Cheshire Cat
211 reviews
March 17
Хорошая клиника, всегда приветливые администраторы🌺 Но мой отзыв будет о моем докторе😊 Григорян Карина Гришаевна - Доктор-дирижёр" такое было мое первое впечатление от лечения🙂 🎼🎼. Карина Гришаевна говорит что не любит хирургию, но из нее получился бы отличный хирург. Она точно и быстро по ходу лечения находит нестандартные решения с нестандартными зубами, как было в моем случае... Всегда даёт шанс и надежду на спасение, а это важно! Важно, когда первые слова звучат не как приговор, а уверенно и авторитетно: "я знаю решение, я спасу!"🙌 Искреннее спасибо за внимание и заботу ассистенту Инне🤗🙏 И конечно чудо уколы, про которые я узнала только с доктором - карбокситерапия. Они спасли мои постоянно кровоточащие дёсны и я забыла про чувствительность даже после отбела. От всей души благодарю, люблю и советую. Мой любимый доктор!😘🧡🌹
January 1
Клиника в целом неплохая, но как и везде всё зависит от конкретного врача. Ортодонт Козлов Николай Петрович - худший врач из всех, с кем я (и не только я) имел дело, это не только моё мнение, когда я только поставил брекеты (5 лет назад, хотя врач говорил 1,5-2 года) я привёл ещё двух друзей (за что ещё буду отвечать на страшном суде:), т.к. цена на брекеты была ниже, чем в других клиниках (140 т.р. на тот момент). Мы все пожалели, что попали к Козлову Н.П., Этому "доктору," главное получить деньги и поставить брекеты, поставит он их хоть на гнилые зубы, хоть с не удаленными зубами мудрости, а снимет без лишних вопросов хоть через пол года... Дело именно в Козлове, т.к. мой коллега, опять же из-за цены обратился в эту же клинику, но к другому врачу, у него всё прошло хорошо. Поэтому, если хотите поставить брекеты, главное на идите к Козлову Николаю Петровичу!!!
1
January 26
Эту клинику мне рекомендовали знакомые. Хотел показать зубки дочери проверенному ортодонту и полечить, что найдется, у хорошего терапевта.
Ортодонт, хоть и молод, но удивительно профессионален. Не пытался впарить дорогущую "систему", все рекомендации сугубо деловые.
А терапевт... Божечки, да я в неё просто влюблен теперь! Ирина столь деликатно обходилась с ребенком, что дочь не пикнула, пока лечили зубки. Удивительно!
March 30
Ставил брекеты у врача Николая Петровича, во взрослом возрасте, только для эстетики на верхнюю челюсть. Проходил с брекетами 15 мес, в итоге в конце лечения данный врач настоял (хотя я возражал) что для фиксации зубов вместо установки ретейнера достаточно надевать капу на ночь. Прошло 5 лет (снимал брекеты в 2020) зубы разъехались!! особенно по вертикали. Итого стало лучше, чем до лечения, но эффект примерно 50% от того, что было на момент снятия, а надо было просто поставить ретейнер. Время потеряно, деньги потеряны, второй раз ставить не буду, спасибо большое врачу и клинике...
November 6, 2024
Хорошая клиника. Доктор Макаров - прекрасный доктор! Внимательный, с чувством юмора, грамотный. В целом очень вежливый персонал и уютная атмосфера.
February 2
Привели ребенка первый раз удалять молочные зубы. Понятно что ребенок сильно переживал и боялся, так врач вместо того что бы попытаться хоть как то успокоить, что собственно делают в других частных и не только клиниках, так она выдала, цитата « если бы я знала что ты так будешь орать я бы не стала ничего делать» повторяю это цитата. Врача. Далее ничего не объяснила ребенку просто стала пихать разные трубки и так далее и уже мама пыталась хоть как то все объяснить испуганному ребенку. Ну а уже далее она вышла из кабинета потрещать обсудить на ресепшене как ребенок сильно плакал. Как она не довольно своим маленьким клиентом. Но она не ожидала что там сидел папа. Само собой получила тут же замечание и с недовольным лицом удалилась. И на сколько я понимаю клиника с уклоном на детей и с таким отношением ты еще и платишь. Первый и последний раз мы там и остальным на районе во все чаты обязательно поделимся таким подходом.
1
April 25
Ставили сыну пломбу ,очень быстро и безболезненно! Минут 20 всего и зубик готов )
Цена 3500
Дорого для нас конечно ,но оно того стоит ! Все чистенькое, врач и ассистент очень внимательны и обходительны были с сыночком
February 24
Были с сыном на приеме у Чамсутдиновой Зумрият Руслановны. Хочу сказать огромное спасибо! Чуткий и внимательный доктор, сумела расположить сына к себе, свою работу выполнила профессионально! Обязательно придем еще!!!
December 2, 2024
Очень боюсь ходить к стоматологам, для меня это самые страшные врачи)).Сколько было страха и слез, терпела до последнего пока щеку не раздует. И вот только сейчас в зрелом возрамте после посещения Чеширского кото на Купелинке мой страх прошел. К ним иду с удовольствием , спокойно сажусь в кремло, раньше коленки тряслись. Замечательные врачи) Больно не сделают. Приветливые администраторы.Цена-качество!Всем советую! И деток лечат и взрослых. Спасибо ,что вы есть !
February 12
Шикарная клиника. Отличные специалисты. Замечательный подход, как к детям, так и взрослым. Приемлемые цены. 5 лет наблюдаем я в этой клинике и ни разу не пожалели.
December 1, 2024
Был записан в данную клинику на 19 часов, ехал из далека, приехал в 19:05, а у них врач уже ушёл домой, а на мой вопрос почему он ушёл, мне ответили что нужно было позвонить и предупредить что задерживаюсь.
Клиентоориентированности 0.
Я хотел попасть к Ортодонту, что бы меня проконсультировали по установке брокетов. Но увы, клиенты им не нужны. В этот же вечер договорился и оплатил под ключ в другой стоматологии.
И самое интересное!
Так же спустя 30 минут после моего прихода, я позвонил в данную клинику, и спросил как связаться с главврачом, так как понимал что это дурацкое недопонимание, и решить этот вопрос со старшим, администратор мне сказала, что я виноват и не предупредил заранее. ( в нормальных местах, если клиент опаздывает, то набирают по номеру.) Мне сказали, что я виноват, что сам не позвонил, и сбросили трубку. Это возвращаясь к вопросу о клиентоориентированности.
Крайне не рекомендую данную клинику. Если они относятся так к клиентам, представьте как они относятся к вашим зубам, и если у вас будут вопросы, они будут сбрасывать трубки. Вы им не интересны как клиент, нужны только деньги.
October 13, 2024
Хорошая стоматология, приветливые и позитивные девушки на ресепшен, доктор профессионал своего дела, восстановила зуб и сделала не возможное возможным, рекомендую, цены приемлемые, не пожалеете, обязательно доверьте свои зубы клинике «Чеширский Кот «
2
May 5, 2024
Стоматолог Карина самая лучшая!
К детям найдет подход со все сторон , и как друг и как психолог) обожаем ее
Всегда подарочки , и от себя с ее ассистентом всегда угощают домашними сладостями и даже сосиской в тесте))) на любой вкус)))
Спасибо вам!
Как взрослый стоматолог тоже супер! Муже делала чистку 2 часа, очень ответственная и увлеченная своим делом стоматолог ! Побольше бы таких!
Благодарим от всего сердца!
2
2
April 11
Мне изначально плохо поставили пломбу на верхний зуб,проблема была в том,что пища застревала между зубами и десна воспалялась и кровоточила. Перелечивала 2 раза в других клиниках,эффект такой же -еда застревает ,десна воспаляется и кровоточит,зубная нить не помогала,только становилось хуже.Так вот Григорян Карина Гришаевна решила эту проблему! Я неделю кайфую,ем мясо и так здорово,что нет ни какого дискомфорта!Спасибо ей большое!у кого похожая проблема,рекомендую
April 17
Запись была заранее. С вечера ее подтвердил. Отпросился с работы в этот день и отложил все дела. Всё-таки не близко живу. Приехал и мне сообщили что мой врач заболела. Вы издеваетесь !? На ресепшн сидят 2 клуши и начинают врать мне в лицо что мне звонили. Звонка не было, сообщения тоже. За что платят им деньги!? Сегодня я потерял свой рабочий день из-за тех кто не в состоянии разобраться элементарно с записью, сидя на одном месте. Очень неприятно. И это уже не первый случай с данными дамами. Хочется обратить внимание руководства на данную проблему. Они позор вашей клиники.
March 4
Спасибо за удалению зуба мудрости под костью! Все прошло профессионально и качественно. Зуб удалили, на след день был небольшой отек, после 2-ого дня начал проходить.
Врач: Мамедов Мурад Вагифович
2
June 17, 2024
В клинику меня привела острая зубная боль. Сразу хочу отметить, что специалисты клиники очень оперативно и профессионально решили мою проблему. Далее встал вопрос об имплантации и я решилась доверить его решение специалистам клиники. На сегодняшний день закончился мой длительный этап имплантации, который продолжался целый год. Хочу выразить благодарность хирургу имплантологу Димитриеву Андрею Фёдоровичу и его команде ассистентов, которая работала со мной в течение этого периода. Все работы по имплантации и установке коронок выполнялись аккуратно и тщательно.Хочу отметить, что основные качества команды под руководством Андрея Фёдоровича - это требовательность к себе и своей работе,профессионализм, ответственность, аккуратность,вежливость,терпеливость,понимание психологии своих пациентов. Ассистенты очень слаженно работали с доктором, понимали друг друга с полуслова и совместно создавали комфортную атмосферу для пациента. Спасибо Вам большое за Ваш труд. Я ни разу не пожалела, что совершенно случайно, выбрала эту клинику.
1
December 4, 2024
Только открыли для себя эту стоматологию. Пока всё нравится, ходим к детскому стоматологу.
Самое главное ребёнок доволен!
November 6, 2024
Квалифицированные специалисты, доступные цены , чисто , отзывчивый персонал , рекомендую 👍
April 30, 2023
Хорошая современная стоматология в Купелинке. Лечение под микроскопом, современные технологии, даже губы перед лечением смазывают. Чисто, уютно, есть уголок для деток. В туалете бесплатные одноразовые приборы для чистки зубов перед приемом. К детям отношение хорошее, включают мультики, дарят подарки после лечения. Доктор Кроян Г.А. - отличный специалист, умеющий спасать сложные зубы. Из минусов - дороговато, но лечить зубы сейчас в принципе не дешево. И не давали документов после лечения, только чек (не было договоров). Если после лечения что-то пойдет не так (откололась пломба или что-то еще), не знаю, как решается этот влпрос без договора. В целом, рекомендую.
1
November 5, 2024
Отличная стоматология! Во-первых, демократичные цены, во-вторых, никто не навязывает лишних услуг, и в третьих, приветливый персонал, от администратора до врача.
1
October 28, 2024
Ребёнку тут подрезали уздечку, конечно не без нытья но работа сделана, как обычно у стоматологов дорого, хотелось бы для деток подешевле!!!
October 3, 2024
Хочу всем посоветовать такого прекрасного врача , как Карина Гришаевна ! Она не только хороший врач , но и надежный , верный друг , с которым можно поговорить на разные темы . Очень позитивный и отзывчивый человек . Вообщем , всем советую записаться на прием именно к Карине Гришаевне !)
1
August 27, 2024
Сразу скажу мой отзыв не про стоматологические услуги, а про сервис с которым столкнулась. Позвонила для записи ребенка на прием по номеру, указанному на сайте стоматологии, автоответчик попросил нажать 1, если я хочу записаться на Купелинку, что я и сделала. Трубку взяла Валерия, хорошо проконсультировала, записала. Вечером пришло сообщение с подтверждением записи. На следующий день привожу ребенка на прием соответственно на Купелинке, а там очень «любезная» женщина на ресепшен, спрашивает: вы кто? Называю фамилию и имя ребенка. Она: вы получали смс с подтверждением записи? Не видели чтоли адрес куда вы записались? Ну собственно мне такого отношения было достаточно, чтобы развернуться и уйти, больше в эту стоматологию я не вернусь. Вот так люди, которые являются первыми представителями клиники, встречающие клиентов, могут подпортить репутацию самой клиники в целом. И еще о сервисе, казалось бы сама виновата не туда пришла, не прочитала смс, возможно, но я следовала инструкции автоответчика на телефоне и была уверена, что меня записывает администратор именно Купелинки, поэтому и не стала вчитываться в смс с подтверждением.
November 18, 2024
Откололся зуб, обзвонив несколько клиник тут оказалась самая адекватная цена . Да еще и рядом с домом. Сотрудники ,были вежливы !
April 14, 2024
Григорян Карина Гришаевна -Вы самый лучший доктор! Рекомендую всем! Доктор отлично применяет на практике карбокситерапию. И если несколько дней назад зуб висел практически на веревке, то уже через пару посещений он удивительным образом врос обратно. И что самое главное-без всяких побочек и аллергических реакций. Спасибо Вам!!!
August 9, 2024
Записались на консультацию с ребенком , увидела кариес, пришли , милая женщина-врач с недовольным лицом при отказе ребенком открыть рот , начала возмущаться и говорить , что так мы ничего не сделаем , кое как моими усилиями все же трехсекундный осмотр провели , вердикт - лечить с наркозом , все! Что лечить , насколько критично - никакоц информации не получили , короче впечатление ужасное ! Теперь понимаю родителей, которые пишут, что некомпитентный врач испортил полностью впечатление о стоматологах на годы вперед. Ребенку 4 года, первый визит к стоматологу, о чем я при входе сразу сообщила . Больше ни ногой в эту чудо стоматологию!
2
August 11, 2024
Хочу выразить благодарность Бурцевой Ольга Юрьевне. Прдход к ребенку на 💯. Быстро и качественно сдела ребенку пломбы. Потом тоже пошла на прием. И сделали все хорошо. Рекомендую)
2
February 23
Ходим всей семьёй в данную стоматологию не первый год!
Опытные врачи, всегда можно записаться, рекомендую!
January 16
Очень нравится данная клиника,посещаем ее ребенок + родитель.Хорошие врачи,приемлемые цены.
July 8, 2024
Пришла на чистку зубов, заранее записалась, в холле 6-7 человек в ожиданиии на 4 кв м,выходят врачи кого то забирают,вызвали и меня, жара, кондиц не справляется, спросили могут ли окно открыть, я сказала,да, ну ребят вы же врачи у вас приборы стерильными должны быть, пришел врач, все мне обьяснил и начал процедуру, дергаюсь от боли, она не реагирует, сильнее дергаюсь-остановилась в недоумении, я высказала недоумение свое и в надежде что меня поняли, продолжили, я не выдержала в итоге встала и просто ушла.... Не советую! Больше похоже на дежурную аптеку, нежеле на профильную стоматологию.
December 20, 2024
Очень жаль! Прежде была неплохая стоматология.
Сегодня были на приёме у врача: удаляли зуб дочери.
Наблюдения:
1) врач стояла у входа в стоматологию и курила, затем, когда мы вошли внутрь, надела грязные, использованные (!) бахилы и прошла в кабинет;
2) пока ждали в холле, увидели санитарку: она вышла на улицу в резиновых тапочках, а потом в этих же тапочках вернулась в помещение, зашла в кабинет;
3) на столе с инструментами стоматолога лежал длинный чёрный волос;
4) удалили зуб - дочка плачет - администратор на стойке регистрации задаёт единственный вопрос: "Платить будете картой или наличкой?" - никакого сочувствия, ни малейшей попытки утешить или хотя бы сказать вежливые, приятные слова. Зачем? Главный вопрос задан.
Полное равнодушие к пациентам и, к несчастью, к чистоте и стерильности.
November 26, 2023
Доктор, у которой лечит зубки мой сын, замечательный человек и профессионал своего дела. Это я считаю самым главным аспектом в работе стоматологии. Если оценивать клинику, то в целом не плохо. Уставший ремонт, однако чисто; администратор на ресепшене с дикими косами на голове ( не совсем классика ) всегда от слова всегда занята телефонными разговорами...
1
February 20, 2024
Доступная стоматология (я имею ввиду цены). Одна команда специалистов очень грамотные и обходительные. Другая мало профессиональная. К грамотным специалистам рекомендую. И сам еще обращусь.
July 3, 2023
Отличная стоматология! Замечательное отношение. Цены, как и у всех, но лишнего не предложат. Всё четко, по делу. Супер специалист - Инесса Геннадьевна! Сынка моего нервного)))) уговорила на все процедуры, которые были необходимы))), а дочери сделала аппаратную чистку, назначила лечение и теперь зубы - блеск! Спасибо!!!
1
February 9, 2024
Дата визита 9 февраля записана была на
14:30. На входе вас встретит неприятный запах будто пролили антисептик, маленький и душный холл.
Администратор поздоровалась и сказала врачу, что я пришла, а далее обо мне забыли на пол часа. Вышла медсестра и зачем то при клиенте (мне) общалась о своих болячках с администратором.
Подошел человек уже записанный на
15:00. Я снова напоминаю о своем существование администратору, на что мне сообщают, что она не имеет права отвлекать врача. я попрощалась и ушла одеваться в толпе образовавшейся у входа. Краем глаза увидела хохочущего врача которая даже не удосужилась поторопиться или отправить ту же помощницу что бы объясниться почему мне приходится ждать. Если вы сюда придете с ребенком, то ему там даже негде поиграть или порисовать чтобы скрасить ожидание. Сервис равен 0, обучения с персоналом не проводится никакого. Попыток уговорить меня остаться так же не было предпринято.
Еще они рассылают смски что принимать хотят только наличные , аля не работает терминал, возможно часть денег уходит мимо кассы, но это уже другая история.
1
1
October 11, 2023
Хочу выразить огромную благодарность Карине Григорян, за её труд и старание, делает всё на высшем уровне,профессионал своего дела, к каждому клиенту свой подход, весёлый отзывчивый человек. Как профессионала рекомендую 👌
February 11
Спасибо большое за клиентоориентированность в данной клинике. Была на гигиене у врача Мамедова Мурада Вагифовича, все прошло без каких либо нареканий, теперь лечим зубки. Всё очень профессионально. 5 звезд!
January 9, 2024
Неплохая семейная клиника, всегда можно записаться- даже на экстренный приём найдут местечко для приёма...помещение небольшое, особо не развернутся...хорошие детские врачи!
August 16, 2023
Замечательное место, работают профессионально.
Чисто, комфортно, если нужно перед приемом почистить полость рта - пожалуйста, одноразовые щетка и зубная паста.
Будем посещать всей семьей.
May 14, 2024
Был у Никулиной А.В. 9 мая ВРАЧА НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Врач с низкой квалификацией и не профессиональным подходом , общение c клиентом на уровне провинциальной поликлиники .
Взялась за удаление зуба мудрости удалить не смогла ...
Доудалял у другого доктора
1
1
October 20, 2024
Всё понравилось: отличная клиника, сотрудники вежливые и внимательные.
September 27, 2023
Карина просто лучшая❤️ хожу к ней на чистки и лечение кариеса. Очень трепетный и аккуратный врач, всегда позитивная, спрашивает в процессе много раз все ли хорошо, работу выполняет быстро и качественно, обожаю её🤗
1
September 27, 2023
Отличная клиника! Есть детский уголок. Хорошее отношение к пациентам. Мы лечимся у Каринэ Гришаевны! Лечит мягко, быстро, профессирнально и авторитетно для ребёнка, что тоже немаловажно!
March 14
Хорошая стоматология, отличные стоматологи
June 19, 2024
Странное отношение. Не дозвонилась, дошла до отделения в купелинке. Объяснила на ресепшн проблему. На что мне ответили " некому вас смотреть" . Была здесь ранее. Такого хамства не замечала.
1
December 25, 2024
Все сделали на высшем уровне. Цены адекватные.
October 31, 2023
Переодически пользуюсь услугами данной стоматологической клиники. Нравится сочетание цена+качество. Чисто, стерильно притензий, у меня, нет.
February 13, 2024
Администраторы постоянно путают время записи,хожу сама и привожу детей,т.к устраивает квалификация врачей,но практически каждая моя запись не проходит без инцедента со временем или днем записи!!!
При этом даже шаблонного "приносим свои извинения"я ни разу не услышала!!!!
2
January 27
Мнеинравится эта стоматология тем что у них хороший подход к детишкам