (06.11.22) на ТО1 к московскому дилеру и узнал, что ребята из Ключавто не внесли в электронную сервисную книгу прохождение ТО 0, мы не можем узнать какое масло они залили (в наряде указано банально просто - рекомендованное Ключавто).
Стоит отметить, быстро исправили ошибку ( ошибка в в VIN номере)
September 5, 2024
Хорошее обслуживание. Приветливые менеджеры. Знают как подойти к клиенту умеют работать . Удачи !
December 1, 2023
Удобное месторасположение, огромная территория нескольких автосалонов одной компании. Менеджеры по продажам молодцы.
3
July 15, 2022
Выражаю благодарность менеджеру отдела продаж Наталье Козакова. Профессионал с большой Буквы!!! Подробно рассказала за все особенности и преимущества автомобиля, провели шикарный тест драйв! Теперь я стал обладателем шикарного автомобиля Чери Тиго Про 7. Рекомендую всем автолюбителям посетить автосалон Чери!!!
4
1
December 9, 2023
Отличный салон специалисты высоко квалифицированые, менеджеры после покупки авто одним местом не поварачиваются всё разъясняют и помогают
July 25, 2024
Приехал из другого города в прекрасный Ростов на Дону. Но вдруг машина сломалась. Позвонил дилеру объяснил ситуацию. Нужна была диагностика проблемы. Девушка сразу на отрез отказалась и сказала запись через месяц и ее не интересует что человек не может уехать домой. Позор и разочарование данного салона!!! Не рекомендую данный салон!!!!!
July 17, 2023
Отличный автосалон, вежливый, квалифицированн
ый персонал, позвонили из области за 100 километров,узнали о наличии авто и в течении 5 часов стали счастливыми обладателями новенькой"Вишни"7про макс(включая дорогу))))
3
November 18, 2024
Всё очень понравилось. Персонал квалифицированные
November 11, 2023
Покупали машину.Все очень профессионально,оперативно,удобно.Ходить и покупать китайские машины, туда!)))
July 12, 2023
Огромное спасибо отделу сервиса Черри Ключавто !!! Была проездом в Ростове и загорелся чек. В других салонах меня отказались принимать , но здесь нашли окно в этот же день! Устранили за 2 часа и я смогла спокойно продолжить свой путь. И спасибо менеджеру Евдокимову Артему.
3
1
March 18, 2024
Супер автосалон, очень хорошее отношения к клиентам, клиентоориентированность на высшем уровне
2
December 29, 2023
Покупали там машину в декабре 2023, все понравилось, менеджер Максим очень классный. Рекомендую его друзьям)
2
June 4, 2024
Покупал авто, всё прошло очень быстро, пришёл увидел договорились по цене, на сл день забрал за полчаса
