Chetyre Lapy
51 review
June 12
Отличный магазин. 5 лет в него хожу, как переехали в Пушкино. С лечебными кормами, конечно, сейчас беда, выбора нет, но это не вина магазина.
Если мне нужен какой-то неповседневный товар и понимаю, что без консультации понимающего человека будет сложно выбрать и не хочется ошибиться, то в "Лапках" всегда хорошие продавцы консультанты. Никаких лишних товаров не навязывают, исходят из того что действительно подойдёт клиенту, а не из принципа "Берите самоё дорогое, оно лучше".
Отличная девушка консультант с короткой стрижкой, которую, вроде, зовут Ольга. Если попадаю в её смену, всегда подхожу к ней консультироваться. Она там уже много лет работает, отлично разбирается в ассортименте магазина и всегда правильно помогает выбрать товар для моего привередливого кота семнадцати лет.
Покупка номер №39706.
September 21
Хороший магазин, сотрудники приятны в общении. Конечно, хотелось бы, чтобы они чуть лучше знали о своих подопечных, потому что ну не могут их хомячата быть две недели отроду, пусть даже они размером с горошину, так как их нельзя ещё отрывать от мамы, - но в остальном всё хорошо. :) Видно, что пушистиков здесь любят, продают с любовью. :) Магазин рекомендую!
November 23
Очень приветливый персонал, хорошо знающий свое дело. Пришла с только что купленным щенком. Очень мило налили с собой в дорогу бутылочку с питьевой водой . Согласитесь, ведь это и есть сервис ❤️
December 14
К интервалу времени курьер не успевал, не оповестил, что опаздывает. Прождала 4 часа!!!! Позвонила ему сама, на что мне курьер предложил ГДЕ-ТО оставить заказ либо дождаться его ещё 1 час или больше. На горячей линии ничем не помогли, 5 раз переключали с 1 оператора на другого! Хотя я просто хотела переоформить заказ на самовывоз. Жалобу оставить на курьера не давали, с нервотрепкой оформили претензию по заказу. Обучите свой персонал, что покупатели -это люди и должно быть хоть минимальное уважение! Все приличные фирмы звонят или шлют смс, что опоздают! С таким сервисом нет желания вообще покупать что-то!
November 4
отличный магазин, менеджер зала Ольга очень приветливая, хорошо знает ассортимент, купили все за чем приходили. Ушли с хорошим настроением !!!!
September 2
Хотелось бы больше премиального товара, а так всё хорошо, персонал гуд, чисто, оперативно собирают заказы на самовывоз
October 26, 2023
Большое спасибо менеджеру Ольге за консультацию.
Давно хотела хотела завести небольшого домашнего любимца, решила проконсультироваться в зоомагазине. В итоге зашла в эти 4 лапы и мне помогла менеджер Ольга, она все подробно рассказала, показала и уточнила все нюансы. Очень приятное общение и знание своего дела, побольше бы таких сотрудников.
2
September 29, 2023
Вы видели этих красавчиков попугаев ?
Очень советую не тольк посмотреть но и приобрести эти азарных птичек , желательно пару .После вопроса продавца - зеркальце возьмёте чтоб птичка не скучала . Решили взять две птицы и не прогадали .
В самом кагазине очень хороший ассортимент продукции для домашних питомцев.
1
January 12, 2023
Магазин как магазин, цены дорогие, как и везде, в продаже есть живность, что можно встретить не в каждом "четыре лапы" сети. Не очень удобно туда ездить, т.к. негде припарковаться, а если и повезет с местом рядом с другими учреждениями, до входа в него нужно пройти метров 100
1
January 12
Очень хороший магазин, всегда чисто и уютно, персонал очень приветлив. Спасибо!!! Покупка 68840
1
March 4
Номер заказа 29707. Пользуюсь этим магазином очень давно. Практически всегда есть то, что надо моему коту. Купил корм, всё кушает. Персонал работает быстро и грамотно.
1
December 11, 2023
Хотел купить капли от блох месячному котенку, менеджеры молодцы,объяснили,рассказали,что можно только от двух месяцев,не стали пока травить,дождались двух месяцев
1
September 13, 2022
Некоторое время назад покупала там крысенка, девушки очень грубо запихивали ее в коробку-переноску, для нее это итак стресс, а тут еще такое грубое отношение к животным. Одновременно с этим брали клетку для нового жильца, остановили выбор на более маленькой, на время адаптации, чтобы позже подобрать более просторный вариант. Получили отказ на поселение крысы в такую клетку(вполне резонно, если продавец думала, что это на постоянное время), нам предложили взять клетку больше. Смутил размер между прутьями клетки - было видно, что крысенок достаточно маленький, чтобы спокойно пролезть, на что нам сказали "не вылезет, зачем ей это? ". Понадеялись на то, что данный человек лучше разбирается в поставленном вопросе(иначе, почему она там работает) и приобрели клетку для !!! морских свинок!!! Действительно, в период адаптации крыса не вылезала, но спустя неделю заметили, что она выбирается из клетки и сидит рядом, а еще через несколько дней стала сбегать с возвышенности, на которой стояла клетка! Очень недовольны обслуживанием, желание посещать данную точку франшизы отпало напрочь.
4
1
October 25, 2022
Покупали крысу, так же хотели выбрать клетку на первое время, маленькую, продавец сказал что она не подойдёт и предложил большую, я сразу спросил, через прютья не вылезет? Продавец ответил отрицательно, и добавил что ей не за чем это делать. В итоге крыса ночью вылезает и бегает по квартире от котов...
1
1
April 1, 2022
Мой любимый магазин, хожу сюда уже очень давно. Приветливый персонал, есть накопительная система бонусов, обслуживание всегда на высшем уровне
1
December 15, 2021
Большая проблема с хорошими кормами для кошек, я про холистики. "Ветеринар" от них рекомендовала их же марку, грандин. Не верьте, это не холистик, хотя для своего уровня корм и не плохой.
В итоге пришлось искать и заказывать холистики в интернете, так как в 4лапах с ними что-то совсем печально стало.
Сначала исчезла акана, затем грандорф.
Акана и, наверное, грандорф - не вина сети, но другие-то холистики тоже не появились.
1
September 11, 2021
Позавчера, 9.09.2021 в магазине консультировали насчёт препарата Симпарика ( у нас щенок Рассела, 2 месяца- 1кг700- поэтому подобрать нужно препарат аккуратно) Разговаривала с очень приятной женщиной, как сказали, что она управляющая! Она сказала, что возможно купить не целую упаковку( в ней 3 таблетки), а 1 таблетку, так как на момент принятия 2 таблетки собака подрастёт, и нужно будет покупать для другого веса. Я ушла, чтоб уточнить все с ветеринаром. На следующий день вернулась, чтоб купить- консультант( девушка с проблемой глаз) не смогла найти препарат, оказалось, что стоят пустые коробки, я расстроенная вышла и позвонила ветеринару, узнавая, есть ли альтернатива. Спустя 30 минут вернулась за другим препаратом и о, чудо! Упаковки симпарика появились, и продают их только упаковкой, а не поштучно!!! Продавец пригласила магазинного вет.Врача, которая сказала, что они никогда поштучно его не продают. И не знает кто мне такое сказал.Бардак просто. Один не знает, что делает другой. Может ситуация и не серьёзная, но отпечаток крайне неприятный, и ощущение некомпетентности продавцов. Больше туда ни ногой.
September 6, 2022
Нашли только там тёплый комбинезон на Йорка в других местах ещё небыло завоза. Расположение удобное есть кстати столик для примерки и он не шатается как у других это огромный плюс
July 20, 2022
Большой ассортимент товаров и цена дешевле чем в маленьких не сетевых зоомагазинах. По крайней мере нашёл рулетку для больших собак дешевле на 1.5 к рублей чем в магазинах в Пушкино .
April 25
Консультанты профи своего дела!!!!
1
September 28, 2021
Очень люблю этот магазин. Все нравиться. Хорошие девочки. Расскажут, покажут ,посоветуют. Но больше люблю магазин у Типографии.
July 28, 2021
Ассортимент не сильно большой, но найти можно то, что ищешь, хотелось бы в городе полноценный зоомагазин со зверьем , а то хочешь купить зверушку, а магазинов то и нет практически (
1
January 29, 2021
Хороший магазин, большой ассортимент кормов, да и не только. Всё что нужно для собаки, всё можно купить. Хорошее обслуживание продавцами.
1
June 10, 2021
Любимый магазин))) пользуюсь доставкой,Мега быстро привозят заказ👍Очень вежливые доставщики
May 21, 2022
Сегодня увидела такую картину. Шиншиле под лампой очень душно и жарко, особенно если учесть ее шубку. Бедняжка просунула нос в щель чтобы дышать.
1
October 27, 2021
раньше нравился, но сегодня узнал то корм кошакам делится на бюджетный и нет)))) (искал китикет) меня как ... послали))) за старые отношения не единица, две звезды достаточно. растеряете последних покупателей))
1
October 10, 2023
Нам нравится
3
September 4, 2019
Магазин отличный, ассортимент большой, чистый, хороший персонал, даже бесплатная консультация ветеринара, но минус дороговато там все
3
May 22, 2020
Большой магазин, много товара, все что нужно можно найти, есть скидки как в любом сетьевом магазине
5
1
May 10, 2022
Приемлемые цены и вежливый персонал
October 24, 2019
Классный магазин очень много товаров у меня есть кролик у него можно целое меню собрать практически все дешовое очень крутой магазин
3
September 15, 2021
Хороший зоомагазин. Продукция нравится нашему кошкинсу, а значит можно и похвалить :)
October 30, 2019
Хороший магазин!! Все есть,продавцы доброжелательные,помогут,подскажут.... люблю этот магазин!
3
December 5, 2019
Хороший магазин, вежливые продавцы, большой ассортимент. Но абсолютно все, что они продают в интернете с доставкой сильно дешевле.
5
1
March 31, 2021
Хороший магазин, если у вас дома есть кого обрадовать.
2
July 26, 2020
Хороший ассортимент, доброжелательные продавцы!
2
September 27, 2020
В ветаптеке не всегда есть нужные препараты для животных.
3
December 3, 2019
Хороший магазин с большим выбором для кошек ,собак ,и.т.д.
3
November 27, 2019
Не нашёл строгий ошейник для пса. Мало корма для рыб. И странный кошачий запах в кормах. Продавцы навязчивые.
4
June 24, 2020
Консультанты очень вежливые и приятные
2
February 10, 2020
Большой выбор,рядом с домом,компетентные сотрудники
3
December 16, 2021
Меня устраивает.
June 16, 2020
Вроде всё есть но не чем побаловать свою любимицу!
3
August 11, 2019
Всегда есть наш редкий корм. И плюс можно сделать инет заказ
4
April 13, 2020
Хороший ассортимент,но корм дорогой
4
1
October 22, 2020
Наш любимый магазин
2
September 26, 2019
Когда бывают акции тогда есть смысл покупать
4
August 7, 2018
И зоомагазин и зооаптека. Есть элитные корма
4
August 15, 2019
Хороший выбор товаров.
3
June 25, 2020
Хороший магазин
3