Знаком с сетью “4 Лапы” уже очень давно, лет 15 точно. За это время магазин зарекомендовал себя как место с хорошим выбором кормов, игрушек и прочей необходимой утвари для домашних животных. Всегда можно было найти то, что нужно для питомца.
Однако, в последнее время ситуация несколько ухудшилась. Раньше в “4 Лапах” была отличная бонусная программа, которая позволяла существенно экономить. Сейчас ее, к сожалению, убрали, а начисляемые баллы стали совсем незначительными, вне зависимости от суммы покупки.
Цены на корма, на мой взгляд, тоже завышены по сравнению с другими зоомагазинами. В частности, моей собаке ветеринар прописал корм на постоянной основе Farmina Vet Life Gastrointestinal. Одна банка стоит 529 рублей, а в месяц моему питомцу нужно целых 15 банок! Получается очень накладно, можно просто разориться.
В связи с этим, большая просьба к руководству сети “4 Лапы”: пожалуйста, верните старую, выгодную бонусную систему, либо снизьте цены на корма. Уверен, что тогда люди будут покупать больше и чаще, что, в конечном итоге, будет выгодно и магазину. Очень хочется оставаться вашим клиентом, но при текущей ценовой политике и отсутствии нормальной бонусной программы это становится все сложнее.
1
Show business's response
Инкогнито 2511
Level 5 Local Expert
April 10
Пользовались услугой магазина и ветеринарной клиникой неоднократно. Очень доброжелательный персонал и продавцы,всегда подскажут и помогут в выборе нужного товара. В ветклинике доброжелательное отношение к животным. И вполне демократичные цены, на услуги специалистов. В целом очень приятное место. Действуют приятные скидки на товар и услуги.
Show business's response
Konstantin B.
Level 10 Local Expert
January 26
Это наш любимый магазин из этой сети.
Да. Он рядом с нашим домом. В этом магазине мы обрели нескольких наших домашних питомцев ;)
Персонал отзывчивый, помогает с выбором.
Ассортимент кормов, товаров для ухода за питомцами и их развлечения - более чем достаточный.
1
Show business's response
Vera Gybanova
Level 5 Local Expert
January 7
Классный магазин, наверное самый крупный в городе есть и ветаптека и клиника для хвостиков и груминг все в одном месте просто лучше не придумаешь. Огромный ассортимент товаров, рассчитан на самых разных покупателей, ну и скидки не могут не радовать!
2
Show business's response
Ирина Сахарчук
Level 14 Local Expert
December 4, 2024
Хороший магазин, огромный ассортимент товаров для животных, очень доброжелательный персонал, если чего-то нет в этом мегазине помогут найти в другом и зарезервировать. Очень понравилось
Show business's response
Елена Черноморова
Level 7 Local Expert
May 29, 2024
Очень хороший магазин для наших питомцев.Разнообразие товаров на любой вкус, размер и количество. Всегда беру здесь корм для моих милых крыски и попугая. Абсолютно всё можно тут найти, а чего не будет в наличии, привезут очень скоро.Что ещё стало очень удобным, можно заказать через их интернет магазин.Всегда есть акции и скидки. Продавцы посоветуют, объяснят, чего если непонятно. Очень приятно, когда такое хорошее обслуживание. Приходите в зоомагазин 4 лапы на Дергаевской 34. Это не реклама, а мой искренний отзыв.
3
Show business's response
Хельга Винер
Level 5 Local Expert
November 2, 2024
Всегда вежливый персонал, чистые клетки/аквариумы у животных на продажу. Иногда вожу ребенка просто показать милых зверьков.
2
Show business's response
Анна Я
Level 9 Local Expert
November 27, 2023
Отличный магазин и ветеринарная клиника. Но по каждому отдельно: в магазине всегда много персонала, что не может не радовать. К каждому покупателю внимательное отношение. Так же не мало важно, что работники знают звою работу ( я имею в виду, что у каждого можно попросить о помощи и будьте уверены, вы её получите) . В магазине всегда очень чисто и приятно пахнет. Что касается доставки - тут тоже все на высоте . Всегда вовремя и без задержек. ( Из минусов: не всегда аппарат для расчёта картой срабатывает) . Далее перейдем к вет. клинике. Тут к каждому питомцу свой подход. Будьте уверены - вы не зря платите деньги. Ветеринары очень умело распотогают к себе. И мой питомец уже привык там бывать. Спасибо за отличную работу.
2
Show business's response
Елена Ходырева
Level 11 Local Expert
January 29, 2024
Пользуемся продукцией из этого мвгазина, продавцы вежливые, помогают с выбором, широкий ассортимент и ветуслуги, иногда цены кусаются, но частые акции и балловая система "смягчают" ценовой шок))), достойный магазин. Чистенько, несмотря на количество животных, запахов сильных нет. Есть доставка.
1
Show business's response
Ольга Кабаева
Level 7 Local Expert
September 3, 2024
Из всех зоомагазинов в Раменском, в том числе и другим магазинов этой сети, этот самый лучший. Персонал всегда доброжелателен, готов прийти на помощь, разбирается в ассортименте и советует именно то, что необходимо. Очень довольна. Езжу только в данные магазин, хотя мне совсем не по дороге к дому и работе.
4
1
Show business's response
Alina Petrukhina
Level 3 Local Expert
March 4
Купили 3 хомяка 21 февраля в магазине Четыре лапы , 1 из них был изначально вялый, часто спал, но при этом кушал, поэтому не обращались к ветеринару, думали адаптация идет, через 10 дней хомяк умер.Вирус это или что-то ещё не понятно, как содержат животных в данном магазине, остается вопросом.
Show business's response
Мария Тяглова
Level 4 Local Expert
June 16, 2024
Очень приятный персонал
Что касаемо самой сети 4 лапы,уж очень тяжело найти доджевики на средних и крупных собак
Объездили несколько магазинов,в этом на радостях не посмотрев взяли два,один оказался для мальчика
Приехали менять,девушки оперативно сделали возврат и даже помогли подобрать другой дождевик
Собаки одеты,мы рады
Спасибо большое
3
Show business's response
Арина Л.
Level 7 Local Expert
February 27, 2024
Очень понравилось, как тепло сотрудники отнеслись к моей собаке, предложили ему буквально все пищащие игрушки, из которых он выбрал наиболее ему понравившуюся. Также девушки помогли подобрать шлейку по размеру и вкусняшки. Ответили на все вопросы и оставались очень доброжелательными. Оставила в магазине много денег, приобрела отличное настроение и кучу нужностей для питомцев, и приду оставлять еще, спасибо!
2
Show business's response
Юрий Бурцев
Level 12 Local Expert
December 9, 2024
Была собака- ходил только туда. Есть всё, но дороговато. А где сейчас найдешь что дёшево. Вон у станции Раменское закрылась зооаптека, а дешевле было...
Show business's response
Балашов Кирилл
Level 6 Local Expert
August 20, 2024
Хороший небольшой магазинчик, хороший уровень обслуживания , но ассортимент не слишком большой, хотя основные вещи безусловно присутствуют, не хватает скорее поводков и прочих таких штук, кормов разных за глаза
3
2
Show business's response
Юлия Андреева
Level 7 Local Expert
April 3
Хорошо, что в городе есть такой магазин в целом. Достаточно большой, внутри ветклиника, но на нее отзывы не знаю.
Show business's response
Дерябина Анастасия
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
4 лапы это лучший магазин с товарами для животных🐰❤️ так в этом месте есть ветеринарная клиника, которая работает 24 часа и в самом магазине так же есть ветеринарная аптека, в которой можно купить не только лекарства для животных, но и мазь для себя😅🙏🏻
Кстати свою сладенькую булочку 🐰 я преобрела именно в этом магазине еще 7 лет назад❤️ сотрудники мне дали познакомится с ним поближе, прежде чем забрать домой. И после того как мне дали в руки моего ушастика, сразу поняла, что это любовь❤️
4
Show business's response
Игорь чеканов
Level 5 Local Expert
January 20
Магазин норм. Единственно, что не нравится, так это то, что стараются навязать покупки, которые мне не нужны. Иногда очень навязчиво.
1
Show business's response
Ксения
Level 13 Local Expert
May 10, 2024
Отличный большой магазин с ветаптекой и компетентными консультантами! Всегда помогут в любых вопросах. Ценник, конечно, завышен.... Но, в целом, магазин отличный!
Show business's response
Anonymous review
June 18, 2024
Хорошая клиника, возил в неё трёх котов, врачи там хорошие, отдельно хотелось бы выразить благодарность Петровой Дарье Борисовне за её теплое отношение, профессионализм и любовь к живым существам.
1
1
Show business's response
Кызтаман Гусейханова
Level 7 Local Expert
October 8, 2024
Самый лучший магазин Ярче,что интересно во всех магазинах одинаково приветливый и вежливый персонал
Show business's response
Татьяна Рачкова
Level 6 Local Expert
May 29, 2024
Отличный магазин для любимых питомцев, на любой кошелёк. Персонал вежливый, чистота, огромный выбор товаров
3
Show business's response
Александр Кузьмин
Level 10 Local Expert
November 26, 2024
Большой выбор товаров. И широкий ассортимент зоолекарств.
Show business's response
Q12M
Level 16 Local Expert
June 26, 2023
Огромный магазин, где можно выбрать лучшие товары для любимых питомцев. Корма, одежда, игрушки - много вариантов и очень грамотные, любящие животных консультанты, спасибо!
3
Show business's response
Матвей Турунов
Level 4 Local Expert
September 5, 2024
Хороший выбор, ооочень вежливые консультанты, есть ветеринарная клиника и вольеры с животными
1
Show business's response
Анастасия
Level 10 Local Expert
February 2
Хороший магазин, продавцы всегда помогут, ответят на вопросы и подберут то, что надо
Show business's response
Наталья Данилова
Level 3 Local Expert
June 13, 2024
Обратилась в ветеринарный центр Четыре лапы на Дергаевской с кошкой, обнаружив рану на животе под колтуном. Качественно врачом был выполнен внутрикожный шов и обработана рана. Большое спасибо 🌹 врачу Левочко Надежде Дмитриевне и персоналу клиники за профессионализм и внимательное отношение!
4
Show business's response
Лариса Петровна Аршавская
Level 13 Local Expert
August 27, 2023
Хороший магазин для животных. Большой ассортимент, бывают скидки и акции. Вежливый персонал, можно получить необходимую консультацию. Удобный график работы.
3
Show business's response
С К
Level 15 Local Expert
March 21, 2024
Очень хороший магазин. Достаточно часто здесь бываю. Продавцы всегда готовы придти на помощь с квалифицированной рекомендацией
1
Show business's response
Rina Kovaleva
Level 13 Local Expert
December 19, 2022
Любимый магазин для животных! Там классно, даже если нет своих домашних животных! Качественные товары и высококвалифицированные консультации для владельцев животных! Приятная атмосфера и дружелюбный персонал. И ветклиника хорошая.
1
Show business's response
Малой
Level 11 Local Expert
August 7, 2024
Дорогущий магазин, очень дорогущий. Продавцы не дают прохода со своим советами.Две звезды только за большой выбор товаров и чистоту.
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
January 15, 2024
Супер клиника! Мы туда возим наших животных из Люберец не первый год. Всегда хорошее обслуживание, на все вопросы ответят. Я не стесняюсь и заваливаю вопросами врачей (например: точно та ли эта вакцина и тд). Есть место для ожидания, также присутствует рядом парковка. Всем советую в общем)))
4
Show business's response
Евгения П.
Level 13 Local Expert
August 11, 2024
Хороший выбор товаров, приветливый персонал. Цены в сети магазинов чуть выше среднего
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
4лапы замечательная ветеринарная клиника, работает круглосуточно, отзывчивые сотрудники коллцентра. Обратились с пожилым котом по поводу мкб, была необходимость поместить кота в стационар для дальнейшего лечения. Стационар очень чистый, заметна качественная уборка, за животными также тщательно следят и ухаживают, лоточки чистые, вода и свежая еда присутствовали. Штат очень сильный, доктора специалисты своего дела, назначили лечение, ряд необходимых анализов и медикаментов (очень понравилось, что есть функция экспресс анализов и не пришлось долго ждать результатов), все подробно объяснили что и для чего и прогресс стал заметен с первого дня а для меня это самое главное, также всегда можно позвонить в клинику и все подробно расскажут как и что с питомцем.
4
1
Зарина Караева
Level 7 Local Expert
August 6, 2023
Вежливый персонал, огромный выбор товаров, чисто, всегда акции и скидки на корма. Есть аптека, с нужными лекарствами и кормами. Рекомендую.
3
Show business's response
Наталия М.
Level 7 Local Expert
October 23, 2023
Очень классный магазин, мега приветливый персонал, мне показалось есть всё. Сейчас делают какие-то каморки, а не магазины, а этот просторный, уютный.
3
Show business's response
Светлана Шилкина
Level 10 Local Expert
January 8, 2024
Все молодцы! Ветеринарная клиника. Выражаю благодарность Кудряшову Ивану Николаевичу, спас нашу девочку. Огромное спасибо вам
1
Show business's response
Леонид Юрьевич
Level 6 Local Expert
October 3, 2024
Хороший большой магазин, есть выбор товара для питомцев, советую
Show business's response
nphne-wmihvrz5
Level 7 Local Expert
February 7, 2024
Пришла купить рыбок и все что для них нужно,попросила позвать консультанта
Ответ был «Да-да,сейчас подойдет»,я прождала еще 20 минут и ушла в другой магазин. Клиентоориентированность 0 ,зная,что человек стоит и ждёт ,не обращают внимание.Всегда ходила в данный магазин за товарами для собак ,больше не буду
4
1
Show business's response
Галина
Level 12 Local Expert
April 1, 2024
Хороший сетевой магазин большого формата. Консультанты активны, но не слишком навязчивы, что для меня огромный плюс.
2
Show business's response
ESTHER MEMORIA
Level 4 Local Expert
February 23
Спасибо. Очень помогли. Все прошло хорошо
Show business's response
Екатерина Баканова
Level 7 Local Expert
June 24, 2023
Уже несколько лет стригу своего вестика в салоне Грумелье, который находится непосредственно в магазине. Отличные мастера, умеренные цены. Всегда есть где припарковаться.
Show business's response
Лилия Чулкова
Level 7 Local Expert
June 15, 2024
Прекрасный во всех отношениях сервис. Отличный ассортимент и сотрудники чудесные
Show business's response
Светлана Каширина
Level 9 Local Expert
April 4, 2023
Наш любимый магазин. Есть всё на любой вкус и кошелёк. Большой выбор. Большой выбор рыбок и водорослей. Для кошек огромный выбор кормов. Советую этот магазин.
1
Show business's response
Катерина *
Level 16 Local Expert
May 25, 2024
Самый лучший магазин!!! Продавцы ответят на любой вопрос, а какие ветеринары в вет центре!!! Просто супер!!!
Show business's response
мария берекова
Level 5 Local Expert
September 9, 2024
Отличный магазин, большой ассортимент, удобное расположение)
3
Show business's response
Яна Павленко
Level 5 Local Expert
November 1, 2023
Уже второй год наблюдаю собаку в этой клинике. Прививки, стрижка когтей, анализы, УЗИ и другие процедуры. Все проходит хорошо. врачи квалифицированные, и в плане процедур и если видят что животные нервничает пытаются как то отвлечь. Если есть вопросы та уже подскажут.
4
Show business's response
Ольга
Level 5 Local Expert
June 14, 2024
Хороший магазин, всегда беру товары для своего питомца только там. Всегда есть в наличии то что нужно.
2
Show business's response
катя морозова
Level 6 Local Expert
August 21, 2023
Очень хороший магазин, давно здесь покупаем, есть все что нужно либо подбирают агалог. Очень дружелюбный и профессиональный персонал. Спасиьо
Show business's response
Мария К.
Level 4 Local Expert
May 17, 2023
Пошла искать корм для родительской кошки (она привередливая, ест только определённый корм). Девушка-продавец внимательно выслушала и помогла с поиском, но к сожалению нужного корма не было (нужен Royal Canin Gigestive care). Так же присматривала питомца для себя (крысу), обратилась к сотруднику из отдела грызунов. Консультацию пришлось силками вытягивать!