Персонал просто Супер! Все девочки хорошие и очень добрые, отзывчивые и позитивные, всегда помогут и подскажут. 🤗
Выбор товаров огромный, начиная от лекартва любой деятельности, заканчивая кормами лучшего сорта, два года закупаюсь там для своего кота, никогда не жаловалась. Все товары лучшего качества!
Скидки и акции на различные товары проходят еженедельно, ещё есть бонусные карты накопители, с помощью которых можно оплатить покупку.
Всегда чисто и уютно, никогда не видела чтоб было грязно)
Очереди иногда бывают, но девочки быстро справляются, так что можно сказать что они вовсе не большие
Магазин очень хороший, советую если вы хотите приобрести питомца или купить для него необходимый товаров
6
1
Show business's response
Виктория М.
Level 5 Local Expert
November 1
Очень хороший магазин. Приветливые, вежливые, а главное опытные продавцы работают тут. Всегда помогут, расскажут и посоветуют. Рекомендую к посещению. Приходить сюда одно удовольствие )))
Show business's response
Анна Анна
Level 5 Local Expert
March 23
Хороший магазин! Все девочки консультанты очень компетентны, всегда подробно все расскажут и объяснят! Директор данного магазина - Маргарита просто молодец, и сама прекрасно во всем разбирается и от персонала требует того же! Так держать!👌
3
2
Show business's response
Хабиб Иса
Level 3 Local Expert
May 9
Отличный магазин! Очень компетентный персонал, хороший выбор! В боксах сидят милые хомяки) Пытался найти магазин, где мне более подробно объяснят про питание собаки с пищевой аллергией, и о чудо, я его нашел) Девчонки огромные молодцы!
1
1
Show business's response
Алевтина
Level 11 Local Expert
February 21
Ближайший собачий магазин) добродушный персонал, в магазине всегда чисто, большой выбор, бывают акции, покупаем, как правило, когда скидки) собаколюбивая и общительная директор))собакен знает туда дорогу;)
2
1
Show business's response
Ashhenochka Kamalyan
Level 3 Local Expert
May 6
Была в магазине 06.05.2024 г. Сам магазин неплохой, но персонал, нет слов одни эмоции. Попросила паштет для собак с чувствительным желудком, абсолютно безразличная продавец-консультант спросила фирму, я сказала что не знаю названий, но нужен паштет для собак с чувствительным пищеварением, на что поступил ответ, что если нет названия, то ничем помочь не могут. Это как вообще? Как сотрудник может не знать или не хотеть найти товар в магазине, в котором он что-то продает? Но поразило меня больше не это, а «человечность» продавцов-консультантов. Когда пыталась выйти из магазина с ребенком, его велосипедом и собакой, рядом стоявшая продавец даже не захотела мне помочь,поддержать дверь, хотя прекрасно видела, что тяжело. В общем заходить в этот магазин с таким отношением желание отпало.
3
Show business's response
Елена В.
Level 4 Local Expert
February 17
Отличный магазин. Вежливый и отзывчивый персоонал. Уютный и чистый зал. Хороший ассортимент товаров на любой вкус и любой кошелек. Рекомендую.
2
1
Show business's response
Светлана Смирнова
Level 11 Local Expert
February 21
Отличный магазин, всё для животных. Вежливые и внимательные продавцы, помогут, посоветуют, всё объяснят. Есть ветаптека, цены не очень высокие, часто есть скидки на товары.
2
Show business's response
Антон Лобов
Level 6 Local Expert
February 3
Отличный компактный магазинчик. Всегда есть все что мне нужно. Очень приветливый и доброжелательный персонал. С удовольствием ходим туда вместе с собакой.
3
Show business's response
Алексей
Level 4 Local Expert
September 19, 2023
Компетентный персонал, знающий свое дело. В особенности хочу отметить девушку по имени Анжелика, помогла с выбором корма для домашнего животного. Очень профессиональна (видно что знает свою работу). Огромное ей спасибо, побольше бы таких сотрудников!!
5
1
Show business's response
Елена Лобарева
Level 9 Local Expert
February 23
Очень хороший магазин, большой выбор, прекрасное обслуживание, европейский уровень, девочки молодцы, высшая оценка!
3
Show business's response
Наталья Т
Level 14 Local Expert
April 25
Ходим на грумминг к Юлии. Одним словом профессиональный специалист. Цены приемлемые, кот доволен, мы довольны)
Клиника чистая, администраторы приветливые.
Show business's response
Lddse Rgfccg
Level 3 Local Expert
September 21
Прекрасный персонал всегда поможет и если что расскажет что лучшее взять
2
Show business's response
Анна Черкасова
Level 13 Local Expert
January 2, 2023
Продавцы очень внимательны, помогли подобрать все для собаки и птиц моих! Уделили мне максимум времени. Ответили на все мои вопросы.
Есть минус, касса. Очень высокая закрытая стойка, уже не один раз мне отдавали не все количество товара, которое я купила. И сразу увидеть это просто не реально.
31.12.22 , со старшим ребёнком бежали с сумками домой, и под закрытие забежали в магазин купить собачке подарок. В итоге дома, поняли что ничего не взяли! Она мин 5 пыталась пробить, спросила нужен ли чек. Я поняла что это долго,и сказала что не нужен, Я спешу. На вопрос "где игрушка? " Девушка мило улыбалась и смотрела в дальнейшем! Я подумала,что взял старший ребенок, который стоял с пакетами,рядом с кассой. Я повернулась и спросила у него "ты взял? ", он подумал что Я спрашиваю про сумки с подарками. В итоге перед выходом мы остановились посмотреть одежду для собак. Продавец даже не окликнула. И это уже не в первый раз! Новый год был испорчен у ребенка. Мне нравится магазин, но стараюсь не ходить туда именно по этой причине. Касса должна быть максимально доступной! Не должно быть такого чтоб клиент все время в напряге находится. Что стоять из пакета доставать все пересчитывать и сверять с чеком?
6
Show business's response
Маргарита Назарова
Level 7 Local Expert
February 29
Прекрасный персонал, консультации - от Бога, ни в одной клинике так не консультируют. Всегда найдется аналог, сотрудники молодцы. Все время что то выкладывают, магазин в порядок приводят, чистота.
3
1
Show business's response
Ev
Level 8 Local Expert
October 12, 2023
Обычно всегда захожу в магазин рядом с домом, сегодня проезжала мимо этого и решила зайти, зашла и сходу недовольные лица, на здравствуйте, кроме выражения кислой мины ничего так больше не прозвучало, в магазине бардак, возможно пришла поставка но к полкам подобрать просто невозможно. Долго искала нужный корм, мимо ходили все но так и никто не проконсультировал, все были очень заняты криками, что одна другой мешает и ходит под ногами. Покупатели походу тоже мешали, потому что на попытку пробраться между кучи тележек к нужному товару, смотрели так будто к ним домой без приглашения пришли. Вообщем если хотите подпортить себе настроение то это идеальный вариант. Была в разных магазинах этой сети, но это первый в котором такое обслуживание.
2
5
Show business's response
светлана башкирова
Level 5 Local Expert
February 2, 2023
Отличный магазин, большой ассортимент товаров для животных, лекарства тоже доступны, рядом ветклиника, очень удобно, приятный и вежливый коллектив, подскажет , расскажет, дадут совет, спасибо.
7
1
Show business's response
Ирина Кошелева
Level 9 Local Expert
January 17
Хороший магазин. Есть все. Цены более-менее адекватные. Часто бывают акции. Персонал приветливый, всегда помогут.
2
Show business's response
Naida Zokhrabbekova
Level 3 Local Expert
July 22, 2023
Замечательный магазин!!! Хожу туда постоянно! Всегда большой ассортимент всего! Постоянно акции какие нибудь!Девченки замечательные, компетентные и доброжелательные! Магазин рекомендую!!! 😍
Номер покупки 36972
3
Show business's response
Джон С.
Level 4 Local Expert
April 16
Сегодня пришел забрать заказ и посмотреть шлейку для своего друга)мне помогала девушка блондинка☀️ хочу еще раз поблагодарить, не спросил, к сожалению, ее имени. Более чуткого, вовлеченного и профессионального общения в зоомагазинах я не встречал. Все подошло, лакомства вкусные. Огромное спасибо, буду заходить к вам чаще)
3
Show business's response
...
Level 6 Local Expert
December 1, 2022
Скажу только о плюсах. Всё консультанты доброжелательны. Широкий ассортимент товара. В связи с тем, что привычный для моих животных корм уходит с производства, столкнулась с проблемой замены на другой, пусть дороже, но мне важно было, чтобы коты его ели, и чтобы после этого корма их не рвало. Консультант Дарья Котова помогла найти хороший не дешёвый, но судя по всему качественный сухой корм для моих котов, который они с удовольствием едят, и их не рвёт. Моя благодарность консультанту
4
Show business's response
Инкогнито 9986
Level 2 Local Expert
May 11
Очень отзывчивый персонал , всегда помогают выбрать более качественный товар для питомца моего
3
Show business's response
сергей мокрушин
Level 5 Local Expert
September 15
молодцы девчонки!! спасибо вам за приветливость и профессионализм!
Show business's response
Злата Самодумская
Level 4 Local Expert
May 12
Отличный сервис! Очень внимательные и дружелюбные сотрудники, обязательно зайду еще раз!
Show business's response
Полина М.
Level 4 Local Expert
May 18, 2023
часто посещаю магазин и уже не в первый раз натыкаюсь на некую Франческу Д. почему-то именно она каждый раз попадается мне в качестве консультанта. скажу прямо - хамоватая особа. я так и не поняла, почему эта девушка работает в магазине. вчера обратилась к ней за помощью в выборе кошачьего корма и сразу получила раздраженный ответ в стиле : «ничего не знаю, ищите сами». пришлось обращаться за помощью к другому консультанту.
менеджеру стоит внимательнее относиться к подобру персонала. ставлю одну звезду только за то, что мне все-таки помогла другая девушка.
10
1
Show business's response
Дмитрий Емельянов
Level 13 Local Expert
May 11
Отзывчивый персонал,удобный подъезд, есть парковка. Товар соответствует заявленным требованиям.
Show business's response
Андрей
Level 17 Local Expert
June 8, 2023
Покупал лоток для кота.
Сказал продавцу- что не понимаю, поместится или нет лоток в ванной. Щас говорю прикину и если что, вернусь поменяю на другой. Дом прямо напротив магазина.
Продавец сказала- что это товары личной гигиены и они обмену и возврату не подлежат.
Руководство магазина - научите продавца не говорить информацию, которая прямо противоречит закону, в котором есть перечень товаров не подлежащих возврату и обмену, а также перечень товаров относящихся к средствам личной гигиены и лотки кошачь туда не входят.
Либо это директива сети, либо глупость сотрудника- но это прямое нарушение закона, которое явно не к лицу подобной торговой сети.
3
Show business's response
Оксана
Level 26 Local Expert
June 1, 2023
Отличный персонал,хороший внимательный менеджер,удобна заказывать через сайт или покупать в магазине,продавцы всегда подскажут.Есть акции,накопительная система скидок.
5
Show business's response
Татьяна Бочарова
Level 7 Local Expert
July 22
Хороший магазин, всё подскажут, приветливы.
Show business's response
Sergey Midny
Level 17 Local Expert
May 27
Приятные продавцы. Вежливые, опрятные, знающие. Всё купил с удовольствием))
Show business's response
Александр
Level 19 Local Expert
August 30, 2023
Отличный зоомагазин. Большой выбор кормов. Всяких там побрекушек для кошек и собак. Вообще это сеть ценится среди любителей животных, мало того и самих четвероногих.
3
Show business's response
Елена Кунина
Level 7 Local Expert
January 6
Вежливый персонал, большой ассортимент, дороговато, правда, но я не припомню дешёвых зоомагазинов
2
Show business's response
Иван Набережнев
Level 15 Local Expert
November 9, 2022
Хороший и большой магазин ! Выбор корма для животных очень большой , игрушки , безделушки , одежда для животных вкусняшки и рыбки , попугаи и крыски всякие)) вообще приходишь за кормом для кошки уходишь с полными пакетами и хорошим настроением!!!😉😊
3
1
Show business's response
Любовь Димитрова
Level 7 Local Expert
May 27
Есть все что надо для животных! Продавцы всегда подскажут и сооринтируют!
1
Show business's response
Галина Мустафина
Level 6 Local Expert
November 21, 2023
Тесный магазин. Цены очень завышены. Поэтому мало посетителей. Даже карты на скидку не спасают. Если бы рядом был похожий магазин с ценами ниже, посещала бы его.
1
Show business's response
Екатерина Ситдикова
Level 4 Local Expert
September 13
Очень вежливый и внимательный персонал
Show business's response
Ирина Нилова
Level 6 Local Expert
June 11
Все что нужно для питомца всегда под рукой. Отзывчивый коллектив.
1
Show business's response
Юлия Баженова
Level 9 Local Expert
February 4, 2023
Хорошее место, помогли выбрать корм, все детально рассказали, подсказали😇 огромный выбор товаров🙌🏻пока, что этот магазин фаворит в Москве, для меня)
8
1
Show business's response
Татьяна Сабурова
Level 7 Local Expert
February 24
Покупаю корм. Ветпрепараты дорого и выбор маленький. Когда акции брала комбез песе. Но опять же выбор не осо о. И все однотипные
1
Show business's response
Екатерина Богачева
Level 4 Local Expert
May 9
Очень хороший персонал, отзывчивый добрый, понимающий.
1
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
May 9
Отличный и отзывчивый персонал, спасибо большое!!!!!!
3
1
Show business's response
Елена Антипова
Level 10 Local Expert
September 17
Хороший выбор и ветеринарная аптека!
Show business's response
Людмила
Level 5 Local Expert
July 11, 2023
Отличный магазин! Вежливый и отзывчивый персонал! Помогают с выбором товаров. Нет очередей!
4
Show business's response
Татьяна Лукьяненко
Level 7 Local Expert
September 9, 2023
Хороший магазинчик, много товаров, покупатели заходят вместе со своими питомцами, адекватные цены
3
Show business's response
Наталья Шаломанова
Level 8 Local Expert
December 6, 2022
Спасибо персоналу. Всегда встречают с улыбкой, предлагают то, о чём можно забыть ( вкусняшки, игрушки для любимки). Постоянно посещаем этот магазин с удовольствием. Процветания Вам
3
Show business's response
Т. В.
Level 7 Local Expert
April 19, 2023
Отличный магазин!!!Оказалась в непростой ситуации,т.к.нужно было срочно придумать,как выходить котенка,которому нет ещё и месяца.Получила исчерпывающую информацию от девушки-консультанта.К сожалению,не запомнила ее имени.
5
Show business's response
jahgdjwjj1132
Level 9 Local Expert
July 8
Всегда помогут с выбором
Show business's response
Любовь Шаренко
Level 8 Local Expert
March 19
Хороший магазин! Можно найти всё что нужно для питомца!
3
Show business's response
Инкогнито 0115
Level 3 Local Expert
February 26
Все всегда есть и лакомства для собак все что нужно для собак